総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応いただいた。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、電話対応がとても素晴らしく、このお店なら安心できるなと感じました!実車を見に行った際もこちらが時間に遅れましたが、笑顔で対応いただきました。車も非常に綺麗で詳細等、しっかり説明していただき、購入を決めました。
手続きも、とてもスムーズで納車前整備の状態も随時写真を送って報告していただき、安心感がありました!納車時の車もとても綺麗にしてあり、良い買い物ができました!ありがとうございました!
永田自動車
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
トツ様、弊社でのご購入と口コミの投稿、誠にありがとうございます。そしてカッコいいM2のご納車おめでとうございます!ご成約の際も奥様とご納得の行く検討の上、決めていただきましたね。納車前の予備検査の取得や整備のご様子もしっかりと送付させていただき安心してくださり嬉しく思います。初めてのお付き合いですし、弊社からも少し距離も御座いますので信頼していただけて良かったです。程よくカスタムもされており、乗っていて楽しいお車でした。楽しんでください!今後とも末永くよろしくお願いいたします。株式会社永田自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を遠方購入しました
全てメールでのやり取りだけでしたが全然問題
ありませんでした。購入に必要な書類も分かり
やすい手引き書もあり間違える事もありませんでした。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社でお車をご注文いただき誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ご心配な部分もあったかと思いますが、無事満足いただけるお車をお届けでき嬉しく思います。
またいろいろとDIY等されるかと思いますが、それも含め新しいお車での生活を楽しんでいただければと存じます。
不明点等あれば遠慮なくご連絡ください。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良いスタッフさんだと思いました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
t様大変お世話になっております。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が良いので、質問もしやすく、購入車の説明もわかりやすかったです。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
yn様 お世話になっております。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様な評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。 yn様はXVをお探しとの事でご来店いただき現車確認の後即決にてご成約いただきました。スバル車からスバル車へのお乗り換えをいただき大変嬉しかったです。前所有スバル車の様にXVもyn様の愛車になる事を願っております。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊 追伸ルームランプの件でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
しつこく営業されることもなく、車を見る時にべったり着いてこられることもなくて良かった。
色々な説明もわかりやすく、丁寧だった。
ファミリー 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
だいご 様
この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。
今後ともお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。
ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。
カフェやジムも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともファミリーをよろしくお願いいたします!
点検や車検も行っておりますので、お車のことで困ったことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から注文させてもらいましたが
丁寧な説明及び対応をしていただきました。
納車までスムーズに進めてもらえました。
ありがとうございます。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
しんちゃんの街様!
この度は遠方からのカローラアクシオをご購入していただきまして誠にありがとうございました。納車まで本当にスムーズでした!!久しぶりのマニュアル車ということで気を付けて楽しんでくださいね!ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれたので買い替えを検討しました。親身に相談に乗っていただけます!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ぶきちゃん様
口コミの投稿ありがとうございます!
充実した内装や便利な装備がたくさんでありますので、これからお乗りいただく中でご満足いただけたらいいなと思っております。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。担当してくださった細川さんはすごく親切で丁寧な接客でした。安心して車選び、購入をすることができました!
