総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車に無知な女性が一人で行くと… と良くない話も聞きますが納得いくまで説明して
くれましたのでここでと決めました!初めての新車購入で不安もありましたが、すべて
解消し、さらに予想外のサービスまで…購入してよかったです。
ありがとうございました!
(株)オートステージBISEN
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障した時も連絡すればすぐに対応してくれて助かります。
毎日乗る人には、そこ大事だと思いますよ!
(株)オートステージBISEN
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客で要望もできる限り聞いて下さり、良い買い物ができた
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で安心して車を購入することができました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[コジコジ]様
ガリバー三島店でお車ご購入いただきありがとうございます。
安心してお車のお乗り換えができて良かったです。
これからもサポートさせていただければと思いますので、何かございましたらいつでもご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと気になっていた車が購入できました!
満足です!!
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[なおと]様
ガリバー三島店でお車ご購入いただきありがとうございます。
気になっていたお車が見つかって良かったですね!
これからもよろしくお願い致しますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が素早く、丁寧、親切でした。ネット掲示方法も工夫されてわかりやすいです、またいい車があれば買いたいと思います。
ボッシュカーサービス(冨士物産株式会社)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来店時にネット掲載を細かく確認頂き、ご納車前整備やアフター保証のご質問も多く頂きましたので
私共もご契約からご納車までスムーズかつスピーディーに進めることができました。
お忙しい中ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車の際も、綺麗な車両にとても喜んで頂き、とても嬉しかったです。
今後も、アフターフォローを精一杯対応させて頂きます。
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型コロナウイルス騒動中である事や、遠方である事から、納車までは電話およびメールでのやり取りでした。
また、私が初めての自動車購入である為、やり取りの中で丁寧に教えて頂けたと感じました。
見積もり時のメール返信、購入に際しての電話でのやり取り、必要書類についての記入方法や注意点など……
非常に分かりやすく、気持ち良い対応をして頂けました。
オプションのコーティングや磨き、ドライブレコーダーの取付も丁寧に施されており、良いと思います。
実際にスタッフの方とお会いしたのは当日のみでしたが、お店の雰囲気も良く、対応も気持ちが良かったです。
クロージングとして、『何かあった際には電話でもメールでもいつでも連絡してくださいね』と言われると、
自動車購入初心者として、頼りたいと感じましたので、何かあった際にはご連絡させて頂こうと思っています。
AUTO NEXT オートネクスト
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
kuma09様 この度はオートネクストでご購入いただき、誠にありがとうございます。初めてのマイカー購入、初めてのお付き合いでオートネクストをご信用いただき、気持ち良くご契約をくださった事を心より感謝しております。遠方で不安な事もあったと思いますが、お納車までの楽しい時間を作るのもオートネクストのお仕事です。お客様のご期待に応えるべく、勉強、努力をし安心して愛車をお任せ頂ける様に頑張ります!これからも長いお付き合い宜しくお願いします。ドライブで近くに来られた際にはお気軽に寄って下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
繁忙期に駆込み的なお願いをしたのですが親切な対応でとても良かったです。
軽自動車で低価格で程度もまずまずと、とても満足しています。
今後ともお付き合いしていければと思います。
(株)オートステージBISEN
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
繁忙期の駆込み的なお願いでしたが速やかに対応していただき
とてもよかったです。しかも低価格で大変満足しています。
今後ともお付き合い出来ればと思います。
(株)オートステージBISEN
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応が良く好印象でした。購入車の事に限らず今後の手入れのアドバイスや
自動車保険の事も親切に説明してくれて助かりました。
(株)オートステージBISEN
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も親切で対応も素早くて安心しました!部品の取付も丁寧に取り付けて頂き次の機会もお願いいしたいと思いました
(株)オートステージBISEN
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い換えができました
自社ローン専門店じしゃロン 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
MK様
この度は当店でワゴンRのご購入誠にありがとう御座いました。
お車のことで何か御座いましたお気軽にご来店くださいませ。
素敵なカーライフをお送りくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入でしたが安心して購入できました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでプラド95を探していたところ、珍しい黒/銀の車を発見、直ぐに問い合わせしました。通常は定型文で返信される場合が多いのですが、定型文は使わずに車両について丁寧な説明が返信されてきました。親切丁寧な対応ぶりから車両を見ないで即決しました。でも高い買い物なので来店して実車を見て納得してから購入頂きたいとのこと。
会社のカーライフサポート「A-Z」はアルファベットの最初から最後までやるという意味合いとか。これまた納車時には、実車を見た時よりも丁寧な仕事ぶりが垣間見られ感激しています。店員さんと車の両方にとても満足し、正に奇跡の出会いでした。
カーライフサポートエージー 沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
oishi123様、この度は弊社の在庫車をご成約を頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。数多くある中古車販売店の中から弊社の在庫車に興味を持って頂き、お問い合わせを頂けることは大変有難いことであります。せっかくお問い合わせ頂けたのであれば、文章だけでお伝えするのには限界がございますが、少しでも弊社の在庫車の魅力をお伝えし、どうすれば気持ちよくお乗り頂けるのかを常に考えておりますので、定型文を使用したご返信は一切行っておりません。弊社の会社名の「A-Z」は最初から最後までという想いと決意が込められており、おクルマを販売させて頂いてからお手放しするまで全力でサポートさせて頂きたいと考えております。少々ご遠方ではございますが、おクルマの事で何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。ご納車の際にもおクルマを見て頂き大変ご満足して頂けたご様子で私自身もoishi123様にご購入頂けて良かったと心から思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が皆さん明るく、雰囲気が良い!
