総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、車を見に行くことができず
お店を、信用して購入しましたが
想像以上に程度の良い、キレイな車が
届きました、走行距離の多い車でしたが
整備も完璧にしていただいていたので
調子も良いです
本当にありがとうございました。
カーショップグローリー アウトレット店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
青森のプリウスおじさん様
この度は当店での御購入ありがとうございます
電話だけのやりとり心配もあったとは思いますが
当店を信用していただき大変光栄です
又お車お買換えの際は是非お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年半落ち、走行1.6万キロプリウスを買いました。
かなりお値打な価格で購入出来て満足です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プリウス!!。様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスが沢山あり、色々と見比べる事が出来ました。
説明などもしっかりとして下さり、自分の欲しい条件の車を見つける事が出来ました。ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
つじ16様この度はプリウスのご購入を頂き有難うございました。
オイル交換、定期点検だけに限らず、何かあればすぐに対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
それでは素敵なカーライフをお過ごし下さい^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、カーセンサーを拝見し、カーライフさんで掲載されてるプリウスに一目惚れました。ネットでみる限り写真も綺麗で、現車を確認したくなりカーライフさんにお伺いしたところ、営業スタッフさんの気持ちの良い対応と、とにかく現車が綺麗な事に大変驚きました。気持ちよく契約した後もスタッフさんの対応には驚きました。こんな車屋さん、今でもあったのですね。
今後もカーライフさんでお世話になりたいと思います。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ぶっちょ様 この度はお買い上げと口コミを頂きましてまことにありがとうございます!はじめてご来店頂いた時にも弊社の雰囲気と展示車も大変気に入って頂いたご様子でしたので、担当をさせて頂いた私のテンションも最高潮で商談をさせて頂くことができました。誠にありがとうございました!!またお近くでもございますので、メンテナンス等いつでもお気軽にお立ち寄りください!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで車輌を見つけたのですがお店のSTAFFの対応もとても良く大変満足です。
ありがとうございます!!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sato様、この度はプリウスのご成約ありがとうございます。
お電話でのお問い合わせからのご購入という形でしたが、迅速に対応して頂きありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の車を、探していた所、よい車が販売しており、即決しました。納車前にはしっかり点検してくださり、タイヤの異常も分かり安心して今では乗っています。少し距離はありますが、また、立ち寄りさせていただきます。ありがとうございます
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
15様 この度はご納車おめでとうございます!気に入ってお乗りいただいているとのことで何よりです!関東からですと距離はございますが、半年に1度くらいは点検などでお越しくださいね!!スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
この度は大変お世話になりました!
ご連絡が遅れてしまい申し訳ございません。
今回は沖縄 愛知と、とっても遠距離ながら
終始 細かな連絡にて安心してお取引が出来ました。
また、前回 他社での遠方契約で失敗しておりましたので正直不安もありましたが
辻様の細かな対応にて安心できました。
また納車の際には素敵なプリウスが到着したので感激でした!
この度は本当に有難うございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
おー!とも様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外から新型車プリウスを購入しましたが、納車時には満足度の高い仕上がりでした。担当してくれた店長さんも、色々相談しやすく、満足した買い物となりました。また、今後はアフターサービスも期待してますね!関西にも支店があると、よいですねー
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!遠方からありがとうございました。喜んでお乗りいただいているとの事でスタッフ一同大変うれしく思います!今後も、お出かけついでに、名古屋で一息入れてくださいませ。今後も、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理な要望聞いていただけました。大変満足してます。また5年後宜しくお願いします。
カーセブン緑徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ryo.f様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。
数ある候補の中から当店のプリウスを選んで頂き、しかも初めてご来店して頂いた日に即決して頂きました。
男気があり紳士的な印象を受けたのを覚えています。車の事をよく調べて詳しいryo.f様に選んで頂けた事が、我々の今後の自信にもなります!
お仕事の関係で距離もたくさん乗られるという事ですので、陰ながら安全を祈っています!
