総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく担当者の対応がとても良いです。安心してお任せできます
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
けんちむ1様、いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度このような高評価をして頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。これからのアフターフォローも一生懸命に対応させていただきます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が壊れたので急ぎで車を探してる中、親切に対応していただけました。ありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
レイトワ様
この度は当社のアクアをご購入頂き誠に有難うございます。
今後もお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂き、カーライフのお手伝いをさせて頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内の費用で良い車が見つかって大満足です
アポ無しで来店したにもかかわらず丁寧に接客していただけて助かりました
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
れおさん1様。
この度はご契約頂き、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で即対応してくれ安心しました。
自社ローン専門店じしゃロン 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
50代の男性です。今回、始めてインターネットで車を購入しました。最初は現車を直接見ずに車を購入することなどもってのほかという人間でした。近くの販売店で探したのですが、年式、走行距離、金額において条件が満足する車がありませんでした。その時、インターネットで、自分の希望にあった車を見つけたのです。ただ、最初の不安は熊本と静岡で遠距離のため、店、車、担当の方を直接確認することが出来ないこと(信用出来るのか)でした。即、販売店に電話をし、車の状態や車の履歴等を教えて頂き、検討を始めました。予想よりも乗り出し価格が高くなく、車の傷等の細かな写真も送って頂き、値段の交渉等もスマートで、輸送費も安くして頂き、気持ちよく契約することが出来ました。車の手続き等も何の問題もなく納車までスムーズでした。待ちに待った車が来ました。恐る恐る車の外観、内装等をチェックし、走行してみました。インターネットでの購入でしたので、多少の傷はしょうが無いと諦めていたのですが、何とメチャクチャ綺麗で、神経質な私でも大満足でした。インターネットでの車の購入もありと思います。ただ、私の場合は、信用できるヤナセさんであったこと、誠実なご担当様との出会いがあったことで、後悔のない大きな買い物が出来たと思います。
沼津ヤナセ・ディベロップメント 御殿場営業所 中古車センター
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
mogura595様、この度は弊社ならびにスタッフへの高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。mogura595様のご希望条件にあったアバルト595を販売できた事を私も大変嬉しく思います。ご商談の際、お住まいが遠方でしたので、車両や弊社並び担当スタッフを直接確認出来なかった事、インターネットでの車両購入が初めてだった事など、ご心配だったと思います。車両のご案内やお手続き含め電話・メールでの対応となりましたが、mogura595様にご満足いただけました事、私も大変安心いたしました。これからも末永くご家族様でアバルト595を可愛がっていただき、存分にカーライフを楽しんでください!この度mogura595様からいただきましたコメントを胸にスタッフ一同、「お客様に安心と満足を提供できる店舗」を心掛けてまいります。この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも笑顔で接客していただけてうれしいです
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
mio1様、この度はこのような高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。とても素敵なお客様に巡り合えたことを深く感謝いたします。お得な情報もどんどん発信させていただきますよ!これからのアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。また点検等でお目にかかれる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にも利用した事があったので、また購入しました。車の状態は良いものでした
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
H.20様。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そんなに急いで車をさがしてたわけではなかったんです。探していた車が一台置いてあって、保管状態もよかった上、店員さんの対応も親切で購入を決断しました。
自社ローン専門店じしゃロン 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
tk様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで5日というスピード納車で感動してます。仕事で使ってた車が廃車になり困ってたところ、アイリー様のタントを購入させて頂きました。代車も無料で貸して頂き大変助かりました。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
一番辛いやつ様 この度は当店のダイハツ:タントのご契約誠にありがとう御座いました。また大変高評価のクチコミを頂き、併せて御礼申し上げます。安い車だから気軽に購入し半年でオーバーヒート・・・ろくに整備もせず販売してる販売店をよく聞きますが、当店の場合は【納車前法定点検】を認証工場で実施し、法定記点検録簿をつけて納車しております。またエンジン・ミッションは1年保証付ですので、困ったことがあっても万全の対応を心がけております。今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい。㈱アイリー 代表 小泉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページで車を見つけて、夜遅かったですが来店させてもらいました。
遅い時間にも関わらずとても明るく丁寧に接客して頂きました。見るだけのつもりでしたが、見たかった車も良い状態だったので、勢いでそのまま購入してしまいました。とても良いお店だと思います。
カーセブン浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タクマ001様
まさかの久しぶりの再会!!ビックリしましたよ笑
色々と候補のある中で当店の展示車に即決頂き誠にありがとうございました!!
G.Wをちょうど挟んでしまい、納車まで長い期間がかかってしまい、申し訳なかったです。
納車日には喜んで頂き本当に良かったです。ありがとうございました!また遊び来てよー♪ 馬塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが不安に思うポイントは全て気を使って頂き、良心的なご対応を頂きました。このお店にして良かったです。ありがとうございました!
カーセブン浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
むら 様
この度は当店で決めて頂き誠にありがとうございました!!
