静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車に関しては、大変満足しております。多々、雨降りだった為、確認出来なかった、両ミラーの酷い傷、ボディーの傷、タイヤのひび割れ。非常にショックでした。。傷の説明もなく、修理もしてもらえない、値引きも少なく、オークションで探してもらえばよかったと思います。高い買い物ですので、此れからの対応を期待しております。よろしくお願いいたします。

今回店長とされる方が対応されたのですが、 　車両代が入金された、書類が届いた等の連絡は一切なし　こちらから連絡が必要 　納車の際に静岡から群馬まで自走で向かいますと前日に連絡がくる(陸送費用は見積もりに入っている) 　最初に話をした抽選ナンバーのことを勝手な解釈でなかったことにする 後日ナンバー変更は自走で行われ、一度県外の陸運局で行おうとし、できなかったとのことで時間を大幅に過ぎ、相談もなく高速道路を使い、往復70kmほど運転する 　納車、ナンバー変更を仕事だと思っていないのか２日とも私服で来る 　購入前、カーセンサーの写真にはドライブレコーダーがついてあったので確認したところ「ドライブレコーダーはついておりません」との返事だったが、納車された車にはついてあった 礼儀、知識が全くない方が店長だったので呆れております。 普通に考えれば群馬ナンバーを栃木で取れるはずがないのですが

４月に購入させて頂きました。 納車時にはエアコンが効かず、代車で帰りました。 その後直ってきて、数週間でオイル漏れ。 購入半年で不動車になりました。 2か月は保証が有りましたが、整備状況に疑問を感じます。 また、今回はハズレだったと思いますが、部品取り車でも買い取ってもらえないか？と打診をしたところ、音沙汰無しですね。 売ったもん勝ちと思ってしまいます。 残念です。

遠いので大変

投稿しようか迷いましたが、今後購入される方、また今後のお店の為に投稿します。 お店は海外の方が経営されていて、良い方です。 ある意味　日本人より暖かみある方達です。 ただ　車は問題だらけでした。　購入時点で運転席ドア内側から開かず　すぐ直してもらいました。帰路で今度は、ブレーキオイル漏ランプつき、ディーラーでみて貰ったら、蓋の閉め忘れ。 オイル足し、他箇所みて貰ったら車検通らない　スタビライザーの破損発覚。タイヤも空気少なかったです。また電装系ではリアワイパー動かず。運転席ドアは購入3日目で、今度は外から開かず。ディーラーで修理に出したら、車に封印ついていないと言われ、名義変更するまで法律に引っかかる為、乗れず。封印はバンパー修理時につけ忘れたと言われました。その後通勤に乗ってたら、スモールライト片側つかないのに気づき、購入20日後でエアコンは下向きしか出ず。。 オイル漏れ、スタビライザー、ドアの修理費は負担頂きましたが、スモールライト、エアコン、リアワイパーはこちら負担で直しました。多忙でしたので、時間も相当取られ、大変不満です。 全部の修理費負担頂きたい位です。 お店側としては、なるべく安く車を提供したいのは理解しますが、整備がされておらず、品質は不合格としか言えません。 中古車だから、ある程度の事は理解しますが、整備不良すぎます。　もう少し高くても、お客様は安心して乗れる車を望むと思います。 中古車は2度購入した事がありますが、こんな事は初めてです。 販売できる様　整備してから、販売して下さい

中古で購入し、オイル交換済で納車されました。半年後のオイル交換時にドレンボルトにパッキンが付いてないことが分かりました。

売買契約終了し、納車待ちです。 輸送中に購入した車の後部トランクを凹ませたと連絡あり。 当初、板金で直して納車しますと一方的に連絡され、トランク自体を買えてもらうようお願いしたが、検討しますと持ち帰られました。 不安で、本社に連絡したところ、焼津店の担当上司からトランクドアごと交換すると連絡あり。 正直気持ちのいい話ではないので、何かオプションサービスなどないかと期待しましたが、お断りされました。 トランクが凹まされ交換サレ損なかんじです。 購入の際は、数社で各見積もりと値段交渉をしながら車両を検討していましたが、こちらはお客様が買うと言う話であれば、値引きの話はできるが、他社と比較されながら値引きの話をされても答えるに値しないと言うニュアンスで話されました。 気持ちのいい取引は期待できません。 他社と比較し諸費用（代行費用など）は高い。（ディーラーの諸費用とかなり違いました。その旨話しましたが、そこは一切引けないそうです。） 年式の新しい車両が、全国にここしかなかったので購入しましたが、家族にも不安がられ、非常に残念な状況です。 10年保証をつけたので長い付き合いに、なるかもしれませんが、幸先悪く正直不安です。