また5年後、距離がすごい事なったプリウスも高価買取致しますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて通販にてプリウスを購入しました。近くでは手頃な物件がなかったため、スギモトオートモーティブさんの掲載されていたプリウスに興味を持ち電話しました。
当方プリウスについて全く知識が無いことを伝えると、店長さんがグレードの違いなど細かい事まで教えてくれました。
購入することを決意したのは本当に任せて安心できると思える電話での対応をしていただいたことです。納車までは車が届くのか、傷など思いもよらない所にあったらどうしようということばかり考えていましたが、整備が終わったことや納車の準備など写真付きで送っていただきました。
納車も自宅まで届き初めて車を見た時、想像以上の綺麗さに買ってよかったと心から思いました。
購入してから1ヶ月程経ちますが、故障や不具合も何もなくとても調子良く乗っています。保証もサービスで入れて頂き、何かあった時は提携の車屋さんにて修理もできる旨を伝えて頂き、何から何まで手配をしていただけました。
ここまで通販で車を購入することに抵抗を感じていましたが、プロの方にお任せすることがここまで安心できるものだということを身をもって感じました。スギモトオートモーティブさんは心からおすすめできる車屋さんです。本当にありがとうございました。
スギモトオートモーティブ
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。遠方でのご購入ということで、不安なども多くあったかと存じます。ご満足頂ける車輌をご用意でき暖かい言葉を頂き、当店としてもとてもうれしいことです。これからもお車の様子やご相談などいろいろな形でお付き合い頂ければと思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装 外装共希望通りのプリウスが見つかり満足してた所 さらに自社ロング保証も格安で付けて頂きました。今後ともよろしくお願いします。
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
このたびはプリウスお買い上げありがとうございました。弊社併設のラビット店のユーザー買取車両(1オーナー禁煙 5つ星評価)でしたので価格&程度ともご納得いただけたと思います。こちらからお願いした東京海上日動の任意保険も気持ちよく加入していただき誠にありがとうございました^^ 新規保険加入本当に感謝です。
ご購入いただいたプリウスはメーカー保証継承と電機系までカバーできる弊社オリジナル保証でダブルサポート致します。何か不具合があれば即対応致しますのでご連絡お願いたします。(代車無料で~す)当然修理以外でも 車検 板金 事故等々お車のことでしたらどんなことでもご相談下さい。お住まいも隣町でお近くですのでアフターも含め釣りバカ仙人さまのカーライフをしっかりとサポート致します。今後とも末永いお付き合いさせていただければ幸いです。
最後にとても素晴らしし評価を頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客も良かったです。
とても満足のできる買い物が出来ました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いもちゃん。。。様、この度は当店にてお車のご契約頂きまして誠に有難う御座いました!また、高評価の口コミの投稿を頂きました事大変喜ばしく思います。お客様にお喜び頂けた事が我々スタッフの励みとなります! これからも沢山のお客様にお喜び頂ける様精一杯努力をして参ります。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしてくださり安心して購入できました。また行きたいと思います。
スギモトオートモーティブ
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
プリウスを探していたけどよくわからないということで専門店の当店にお任せ頂き誠にありがとうございました。グレードや走行距離などじっくりお話させて頂きご希望どおりのお車を納車できました。これからもメンテナンスなどお気軽にお立ち寄りください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから納車まで1週間でした。とても急いでたので驚きのスピード納車で助かりました。
車もピカピカで大満足です。
スギモトオートモーティブ
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望どおりの車輌をご用意できてよかったです。これからも整備やメンテナンス、車検などいつでもお任せください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
どうせ買うなら最初からフルカスタムされた車が欲しいと探していたところ、こちらのお店で理想の車を見つけました。最初は不安はありましたが、お店の対応、現車確認して安心して購入できました。
購入後、車高調のトラブルがありましたが(店の責任ではない)、きちんと迅速な対応をしていただき満足しています。
また、次回良い車があればこちらで購入したいと思います。
信頼できるお店です。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございました!納車後の追加カスタム進化期待してます笑 がんばってください(^^♪またこちらのほうにこられるときはお気軽に遊びにいらしてください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に良い印象をうけました。
今後もよろしくお願いします。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
今回お車探しで苦労されたかと思いますが、悩んだ末当店のお車をご購入頂き有難うございました。
次のお車も当店で購入したいと伺い、気に入って頂けたのだと思いました。
またよろしくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思ったより安かったので満足です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ムラキタ!!様、この度は当店にてお車のご契約頂きまして誠に有難う御座いました!気に入ったお車がご予算内でご提案できました事大変嬉しく思います。更に沢山のお客様にお喜び頂ける様、精一杯努力をして参ります。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の品質にこだわっている感じがしました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ツーチャン1様、クチコミのご投稿頂きまして、有難う御座います!キャスト岡崎店で御座います。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力させて頂きます!!お車に何かトラブルが御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入しました!凄く親切で対応もよく本当に満足です!色々なお店に行きましたがこちらで購入できて良かったです\(^^)/
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ぱるとん様 この度はご購入ありがとうございました。 ぱるとん様のご協力があってこそ、今回はトラブルも無くイケました(笑) 迅速かつご丁寧な対応に感謝いたします。 有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先月、念願のプリウスを購入しました。
【車について】
走ってテンションが上がりました^^
特に問題なく、比較的安い価格で車を購入することができたのかな?と思います。
故障がなく、このまま長く乗れることを願ってます。
【お店について】
価格やサービスについて、「会社の規定で・・・」と納得できる説明がなかったです。
価格については、車両価格を安くして、手数料で利益を得ているみたいですが、
事前にその部分の説明もしていただきたかったです。
また、そのような事情から、書面作成・提出・受け取りは購入者が行うことができない。
書面の作成はどこまで私が行えばよいのかといったことや、車の受け取りについて、どのような流れ・時間なのかといった説明がなかったので、非常に不適切だったと思います。
キャスト春日井店は車両価格を安くし、カーセンサーで検索上位に持ってくるために、そのような対策をされているのだと思いますが、中古車の本当の価格がわかりにくく、消費者としてはわかりにくくなり、良くないのでは?と個人的に思います。
【アフターフォローについて】
車を受け取った際、後部座席には店頭で使用する価格表示プレートが投げ捨ててありました。捨てるにもお金がかかるので、キャスト浜松店まで片道100kmほどを車で走り、引き取っていただきました。単純に忘れたのか私に対する嫌がらせなのかわかりませんが、非常に不快な思いをしました。
このようなことがなくなってることを望みます。
【総括】
比較的安く車を手に入れることができると思います。が
中古車販売業者としての対応について、キャスト春日井店はよくなかったと思います。
ですので星2つです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プリさんα様、この度は、キャスト春日井店にてプリウスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、プライスボードの件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
販売担当者としましてお客様への配慮が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、お客様に心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。
今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
