静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アフターサービスもあり良いと思います

納車前点検で購入した車にトラブルが見つかり納車日が少しズレましたが全体的に対応が良かったです。 ありがとうございました！

タイヤ交換の準備を、行う時にリヤのドラムカバーのネジが飛び出して居てホイールが付かないことが発覚、修理に1ヶ月掛かった 修理対応はして貰ったからよかったが、代車無しでした。

広くて綺麗な店内でした

対応が良い

有難う御座います

車には問題はありません

こちらの突然な納車希望にも対応して頂きありがとうございました。

購入から店長さんが対応して下さり、購入後のラインのやり取りもすぐに返事が来たり、納車までの日程などもこまめに連絡をくれました。 当日も一通り確認をしっかりやってくれて、満足です。

補償など分かりやすく説明いただきました

納車までの時間が早くて助かりました。

外観はカッコよく仕上がってて満足。 が、届いた時からエンジンの掛かりが非常に悪く、友人の整備工場にて12ヶ月点検を依頼。 私は素人なので全ては理解できておらず、あくまでもその友人意見で、もしうちで売りに出す車ならということで、 ・バッテリーは7年経ってだいぶ劣化してたから変える ・バッテリートレイも割れてガタついてたから変える ・パイプ？のとこがちゃんと閉まってなくて空気が入ってしまっててこれはまずい ・ベルトにもヒビが入ってたので変える 全部対応してもらって無事に快調に。 それを販売店に伝えたところ、問題なく走れる状態で全部を変えることはない、という返答で上記すべての分の返金は無かった。 信頼できる友人に依頼してどういう状況かも聞いていたのでそこは不満が残った。 友人曰く、ちゃんと見てない、もしくはこの状態でも売りに出すスタンスの店だったのどっちかだろうね、とのことだった。 外観キレイな車なのと、届くまでの対応に不満は無かったので差し引き3点ということで。

他店舗より価額が安く、不安でしたが丁寧な対応で安さの理由を説明していただき納得して購入できました。

お取引ができたと思います。 正規ディーラーに比べてしまうと物足りないです。 また、保証関係が恐ろしく高く不親切で、情報弱者には厳しいシステムだと思いました。

三菱のコルト ラリーアートバージョンRを購入。 走行距離5万キロの最終年式で、価格は相場の2/3以下でした。これに関しては税別/税込みを間違って表示してしまったのだそうですが、一旦それで出したので引っ込めなかったとの事。購入側としては得をしました。 購入前は全て電話かLINEでのやり取りでしたが接客もとても良く、マニアからの支持も厚いモデルなので購入決断までに他の人に買われてしまう事を心配しましたが、問い合わせをしたのが私が初めてという事で、他の問い合わせは断り、私の決断を待ってくれました。 またオートウェイの通販で購入したスタッドレスタイヤを送って夏タイヤと入れ替えるのにも快く対応してくれました。 こちらからのLINEでの連絡への返信はややゆっくりで、浜松まで受け取りに行った時に初めて見た実車は電話で聞いていたよりも小キズが多かったですが、それは目を瞑る事の出来る程度の事でした。 しかし… 車を受け取って帰る途中、運転席以外の窓が開かない事が判明。最初はチャイルドロックかな？とも思いましたが、運転席側からの操作を受け付けないのは仕様上おかしいです。説明書を読もうとしたのですが、何と車の説明書も、ナビやドラレコの説明書もありませんでした。 これは教えておいて欲しかった！ 最終的には自腹でパワーウィンドウの修理をし、値段相応の物であったと納得する事にしましたが、星5つはさすがに付けられないな…と思いまして、この評価となりました。 接客、対応ともにとても良かったので、品質さえ確かな物を提供し続ける事が出来れば何も言う事はないと思います。 今後とも、ご活躍とお店のご発展を祈っております。

いろいろな確認事項に対して丁寧に対応・回答頂けた。購入者に親身な対応という印象。

購入予定の車の状態もしっかり見れ、試乗まで出来、判断に迷う事なく決める事が出来ました。 今後のアフタサービスに期待してます

急な購入にも迅速に応じてくださり　納車時にはピカピカな状態で　気持ちの良い購入が出来ました 　ありがとうございました

HONDAシビックを探していたタイミングで希望に合う車がオートベルさんで見つけることが出来ました

エクストレイルのt32後期モデルを購入させていただきました。 納車はこれからですが、お店は清潔感があり気持ちの良い接客でとても良かったです。 また車両台数が多く同車種の数が多い為見比べが出来て良かったです。 SUVに特化した品揃えで、多数のSUVが見れて楽しく買い物ができました。