総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
前車が17万kmに近づき不具合が結構出だしたので、次の7月の車検を目途に買い替えを検討。アウトドアで毎週車中泊をするので次はハイエースかキャラバンかなぁとカスタム代を含めた予算計算や銀行ローンの相談などをしていた12月…見つけてしまいました！ハイエース！前オーナーがかなりカスタムを入れているのですが、私がやりたい事にかなりかぶっているお車。すぐに電話で詳細を聞き、次週月曜に来店予約！銀行ローンも当日仮審査PASSの連絡があり、当日即決です！その後も車高変更など追加カスタムについてLINEで何度も相談に乗っていただき、納車日に見てみたら想定よりカッコいいではないですか！そしてピッカピカ！
電話でもお店でも社長が対応してくれましたが、とても分かりやすく詳しい説明をして頂き、追加したい事に対してのアドバイスも的確で、こちらの我儘にも柔軟に対応してくれました。家から近ければ日頃の整備からカスタムまでここでお願いしたいくらいです。（200km超なので残念。。）
出会いから購入まで全てが怖いくらいタイミングよく順調に進んで、この車のオーナーになる運命に導かれた感じがします。
色々お手数をお掛けいたしました。本当に満足できる車に仕上げて頂きありがとうございました。メンテナンスやカスタムについてまた相談させて頂く事もあると思いますので今後ともよろしくお願いいたします！
カーショップ・ユーライン
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
KG様
この度は嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
そして何より、KG様にあのハイエースをご購入いただけたこと、当社としても本当に嬉しく思っております。
初めてお電話をいただいた時から、クルマ選びへのワクワク感やアウトドアライフへのこだわりが伝わってきて、こちらも一緒にカスタムを考える時間がとても楽しかったです。
「こうしたい」という想いが明確で、しかも前オーナー様のカスタム内容と見事に重なっていたのは、まさに“運命の一台”でしたね。
追加カスタムのご相談も何度もLINEでやり取りさせていただきましたが、KG様のアイデアとこだわりが加わるたびに、車がどんどん“KG様仕様”になっていくのを感じ、納車日が私たちも楽しみでした。
実際にご覧いただいた際に「想定よりカッコいい」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
遠方のため日常の整備などで頻繁にお越しいただくのは難しいかと思いますが、メンテナンスや追加カスタムのご相談はいつでも大歓迎です。
距離はあっても、KG様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も早く丁寧な説明で好印象だった
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度は弊社でワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございます。 今後のカーライフについても末永くサポートさせていただきます！ お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客に感謝しています！
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
Jack様 この度はご納車、高い評価そして大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
接客についてご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートまでしっかり対応させていただきますので、
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ東名静岡 担当:鈴木智也
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気がよく、店員さんもとても良い方でした
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
ＫＲＥＳＴ様、この度は弊社のランドクルーザープラドをご購入下さりありがとうございます！
お忙しい中でも納車に向けての準備にご協力いただき、先日無事に納車ができてこのようなお言葉も頂き大変嬉しく思います。
またお力になれる事がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤用の車を購入させていただきました。
実際に車を見に行った時から納車まで丁寧に対応していただきありがとうございました！
素晴らしい車屋で購入できてよかったです！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当社でピクシスエポックをご購入して頂きありがとうございました。
そしてクチコミ投稿もありがとうございます。
納車時、菓子折りも頂きありがとうございます。
「自分がお客さんだったら」その考え方が正しいかどうか分かりませんが常にそこを意識しながら
商売させていただいています。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもわかりやすい説明と丁寧な対応のお店でした。
高品質メルセデスべンツ＆ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 中央自動車（株）
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お近くのお客様で輸入車が初めての事でなるべく分かりやすいご説明を心がけました。使用方法やお車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。また今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談いただけたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
パジェロミニを探していて来店しました。
お店の雰囲気も良く、担当の方も気さくで、終始安心してお任せできました。
車の状態も良くとても気に入っています。
初めての自分の車でしたが、こちらで購入してよかったです。
ありがとうございました！
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
えび様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミを賜り、併せて御礼申し上げます。
パジェロミニに一目ぼれされ、初めてのお車ご購入とのことでしたので、
あらかじめ行った方が安心していただけるメンテナンスなども含めてご提案させて頂きました。
かなり状態の良いパジェロミニでしたので、大切にして頂けるお客様にご購入頂けたこと、
大変嬉しく思います。接客やお店の雰囲気などもお褒めいただき、一安心いたしました。
やや遠方ではございますが、メンテナンスのご相談も含め、
お近くへお越しの際などにはお気軽にお立ち寄りくださいませ♪
この度はパジェロミニのご購入とクチコミのご投稿、本当にありがとうございました。
また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルピナにもう一度乗りたく、ACCなどのオプション装備にもこだわりがあり、B3・B4を扱っているショップを探していた中で、本当に信頼できる車屋さんに出会えました。
現車確認時には、何台も並べて販売する一般的な中古車店とは違い、厳選した少ない台数をガレージ保管されており、車一台一台への愛情が感じられました。
ご家族経営のアットホームな雰囲気で、代表者の方も営業色が強くなく誠実なお人柄。営業スタッフの方も終始とても親身に対応してくださいました。
ご家族でアルピナを所有されていることもあり、知識・経験ともに豊富で、安心して相談・購入することができました。
商談中に家族の同意が得られず、すぐに決断できなかったにもかかわらず、その後も変わらず丁寧に対応していただき、結果的に念願だった ALPINA B4 クーペ を手にすることができました。
とても満足しています。
どなたにもお薦め出来る車屋さんです。
株式会社ヌーベルポート
(静岡県・富士市)
販売店の返信
アルピナ狂様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。こちらこそ、何度も丁寧なやり取りをしていただきまして、感謝しております。アルピナ狂様の強いアルピナ愛を感じ、ご購入後も弊社アルピナを大切に扱っていただけると確信し、安心してご納車させていただきました。また、身に余る素敵なお言葉にスタッフ一同、明日からの活力をいただけました。弊社の店舗づくりの気持ちが届いたようで嬉しく思います。また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に案内していただきました！
