総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ネクステージ 岐阜東バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
パクソジュン様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜東バイパス店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平日は安いけど、ちょっと時間かかった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当店の価格設定についてご評価いただき、大変嬉しく思います。できるだけお客様にお求めやすい価格でご提供できるよう、コスト削減や仕入れの工夫を重ねながら努力しております。平日限定の特別価格にもご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、お手続きにお時間をいただいてしまったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご来店時の混雑状況や、お車の点検・整備、書類準備などにより、どうしてもお時間をいただく場合がございます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同さらに改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、事前予約のご活用もおすすめしております。ご希望のお時間に合わせた準備を整えることで、よりスピーディーな対応が可能となりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車があったのですぐ購入できました。
アフターサポートもあるので安心でした。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に問題ありません
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたようで、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧な対応を心がけております。中古車のご購入は、お客様にとって大切な決断のひとつですので、できる限り分かりやすいご説明を行い、納得してお選びいただけるよう努めております。お車についてのご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、当店ではご購入後のサポートにも力を入れております。お車は長くお乗りいただくものですので、アフターサービスやメンテナンスのご案内などを通じて、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。万が一、お車に関して気になることがございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
これからも、お客様に快適で安心なカーライフをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は車検のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
「迅速な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお車をできるだけスムーズにお返しできるよう、日々心がけておりますので、そうした点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
私どももまだまだ改善の余地があると考えております。今回の車検に関して、ご不便やご不満に思われた点がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、後日整備のご案内もさせていただきましたが、次回のご来店の際も、安心してお車をお預けいただけるよう、丁寧かつ誠実に対応させていただきます。追加の整備についてご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様の大切なお車を、これからも安全で快適にご使用いただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車種がとても多く、満足の出来る条件、状態の車を選ぶことができた。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
えくすとれいる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
3台購入 車の状態は良いです
車検1か月前にお願いしたことが、車検時に部品がないとのことで二回来店しました
面倒でした
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、さらに3台もお買い上げいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるお車をご提供できたことは、私たちにとって大変嬉しく、励みになります。しかしながら、車検の際にお手間を取らせてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく車検前にご依頼いただいたにもかかわらず、当店の対応が至らず、結果として二度も足を運んでいただくことになったことを大変申し訳なく思っております。本来であれば、お客様のご希望に沿い、一度の来店でスムーズに車検を完了させるべきところ、部品の手配に問題があり、ご負担をおかけしてしまいました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、寛大なお心でご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、部品の在庫管理を強化することで、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。また、お客様にとってできる限り負担の少ないご案内や手続きを心掛け、より快適に当店をご利用いただけるよう改善を重ねてまいります。今回の件につきまして、もし何かご不便や気になる点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。お客様の貴重なお時間をいただいてしまったことを真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努める所存です。これからも、お客様に信頼していただける中古車販売店であり続けるために、スタッフ一同、誠心誠意努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 お車のことでなにかありましたらお力になりますのでお気軽にお申し付けください。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いします。 本日はご納車おめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見て1番安いカングーを購入しました。
隣県なのでで実車を見て決めました。
店舗は格安の車両がたくさんありました。
輸入車は保証無しの様ですので、ある程度自分でメンテナンスできる人は、お得に購入できるかな?
