総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に接客してもらいました。
スタッフさんは極力こちらに寄り添った提案をしてくれていました。
本当にベストな買い物ができたと思います！
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ふじもんた様、この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。 又、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 ご購入後のアフターはサービスと連携してしっかりと対応させて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで気になって見せて頂きに足を運びました。
とてもキレイな車だったので、購入を決めました。ナビの交換など快く対応して頂き、ありがとうございました。
スタッフの皆様も優しく丁寧な接客で気持ちよくお取引できました。本当にありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
サイトウ６６６様、この度は、弊社在庫のザ・ビートルのご成約頂き誠にありがとうございました。そしてご納車、誠におめでとうございます。 弊社では、お車のご説明やお見積り、アフターサービスまで親切丁寧を心掛けております。今後も親しみやすいスタッフと店舗作りを心掛けて参りますので、車検やアフターパーツ取り付けなどお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セールスの方の対応が良かったです。
サーラカーズジャパン Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
きく。。様、本日は誠にありがとうございました。
The Beetleを楽しくお乗り頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
これからのメンテナンス等も宜しくお願い致します。
綺麗なビートルをありがとうございました。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
みーぶぅ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
こちらこそ今後のメンテナンス等宜しくお願い致します。またご質問やご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
新しいビートルで素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車が買えました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
もう運転には慣れていただけましたでしょうか？
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に説明して下さり、安心して購入することが
できました。ありがとうございました！
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
YUI77様 この度はご購入ありがとうございました。お店からは少々距離がございますがお近くにいらした際はぜひお立ち寄りくださいませ！今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての伺ったおみせでしたが、親切丁寧にアドバイスしていただき即決してしまいました。
購入して半年が経過しますが、担当の方から時々連絡を頂き安心して乗ることが出来ています。今後も点検や修理もお願いしたいと思います。
サーラカーズジャパン Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ｋａｆｕｎｎｃｙｏｕ様、いつも大変お世話になっております。今回は大変良い評価を頂き、スタッフ一同心よりありがたく感じているのと同時に、身の引き締まる思いです。今後もしっかりサポートさせて頂きたいと思います。ちなみに左ウィンカーには慣れましたか？思い起こせば納車時に操作方法など色々説明させて頂いたのち、帰宅される際に早速ワイパーを動かしていましたね！ ｋａｆｕｎｎｃｙｏｕ様の恥ずかしそうな顔が思い浮かびます。ウィンカーは左なのです、もう大丈夫ですねっ・・・。お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
今回、遠方でしたがこちらの店舗で魅力的なビートルを見つけ購入。
初めての車購入だったため、わからないことだらけで、また遠方のため実物が確認出来ない中での購入など不安なことも多かったが担当していただいた方が親切な対応をしてくださったこと、また正規ディーラーの認定中古車だったこともあり、購入の運びとなりました。
初めての車で念願だったビートルに乗れることがとてもうれしく、到着を心待ちにしていたが実際に到着すると車両に小さいが目立つ塗装補修箇所があったこと、見積書の走行距離が誤って入庫時時点の走行距離で記載されていたことに少なからずがっかりした。
こちらの不手際で掲載写真以外に細かな傷や補修箇所がないか確認を怠ったため、起こったことだが事前に一言言ってくださると双方の認識のずれがなく、気持ちの良い買い物ができたので少し残念。
また、販売時の情報では実際のメーターの数値で正しく記載されていたのだが、見積書では3000km以上も少ない距離で記載されていたのでこちらが勝手に勘違いしていたことだが、その点も少し残念。
正規ディーラーの認定中古車ということもあり、綺麗な状態を期待してた分ショックでした。
担当してくださったスタッフさんの接客態度や対応は良かったので、店頭で実際に車両を見ての購入や遠方の場合でも購入前に車両状態を双方で共有できると、満足のいく買い物が出来ると思います。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度の口コミ投稿、並びに貴重なご意見をいただきましてを誠にありがとうございます。
そしてご説明が十分でなかった点のご指摘に関しまして心よりお詫び申し上げます。
この貴重なご意見を社内で共有し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ずっと探していた車が近くで入ったということで、すぐに来店予約をして伺いました。状態も良く文句なしの車でした。納車までの対応も簡潔で分かりやすく、とても早い対応をとってもらえました。新車保証やアフターサービスも充実していて安心して購入を決めることができました。輸入車を検討する際は、まずここで探してから！でも良いと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋よりお車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
国産車からの乗り換えという事で、ご不明な点等ございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
丁寧に車の説明をいただき、ありがとうございます。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからが新しいカーライフの始まりになります。何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切にご対応していただきました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からユニバース名東をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また非常に高い評価を頂きました事を大変喜ばしく思っております。ご遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
お店の担当の方たちの雰囲気もよく、気持ちよく購入することができました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
外車は壊れるイメージが強く、今でも不安を感じていますが、そのことも含めて一生に一度は乗ってみたい！と思える車なので思い切って決断しました。担当の営業の方の対応もまずますで特に不満は感じませんでした。
サーラカーズジャパン Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
VW豊橋認定中古車センターです。この度は誠にありがとうございます。今後、快適なビートルライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私情により、大変無理をお願いしましたが、価格、対応の素早さ丁寧さなど全てにおいてとても満足しています。担当の方はもちろんですが、とても感謝しています。ありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ともぴ327様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社のザ・ビートルをご成約頂き誠にありがとうございます。 そしてご納車誠におめでとうございます。ともぴ327様にご満足いただけて、スタッフ一同嬉しい限りです♪ これからもお客様第一の対応を心掛け、皆様に喜んで頂けるよう努力致します。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客がとても丁寧でした！納車までスムーズに対応していただきました。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアップル新安城店をご利用いただき誠に有難うございました。非常に良い評価も頂き嬉しく思います。納車時に喜んで頂ける様お車をしっかりお車を仕上げさせていただきました。ドライブ気を付けてください。また気になる事だありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見るだけで来店しましたが、きれいな状態の車に魅かれ購入しました。これからもよろしくお願いします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
今後のカーライフを安心して過ごして頂けます様に、スタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、
何かございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ていねい親切安心です
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ドイちゃん８１７様、この度は弊社のザ・ビートルのご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。遠方からのご購入ということもあり、ご不安もあったかと思います。あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では、遠方のお客様にも安心してご購入頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂いておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーのサイトで見つけ、見に来たその日に購入を即決。いい車に巡り合いました。
店の雰囲気もスタッフの対応も大変良かったです。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
まきちゃんみー様。この度は、数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お車の操作等で、乗ってみてから出てくるご不明点等もあるかと思いますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。メンテナンス等、これから良いお付き合いをさせていただけたらと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネクステージで買えて良かったです！！！
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネクステージで買えて良かったです！！！
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
