静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても良いお店です

下取り価格をかなりいい価格で取ってくれたのは評価するし整備の方の感じの良さや対応は高評価出来る。 但し、営業の対応やアフターフォロー、契約や車の補修等などの程度が低くて不快だった。 購入までたくさん不満もあり営業やその上の人も謝ってくれたもののその後のアフターフォローが全くないしこちらから連絡する始末。 普通はあそこまで不手際あったなら伺いとして連絡するのでは無いかと不思議に感じた。 別の件でお世話になり対応も素晴らしかったのでこのお店を選んだのに残念な部分が多かったのは確か。 お店の雰囲気や整備の方やその点は良かったのにトータル点数が低くなるのはその点が大きい。 納得いく説明やこちらが不安にならない対応を心がけて欲しいと思う。

対応が良かったです

探してる車が相場より10万位安かったので 来店予約して見に行かせてもらい店長さんが対応してくれました。安い車だからいい加減な対応ではなく親切丁寧にしっかり対応してくれて、保証もしっかりしてるので即決で購入させてもらいました。納車からまだ一週間ですが車の走りは何の問題もなく調子いいですありがとうございました

40年以上車に乗って来て初めての中古車購入で分かり辛い事もありましたが丁寧に対応して頂きました。

車屋さんの営業の方は威圧的なイメージがありましたが、全くなかった。 貴社のアフターサービスについて自信もった接客でした。

丁寧な説明と車の知識も豊富で安心して購入出来ました!

納車まで少し時間がかかりましたがしっかり対応して頂きありがとうございました。

口コミを見て、コロナ渦と言うこともあり、ネットで1年落ちの中古車を購入しました。その際の体験ですが、一切サービスは無く、見積金額には元々付いていた中古のフロアマット代金も入り、遠方ということで納車費用も相場以上の積載車費用の請求があり、車庫証明も取れないので自身で取るよう要求される状況でした。複数台車は所有しており、種々のディーラー様ともお付き合いがありますが、稀な対応と感じました。家族が希望していた色、装備が揃った車が他店では販売されておらず、購入するに至りましたが、仲介に入ってくれた保険会社の方も不思議がっていました。購入後、車検のお知らせの連絡もありませんでした。

カーセンサーで他店より安かったため、現物を見ないで購入。購入にあたり、説明は詳しくされてよかった。値段も他店より安いのはよい。 販売担当員のイメージは…。販売店において何百台何千台売る中の一台だが購入者からするとそうではない。連絡は基本LINEでの連絡だが、陸送に出した時の連絡やこちらに届いてからの確認の電話はすべきだし感謝の気持ちは感じられなかった。商品は室内クリーニング済みということだが、前オーナーの小さなカス(ゴミ)やペットの毛などがあり、本当にクリーニング済みなのか？と疑問に思った。自分で所有しているコンプレッサーで簡単に吹き飛んだ分、どこをクリーニングしているのか？という気持ち。また、油汚れもみたいな汚れもあり、こちらは水拭きで簡単におちた。 また、納車した時からエラー音が鳴り、「電力消費が一定量を超過しました」とのメッセージ。エンジンつけずにドアの開け閉め等を繰り返すとメッセージがでるそうだが、納車前にエラー音鳴らないように対処するか、その旨は購入者に伝えるべき。トラブルのもと…。 １週間がたち初めて洗車をした時、後方下の方にタッチペン(約3センチ)の跡．．．。販売店に確認すると販売店でも確認してなく、見落としとのこと。見落としだが、販売店は悪くないの一点張り。見ないで購入した客が悪いと遠回しに言われ、気分が悪い。 結論、他店より安くていいがディーラーほどの接客はない。感謝の気持ちも感じられなかった。車両外観はいいが内装は…。 評価が高かった分、残念でした。また購入するかは…おそらくしないですね。

丁寧な対応で最高でした。

購入してから手早く手続きして下さりありがとうございました。 こちらの希望納車日に合わせて、親切に対応して頂きました。

車を決めてから登録までスムーズにして頂き、車検、登録まで3日で納車となりました。 仕事で使う車なので大変助かりました。

店主は外国の方ですが、日本語は大変上手で、意志疎通に困ることはありませんでした。 納車時の清掃には若干の不満はありますが、安く手に入ったため、よかったと思います。

車が比較的綺麗で良かったです

担当の小林さんの説明が丁寧で良かった。

安く購入することが出来たので良かったです

ドアハンドルの汚れが気になった。安価な割には良い車だと思います。

一見の価値あり

保証について、丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。