総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
色々とお世話になりました。
キングオート
(静岡県・御殿場市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
限られた金額の中での購入なのでキズや凹みは仕方ないと思いますが、陸送してもらって家に着いた時にはだいぶよごれてしまっていて…やはり直接見てからの方がいいですね…内装もちゃんとみれるので
お店の方の対応はすごく満足しています。何回もメールしてしまいましたがきちんと対応して頂きました。色々ありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
口コミへの投稿ありがとうございます。無事、車も到着して安心しました。当方で販売した車がこれから千葉県で活躍してくれる事を願っております。汚れは申し訳ありませんでした。陸送前の雨の日に最後の点検試乗したのですが、試乗後すぐに陸送トラックが来てしまい洗車できなかったので気になっていました。改めて申し訳ありませんでした。これからもお客様に頂いた御指摘を心に留めて仕事に生かして生きたいと思います。今回はご購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
グレードが高い車種の割に安かったため現車確認をせず、対応がスマートなお店の方の「良いですよ」を信頼してカーセンサーの掲載写真だけで判断して購入しました。遠方への納車も安くしっかやっていただいて、お店の方への安心や信頼はしっかり持てました。
車については多数の小傷についての説明が掲載されて無かったのですが、実際には多数の小傷がありました。悪い点も写真で掲載していただいていたら事前に納得できて、もっと良かっただろうと思いました。
三島オート販売 富士4WD店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
tominon様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
写真にて小傷等の細部までの説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
諸費用込で、とにかく安く購入したい方にはイイお店なのでは。
店員さんも、とても気さくな人でスムーズに気持ちよく購入できました。
お店の雰囲気はアットホームな感じですね。
アフターサービスは、自社整備場がない為、期待もてませんが、展示場は
広く、台数もありました。
購入車は、年式相応の感じでした。
マリオンコーポレーション浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございました。
当社は自社整備工場はありませんが、長年のお付き合いの有る下請けの整備工場が御座いますのでアフターもしっかり対応致しますのでご安心下さいます様、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車まで1週間というスピードでした。
タイヤもタダで交換してくれました。
お店の方もアットホームで親切な方ばかりでした。
ありがとうございました!
RAトレーディング 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
FR様、この度はご契約いただき、誠にありがとうございました!
スピード納車やタイヤ交換にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからも「相談しやすいお店」であり続けられるよう努めてまいります。
お車のメンテナンスやご相談など、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車までが少し時間がかかった
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
原田 様、クチコミ投稿ありがとうございます。
このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂ける
お店作りを目指して行きたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これから楽しいカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧な対応していただきました。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーへの、クチコミ投稿ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗一同心から感謝しております。
また、いただいたご意見を大事に、これからも丁寧にご対応させていただければと
思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
点検は常に依頼している
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
あ様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございました。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ東名静岡 担当:鈴木智也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事前にインターネットサイトにて調べてから来店し、気になった車を見学しました。
基本的に自由に車を見学でき、複数の気になった車の違う点を教えていただきました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ぽ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
半年で2台中古車を購入しました。
1台目が凄く丁寧だったから信用して2台目を購入したけど。
アフターケアサービスに入ったにも関わらず購入さして3ヶ月でパワーウインドウが壊れ来店する羽目に。しかもアフターケアサービス外で修理代を請求。娘が気に入って大切に乗ってたのに。購入時にちゃんと点検整備してないんですかね?
対応も店員が感情的になったり。顧客に対しての接客がなってない。
店長も変わってしまったからか雰囲気も悪い印象でした。もう、2度とここでは購入しないと思います。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車が欲しく検索していたところ予算に合う車がネット掲載されていたので訪問。
目当ての車を見ている最中にオススメを紹介してもらい即決。
車は安く買え説明もわかりやすく丁寧だったので信頼できそうなお店です。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ろー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
また、クチコミもお寄せいただき、併せて御礼申し上げます。
お客様よりお車の使用用途をお聞きしましたところ、ちょうどピッタリのお車がございましたので、
最初にご覧いただいておりましたお車ではなく、別の車をご提案させて頂きました。
当店ではお客様の使用用途などに応じ、メリット・デメリットも含めた内容のご説明とともに、
最適な1台をご提案しております。今回はちょうど入荷したばかりのお車をご提案させていただきました。
なお、当店ではどのお車を選んでいただいても安心していただけるよう、
一部の目玉車輛などは除いて原則として全車に1年保証を付帯しております。
また、認証整備工場も併設しておりますので、納車後のアフターフォローもお任せくださいませ♪
納車まで少しお時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切な営業の井上さんの案内で安心して購入することができました、アフターサービスや保証も充実してるのでトラブルが起きても心配ありません。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
安心してご購入いただけたということで、こちらとしても嬉しい限りです。
ご納車まで、お時間をいただきますが、ご不明な点やご質問等がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を見に行ったら傷はほぼ無いとのことだったが、良く見てみると後部にぶつけた小さな傷があった。
これはないとされていた傷だったのなら、無いぐらい綺麗にして欲しいよね(--;)
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミでのご意見、拝見させていただきました、貴重なご意見ありがとうございました。
お伝えいただいたことを、今後の販売活動に活かしていければと思っております。
また、お車のことでお困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車購入時、車の下取りの対応や納車時の対応に融通をきかせてもらい助かりました。接客態度も良かったです。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。またの機会がございましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
久しぶりの車購入でしたが、丁寧に対応頂き、問題なく納車できました。
アツミモータース 浜北インター店
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
この度はアツミモータースにご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回このような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当店ではすべてのお客様に気持ち良くお車をご購入いただけるよう、丁寧なご対応・ご商談を普段から心掛けております。 素敵なカーライフをお送りいただけるようサポートを行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入時から納車までとても丁寧なご対応頂きました。
軽自動車専門店 K+PLUS ケイプラス(スズキアリーナ静岡南グループ)
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
CPO様、この度は軽自動車専門店K+PLUS(ケイプラス)にてスイフトのご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからキャンバスとのカーライフを楽しんでいただけたら幸いです。
これからはスタッフ全員で、 CPO様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
愛車が突然壊れた、修理屋に駆け込んだが代車が無いでもレンタカーはイヤだ。そんな時にお手頃価格の車を速攻で用意してくれました。マジ助かりました。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、お車が故障され大変な状況の中、迅速な対応ができたことで、お客様のお役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
代車としてご利用いただいた車両につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、総合評価が星3つという結果を真摯に受け止め、今後お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の接客態度は良かった。
対応も迅速だった。
ネッツトヨタ静岡(株) 清水店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は御購入いただき有難うございました。 レビュー投稿もいただき非常にうれしく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
コーヨー自販 焼津150号バイパス店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入、ありがとうございました。
また何かございましたら いつでもご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございます!
ご家族と、そしてハイエースとたくさんの思い出を作ってください♪
今後ともお困り事がありましたら帆連絡くださいね!