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
点検で訪問した際
感じの良い接客でした
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!また、初めてのお車のご購入という大切な瞬間に当店がお力添えできたこと、大変嬉しく思います。お客様が納得のいく形でご決断され、現在も安心してお乗りいただけているとのこと、何よりの喜びです。
初めての車選びは、わからないことや不安な点も多かったかと思います。そんな中で、最後までご納得いただけるようサポートできたことは、当店スタッフにとっても大変光栄です。当店では、ご購入後のサポートも大切にしておりますので、車検や定期メンテナンス、オイル交換など、お車のことで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、当店では新しい車両も続々と入荷しており、お客様のライフスタイルやご希望に合ったお車のご提案も可能です。もしお乗り換えをご検討される際や、お知り合いでお車を探されている方がいらっしゃいましたら、ぜひまたご来店ください!次回も変わらぬ誠意をもって、お手伝いさせていただきます。
これからも快適なカーライフをお楽しみください!またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
2025年1月にMAZDA3を納車。(不満2つ、満足1つ)
不満①傷、凹み
納車2日後にカーセンサー認定の車両品質評価書にない傷、凹みを発見。確認不足(自分の目でも見ましたが)と諦めていますが、記載されている傷等があると注視する箇所を先入観で決めてしまい、その他を見落としてしまうと思うので、以後購入する際は見ないようにします。
不満②コーティングについて
コーティングの際どの価格でも『磨き』をするそうですが、磨いていれば消えているはずの傷が残っています。
購入後、専門店等てやった方がクオリティも価格も良いと思います。
満足①整備、ケア
新品の冬タイヤを購入したところ不具合があったそうで、
提案としてよりグレードの高い物に変えてもらえました。
それとケアパックをお願いしましたが、交換必須の消耗部品以外もちゃんと何点か新品に交換されていました。
※MAZDA3への不満は今のところ全くありません。
この価格帯での運転性能、安全性能、燃費、デザインなどバランスよくとても気に入っています。ステアリングヒーター、シートヒーター等初めて使いましたが感動しました。
ガリバー 21号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
MS様お世話になっております。 この度は、当店のおクルマをご購入頂き誠にありがとうございます。今回は一部ご希望に添えずすみません。貴重なご意見ありがとうございます。今後、お客様のご要望に真摯に向き合えるようより一層励んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安心して購入できました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ひょうけつ様
この度はお車のご購入及び口コミ投稿誠にありがとうございます。
安心頂けたこと大変嬉しく思います。
ひょうけつ様の今後のカーライフサポートさせていただきます。
宜しくお願い致します。
東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応頂きありがとうございます
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
納車に際しては、お車の整備や点検を徹底し、万全の状態でお渡しできるよう準備を進めてまいりました。特に、中古車は一台一台状態が異なりますので、細部まで確認し、不具合がないか慎重にチェックしています。さらに、外装や内装も隅々までクリーニングを行い、お客様に「新品のようだ」と思っていただけるよう努めました。お客様にご満足いただけたようで、本当に良かったです。また、当店では納車後のアフターメンテナンスにも力を入れております。定期点検やオイル交換、タイヤの状態確認はもちろん、急なトラブルや不安な点があれば、いつでもご相談ください。特に、新しいお車との生活が始まる最初の数ヶ月は、少し気になることが出てくるかもしれません。その際には、どうぞお気軽にお電話やご来店でお知らせください。些細なことでも、丁寧に対応させていただきます。
これからもお客様のカーライフが快適で充実したものになるよう、全力でサポートさせていただきます。何かお困りのことがございましたら、どんなことでもお知らせくださいね。この度は当店をお選びいただき、そして素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございました!
次回の点検やご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応いただきありがとうございました
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「丁寧に対応いただきありがとうございました」という温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって、大切な一台であるハイラックスサーフの納車をお手伝いできたことを心より光栄に思います。ハイラックスサーフは、その丈夫さと信頼性で多くのファンに愛され続けている車種です。特に、オフロードでの高い走行性能や耐久性が魅力で、アウトドアを楽しむ方にはピッタリの一台ですね。また、長距離移動や日常の使い勝手にも優れており、幅広いシーンで活躍してくれる車です。加えて、リセールバリューが高い点も魅力のひとつで、長く乗るほどに価値を実感していただけると思います。当店では、ハイラックスサーフのようにお客様の生活を豊かにするお車を万全の状態でお届けするため、納車前の整備と点検に特に力を入れております。エンジンやブレーキなどの基本項目はもちろん、細部まで丁寧にチェックを行い、お客様に安心してお乗りいただけるよう努めております。今回、納車時にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ハイラックスサーフを長く快適にご利用いただくためには、定期的なオイル交換やタイヤのチェックが特に大切です。また、車両下部のサビ対策を行うことで、さらなる耐久性を確保できます。当店では、こうしたメンテナンスについてのアドバイスやサポートを随時ご提供しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。お客様のハイラックスサーフとのカーライフが、素晴らしいものになるよう心よりお祈り申し上げます。また何かございましたら、いつでも当店にご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました!次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ナビが壊れた時、親身になって対応してくれました。
メンテナンスパックもお得で、安心して定期点検できます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
ナビのトラブルの際に、私たちの対応にご満足いただけたようで本当に嬉しいです!お客様に「親身」と感じていただける対応を心がけているので、こうしたお声をいただけるのはスタッフ一同の励みになります。
また、メンテナンスパックについてもご満足いただき、安心して定期点検をご利用いただけているとのこと、大変嬉しいです!メンテナンスパックは、「これで点検やオイル交換もお得に、そして安心して車を乗り続けられる!」と多くのお客様からご好評いただいている人気のプランです。これからも、愛車の状態をベストに保つお手伝いをさせていただきますので、どうぞお任せください!