ウェルモビリティ 牧之原店 （福祉車両ヤマシタオート）
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また「丁寧にご案内いただきました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
その日に購入するつもりは無かったのですが、欲しい車の状態や条件がとても揃っていて、更に担当の人の対応がとてもは感じよく丁寧に説明してくれて、ココだ!!と決めることが出来ました。全てにおいて満点でした。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を選べたこととても嬉しく思います。 今後もお客様にとって居心地の良い会社でいられるよう、丁寧親切な対応を心がけてまいります。 当店は販売、買取の他にも整備、板金、保険等お車に関することでしたら幅広く取り扱っております。 お車についてお困りのことございましたら、なんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、Lineのビデオ通話で丁寧に現車確認をさせてもらいました。
また、途中から予定が変わり、遠方でのナンバー登録のために予備検査証などの追加依頼も適切に対応してもらいました。
中古車はどうしても当たり外れがあると思いますが、信頼できるお店で購入できて良かったです。
また機会があれば、よろしくお願いします
ありがとうございました！
株式会社ジャンナーインターナショナル
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Ｋｅｉ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１月上旬に軽を１台購入したいなと思って探し出してから、こちらのお店と車に出会うまでに３日程でした。
自宅から近かったので、見るだけでもと思い伺っただけでしたが、お店の方々のお人柄と狙っていた車の素晴らしさに即決（笑）
よい車とお店に出会えて大満足です。ありがとうございました！
今後も点検等でもお世話になりたいと思っています。
株式会社インターキャップ カーケアセンター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
あこりんさま、先日はご来店・ご成約、誠に有難うございました。身に余る言葉を頂き、嬉しく思います。探されていたびったりなお車を紹介できてよかったです。今後とも頼れる店として、お客様のカーケアセンターとしてご愛願頂けたら幸いです。またのお立ち寄りを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
探していた車と出会うことができてよかったです。納車までがスピーディーで助かりました。
軽自動車専門タカハシオート
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
芋星さま、この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミの投稿にも感謝いたします。これからのメンテナンスや車検などサービスに努めますので宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて問い合わせしたのですが、急遽購入の対応でも分かりやすく、こちらの気持ちや、希望も細かく理解して下さり、お車も綺麗な状態で、オーナー様達も前から知り合いなのかな？と、言うくらい話しやすく、駅まで迎えにきてくれたりと感無量なお取り引きに感謝しております。本当にさんきゅー39な気持ちに納車できました!ありがとうございました！
お互いにありがとうの一台を ３９ＣＯＭＰＡＮＹ
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店３９COMPANYにてご購入いただき本当にありがとうございます。こちらこそ楽しく納車できました。ありがとうございます。高評価と嬉しいコメントも感謝しております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応すごく良かったです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
モカ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、お車選びからご納車まで、
ご担当させていただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠隔での手続きでしたがとてもスムーズでした。 ありがとうございました。
ホンダカーズ静岡西 浜松伊場店（認定中古車取扱店）
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
しん様 （※投稿者のニックネームをご記載下さい）
この度は弊社のNBOXをご購入頂きまして有難うございました。
また、タイムリーなご連絡ができていないにも関わらず、しん様のご要領に助けられお車の準備が進められます。
誠にありがとうございます。
この一週間で名義変更手続きと、新しいナンバーのご案内ができるように段取りしております。
ご納車予定日まで誠意をもって準備をさせて頂きます。
まずはお引渡しまで、ご心配な点は何なりとお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
中古車担当
大畑
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
希望。予算。全て、クリアに見つけてくれました!!大変満足です。
リガライズ
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ご来店、ご成約ありがとうございます!
また、サッカーの話に気軽によって下さい
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客、雰囲気、アフターサービス全て満足 たまたま寄って見積り依頼したのですが下取りに満足しその場でNBOXに買い替えました 笛吹さん これからも末永くお付き合いよろしくお願いします
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車種を伝えて探していただくよう依頼した日から、まめに連絡を頂き、熱心に探して頂き、購入までスムーズに購入出来ました。中古車は初めての購入でしたが、安心できました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ノアまま様
この度は本日ご納車、誠におめでとうございます。
また、温かいクチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご希望の車種をお伺いしてから、ご納得いただける一台をご案内できるよう努めてまいりましたので、
購入までスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
中古車のご購入が初めてとのことでしたが、安心してお任せいただけたことは、
営業担当として何よりの励みです。
今後もアフターフォロー含め、安心してカーライフをお楽しみいただけるよう
しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
メルセデスベンツ東名静岡 担当：鈴木 智也
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客態度がよく説明も丁寧でわかりやすいです。次回もよろしくお願いいたします。今回の営業担当は鈴木智也さんでした。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
にゃん様
この度はご納車、誠におめでとうございます。
また、温かいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
接客態度やご説明についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。
本日無事にご納車を迎えられましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後もカーライフを安心してお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、
ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
メルセデスベンツ東名静岡 担当：鈴木 智也
