総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入のため、やはりメーカーディーラーと決めていました。営業担当の林様の対応が良く、
細部の画像撮影送信が、他店より早っかたのが購入の決め手になりました。その後の手続きもスムーズでした。初めの画像送信の速さから察していましたが。納車前に気に入ってくれるか心配?現車みてないから…とのこと。納車された現車は、新車の様にピカピカでした!サービスのバフ掛けありがとうございました!営業担当の林様、親身な対応ありがとうございました!
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
こんにちは、この度は、遠方よりご購入誠にありがとうございました。
現車の確認が出来ずご購入をされる不安感は、かなりのストレスがあると思います、
今回の、ご案内は 私にとっても、大変勉強になる ご案内でした。
今後も遠方の方に少しでも、安心してご案内できる、活動、一人でも多くのお客様に
満足いただける様 がんばります。
今後とも東海マツダ 関UL 宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
ガリバー 41号高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
なりまめ様この度はガリバーアウトレット41号高山店でのご購入ありがとうございます。 この度は高評価のクチコミをいただき大変嬉しく思います。 これからのカーライフがなりまめ様にとって素敵なものとなりますよう、何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はとても親身になって頂き、父親に続いての購入です。
今後もよろしくお願いします。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はお父様、みー様と2台のご購入頂き有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き有難うございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から納車まで時間はかかりましたが、最初から最後まで丁寧な対応で安心して待って入られました。今後も利用したいと思いました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
kazukunnn様!
お車のご購入有難う御座いました。また、納車トラブルにより納車遅延申し訳御座いませんでした。今後はアフターもスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
コナウインドにお勤め皆様方、この度は私の車購入の件で大変お世話になりまして誠に有難うございました。
当方北海道札幌市在住の為、直接お伺いする事が出来ずに購入したのですが、最初から最後まで親切丁寧な対応に常時安心して納車を待つことが出来ました。
納車は残念ながら横殴りの雪が降る中での受け取りとなりましたが、凍えるように寒い中でしたが陸送の方も嫌な顔一つせずにとても好印象でした。
その後自宅の車庫に入れて隅々まで確認させてもらいましたが、事前に電話で説明をして頂いた通りの大変綺麗な車に100%満足しています。
その中でも、すでにナビゲーションに自宅が登録してあることにには感心しました。
テレビキャンセラーの取り付けやスタッドレスタイヤの交換もやって頂き、今は感謝の気持ちで一杯です。
ネットの写真を見ていた時もそうでしたが、いざ車を目の前にするとその威圧感に惚れ惚れしてしまいそうですね。
最後になりますが、この度はヴェルファイアハイブリッドをコナウインド様から買うことが出来て心より良かったと思っています。
寒い時が続きますが、お体だけには気を付けてお仕事を頑張って下さい。
本当に有難うございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
シルクローマン様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。更には、ご納車後にも、ご丁寧にわざわざ御礼のお手紙まで送っていただきまして、本当に営業冥利に尽きます。早速、少し緊張しながらもお手紙を拝見させていただきましたが、照れくさくてくすぐったいぐらいにお褒めのお言葉の数々を連ねていただき、読み終わった後はとても感動してしまいました。今までにも、色々なお客様に何百台とお車を販売させていただいておりますが、お客様よりお手紙をいただく機会はほとんどありませんので、私自身とても嬉しかったですし、今後もずっと私の記憶の中に残っていくと思います。本当にありがとうございました。シルクローマン様からいただきましたお手紙は、私の宝物の一つとして大切に保管させていただきます。また、お手紙の御礼のお電話をさせていただいた際にも、「正しく高級車って感じで、とても満足してしています。買う前は高い買い物で迷ったけど、本当に買って良かった。」と仰っていただいたのを聞いて、今回シルクローマン様のご担当をさせていただきました私としましても、大変光栄に思うのと同時に、何よりもシルクローマン様に喜んでいただけていることが一番嬉しく思います。シルクローマン様は北海道にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、最終的に弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。今回、シルクローマン様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、現行モデルの中でも最上グレードとなります「エグゼクティブラウンジ」となりまして、このグレードの最大の魅力となりますのが、全グレードの中で唯一セカンドシートに大変豪華な「エグゼクティブラウンジシート」が装着されているところです。シルクローマン様も、他のグレードには一切見向きもせずに、「エグゼクティブラウンジ」グレード一本に絞られてお探しになられていたとのことでした。しかも、最上グレードにメーカーオプション装備を全て装着した、これ以上が無いフルオプション車なのに加えまして、大人気の「モデリスタエアロキット」に始まり、その他のディーラーオプション装備も本当に多数装着されているといった大変豪華な内容のお車でしたので、今後も他のお車に目移りをすることもなく、心の底からご満足をしていただける自信のあるお車ですので、今回シルクローマン様の新たな家族の一員となりましたヴェルファイアハイブリッド共々、遠方ではございますが弊社とも末永くお付き合いをしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、北海道という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で早くて良いと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒデn様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!お客様に喜んで頂ける様、頑張っていきますので、これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後の対応まで丁寧で助かりました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
