トヨタ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

何に乗りたいかも決まっていない状態でしたが条件にあった理想の車に出会えました！ とても丁寧な接客で車もピカピカに仕上げて頂き大満足です！

大谷さんにご対応いただきました。 礼儀正しくレスポンスも早く対応いただけました。

対応が良く、気持ち良く購入できました。店舗がキレイでこども連れに優しいです。

納車までスムーズに進めていただきました。公式LINEのやりとりが便利でした。

郷出さんの対応が丁寧で分かりやすかった。

スタッフの方の対応も良く、問題なく購入させて頂きました。 あれこれ質問しましたが丁寧にご回答頂けました。 お願い事も間違いなく実施頂け、安心して購入する事が出来たと思います。

購入決定から納車までの期間が短かく、スムーズに購入出来ました。

相談から契約、納車まで滞りなくスムーズに対応頂いてよかったです。

当初地元のディーラーで新車を検討したのですが、納車が10ヶ月先と言われ、他で新古車を探していた所、Duxyさんでお得な新車を発見。当方、東北の田舎町からだったので不安がありましたが、電話での対応や販売実績などお聞きし、陸送費を入れても他社よりお得でしたので、Duxyさんで購入を決めました。先日陸送にて納車されましたが、掲載通りの車で全く問題ありません。今後も車購入する機会があれば、必ずDuxyさんチェックしたいと思います。

店舗の雰囲気、スタッフさん方の丁寧な対応がとても気持ちが良く何時間でもいられます。ここで購入できて満足です！

子連れで来店。遊び場があり子どもを遊ばせながら話が聞けたのでありがたかったです。 担当の方も丁寧かつ面白くお話ができて、安心して購入ができました！

接客、説明が丁寧でした。 中古車の購入でしたが、状態の細かい説明もあって安心して購入できました。 保証も3年まで延長できて良かったです。

購入させていただいた中で以下改善いただいた方が良いと感じました。 １、契約直前になって10万円分のオプションを購入しないと車を販売しないと言われました。 転売防止のためにDuxyの会社として決められているとのことでしたが、そのようなルールがあるのであればカーセンサーの支払い総額に入れていただくか、少なくとも最初の見積もり依頼時に記載・ご説明いただきたかったです。 車の購入を考え直そうかと思いましたが、契約直前で言われたため、今乗っている車の売却も他のお店で決めていたりと購入を断るのが非常に難しい状況になっていましたし、バタバタとその場でオプションを選ぶことになりあまり吟味できず不必要なオプションもつけなければなりませんでした。 ２、納車に時間がかかった。 2月26日に契約し、すぐに入金・必要書類を送付しましたが、車検証が出来たのが3月8日、メーカー保証継承手続きが出来たのが3月15日で最短での納車は3月16日と時間がかかりました。オプション品の納品が律速になるかと思っていましたが、メーカー保証継承作業が最後になるとは残念でした。メーカー保証継承作業は自分で手続きすればよかったと思いました。 ３、契約前にカーセンサーからのメッセージで契約特典としてドラレコ等がもらえると言われていましたがもらえませんでした。 商談前にいただいたメッセージではいろいろな特典がいただけるかのようなメッセージをいただいていましたが、オプションを付けないと特典はできないと言われ貰えませんでした。また、こちらから言わないと販売店側から特典の話はしていただけませんでした。 ４、カーセンサーに掲載されている内容に誤記がありました。 実際には登録月は2022年10月でしたが、カーセンサーには2022年12月と掲載されていました。 一つ一つ改善いただき、お客様に誠実に向き合っていただければと思います。

接客も丁寧でお気に入りの車を見つけることができました。

予約せずに伺いましたが、よい条件のお車を紹介頂けて、即決しました。

お店が広くて綺麗です。 店員さんの対応も親切で、気持ちよく購入できました。

対応が早くとても分かりやすく話してくださるので、またリピートしたいと思います。

接客も丁寧で、気持ちの良い商談が出来ました。

接客の対応の良さ、アフターサービスの良さが決定打となり契約を決めました。

とても対応が丁寧で話しやすかったです。 契約から納車までスムーズに対応していただきました。 ありがとうございました。