岐阜の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

契約してから、納車に一月以上掛かった間に、殆ど連絡が無く不満だった。

契約しました、分かりやすい説明もあり良かったです 定期点検もしっかりしているので安心です

購入時に問題点を教えてくれませんでした。こちらの知識不足も問題ですが、購入後に分かった事故部分・キズが多いです。担当者も銀行振り込み後に他店へ移動です。その間の連絡も来ず。車の鍵も1つしかもえません。

どのような、研修や指導を受けているかわかりませんが、トヨタやレクサス従業員とすると 歴然とした差がある印象でした。話し方 は普通ですが、プロフェッショナルな販売とはいかなるものか、研究 研修された方がいいかなと思います。

買って１週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い？と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。１２万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか？不安である

基本的に車に関するサービスを買いにいくつもりはなったので、ネットで検索し 車種、年式、走行距離、メーカーop、追加装備について、希望を絞ってから来店しました。 本体を確認し、基本は問題ないので契約としました。 点検パックや、コーティングなど追加のオプションを勧められましたが、断りました。 そしたら、少し態度が悪くなり、バッテリーは展示中で上がってしまっているのに、交換は無しだとか、ガソリンは４Lほどしか入れずに渡すとか、契約の際に10万円の手付金を現金で準備しろとのことでした。現金の準備については、事前に説明してくれていたら助かったのに、わざわざ日曜日に銀行に卸にいかされました。 ただ、納車の際には、バッテリーはハイブリッド対応のものを新しく交換してくれていました。ありがとうございます。ただ、すでに新品バッテリー購入し準備していたので無駄になりましたが。

もう少し融通を聞かせて、客の声に寄り添って欲しかった。

ご対応いただいた店員さんの愛想は良かったです。 不満点 ・契約時、明らかに割高な7万円の安心パックを強要された。 ・納車予定日の前日になっても店舗からの連絡がなかった。 ・ETCのセットアップについての説明がなく、納車時に急遽依頼。 ・ドラレコ付きとなっていたが、故障しており使用できず、修理も断られた。 ・内外装ともに洗車なしでの納車は聞いていたが、運転に支障が出るほどフロントウィンドウが汚過ぎた。

2024年6月にBMWを購入しましたが、途中で担当者が飛び、の清掃が全くされていなかったため全てが汚かった。 是非この点は改善して欲しい。

何回かネットで狙っていたX5を購入しました。

初めて利用させて頂いたお店で店長さんはじめみなさん凄く親切でしたので購入を決めたましたが納車後に不具合らしきことが発見して問い合わせたのですが、何度確認しても返事がきません！かれこれ1年が経過しようとしています。販売してからの付き合いを大切にされるんじゃなくて売ったらそれで終わりという感じで非常に残念でした。もうこちらからは連絡取りたくないです。

パワーウィンドウ不良とエアコンが全く効きませんでした。

車を磨いてくれると聞いてましたが、凄く汚く ま、値段相応かなと思いました。 接客は、あんまり良くなく、お店に入っても、相手にもしてもらえませんでした。

僕は自分の飯をケチってこの子に美味しいハイオクを食べさせまーーーす

特になし

納車前日の傷の説明に、色々ありましたが、 修復して頂きました。 担当一人ではなく　 上司とペアで商談した方が良いですね。 営業マンは高齢者が多く、一部販売員は 中古車は傷があるのが 当たり前と言う売り方をしてるので 直せる傷は治して頂けると 気持ち良い買い物が出来ると思います。 予算の関係なのか、新車側で当たり前の無料自販機が中古車ではなく、店長自らお茶を配る。 少し可哀想です土日くらいはアルバイトを入れるか、無料自販機入れるなり、対応してあげて下さい。

接客対応の満足度が高くない。

出品評価表と車が全然違います、皆様購入の際は気を付けてください

希望の車種を低価格で買うことが出来て良かったです。遠方からだったので、メールや電話でやり取りして車の購入となりました。スタッフが少ない中、適当な対応だったと思いますが、サンルーフの開閉が故障していた事を教えてもらっていなかったので驚きました。また店舗で納車後に運転していたら、三時間ほどしたらエンジン警告灯が点灯したので？？？と疑問が残りました。

車両本体価格は安かったが諸費用が高く、不要なオプションを断る為にメンタルを削られ不快な思いをしました。保証はもし加入しても近隣の人以外は余り役に立たない、その販売店限定の保証です。何の為のチェーン店なのでしょうか。契約後もこちらに不手際がないのにもかかわらず、納車が延び結局3週間も掛かりました。当方加入任意保険の情報を求められて渡しても担当は確認もしておらず、後日の電話で加入保険会社を聞いてくる始末。何の為に渡したのでしょうか。 さらに、名義変更が完了したら担当から連絡するとあったが、数日後にこちらから連絡するまで連絡無し。数々のミスに対する担当からの謝罪も誠意が感じられない"爽やかな"一言で終了しました。他にも数点、雑で残念な事があり、かなりストレスがたまる買い物になりました。