株式会社オートベル 富士旧国一店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
as★様
いつもご利用ありがとうございます。
as★様とお会い出来るといつも楽しいです。
今後もベンツCクラスとのカーライフをずっと応援しています。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
来店予約の電話をしたときから丁寧さが伝わってきました。
最寄りの駅まで迎えに来てもらい、店で何台か車の説明を受けたところ、少ない予算であるにも関わらず、とても丁寧に対応してもらいました。
おかげさまで、気に入った車を購入することが出来ました。
車は調子よく走ります。
引き続き点検や整備もお願いしたいと思います。
有り難うございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
なべた様
この度はAZワゴンのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂きスタッフ一同感激しております。
今回は浜松への転勤ということで急遽のお車探しでしたが、
AZワゴンを気に入って頂けた様で本当に良かったです。
当店認証工場なので今後の点検・車検なんでもご相談ください^^
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でも店頭でもとても親切にご対応いただきました。不安要素などの説明も丁寧で、気持ちよく購入することができました。ありがとうございました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Mimi 33様、納車前に早速のクチコミご投稿ありがとうございます。
クチコミご返信遅くなってしまい申し訳ありません。
販売店評価オール5!『電話でも店頭でもとても親切にご対応いただきました』や『不安要素などの説明も丁寧で、気持ちよく購入することができました』との大変うれしいクチコミ内容もありがとうございます。
今回はご投稿いただいたクチコミ内容にもありますが、電話でお問い合わせいただいた後にご来店いただきました。
他店にもお車見に行かれた感想や、外国で長い期間生活されていたお話などお聞きしました。
日本の夏は暑さ・湿気でかなり厳しいですが、Mimi 33様が生活されていた地域は湿気があまりなくカラッとしている暑さ
で日本よりは過ごしやすかったようですね。
これから夏がやってきますので、熱中症などには要注意!ですね。
『創業25周年ありがとうクーポン』ご活用いただき、ドライブレコーダーのお取り付けありがとうございます。 バッテリーやETCプラン・オリンピックナンバーなど多数オプションもありがとうございます。
ドライブレコーダー装着は最近かなり増えておりまして、Mimi 33様のようにご購入時のお取り付けはもちろん、点検・車検時にお取り付けご依頼されることも増えております。
TV等で危険な運転動画など見ると、録画機能だけでなく『この車にはドライブレコーダー付いてますよ!』と1つの抑止力・プラス安心感にもなるのではないかと思います。
Mimi 33様のミラジーノにオプションなど取り付け納車準備中ですので、もう少しお待ちください。
些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。
この度は当社にてミラジーノをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していたときに親身になって相談に乗ってくれました。
求めていた車に出会えて大満足です。
ありがとうございました!!
コーヨー自販 静岡SBS通り本店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ナキ53様
この度はダイハツ ロッキーのご購入ありがとうございました。
急ぎでお車お探ししていたところ、コーヨー自販に足を運んでいただき、選んでいただきましたこと感謝致します。
ご納車の時、ご縁だと言っていただきましたこと、私も同じように思います。
大切なお車、家族の方のお車までしっかりとサポートしていきますので今後共、末永くお付き合いいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をいただきありがとうございました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
MS1374926様
この度はガリバー三島店でお車ご購入いただきましてありがとうございます。
三島店で2台目のお車をお選びいただき、ありがとうございます。
これからもカーライフをサポートさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の店への納車情報やその後の段取りを丁寧にアドバイス頂き安心できました。ありがとうございます。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット富士青葉通り店でお車をご購入頂き、ありがとうございます。安全に気をつけて楽しいカーライフをお過ごしください。お車のことでまた何かありましたらいつでもご相談ください。
