静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

楽しみにしていた納車日、納車ピットで説明を受けた時、別の車も同時に説明を受ける形になり、車と車のスペースが少し狭いなと思いました。車内に入りナビの説明を受けていた際、鈍い音でミシっと聞こえました。一瞬何かと思い隣の車の方を見ると人のお尻がサイドミラーに当たっていた感じがして、担当の営業の方に「当たりましたよね？」と伝えると「当たりましたね」と。その時点で、ミラーに当たった人が隣の車のオーナーさんなのか営業の方か確認はできなかったのですが、当たった人は謝罪も何もなかった。仮にこれが営業の方ならありえないし、隣のオーナーの方だったら、担当の営業の方が客が隣の車に当たらないように気をつけて配慮すべきです。私の担当の方は「万が一ミラーに不具合があれば保証がありますので」と言ってくれましたが、「いや、納車の日に車を全く動かしてもないのにぶつけられたことがショックすぎて・・・」と心の中で凹みました。 あの納車ピットでの広さを考慮したら２台同時の納車はドアが別の車に当たったりすることなどトラブルに発展することの配慮がなさすぎる。配慮がないことに関しては、ガソリンが全くもって入ってないのにもビックリした。私は約１００kmぐらい離れた地域から購入しました。今のご時世満タンで納車してくれるところはないでしょう。しかし、お店をでてすぐに、燃料残量警告灯が点灯したのにはなんともいえない気持ちになりました。いくら店頭からすぐにガソリンスタンドがあるとはいえ、そこまでに燃料残量警告灯が点灯するぐらいにしか入ってない車を納車するなんてと正直思いました。 契約時の書類の郵送時もすぐに発送したと連絡がありましたが、どんなトラブルがあったかはわかりませんが、郵送物が一旦戻ったらしく、約一週間遅れて届きましたし、車庫証明の車名も車検証に記載通りとは違う内容で記載してしまったので陸運局で通らない可能性があると連絡がきたり、契約書の金額が間違えていたりとなにかと納車前にもありました。 しかし、その都度連絡があり、私も人の行うことにはミスもあることなのでとそこまで気にしておりませんでしたが、納車日に起こったこと等を踏まえると全体的にそのようなお店なのかと残念な気持ちでしかありません。 お店の営業の方にとっては、ただの１台の車という認識しかないのかもしれませんが、購入者にとってはものすごく楽しみにしている車であり、納車日であるということを感じて納車日も扱って頂きたいと思います。 １００kmの帰り道の最中、ミラーを見るたびにものすごい残念な気持ちで運転して帰宅した私のような者を納車日に今後出さないようにお願いします。

店舗間の車両の取り寄せは迅速にご対応頂けました。説明も丁寧で正直な意見もおっしゃってくれました。ただ待ち時間が長かったように思います。

福祉車両を数多く在庫していて、私の希望に合った1台を、紹介していただきました。 大切に使いたいと思います。 ありがとうございました。

探していた車が良心価格で買えて良かったです！ スタッフさんの対応も丁寧かつ迅速でとても満足出来ました！

ヴォクシーを売ってセレナを購入しました。 最初は査定だけのつもりでしたが、査定額も満足のいくところまで頑張っていただき、さらに新車の購入もできるということで、両方お願いしました。 しつこい営業や電話等が一切なく、全てのやりとりをLINEで対応してもらいました。 電話が苦手なのでとても助かりましたし、こちらの意向も伝えやすかったです。 質問に対し、ひとつひとつ丁寧に回答していただき、納得して取引できました。 また利用したいと思います。

ネットを見て来店しました。住んでいるところより車の価格が安く、車の状態もかなり良かったので即決で購入しました。対応してくれたスタッフさんも素敵な人たちで近くに住んでいればこのお店で整備をお願いしたいなと思いました。機会があればまた乗り換えの際にお世話になれたらいいなと思います。今回はありがとうございました。

1回目の訪問時からテキパキと対応していただけました。 車種や欲しい期日など質問していただき、問題なく納車できました。 保険やオプションなどの説明も丁寧にしていただいたため、安心できました。 ありがとうございました。

初めて車を購入するため何も分からない状態でしたが、丁寧に１から教えてくれました。 車や保証など気になった点を質問してもこちらが納得できるよう言葉を選びながら答えてくれました。 車の品質に関しても問題なく、接客ともに優良店であると感じました。

前の車の時は定期的にオイル交換でお世話になりました。今回、買い換えでしたが対応もよく、子どもたちもまた行きたいと行っています。電気自動車だと長期保証をつけられないのが残念でした

人気店のようで、いつも混んでいます。そのせいか、なかなか担当がつかまらず、時間がかかったり、話が通じなかったりで、星を1つ減点しました。それ以外は、お店も大きくキレイで、子どもが遊べるスペースもあり、とても満足です。購入した車も総合的に満足です。

店内とてもきれいで喫茶店みたいでした

2台目の車を購入予定で伺いました。 購入から納車までもスムーズで早かったです。 特に不備もなく安全に乗れています。 ありがとうございました。

ネットで拝見させて来店しました。対応も良く色んなお話しもできました。 ありがとうございます。

お店へ行き、最初に中古車なのに全体的に綺麗な車が揃ってると感じました！ お店の方も丁寧に分かりやすく説明していただきました。ローンの相談だったりと話を聞いていただき大変感謝しております。 購入させていただいた車も大変満足しております。色々とありがとうございました！

丁寧にご対応していただきありがとうございました。車の状態は思っていたよりキレイで満足しました。

ずっと前から欲しかったハリアーを購入できました。お店のスタッフの方も丁寧に対応して頂き気持ち良く購入できました。ありがとうございます。

好みの車があったので購入を決めました

対応がとてもよく、自分の欲しい車が購入できました。 ありがとうございました。

購入予定の車に問題があったがすぐに連絡をいただき、その後の対応も素早く丁寧にしてもらい、とても助かりました。

熱心に営業して頂きました。ありがとうございます。