総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
作業完了時間になっても連絡がなかったため連絡したところ、もう少し時間がかかると言われました。
予定時間に徒歩で店舗へ向かっていたため、事前に連絡してほしいものです。
受付の対応はマルでした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店の整備をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、作業完了予定時間に関するご連絡が遅れてしまい、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、作業に遅れが生じると判明した時点で、速やかにご連絡差し上げるべきところ、こちらの連絡が行き届かず、ご予定通りにご来店いただいたお客様をお待たせしてしまいましたことを大変重く受け止めております。特に徒歩でお越しいただいていたとのことで、天候や体調面などへのご配慮も含め、事前連絡の重要性を改めて痛感しております。
今後は、整備作業において時間変更が予測される場合には、可能な限り早い段階でお客様にご連絡を差し上げるよう、スタッフ全員で情報共有体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
そのような中で「受付の対応はマルでした」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。受付スタッフの対応にご満足いただけたことが、せめてもの救いであり、今後の励みとなります。
お客様からのご指摘は、私たちにとって非常に貴重な学びの機会です。今後もより快適に、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を一度も見ず、当方要望の数多くの写真データを確認させて戴き大変なお手数をお掛け致しまして申し訳なく、有難く思っています。
納車当日の混みあった陸運局では書類提出から車ナンバープレートとり迄に約4時間もかかり大変なお手数をお掛け致しました。
又、納車されたエスティマには非常に満足致してます、いろいろ有難う御座います。
感謝感謝!!
Garage Active
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
コウチャン様 この度は当店とお取引き頂きありがとうございました。
お車ですが、気に入って頂けているご様子で大変うれしく思っております。
また、このような高評価なクチコミを頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
遠方地という事もありまして直接ご来店を頂けない中、車両の状態、納車までの工程、進捗状況を出来る限り丁寧にお伝えする事を心掛けてまいりました。その事が、評価して頂けたようで何よりうれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。日頃のメンテナンス等をさせていただくにはご不便な距離ではございますが、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
17年前の車と思えない程綺麗に整備して頂いた上で納車となりました。
店主のジムニー愛を感じました。
これからのジムニーライフが楽しみです。
ありがとうございました。
ヨシノオートサービス
(岐阜県・可児郡)
販売店の返信
ともたろう様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。ジムニーは乗れば乗るほど楽しくなる車です。自分好みにカスタムする事もお勧めです。ともたろう様のジムニーライフが充実されますようにこれからもサポートさせて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーで情報を入手して、お店とコンタクト出来たので直接お店に伺いました。
担当者が若い方でしたが車の情報が豊富で質問に対して的確な解答があり、信用が出来たので当日購入を決めまさした、今後も宜しくお願いします。
残念な点は[ネットお問い合わせからご来店のご予約でオプション最大3万円引き致します!!]を楽しみにしていたけど使えなかった。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店の口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます!
ご満足いただける車輛をご案内できてうれしく思います!
キャンペーン適応ができず申し訳ございませんでした。
是非ご納車まで楽しみにお待ちいただけますと幸いです!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があったので連絡し見に行き、車はもちろんスタッフの対応がとても気持ちよく即決しました。その後納車までもスムーズにいきとても満足です。
メンテナンスも今後こちらでお願いできる安心感もありとても良かったです。
カーケアグレース 岐阜店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はフィアットパンダをご購入いただき誠にありがとうございました!
ずっと乗りたかった車に乗れる!と、嬉しそうな顔がとても印象的で、私も嬉しい気持ちになりました(^^)
今後もお付き合いよろしくお願いいたします!
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん親切にしていただいて、説明も詳細に分かりやすくしていただけるのでとても助かっています!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「みなさん親切にしていただいて、説明も詳細に分かりやすくしていただけるのでとても助かっています!」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当店では、初めてご来店いただくお客様にも安心してお車をお選びいただけるよう、「親切・丁寧・誠実」をモットーに対応させていただいております。また、お車の状態や整備履歴、今後のメンテナンスについても、専門用語をなるべく使わず、分かりやすくご説明することを心がけております。その点をご評価いただけたことは、今後の励みとなります。
中古車は一台一台状態が異なるため、見た目だけでなく、過去の使用歴や整備の状況を正しくご理解いただくことが、ご購入後の安心につながると私たちは考えております。今後も「分かりやすくて安心できるお店」として、より良いサービスを追求してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様のカーライフがより快適で安全なものとなるよう、全力でサポートいたします。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回来店時から丁寧な対応をしていただき
車に関する知識がない自分に対して
すごく分かりやすく説明をしていただき
納車までずっと丁寧でした。
店員の皆さまが親切で安心して
納車を迎えることができ
感謝でいっぱいです。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
tera様、この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また高評価のクチコミに加え、身に余る大変嬉しいお褒めのお言葉をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もtera様が楽しく充実したカーライフを送って頂ける様サポートさせて頂く所存ですので、お車の事でお困りな事やご相談など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。当店はオイル交換、点検、車検などの各種メンテナンスの作業も可能ですので、是非お気軽にご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
今回2回目ということで、店長さんのオススメともあり、丁寧な説明、対応ありがとうございました、とても大変うれしく思います。
これからもよろしくお願いします。
Y-tech!AUTO SERVICE
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
おーたん様、この度は当店よりプリウスをご成約と納車までさせて頂き誠にありがとうございました。
その上こちらのクチコミ情報にも最上級の評価とコメントまで頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
2回目のお車のご購入をいただきましたが、ちょうど程度が良くお値打ちでおすすめのプリウスが入荷していたので気に入って頂けて良かったです。
この度はたくさんの販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店は販売だけではなく整備や鈑金塗装、車検などのアフターサービスも得意としていますので、お気軽にご来店やお問合せください。
お近くですし今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
狩野さんの名刺頂いたときに娘と同じ名前でうれしかったです。
かなり無理なお願いも聞いてくださって感謝しています。
まだ若いのに対応良くとてもよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ガリバー 岐阜北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
サチ様
お世話になっております。
この度はガリバー岐阜北方店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回担当させていただいた狩野です!