岐阜トヨペット(株) 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
どんばたけ様
ご購入いただいたお車にご満足いただけて、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。お車の状態やサービスに対する評価をいただき、ありがとうございます。
もしお車に関して何か気になることがあれば、いつでもお知らせください。
これからも安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応か非常に良いです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「対応が非常に良いです」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にとってお車選びが楽しく、そして安心できるものとなるよう、スタッフ一同、日々心を込めた対応を心がけております。その姿勢がお客様に伝わり、ご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、ご要望やご不安に丁寧にお応えすることを大切にしております。中古車をご購入される際には、「この車の状態はどうなのか」「長く安心して乗れるのか」「購入後のアフターサービスは充実しているのか」など、さまざまな疑問やご不安をお持ちかと思います。そうしたお客様の思いにしっかりと向き合い、できるだけわかりやすくご説明し、納得してお選びいただけるよう努めております。
また、ご購入前のご案内だけでなく、ご購入後のサポートにも力を入れております。お車は日々の生活に欠かせない存在であり、長く快適に乗り続けるためには定期的な点検やメンテナンスが欠かせません。当店では、オイル交換やタイヤの空気圧管理、バッテリーのチェックなど、基本的なメンテナンスのアドバイスも行い、お客様が安心してお車をお使いいただけるようサポートしております。
また、万が一お車に不具合が生じた場合にも、迅速かつ誠実に対応することを心がけております。「購入後も安心して相談できるお店」であることが、お客様にとっての大きな安心につながると考えておりますので、何かお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
さらに、スタッフ一同、常に明るく丁寧な接客を心がけております。お客様に気持ちよくご来店いただき、安心してお車をご購入いただけるよう、親しみやすく、誠実な対応を心がけております。お客様との信頼関係を大切にし、「このお店に来てよかった」「次もここで購入したい」と思っていただけるよう、これからも努力を続けてまいります。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お車のことで何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。また、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションの割に早かったです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お車のオプション取付に関して「早かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、スムーズかつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点をご評価いただけたことは私たちにとって大きな励みとなります。
オプションの取付作業は、お車の種類やカスタマイズの内容によって作業時間が異なりますが、当店では事前の準備や効率的な作業工程の見直しを行い、できる限り短時間で完了できるよう努めております。もちろん、スピードだけでなく、正確性や仕上がりの美しさにもこだわっておりますので、お客様に安心してお乗りいただける状態でお渡しできるよう心がけております。
また、オプションの取付は、お客様のカーライフをより快適に、そして安全にするための大切な工程です。例えば、カーナビやドライブレコーダー、ETCなどの電装品の取付では、配線処理や設定を丁寧に行い、使用時に不具合が出ないようチェックを徹底しております。また、エアロパーツやホイールの交換といった外装のカスタマイズにおいても、バランスや固定の強度を細かく確認し、仕上がりにこだわった作業を実施しております。
当店では、お客様に「このお店にお願いしてよかった」と思っていただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。オプション取付後に気になる点や追加でご相談されたいことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。例えば、「ナビの設定方法がわからない」「ドライブレコーダーの映像の確認方法を知りたい」など、実際にご使用いただく中での疑問やご不安にも丁寧に対応させていただきます。
また、定期的なメンテナンスのご案内もさせていただいております。お車を長く快適にお使いいただくためには、日々の点検やメンテナンスが重要です。特に、電装品は長く使ううちに設定のズレや消耗が生じることがありますので、定期的なチェックをおすすめしております。当店では点検・整備の際にオプションの状態も確認し、お客様が安心してお乗りいただけるようサポートいたします。
今回、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思うとともに、これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後、お車のことで何かございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当頂いたスタッフさん以外のスタッフさんも含め、販売店の雰囲気が明るい印象です。
どこの店舗で買おうか、迷っていましたが、こちらに決めたのはスタッフさんの接客の丁寧さです。
親切丁寧な接客をして頂き、満足する車の購入をする事ができました。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
いと様、この度数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠ありがとうございます。スタッフの対応やお店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただける接客・サービスを心掛けてまいります。お車のメンテナンスもぜひお任せください!またのご来店をスタッフ一同心より、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両見学から納車まで非常に満足いく対応してもらいました
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
あっきぃ様
この度は数あるお店の中から当店のお車をお選びいただき、ありがとうございます。
また、このような高評価での口コミの投稿していただき、感謝しております。