lawliet様お褒めのお言葉有難う御座います、今後も末永くお付き合いして頂けるとありがたいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
こちらの希望に沿って、車を探していただけました。価額もよしです。購入後の整備点検も万全にしてもらっています。居心地いい、なんでも気軽に相談できるお店、スタッフさんです。
CIRCLE株式会社
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
いつもお世話になっております。高評価を頂きましてありがとうございます 購入して頂いた後も車検、オイル交換、タイヤ付け替え等ご来店頂きまして本当に感謝しております これからもY03様にご安心してお乗り頂けるようにスタッフ一同色々な面で取り組んでいきたいと思っております
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事から、保険、JAFと色々と担当の営業の方にはご迷惑をかけておりますが、嫌な顔1つせずに対応してくれます。これからもよろしくお願いします。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
久チャン様
疑問に思う事があれば、どんな事でもお問い合わせください。お力になれればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいで親切丁寧に説明していただきありがたかったです。
納車後にフォローの電話をいただき安心しました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で素晴らしい車を提供して頂きました。外装内装共に高品質の車を有難うございました。
また、スタッフのIさんには大変良くして頂きました。
機会があればまたお世話になりたいです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
マコト様大満足のお車が見つかった様で私としても大変嬉しい限りです。また激励のお言葉まで頂き有難うございます。
今後も安心、信頼の元お付き合いしていきたいです。
有難うございました^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て車を買うのは、不安でしたが状態も良くとてもキレイで
大満足です。3年保証やアフターサービスも良かったです。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【M・U】様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同うれしい限りです。
ネットからのお問い合わせを頂き、ご来店・ご商談の上、ご購入をお決め頂けた事、大変感謝しております。
弊社では新たなパートナーとなられるお車を、より綺麗な状態で長くお乗り頂けますよう、
ガラスコーティングや長期保証などを充実させております。
是非今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて一人車を買ったが、丁寧に説明してもらえてわかりやすかった。
店の雰囲気も正規ディーラーと変わらないくらいいいと思います。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【S・I】様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような非常に高い評価を頂き、担当者・店舗スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
初めてお一人でご来店・ご購入頂いたとのことで、ご不安やご心配な事も多々あった事と思います。
そんな中、ご購入をお決め頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
担当者含め、今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ素敵なカーライフをお探し下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で、親身になって対応してもらえました。満足です!
ガリバー 41号高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
☆シン様この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。また、高評価をいただきありがとうございます!お車も大変気に入ってくださっていてとても嬉しいです!今後も☆シン様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います!末長いお付合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もお付き合いしていきたいです!!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【コハク】様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではご購入頂きましたお車のアフターサービスも充実させております。整備・メンテナンス、各種パーツの
販売、ボディガラスコーティング施行など、皆様のご希望にお応えさせて頂いております。
当店でご購入頂きましたお車に関しましては、もれなく永年無料の手洗い洗車サービスも付いております。
お近くにお立ち寄りの際には、是非ご来店下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初考えていた車を探しに来たのですが、
車の台数も多く乗り比べもできるので
全く違う車を、一目惚れして購入してしまいました!!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【KEN】様
この度はご購入、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
当店では、ドイツプレミアムブランドをメインに様々な輸入車を常時展示しております。
