総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、秋田県という事で現車も確認していない状況での商談・全塗装依頼でしたが、本日車輌が届きましたところ、あまりのクォリティーの高さにびっくりしました!全塗装の状態も良く内装もピカピカでした。モーターネットさんの店長から購入させて頂き、本当に良かったです。是非、機会がありましたら、次も店長から購入します。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
カト様 この度はレクサスISの御成約・御納車有難う御座いました。ご依頼頂いたIS-F限定 エクシードブルーメタリック 全塗装とてもスポーティになりましたね♪カト様の狙い通りかと思われます!笑 遠方になりますが何かありましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いです!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長様の情熱に負けました(笑)
ISを見に来たつもりでしたが、契約して帰りました。
帰りの見送りで車が見えなくなるまで感動しました。ここならアフターも含めて安心しております。
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ホリゾンタル様、この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました!そして、私の情熱を受けとめて頂き、有難うございました!(笑)
私はとにかく、ホリゾンタル様に当店のISに乗って頂きたかった。ただそれだけです。
今まで乗られていた愛車が、とにかく綺麗!走行距離は5万キロでしたが、誰が見ても1万キロのレベル!しかもボディカラーはブラック。さすがに私も驚きました。あのような車両状態を保つのにはどれだけの労力が必要かは、車に携わっている私にはわかります。そんなホリゾンタル様に中途半端な中古車をご購入頂きたくなかった。
当店のISは車両状態が物凄く良く、それこそ前オーナー様は、ホリゾンタル様と同じようにクルマを大切にされる方だったと推測できます。だからこそ自信を持ってお勧めさせて頂きました!また、アフターフォローに関しても気にされておりましたが、もちろん、お任せください!当社は中部運輸局指定整備工場を設けておりますので車検やメンテナンス、パーツの取付などお車のことはすべてお任せ頂ければと思っております。ゆくゆくは、マフラーや足回りなどを変えて楽しみたいということでしたので、お気軽にご相談下さいねッ♪
ホリゾンタル様、この度は誠に有難うございました!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の山下さんはとてもフランクで優しく、何も気にしずどんな相談でもしやすいです!店や自分の事というよりも、僕にとって良い条件を提案してくれます。友達2人も山下さんから買って満足してますよ!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
toy207様クチコミのご投稿ありがとうございます♪まだまだお若いので好きな車に乗って楽しんでいるのを見ると、僕もそうだったなぁと思います♪ウチに出来る出来ないは別としてもご相談を頂ければどんなご相談でも最善を尽くしますよ♪相談だけでなく実際にお願いして頂けるので僕も嬉しいですよ♪今後ともご紹介もお願いしますね♪いつでも全力投球で!!カーセブン名古屋北店は toy207様のワクワクするカーライフを応援します♪ 山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で不安がありましたが来店から見積りの提示、車の操作方法の案内まで丁寧にやって頂き安心して契約する事が出来ました。
次回購入の時もお願いしたいです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
☆CAL様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子どうですか?
何かございましたらお気軽にお尋ねください。
さて、今回はこのような高い評価をして頂きまして感謝申し上げます。
初めてのマイカー購入がレクサスIS300h!!羨ましすぎます!!
アフターサービスも万全のファイントラスト春日井店を今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入を決めてから、わがままで2週間以内に納車準備を整えていただきました!
塗装替えが気になりましたが、全く問題なくむしろ綺麗になっているくらいです。
カスタムされてある為、得した気分です。
ドライブレコーダーとスカッフプレートも持込で取り付けていただきましたが、丁寧な取付で対応していただけました。
大満足です。
こちらの確認不足で、フォグランプが片方消えていたのですが、電話したところ、すぐにでも取り替えてくれるみたいなので、心配はしていません。
保証も充実していて、非常に満足しています。
納車時にガラスコーティングしていただいており、水捌けもよく、何よりボディがピカピカです。
わがままに付き合って頂きありがとうございました!!
これからもよろしくお願いします!!
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アツシジュニア様、この度は数ある販売店様の中からレクサスIS250Ver.Lをご購入頂きまして誠にありがとうございました!ご希望の日程にて無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。アツシジュニア様には、多数の追加オプションやドレスアップ依頼を頂き、またご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。また、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのディーラー様もしくは弊社認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!ぜひ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回は大変お世話になりました! 納車までにパーツを取り付けていただいたり、当日はサプライズがあったりと気持ちよく購入させていただきました。これからもよろしくお願いします!!
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
I川様、この度はレクサスis350バージョンSご成約有難うございました!
I川様はとても気さくな方で、まるで昔馴染みのような気持ちで楽しく商談させていただきました!
サプライズも喜んでいただけて良かったです!
僕もスタッフ一同も大好きで思い入れのあるレクサスis350をこれからも綺麗に乗り続けてくださいね!
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提携先トヨタディーラーでの納車整備という事で安心して乗ることが出来ます。
今回の点検記録簿も納車時に確認できました。
オプションで強く勧められた保証充実プランの内容も満足しております。
クーポンのボディコーティングも期待以上でした。
内装のクリーニングも隅々まで綺麗にしていただいて気持ちが良いです。
外装品の全てが新品パーツで現状無傷ですので、これから気をつけて大事に乗ります。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
LEXUS2020様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずご来店頂きレクサスIS250Ver.Lをご購入頂きまして誠にありがとうございました!無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。LEXUS2020様には、多数の追加オプションやドレスアップ依頼を頂き、またご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。また、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!ぜひ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
通販での購入でしたが、電話対応も良く、納車時も説明していただき助かりました。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
しん006様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずレクサスIS250Ver.Lをご購入頂きまして誠にありがとうございました!通信販売にて現車確認されずのご購入ということもあり少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。また、このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。しん006様には、ご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。また、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!ぜひ、お知り合い方のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気にいる車がなかなか見つけられなかった時にネットの評価が高かったカーチスさんに来店し入ってきたばかりの車を購入しました!保障もしっかりやってくれるとゆう所も安心できました。ありがとうございました!
