総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンの説明も車のオススメの仕方も丁寧で熱いのがとても好印象でした。お店に伺う回数も最小で配慮してくださり感謝しています。知り合いにも紹介していきたいと思います。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よそでローンダメだったけど
名古屋の横綱くんで車買えました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知名古屋自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました
アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます
お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです
今後とも当店をよろしくお願いいたします
お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
元々違う車種を検討してましたが、行ってみたら気に入ってしまって購入しました。写真で見るよりもかなり綺麗でした。満足してます。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早く色々と対応して頂きありがとうございました。
たまたまタイミングよく条件に合う車があり丁寧に対応して頂き助かりました
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はムーヴご契約誠にありがとうございました。高評価も頂きありがとうございまず。
タイミングよくお値打ちのお車があり良かったです。お近くですのでまた何かお力になれることが
あればよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早くいろいろと対応していただきありがとうございました。たまたまタイミングよく条件に合う車があり、丁寧に対応していただき助かりました
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店のムーヴをご購入して頂き誠にありがとうございます。ゆーだい様のご協力のおかげで最速で納車することが出来ました。距離が少なく程度の良いお車なので末永くお乗り頂けたらと思います。また、お車のことでご相談などありましたら是非ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたが、丁寧な説明でわからないとこは親身になってくれたので、安心して購入できました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車は、急ぎで買いましたが今回はしっかりと吟味して決めました。
良い車に出会えた気がします。ありがとう!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
AOO様 この度は、弊社にてムーヴのご成約を頂き誠にありがとうございます。今まで乗られてた車の、車検が近いため来店されましたね。そこで、距離も少なく見た目も良いムーヴをおすすめさせて頂きました!ナビやドラレコなど装備も充実してこれからたくさんのドライブが快適で安心なものになること間違いなしです。納車前整備もしっかりと行っておりますのでご安心ください。これからも、AOO様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合った車両の手配ありがとうございます!!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが笑顔で分かりやすい案内をしてくれた
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて自社ローンで車を買いました。
自社ローンと聞いて、初めはあまり良いイメージを持っていませんでしたが、想像していたほど割高でもなく、意外と良心的なシステムなんだと思いました。
これからもよろしくお願い致します。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か周りましたがここが一番対応が良くスムーズに購入できました
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
お世話になっております。葉栗オートショップです。この度は当店でムーヴをご購入頂きましてありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮です。今回は急な通勤用のお車が必要とのことでネットでお探しでしたね。見に来られたお車よりネットにも上がっていないよりご希望に沿ったお車があって良かったです。また任意保険もご加入頂きまして今後のサポートもトータルでさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マイカー横綱くんさんで購入しました。内装も綺麗で大変気に入りました。
アフターサービスやエンジンやミッションの保証も付いていて内容も満足しています。
スタッフの方が話しやすくてそこも良かったです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
免許取得後、なるべく早く車を探していましたが内外装ともに状態が良く予算内の車が見つかりました。
初めての車購入でしたが、いろいろ丁寧に教えていただきました。
その場で即決して、手続きもスムーズに行なってくれて満足です!
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿とご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 これからも、末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自社ローンで買うことが出来ました。友人もローンが厳しい人がいますので紹介しておきます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車(えっっ本当に??)と言うくらいきれいで安い!!お店経営大丈夫か心配になるくらい安い。
本当にありがとうございます。
Treasure Auto
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。
納車の際は整備などはもちろんですが、外装コーティング・内装のきれいさも重視しておりましたので、とても嬉しいです。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遅くなりしたが
この度はありがとうございました。
車の調子も良くて両親も乗りやすくて喜んでます。
遠方でしたが、足を運んでみて良かったです。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
jun2200様 この度は当店にてご契約いただきまして誠に有難う御座いました。お客様にご満足いただけて私もうれしく思います。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
足車で2台目の購入です!またお値打ちな車があり、即決しました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はムーヴカスタムのご購入誠にありがとうございます!
即決はしない予定でしたが、お値打ちな一台がタイミング良くあり予定外の購入でしたね!