もし今後も何か気になることや、追加のカスタマイズなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね!ナビのトラブル解決ももちろんですが、それ以外のアドバイスも精一杯させていただきます。
これからも安全で快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります!次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞお気軽に遊びにいらしてください!
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入してからメンテナンス点検で定期的にオイル交換や点検をして頂ける事は、日常安心して走行出来る事が、ありがたいです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、定期的にオイル交換や点検をお任せいただき、日々安心してランドクルーザープラドにお乗りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。ランドクルーザープラドは、その優れた走行性能や耐久性が多くのお客様から愛される理由の一つです。そんな素晴らしいお車を、安心して快適にご利用いただけていることが、私たちスタッフ一同の励みとなっております。ランドクルーザープラドは、オンロードだけでなくオフロードでも高いパフォーマンスを発揮する頼もしいSUVです。その性能を最大限に発揮し続けるためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。お客様がオイル交換や点検に足を運んでくださることで、プラド本来の力を保ちつつ、長く安全にお乗りいただける状態を維持するお手伝いができることは、私たちにとっても非常に光栄なことです。
また、当店ではランドクルーザープラドを含むすべてのお車に対し、お客様のニーズに応じたきめ細やかなサービスを心がけております。例えば、定期点検の際には、オイル交換だけでなく、タイヤの状態やブレーキの効き具合、バッテリーの状態なども丁寧にチェックし、安心して次のドライブをお楽しみいただけるよう努めております。特にランドクルーザープラドのような大型車は、その走行性能を維持するために各部の点検が重要ですので、今後もお気軽にご相談ください。
さらに、当店では定期点検やオイル交換のタイミングをお知らせするサービスも行っております。次回の点検時期が近づいた際には、ご連絡を差し上げますので、スケジュールの調整なども含めてご安心ください。また、お車についてのご質問や気になる点がございましたら、いつでもお声がけください。ランドクルーザープラドは多機能なお車ですので、その性能を最大限に引き出せるアドバイスなども随時ご提供いたします。
最後に、ランドクルーザープラドは、冒険心を掻き立てるお車としても知られております。お客様がこのお車とともに、素晴らしい日々をお過ごしいただけることを心より願っております。私たちもそのサポートができるよう、さらに努力してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度は嬉しいお声をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のランドクルーザープラドとのドライブが、これからも安心で楽しいものとなるよう、私たちも全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております!!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車希望日まで時間がありませんでしたが間に合って良かったです。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
も様お世話になります。 本日は店頭での納車まことにありがとうございました。スムーズに納車が出来たこと嬉しく思います。今後も も様の お役に立てるよう頑張っていきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
先日はご対応頂きありがとうございました。
私自身車を買うのが初めてで、ワクワクしながら
来店させて頂いたらそこは、私の好きな車が沢山ありまるで楽園の様でした。車自体は自由に見させて頂きまして、遊園地にいるような気分になりました
初めての車を購入なので少しサービスあれば
嬉しかったのが本音です、、、笑
でも、最高な車との出会いは一生忘れることは無いでしょう。
この車と限界まで最高のカーライフを楽しみたいと思います。
オートビークル土屋 多治見店(光岡自動車販売特約店)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
00様
この度は、弊社のレストーン・ビュートをご購入くださり誠に有難うございました。
弊社は、数ある販売店の中でも初代ビュートの販売台数がトップクラスに多いです。
内外装共にレストアさせていただき、スタッフ一同心を込めて造り上げたビュートを気に入ってくださり大変嬉しく思います。
また、車検整備一式をさせていただいた際、バッテリーやワイパーゴムなど新品に交換させていただいております。レトロ溢れるクラシックカーです。これからメンテナンス等お手入れをしながら、素敵な光岡ライフをお過ごしください。
初めての愛車です。分からない事などございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗で空間が良いおみせです。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます!
これからもお客様に快適と思っていただける雰囲気づくり、お店づくりをしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
オープンしたてで綺麗。バイパス21号店の営業マンは派手だが大垣店はそんな人はおらずいい対応でした
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
むっちゃん様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせて頂きます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