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ゆきあらし 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ゆきあらし 様がご納得して頂き、ご満足されていられるのであれば幸いでございます。 何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LEXUS IS300hを探していました。
担当の方も丁寧に対応してきただき、何も不安は無かったです。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
eisuke8686様
お世話になります。この度は当店にてISをご購入いただき誠にありがとうございました。遠方の店舗にもかかわらずご来店いただきその日にお決めいただき、ピンポイントのお車ということでご満足いただけてとてもうれしく思います。
ご不安無くご納車まで迎えられて担当としてご安心致しました。これから直接こちらの店舗にご来店いただくのは難しいかもしれませんが、お近くの店舗をご利用いただき、安全に楽しくお使いいただければと思います。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちとは思えないほどピカピカで、丁寧に仕上げていただきました!サービスも申し分なし。いい取引をさせていただきました!
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
lucky lucky様、この度は当店にてレクサスISをご購入いただき、そして大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。書類なども早急にご準備していただきスムーズに納車もできました。納車時にもうれしいお言葉もいただきありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、担当者の対応に満足。
特に担当の方の親切な分かりやすい説明、対応が素晴らしい。
中古車は初めて購入するため少々不安があるが、アフターもしっかり対応してもらえそうなので良かった。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
モコパパママ様、この度は数ある販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。台風の影響が心配ではありましたが、ご納車日当日は天気もよく安心致しました。アフターサービスの部分でもご満足してお乗り頂けるように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
この度は素敵な車をありがとうございました。
とても迅速に対応していただき、感謝しております。店舗が遠方であった為、今回全てメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応していただき大変嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
mikayan様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずレクサスIS250Ver.Lをご購入頂きまして誠にありがとうございました!通信販売にて現車確認されずのご購入ということもあり少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。また、このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。mikayan様には、ご契約からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入して半年、今回でもう3箇所目の故障、毎回対応が悪いが、今回はナビの修理を依頼したらインパネに複数のキズが付いて返ってきた。連絡しても修理はディラーに依頼したので自分からディラーに連絡しての一点張りでなにもしようとしない。
常識から考えて、カーゴー 殿が仲介して話しを進めるべきなのにあまりに杜撰な対応に呆れるばかり。
このようなは、販売店から車は買いたくないです。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。今回カーセンサー保証経由にてナビの修理受付対応をしましたが当社の対応としましてはナビの故障はデイ―ラーでの対応しかできないとの保証会社より回答でしたので無料代車手配、ディーラー店回送を無料で行い修理完了後洗車清掃後ご納車いたしました。納車後のインパネ傷ですがお客様のお声をすぐにカーセンサー保証に報告しましてナビ交換時の傷はディーラーも認めてますのでカーセンサー保証よりディーラー、お客様とのご対応でお願いしてます。
との保証会社から報告済みでございます。低評価いただき残念ですが当社としましては保証会社を通さず勝手な作業、変更は規約違反となりますのでこの様な対応ですみません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応、サービス等全てに大満足です。
車・保険の説明・オプション等分かりやすく懇切丁寧にしていただきました。
ほんとにありがとうございました!
SPIRIT
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
蒼天の迅雷様 この度はこの様な高評価頂き誠に有難う御座います。お父様との2人での飛び込みでのご来店頂きありがとうございました。他店のもう一台とで迷われましたが、弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。2台を見比べてのご契約ですので嬉しい限りです。お父様の押しが決め手でしたが。有難う御座いますお父様!息子さんもとても気に入って頂き嬉しい限りです。また今後もメンテナンス カスタム作業の方も期待してお待ちしておりますので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。この若さでのレクサス!羨ましい限りです!お近くにお越しの際は是非、家族揃ってご来店ください。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明や納車までの対応全てスムーズに行きとても良かったです
満足した買い物が出来ました
また、機会があれば購入したいです
V・V AUTO
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
このたびは、クチコミのご投稿ありがとうございます。お車、お店などにも満足して頂けまして、大変嬉しく思います。これからの点検やアフターフォローも、しっかりとサポート出来るように致します。なにかお困りのことがございましたらすぐにご連絡くださいませ!このたびはありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスが数多くあり、とても良い車両が多く揃ってます!おすすめのお店ですね♪
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!
お気に入りのレクサスをご紹介出来て私も嬉しく思います。
また保証もご加入頂いておりますので、今後メンテナンスや修理についてもお任せください!
お買い上げありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございます!
ガリバー 名古屋大森インター店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
shigeIS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて大変満しております。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
※タケ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ISがモデルチェンジする度に乗換をして頂いておりますので、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともファイントラスト春日井店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取りから納車迄とても迅速尚丁寧な対応大変満足しております。又の機会があれば是非アップル御器所店にて下取り、購入を検討したいと思います。
アップル御器所店
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
レクIS様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価ありがとうございます。
今後も末永い御付き合いが出来ればと思いますので、何かあればお気軽にご相談下さい。