2台目も当社を選んで頂いて大変嬉しく思っております!
また今後ともどうぞよろしくお願い致します!!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
支払総額15万円でムーブの2007年式を購入、納車一日で故障が原因で廃車。事故等は一切してません。普通に乗ってただけ。
全車整備保証付きで安心と謳ってはいるが内容がスカスカすぎて話になりません。
今回のケースを説明すると、ラジエーターが故障しました。原因はクーラント液が枯渇していました。整備しているのに駆動系に関する消耗液が不足なんてありえないと思います。
タケナカさんの対応としてはどうにかして不動車で動かなくなった車を自分で持ってきたら一回診てみますとのこと。自分は名古屋なのですが保険のロードサービスを使用してもレッカーで運べる距離でなかったため積車で持って行って貰いたい旨を話すと、「全国に販売しているのでそれは出来ない、だから安く販売している」と言われました。自分は名古屋なのですが距離の問題ではないようです。
正直話にならないし、他の車屋に修理出したらラジエーター以外にも修理箇所があり、修理見積もりが15万円程と言われ、そのまま廃車にしました。
ちなみに弁護士などにも相談しましたが今回のケースは非常に悪質ではあるが、中古車の為、記録簿や証拠が揃わないと難しいと言われました。
他の車屋に相談したら、販売した車屋が積車で運ぶのがスジ、責任があるなら当たり前、客と長く付き合おうとしてないとのこと。
購入を検討されている方がいるなら整備箇所と保証内容、故障した場合の対応は絶対確認した方がいいです。
今回のケースが他のお客さんに役に立ってくれれば幸いです。
タケナカ自動車
(愛知県・知多市)
販売店の返信
怒 様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
前回のご連絡から数か月連絡がなく、心配しておりました。
今回ご購入いただいたお車は、現状販売車として販売しております。
整備の内容ですが、車検合格基準に基づき灯火類、ブーツ類、アーム類の確認を
実施・交換を致しました。
当店では1円でもお安く車をご提供する為に、オイル交換やLLC交換などの
メンテナンス作業はオプションとしてご案内しております。
今回の場合は全てご不要との事でしたので、液量の確認のみをさせて頂いております。
レッカーの件でございますが、遠方の方など当店にてご対応が出来ない場合がある為、
不具合があった場合は当店へレッカー等でお持ち込みをお願いしております。
今回の場合、怒様は任意保険やJAF等にご加入されていないとの事でしたので
安価なJAFの入会をお勧めしましたが、入会を拒否をされましたので、当方にて
現車の確認が出来ず、故障個所のチェックを一切させて頂いておりません。
他の車屋様へ修理の見積依頼をされたとの事ですが、当店は車輌を確認しておりませんので、
故障個所については何もコメントできません。
弁護士さんなどに相談されたようですが、車輌の確認をさせて頂いた上で、
車輌代金は全額返金させて頂く旨を、お電話にてご説明させて頂いております。
当店で購入された車ですので他店ではなく、一度でも当店で現車確認をさせて頂きたかったと思います。
当店での精一杯の誠意を示したつもりですが、結果的にはこのようにご納得頂けない結果となり、
非常に残念に思っております。誠に申し訳ございませんでした。
今回は現車確認なしでの非対面でのご購入契約を頂き、納車時一度のみのお立会でしたが、
説明不足をなくす為、改善策として現車確認なく非対面でのご契約・営業を、
今回をもって辞めさせて頂く事と致しました。
今回の事を教訓とし、更に誠意をもち、お客様にご納得頂ける対応を心がけて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すぐ決めていいものか迷いましたが車を見て、お店の方の話を聞いて安心できたし、買って終わりではなくちゃんと保証やサービスが付いているのはとてもありがたいです。
これからもよろしくお願いします!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入から下取りの車まで、丁寧に対応して頂きまして、大変助かりました。今後ともよろしくお願いします。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車の方しっかりと整備させていただきましたので、ご安心してお乗りいただけると思います。その後のお車のアフターフォローの方も力をいれておりますので、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