オークションで購入 相場よりかなり高い金額で提示あり 納車予定時期を大幅に超過 納車時の説明に誤り多数 不具合多数 直すのに10日 ナビに傷あり 「来週中に届く」→届いたのは二週間後 「最短で一週間」→8日後、「初期不良、再度交換、時期未定」 元に戻して持ってくるよう依頼→「無理」 自分達の不手際を顧客に押し付け 顧客の迷惑、感情を無視 納車して1ヶ月以上経つが、半分以上、代車 二度と利用しない

雨漏りしてるのを写メで報告後音信不通

雨漏りしてるよと、写メつきで報告したら、音信不通

陸送とは普通はユニックなどでくると思うのですがまさかの自分で運転してきました。驚きです。笑 その分の走行距離加算されてますけど…笑 150キロ程プラスになりました！もう笑うしかない。 陸送代払ってますけど…どーゆーことなのでしょうか？納車の時ってお店の方が運転してくるのですか？私が間違えいるのでしょうか。

担当者が納車の日程とか今の状況を半月以上も連絡してこない、こちらから、連絡することばかりでストレスがたまりました。納車された車は、ライトの警告ランプが付いており知人から社外ライトだからつくよと言われました。納車日にもあちらからは、連絡ありません。今は、クルマはエンジンかかりません。

エンジンマウントの片側が落ちてしまって、エンジンが傾いてる状態でドライブシャフトが落ちてる状態です。修理工場には致命的欠陥だし3ヶ月だから購入先に連絡した方がいいと言われたので連絡したら「そちらでどんな乗り方してたかわからないですし」とか補償に入らなかったからこちらが悪いみたいに言われるし取り付く島もなくて…他のリベラーラさんに電話したら真摯に対応してくれたのに…。たとえ無理だとしても言い方が酷すぎてただでさえ悲しいのに精神的打撃を受けました。 ここで購入はおススメしないです。対応が酷すぎます。修理は別店舗に頼みました。二度と関わりたくないです。

買って8ヶ月でダービーンが壊れ修理に出しましたが、1週間から10日って言ってたのに1ヶ月もかかって帰って来て見たら交換した部品は壊れてるし、ホースにボルトを詰めてあるわで超適当な修理でした！あれじゃ浜走ったり山走ったり出来ない！ とにかく最低最悪の中古車屋です！皆様気をつけて下さい！

以前使っていた車両が故障の為、購入いたしました。 購入し使っていて車両の傷が酷いことが発覚しました。 補修した塗装がはけてきて・・購入時これタッチペンですとわたされましたが 車両の状態など説明してほしかったです。私の確認不足もありますが・・・ 車両の状態が不安です。

フィトを購入希望で見に行き検討中するとの事で商談中になっていると思いきや他のお客さんに売られてしまい…担当が新人くんでしたので先輩が無視して売ってしまったのかな？ とりあえず少し古株の人がが出てきて、欲しかったフィトと少し違うのを購入！ それから約一年、中古だから故障もしょうがないと思ってはいましたがエンジンはかかったまま車が停止、滅多にないので慌てて直ぐさま永倉へ電話をして対応を聞こうとしたら、 『工場が休みだから休み明けに来てくれ！』と電話を切られ呆気に取られてです。 せめて何かアドバイス下さい！！！ ※もちろん保証期間も過ぎているのは承知です。

飛び石傷2箇所あるままに車検通すって本当にトヨタ系列？挙句暫く乗ってたらATなのにクラッチ滑って確認したらATF入ってない。二度と買わないわ

とても親切で分かりやすい説明で、最初から最後までしてもらえました！ ありがとうございます！

ガリバーフリマで車を売却した。 静岡県の清水町にある店に引き渡しを指定されたが、引き渡しの際に対応した店員の態度の悪さにびっくりした。 まず名も名乗らず、終始上から目線の態度、伝えられていた金額と違う金額の提示、挙句に振り込まれる都指定されてた日に振込なし、確認したら書類を忘れていたらしく振り込みできないとの話。 さらに書類を書きに見せにこいと。 クレーム窓口に電話したが、そこでもいい加減な対応。 もう二度と使わない

車を購入するまでは良かったのですが。 車検が近い車だったのでこのまま車検は通りますか？と聞いたところ悪いところは全て直しましたと言われました。そして変えた部品の領収書まで頂いたのですが実際に車検をした時に変えたはずの部品が交換されていませんでした。 確認の為に電話をしたのですが確認しますと言われてまた連絡しますと言われたのですが連絡はきませんでした。 良い車屋さんだと思ったのですが残念です。 次に買われる方にはちゃんと対応して頂きたいと思います。