私もサチ様と出会えたことを大変うれしく思います。
大切なお車ご売却頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ今後とも長いお付き合いが出来ればと考えていますので、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足!
とにかく親切丁寧!
こちらのわがままも聞いてくれて大変満足しています!
810 CREW CUSTOM バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
kon様、この度は全国数多くあるショップの中から当店の車両を選んでいただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉ありがとうございます!私共にとりましても励みになります。遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなに親切なお店があるんだって感動してます。やり取りの際も、直前の連絡でも都合をつけてくますし、車の調子を見てもらった際も今必要ない部品を押し売りすることもないので、ありがたかったです。今の車も全然問題ないし、ほんとに安いし次の車検は絶対こちらでお願いします!
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。残念ながら我々の業界はお客様を騙すことも可能な仕事なので、必要ない修理、部品を交換されて高額な修理代と言うのもよく聞く話です。当店ではお客様と長いお付き合いを目指しており極力お金がかからないよう工夫をしております。今後のメンテナンスももちろんお任せください。必ず満足して頂けるよう努力していきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通学のために車が必要になったのですが、まだ大学生で予算もあまり無かったので、こんなに安いのか!?と驚きました。結局もろもろ合計で30万も行かないくらいで買えましたが、安いからと言って質が悪いということも全く無く、なんの問題もなく毎日その車で通学出来てます!
ジャッジさんは、車に関して知識がない初心者さんこそ行くべきお店だと思いました!押し売りとかも一切なく、「これはまだ必要ない」とハッキリ言って貰えるので、本当に信頼出来ます!今回は私が買いましたが、彼氏も次の車はここで買いたいって言ってました!軽自動車探してる方にはオススメです!
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。車の方もご満足頂けて何よりです。また彼氏さんの次の車もぜひお願いしますね♪全力で対応させて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客だった
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
K様 この度はフレアクロスオーバーのご購入ありがとうございました。 今後アフターメンテナンスなどでも丁寧な対応を心掛けてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車受け取り遅れましたが対応いただけました
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
harumi様
この度はファイントラストグループをご利用いただき誠に有難うございました!
また、このように最高評価をいただき従業員一同喜ばしい限りでございます。
今後もご満足いただけるよう、従業員一同精進してまいります。
今後ともファイントラストグループを、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん1人1人の対応がとても良かったです。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一人ひとりの対応をお褒めいただけたこと、大変光栄に思っております。
今後もお客様にご満足いただける接客を心がけ、より良いお店づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良くて店員さんも気持ちの良い接客をしてくれました。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの接客にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できる良い担当でした。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。
今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけてまいります。お客様の大切なお車を弊社にお任せいただいたからには、私たちも精一杯サポートさせていただければと思っております!
お車についてご不明な点や、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入ということもありわからないことだらけのなか一つ一つ丁寧に教えていただきました。とても満足な対応でした。
中古車ランド JACKSON
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
人生初めてのお車選びという大切な機会に、当店をお選びいただけたこと、心より光栄に思っております。
ご満足いただける対応ができたことに、私たちも安心しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に対応してもらえます
ほしい車もちゃんと探してくれました
後は昔みたいに展示車が増えると嬉しいですね
WECARS(ウィーカーズ) 瑞穂店
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から選んで頂き、お車を2台同時にご購入頂きまして有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして大変嬉しく思います! 今後とも 末永くお付き合いしていただけます様、真摯に対応して参ります。
何かご不明な点が御座いましたら、お気軽に店舗・担当へお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎度お世話になってます。
丁寧で信頼ができます。またよろしくお願いします
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
「丁寧で信頼ができます」とのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同の励みになります。
お車の整備はお客様の安全と快適なカーライフを支える重要な仕事と考えております。そのため、点検・整備の際は一つ一つ丁寧に、細部まで確認させていただいております。これまで定期的にお任せいただいていることが、信頼関係の証であり、何よりうれしく感じております。
今後もお車の状態やご使用状況に応じた最適な整備をご提案し、万が一のトラブルを未然に防げるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
また気になる点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