これからお乗りいただくにあたってご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な接客とアフターケアにとても満足しています。受付の方の接客やメカニックの方の説明、人当たりにいつも感動しています。
いつもありがとうございます
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。日頃から当店をご利用いただき、スタッフの接客やアフターケアについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、受付スタッフやメカニックの対応について「感動している」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
当店では、お客様に安心してお車をご購入・ご利用いただけるよう、丁寧な接客を心がけるとともに、アフターケアにも力を入れております。お車は日々の生活に欠かせない大切な存在ですので、ご購入後も快適にお乗りいただけるよう、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを心がけています。特に、点検や整備の際には、専門知識を持ったメカニックがしっかりと説明を行い、お客様がご不安なくお車に乗り続けられるよう努めております。
整備や点検の際には、単に作業を行うだけでなく、お車の状態を詳しくご説明し、今後のメンテナンスについてもわかりやすくお伝えすることを大切にしています。例えば、「この部品は今すぐ交換が必要なのか」「しばらくは様子を見ても大丈夫なのか」といった点についても、お客様のご要望を伺いながら最適なご提案をさせていただいております。お車に詳しくない方にもご安心いただけるよう、専門用語をできるだけわかりやすく説明することを心がけておりますので、気になることがあれば、どうぞお気軽にご質問ください。
また、受付スタッフも、お客様にとって気軽に相談しやすい存在でありたいと考えております。点検や整備のご予約、車検のご相談、保険の手続きなど、お車に関するさまざまなご要望にスムーズに対応できるよう、日々丁寧な対応を心がけています。「受付の方の接客が良い」とのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも、お客様が安心してご来店いただけるよう、笑顔と親しみやすさを大切にしながら対応させていただきます。
アフターケアについても、ご満足いただけているとのことで安心いたしました。当店では、定期的な点検やメンテナンスのご案内を行い、お客様が長く快適にお車をご利用いただけるようサポートしております。オイル交換やタイヤ交換のタイミング、バッテリーの点検、ブレーキパッドの摩耗具合など、細かな部分までチェックし、最適なアドバイスを提供しております。万が一、不調を感じた際にも、早めにご相談いただければ、迅速に対応させていただきますので、気になることがございましたら、ぜひご連絡ください。
お客様にとって「いつも安心して任せられるお店」であることを目指し、これからもスタッフ一同、接客や技術の向上に努めてまいります。お車のことはもちろん、ご来店時に何かお困りごとがございましたら、どのようなことでもご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
改めまして、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車探しから納車までありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております! 素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
年式が経っている車にも関わらず足回りなど綺麗な状態での販売でした!
エンジン周りの物も交換した状態で納車していただけるため安心して長く乗れると思ってます。
これからもよろしくお願いします
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぬ様 この度はご購入から保険の加入まで頂きありがとうございました。また当店のカスタムジムニーにご満足頂き、この様な評価まで頂けたこともとても嬉しい限りです。快適なジムニーライフを送って頂く為にも是非お伝えしました始業点検を忘れずお願いいたします。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インセンスさん以上のショップは知りません。
複数台購入しましたが、本当に満足しています。
今回は幌車を購入してジムニーの楽しさが深まりました。
やはり、程度も経歴も良い個体は良いショップに集まる、
と思いました。本当にインセンスさんのおかげで、
クルマ観が根底から変わりました。ありがとうございます。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
Jun様 いつも大変お世話になりありがとうございます。車にとても詳しい方からこの様なお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りです。ジムニーは奥が深くとても楽しい車ですね。日頃お電話を頂きご満足頂けているお話等お聞きしていつも嬉しく思います。メンテナンス、部品等何でもご相談下さい。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素敵な車と成約クーポンそしてナイス接客!
國領さんありがとう
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとうございます。 素敵なお言葉ありがとうございます!! この度は素敵なトヨタ クラウンスポーツをご納車おめでとうございます。 お客様に喜んでいただける事が私の営業冥利に尽きます!! 引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いします。 Duxy可児店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な接客と対応で、安心できた。
岐阜トヨペット(株) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ヤリス様
この度は当店での中古車購入、誠にありがとうございました。ヤリス様に満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お車のことで何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレアクロスオーバーを購入。
内容に満足。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
のぶなが様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。店頭での納車ありがとうございました。とてもご満足いただけて大変嬉しく思います。今後のアフターもしっかりとサポートさせていただきますのでどうかよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋 スタッフ一同