年が近いのか、むら様の雰囲気が良いのかいきなり友達みたいなしゃべり方してしまってすみません笑
契約日の遅刻にはびっくりしましたけど、スムーズな契約と気持ちの良い接客が出来てとても嬉しかったです♪
また是非遊び来てください!!ありがとうございました♪ 馬塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【お店全般】お店に並んでいる車が全般的に綺麗で選びやすかったです。
【接客】車のキズなどネガな部分も丁寧に説明していただき納得した上で購入できました。
【整備】購入までに出ていたリコールも全て処置した上で納車していただき、安心して乗る事ができました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
すぅた様、この度はこのような高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。とても素敵なお客様に巡り合えたことを深く感謝いたします。遠方ではございますが、浜松までご来店をして頂きありがとうございました。これからはこのお車でぜひ楽しい思い出を刻んでいただければ幸いでございます。これからのアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。よろしければ一か月無料点検でお目にかかれる日を楽しみにしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでマークIIを探していて、新しい在庫が入っていたので、すぐに東京から伺いました。不具合や意見等も聞いて下さり、店主さんの丁寧な対応もあって即決しました。GWと重なってしまいましたが、納車までとても迅速な対応をして頂きました。陸送してくれた外国人の運転手も明るい良い感じの方でした。住宅街という事もあり相談したところサイレンサーまで付けてくれました。今後また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
スタイルカーショップ
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
きゃず様
この度は数多くある中古車販売店の中より弊社お車のご成約頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク明けの納車になってしまいましたが納車日の調整もして頂きスムーズに納車までさせて頂きまして、感謝いたします!
また、弊社でお力添えできること等ございましたらご相談くださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
社用でジャガー30xjを購入しました。群馬から静岡の距離の為、電話でのやり取りでしたが
ジャガーの現在の状態や今後の流れを丁寧に説明してくれてジャガーの仕上がりの説明にも
安心出来ました。
タイヤ4本の新品入れ替え、内部の部品交換など良くしてくれました。
実際 納車されとても良い状態で満足しています。
おしゃれなジャガーと誠実な対応に今後も購入の機会があるときはここから購入したいです。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
メオンサム様
この度はジャガーXJをご契約頂き、誠にありがとうございます。
弊社では、現車を見なくても安心してご購入頂けるクオリティーを目指して仕上げを行っておりますのでこのようなコメントを頂き嬉しい限りです。
遠方にはなりますが、次回お車をお買い求めになる際もお手伝いさせて頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの問い合わせだったので不安はありましたが、連絡したところ気さくな店長さんだったので、色々お話しさせていただき決めさせていただきました。
仕事の関係で直接お店に行く事はできませんでしたが、その分こまめにメールや電話でやり取りさせてもらいました。
親切丁寧な対応ありがとうございます。
静岡に遊びに行く際には、お店に寄らせてもらいますね。
ゴルフ乗り心地最高です。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
金のシャチホコ様 この度はゴルフのご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 金のシャチホコ様は愛知県という事で電話やメールになってしまいましたが、なるべくお車の状態などが伝わるようにやらせていただきました。ちゃんと伝わっていたのであればよかったです。 ゴルフも気に入っていただけてうれしいです。 こちらに来る際はぜひお立ち寄りください。千代丸と遊んであげてください。 この度はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、車の状態も非常にいい車に出会えました。対応も丁寧で快いお取引をさせて頂きました。またお願いしたいです。
ヤマザキオート
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
初めての車を当社で選んで頂き大変うれしく思っています。
点検・整備など安心してお乗り頂けるようにこれからも努めて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって話を聞いて頂いたり、要望を聞いてくださったりと本当に丁寧に対応して下さりました!ここに来て良かったです。
また、何かあったらこちらにお世話になりたいです。
ヤマザキオート
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はお車をご購入ありがとうございました。
しっかり整備致しましたので安心してお乗り頂けると思います。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
お近くにいらした際は
いつでもお立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
貴店には車を購入するに当たって様々な物件を参照していたところ、偶然たどり着きました。しかし、物件は他と比べても綺麗にされており、お店の雰囲気等を軽く調べてみてもしっかりしていたため安心感がありました。探していたのが数十年前の車であった為、この点は大きかったです。また接客も丁寧で、雑談にも付き合っていただけました。周りにいた商談されてるお客様も楽しそうにしていたり、購入後のお客様も嬉々として来店していたのが印象的でした。今回割と無茶な要望をしたのですが、それに関しても可能な範囲で誠実に対応していただけました。遠方に在住しているため来店は難しいですが、今後も何かあれば宜しくお願いいたします。
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はスカイラインGT-Rをご契約いただき、誠にありがとうございました。
また遠くからご来店くださいました事には、スタッフ一同大変感謝いたしております。
ご商談の中で、柿本様とはいろいろなお話をさせていただきましたが、特にGT-Rに対する熱い思いは大変よく伝わってまいりました。ご納車まではお待たせしてしまいましたが、最後に運転席に座って喜んでいらっしゃるご様子を見て、少しはご期待にお応えできたかなと思うと、私どもも大変うれしく思います。今後は是非大切にお乗りいただき、いつまでもその熱い思いをお車に注いであげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、お店の雰囲気とてもいいです。
中古で購入しましたがサービスも良くして下さり、満足です。
0030GARAGE
(静岡県・三島市)
販売店の返信
kami517様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
装備充実したお車が見つかり良かったです。
またお店に遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま予約無しで見に行っても嫌な顔をせず対応して貰いました。点検整備もしっかり行われていて試乗もさせて貰い、買い換え時だったので即決!解らない事も丁寧に説明して頂きました。素晴らしい対応が決め手でした。
はつくら自販
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
