総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他店よりも、車両価格が圧倒的に安い。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マサカリくん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事故で早急に車を探していて同じような車を購入できました。納車まで代車を貸していただけるということで、助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Ayano-*様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他の中古車店を回りましたが、貴店のスタッフさんの対応の良さ、説明がわかりやすかったこと、私たちの立場に立って一緒に考えて下さった事にこちらの店で車を探す事にしました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car長良店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気軽に選ぶことができたし気に入るものに出会えてよかった!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぼらりん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な手続きでも嫌な顔をしないで
しっかり相談にも乗ってくれました!
また次に買う時もここで買いたいな
って思えるお店でした!
(株)各務原整備
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
おはようございます
書類手続きなどいろいろとこちらからお願いすることも多く、その都度手間を取らせたことも多かったかと思いますが
きとんとやっていただけた事が当方にとって大変助けになりました。
ご購入頂いた車もこちらとしてもかなり満足できるレベルの整備までやらせていただきありがとうございます。
これから先、長くお客様のパートナーとして使っていただけましたら
これ以上光栄なことはありません。
この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のマークXをてにいれましたっ!!!!!!
内装も外装もとても綺麗で満足しています
これからもよろしくお願いいたします
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
いつもお世話になってます。カスタムのご相談にもいつでものらさせていただきます。またいつでもお店に来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
毎回、即時対応で、低価格修理に感謝しております。
ぼちぼち 現状の車も、乗り換えか、どうしようか、
考えどころです。また、よろしくお願いします。
(有)かわむら自動車
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
瀬古設計様
いつもお世話になっております。この度は口コミありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。乗り換えの際はぜひぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとありがとうございます!見積もとても早いので助かりました。納車までものすごく早くとてもよかったです。今後もよろしくお願いします!
販売店の返信
ご納車後も何度もご来店いただきありがとうございます。カスタムもいつでもご相談に来て下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この春、ようやくハイエースを購入したのですが、とても程度がよく、この暑い夏でも快調です!
オイル交換などのメンテナンスやカスタマイズの相談も何でも聞いていただけるので助かってます!
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客の印象はとても良く、初めての購入とあってかなり丁寧に説明していただきました。所々ケチっている部分もあったかと思いますが、満足しています。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
初タク様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! 初タク様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
いいね
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やみーやみー様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったので購入にあたってはちょっと心配でしたが電話で車の状態なんかをちゃんと説明してくれたり届いた書類の説明などもちゃんと教えてくれたのでとてもよかったです。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても親切で丁寧です。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。のりっぴー様のご希望に沿うお車が見つかり、当店スタッフ一同大変光栄で御座います。今後とも末長いお付き合いを頂ける様、サービス向上、品質向上に努めさせて頂きます。このたびは有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
対応が早く、不明な点も丁寧にお答え頂き、安心して購入出来ました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
おかすみ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。こちらの都合でお忙しい時間に合わせて動いて頂きとても感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で、話しやすく
大変お世話になりました。
末長く宜しくお願いします。
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとう御座います。
アフターメンテナンスもバッチリ行いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車体価格(149.9万):車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費(30.7万)等考慮すると決 して安いとは思いません。
とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。
問題はここからですが…
外装:ヘッドライトカバーの曇り(擦り傷)クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。
納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。
室内:有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。
整備・点検:納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。
これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。
対応:酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。
納車時に保証書も記録簿も取説もなし。
納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。
急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方(問い合わせ後)に集荷してまだ引き取り店にあると・・・
引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。
また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。
こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。
で、現在も連絡無しの放置状態。
もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。
ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。
対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか?
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マークX250G様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 また貴重なご指摘頂きありがとうございます。真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で急に車が必要となったため、慌てて探しているところに希望の車を見つけました。お店に見学にいくと店員さんが親切丁寧に説明してくれました。車の良いところだけでなく、欠点もしっかり説明してくれたので信頼できるお店だと感じ、その場で即決してしまいました。
これからのおつきあいもよろしくお願いします(^ ^)
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ケンR様 この度は弊社のワゴンRをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました! また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車もなんとか間に合わせる事ができてほっとしております。 まだまだ至らない点も多々御座いますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 とっても気さくで笑顔の素敵なケンR様とのご縁に感謝しております。 お近くにお住まいなことですし、何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました! ~関店スタッフ一同~
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
購入後、エンジンのトラブルがありましたが、良心的な対応ありがとうございました。
現在は全く問題ありません。
サービスも良く、大変満足しています。
(有)東海伏見
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車後のトラブルが有り、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古でもキレイで、お値段も安くて、とても満足しています。
購入してから、毎日のように乗っていますが、乗り心地もいいです。
内装もレトロ、女性向きで可愛いい。
納車までのお店の対応も終始スムーズでした、とてもよかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いろはにほへと様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!いろはにほへと様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何度も利用させていただいてますが迅速かつ丁寧でとても良いと思います。
早川自動車株式会社
(岐阜県・中津川市)
