総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然遅い時間に入っても丁寧に対応、車両を探していただいた
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぶーた様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 これからのカーライフを安心して過ごしていただけるようしっかりとサポートさせていただきます。 何かございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い商品が手に入りました
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
nboxカスタムをネットで見つけて実物を見に行きたいと思い電話で問い合わせをした際に写真では分からない傷ヘコみなどの説明をしていただけたので良かったと思います。
購入を決めたあとのやりとりも返信が早く納車までスムーズでした。
ヘコみなど多少ありますが、全体的にはとてもキレイな車が相場よりも安く購入できたので満足しています。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
aki06様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。遠方からご来店・ご購入いただき、下取りまでお任せいただき、そしてこのような高評価と嬉しいコメントも大変感謝しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
諸事情あり急遽通勤車輌調達必要となり、
入院中病床での車探しとなりましたが、
自宅近くのこちらのお店にちょうど希望に近い物件あり購入させて頂きました。
終始メールでのやり取りでしたが、
クイックで丁寧な対応頂け、
やり取りで不安になることはありませんでした。
代理で現車確認行った息子や決済に伺った嫁も口を揃えて
「めちゃくちゃ親切でいい人だわ!」
と評価するほど顧客本位の対応頂け、
現車とお店双方とも充分満足できる買い物が出来ました。
周りに車探している人間居ればお薦め出来るお店です。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
昨日はご納車の為、ご来店ありがとうございました。そしてクチコミ投稿もありがとうございます。
終始メールでのご対応でしたがこちらとしても安心できる方と思えるようなやり取りができ助かりました。
息子さんが現車確認に来て頂き、分かる範囲でご説明させて頂いた内容がお父さんに上手く伝わっているかどうか
少し不安でしたが、結果上手く伝わっていたみたいで良かったです。息子さんもお母さんもご購入者さんのお父さんも
皆感じのいい方で終始笑顔で商談できました。ありがとうございます。
ご購入して頂いたアルト、可愛がっていただければ幸いです。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初来店でしたけど 信頼できる方でしたので その日に購入しました
探してた車が 近くにあって 店の雰囲気もよく とても 気に入っています
周りにも オススメしたいと思います
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ポチ様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。即決いただき、下取りもお任せいただき、そしてこのような高評価と嬉しいコメントも大変感謝しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応良くスムーズに契約できました
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な対応をしてくれます
トヨタカローラ静岡(株) 沼津西店
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が良かったです。
綿仁株式会社 「届出済未使用車専門」パッカーズ三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
わいわい様 この度はお車のご購入、口コミ投稿誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客に対し、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます! パッカーズ三島店では、お客様のお車ご購入後も安心して乗っていただけるよう、車検や整備、鈑金や保険、キーパーコーティング等トータルカーライフのサポートをさせていただいております。また何かございましたらいつでもお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
通勤用の車を探していて、問い合わせをしたらとても丁寧に車の現状を説明して頂きました。
後日来店して車を確認した所説明どおりの状態でしたので安心して契約出来ました。
親切で話し好きなオーナーさんなので色々な事を教えてくれます。
相談しながら車を探すのも良さそうです。
カーショップK
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
うに様、このたびは、当店をご利用・お買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿にて好評価をいただき感動しています。今後もお客様のお車の、アフターメンテナンスを当店にて責任をもって対応させていただきますのでご安心してお乗りください。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
質問した内容を簡潔に答えていただいたところなどが良かったです。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜北
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。納車までスムーズに準備していきますのでご安心ください、ご不明な点があれば何なりとご用命ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車のことなら全て任せてます!
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客、価格、車の走りなど大満足です!
私が頂いた書類は適格請求書に対応していませんでした。車内の汚れやゴミが気になるところがありました。
しかし、安くてよく走る車に出会えて良かったです。諸々対応も早かったです。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また嬉しいご評価とご指摘をいただき誠にありがとうございます。
適格請求書につきましては当店も対応しておりますが、今回は見積書に記載がなくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、車内清掃の不備も重ねてお詫び申し上げます。今後は細部までしっかり対応してまいります。
お車にご満足いただけたこと、大変励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の不調や心配なことがあると
すぐに対応してもらえて助かっています。
小さいこどももいるので、車がないとどうしても困ることがあるので、素早く対応してもらえるので感謝しています。
またその時々のライフシーンに合わせた車のおすすめなどもしてもらえるのでありがたいです。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの皆さん親切で丁寧です。
迅速な対応に感謝します。
時間の都合も聞いてくださり、
契約から3日で納車となりました。
信頼できるお店です。
いい買い物できました。
アフターサービスはまだわからないので不明にしてますが、何かあったら連絡くださいと心強い言葉もあり信頼できるお店です。
高橋自動車
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
なか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客、アフターサービスも丁寧で購入後も安心して利用させていただいてます。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初はカーセンサーで見た車にちょっと興味を持って問合せの電話をしただけで、この時点ではそれ程購入する意思がありませんでした。が、電話やメールでやり取りをしている間にこちらのニーズを把握した上での積極的な、しかし、嫌みのないセールスを受け、だんだんその車が買いたい候補の一台になってきました。遠方で現車確認ができない、などの不安がありましたが、Zoomを使ったオンライン現車確認や、改めてカーセンサー認定を取るなど、誠意を持った対応で、最終的に成約となりました。また、営業マン自らキャリアカーを運転し納車に来てくれたことも大きな安心に繋がりました。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Ossan777様この度はご遠方より弊社のC 63 S E PERFORMANCEをご購入いただきましてありがとうございます。 また素晴らしいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お車だけでなくサービスも満足いただけたようでなによりです。お客様に喜んでいただけることが励みになります。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
シートやエクステリアなど気になるところがあったので、もう少し説明していただきたかったと思いましたが、基本的には大満足です。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
やまだ様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました。
更にはクチコミのご投稿もありがとうございます。お車も気に入って頂きまして私も大変嬉しく思います!
お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
お車の取り扱い等細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
認定中古が安心だと思い、こちらのお店へ来店。
中古車の担当のセールスの方は非常に知識が豊富で色々と頑張ってくれる方でした。
その後もアフターで来店することが何度かありましたが、メカニックの方もしっかりと対応してくれていて、点検もしっかりやってくれていました。
安心して乗ることができました。
サーラカーズジャパン Audi Approved Automobile浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
伊野様 この度はご投稿、誠に利有難う御座います。また、高い評価をしていただき、社員一同大変うれしく思っております。次回はアフターサービスの充実度と車の品質への満足度を最高点数をとれるように改善に努めます。改めまして貴重なご意見を有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に話を聴いてもらって納得して購入できた。
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
Tom様、この度は弊社でCX-30をご購入いただきありがとうございました!
引き続き、お車のご不明点やメンテナンス、コーティング等でご来店頂いた際は、スタッフ一丸となってサポートして参ります。
気になることなどございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで60系前期ハリアーを購入させて頂きました。
接客も丁寧で、分かりやすく説明して頂き、現車確認の際もしつこいセールストークなどなく、不快になることもありませんでした。
車購入は大きな買い物でしたが、安心して購入することが出来ました。
この度はありがとうございました。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
たりやん様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。他県からご来店・ご購入いただき感謝しております。そして書類の件でお手間をおかけしましたが快く対応頂いてありがとうございます。納車時には手土産まで頂いて本当にありがとうございます。美味しく頂きました!(^^)!これからよろしくお願いいたします。