《五感で較べる》のテーマを元に、皆様により多くのお車に触れて頂き、試乗もオススメさせて頂いてます。
今回はその中から、【KEN】様のお気に入りのお車を見つけて頂き、ご購入頂け、本当に喜ばしい限りです。
是非素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂きました、エスティマハイブリッドが無事に届きましたのでお礼も兼ねてレビューを入れさせて頂きます。話の始まりとしましては、エスティマハイブリッドへ乗り換えためにディーラーで見積もりを出して頂いておりました。家内の要望もありまして、以前のアルファードよりも少しサイズの小さめのエスティマ系を検討しておりました。アルファードには車間制御付のクルーズコントロールが装備されていたので今回も必須との思いを胸に見積もりを取っておりました。ところが・・私の勘違いもありまして、最新型のエスティマハイブリッドにはその機能がないことに契約寸前で気づきまして、新車設定がないことにはどうしようもないと車種の変更も視野に入れて、一度保留状態にしておりました。何気なく、エスティマハイブリッドの走行距離の少ないもので車間制御付のクルーズコントロールがついているものはないかとの思いでインターネットを検索したところ、購入したエスティマハイブリッドに巡り合いました。以前までは年間の走行距離を多く走る私ですので、新車保証の面もあり、新車にこだわっていましたが、担当者様のお話になるほど!との思いもありました。お値段的にも新型と比較はナビゲーションなどがあり難しいのですが、トータル的にずいぶん抑えて購入できたと思います。購入したエスティマハイブリッドのモデルのフルオプションとのことですので、お得意感も大満足しています。次回からは新車登録から少し月日のたった、走行距離の少ない車を購入したいと思います。年間の走行距離の多い方はなるほど!はとてもお得なのかもしれません。逆の考えをすれば、少ないかともお得なのかもしれないですね!数年後に乗り換えると思いますので、その節も宜しくお願いします。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ふらっと8558様、まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ふらっと8558様は広島県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問い合わせから始まりまして、その後は直接お電話にてお車の詳細なご説明やご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、無事にご成約という形となりました。しかし、今までに新車しかご購入をしたことが無いと仰っておられましたふらっと8558様にとっては、直接現車や弊社を見ることが出来ない多大なるご不安やご心配がある中にも関わらず、最終的に弊社を信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、ふらっと8558様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、メーカーオプション装備で「パノラミックビューモニター」が設定された中期型と言われるモデルとなりまして、その中でも、装着率が一番低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール(ブレーキ制御付)」+「レーンキーピングアシスト(車線維持支援機能+車線逸脱警報)」が装着されていることが最大の魅力となっていました。その他にも、「リヤエンターテイメントシステム」、「大型ムーンルーフ&サンシェード」、「サイド&カーテンシールド&ニーエアバッグ」、「寒冷地仕様」などのメーカーオプション装備も多数装着されていましたので、新車からのお値打ち感は本当にたっぷりの内容でした。ふらっと8558様は、最初は新車のエスティマハイブリッドのご購入をご希望されていたのにも関わらず、最終的には弊社に置いてありました中古のエスティマハイブリッドをご購入していただく形となりましたのは、他のお客様のレビューでも仰っておられましたが、今年に行われましたエスティマハイブリッドのマイナーチェンジが原因のようです。そして、その一番の理由が、一定速度に保つことが可能な「クルーズコントロール」ではなく、一定速度に保つ機能に加えまして車間距離まで制御することが出来る「レーダークルーズコントロール」の設定が新型には無くなってしまったことでした。以前お乗りになられていたアルファードにも装着されていた装備ということもあり、そこだけは絶対に譲れないとの思いから新車をスッパリと諦めて、「レーダークルーズコントロール」のオプション設定のあるマイナーチェンジ前のエスティマハイブリッドを中古車でお探しになることに決めたようです。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ふらっと8558様のお言葉をお借りするようで大変恐縮ではございますが、遠い未来いつかご売却される際にも、エスティマハイブリッドのことを『神ってた』と思ってもらえますように、末永く大切にお乗りしていただけますよう、スタッフ全員心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時、新車みたいに綺麗に磨いて頂き嬉しかったです。
松本君の対応良かったですよ!!
ガリバー 41号高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
S様。この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。最高の評価ありがとうございます!!また、セットプランも満足していただいて大変嬉しいです!今後もS様のカーライフをサポートさせていただきたいと思います!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でよい取引が出来ました。
又購入したいお店とIさんです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ヨッシー様、今回数あるお車の中で。当店のお車をご購入頂きまして有難うございました^^
また今後の整備等アフターフォローも精いっぱい対応させて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応もよく安心して購入出来ました。子供の車を探していたのですが、私自身が車の買い替えを先にしてしまいました。後に納車される子供の車もよろしくお願いします。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
サボ様、この度はBMWのご購入頂き有難うございます。当初娘様のお車をお探しでしたがサボ様に気に入って頂ける1台が見つかった様で大変嬉しく思います。また、娘様のお車のご購入まで頂き有難うございました。
またよろしくお願い致します^^
