総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なのでサイトの情報だけを頼りにした購入でしたが、車に詳しい友人にここなら信頼できるだろうと言われて決めました。
積載車で7時間かけての納車は大変だったと思います。お世話になりました。
次回も同じ車に乗りたいので機会あればまたよろしくお願いします(^-^)
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あお様 クチコミ投稿 ありがとうございますm(_ _)m 年に数台しか入荷しない距離の少ないミラジーノ アクセスも問い合わせも非常に多かった車です 遠方(島根県)でネットの情報だけでは納車まで大変 不安だったと思いますが 納車の際 喜んで頂けたようですね 島根県はこんな仕事がないと 行けなかったと思います 納車までの空いた時間を観光でき良い旅になりました ミラジーノ2台持ちのようで かなり ドハマリしちゃってますね では3台目も ぜひお任せ下さいませ(^-^) この度は 星の数ほどある販売店、お車の中から 当店ビーグールにての お買い上げ 誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれて無理な相談にも協力していただき助かりました。 納車された車両は外装内装ともに綺麗で気持ち良く乗れています。 価格的にも満足できる買い物でした。
アップル 知立インター店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車に対しましてできる限り丁寧にご説明させていただきました。お車ご購入につきまして、大変満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 これからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店の中は少しせまめだが、清潔感があって綺麗でした。
車の事を聞いたときは、しっかり答えてくれました。
店の外からでも作業している様子が見えて頑張っているなというような感じがしました。
店長の説明は分かりやすく、対応もよく良い交渉ができました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
か様、この度は、TTクーペのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます。 当社では、お車のご説明やお見積り、アフターサービスまで親切丁寧を心掛けております。今後も親しみやすいスタッフと店舗作りを心掛けて参りますので、車検やアフターパーツ取り付けなどお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明いただきました。
その場で即決するとは思わなかったのでこれも満足度高い為と思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
ツジタク様、この度はユニバース名古屋店をご利用いただきありがとうございます。今後も整備等お気軽にご相談ください。楽しいカーライフになります様にサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。 当初の予算より大変安く購入できました。その人にあった車種や予算を提案してくれます。車種も決めずに訪問したのですが、自分に合った車を購入できてとても満足しています。優柔不断でワガママな注文にも関わらず、スタッフの方々は親身になって考えてくださり大変信頼できます。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
考えていた予算内でこの車が手に入るとは思いませんでした。スタッフの皆さんの親切・丁寧な対応、様々なアドバイスや相談にものって頂き感謝しています。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が気に入ったのもありますが担当者さんをはじめスタッフ皆さんの対応が素晴らしく一発で決めました。購入後もこちらの手続き等でご迷惑をかけても嫌な顔ひとつせず丁寧に説明して対応してくださり感謝しております、車も調子が良いですし満足です。本当にお世話になりました。
グッドスピード 豊田元町買取専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
cheuwrao様 この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂き、 また、高評価を頂きありがとうございます。 弊社では常にお客様に寄り添い続ける接客を心がけています。 どんな些細なことでも何かありましたらご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応が大変良かったし、店の雰囲気も良く、車種も多く揃えていて、いろいろ比較出来て、安心して決めることが出来ました。
ガリバー 名岐バイパス一宮店
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替えました。とても気に入った車を買うことができました。接客も良く、相談も聞いてくれます! ありがとうございました。
MCオート
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとてもよく欲しい車が安く買えました! 大満足しています!ありがとうございました。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態や金額、店舗の対応と雰囲気で安心して決断出来ました。 契約から納車までもスムーズにして頂きましたし、連絡もきちんと入れてくれました。 車両のセンスがとても良く、短いスパンで成約が多いのも検討基準となりました。
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の紳士的かつ丁寧な対応に好感が持てました。次回の購入が、どの車種になるかは分かりませんが、良い物件があれば次もこのお店で購入したいと思わせてくれます。また、タイトなスケジュールでしたが納車希望日に間に合わせて頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店舗の雰囲気はフランチャイズ事業の特性が現れ、独自の個性を感じました。
整備工場はなく、車の修理は別の独立した店舗で行われていました。店員は単に販売業務をこなしているような印象を受けますが、昔のように車に詳しい情熱的な店員がいないのは、現代の経済状況や車離れの影響があると感じました。
しかし、海外と比較をすると やはり日本は非常に丁寧な接客であることに関心をしました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
DCBAS様この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
アクティトラックに対し詳しく説明できず申し訳ございません。勉強してできる限りお応えできるように努力します!
お車のことでお困りごと等あればお気軽にご相談ください!坂元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格と品質のバランスが良く、スタッフの対応も大変満足できるものでした。今後のアフターサービスも宜しくお願いいたします。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はお車をご成約いただき、誠にありがとうございます。またお車の件でご質問など何かございましたら、お気軽にお越しいただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3回目の購入になります。車のことで何かありましたらまた相談させてください。これからも宜しくお願いします。
アップル新野並店
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格かつ高品質。そして、アフターサービスもで期待できるので購入に至りました。これから色々とご相談することもあるかと思いますが、宜しくお願い致します。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入と良い評価を頂きありがとうございます。
納車後のアフターケアもさせて頂きますので、必要なことがありましたらお気軽にご連絡ください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・車両クオリティの高さ、また御社と営業の方が信頼できました。 買い替えの際はまた相談したいと思っています!!ありがとうございました。
CRS名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
一日千秋様
なんて嬉しいお言葉!!誠にありがとうございます。高評価まで頂き担当者はじめ、スタッフ一同感激です!!『信頼できるお店』 一日千秋様にそう言って頂けて大変光栄です。これからもすべてのお客様にそういって頂けますよう、一層精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。レビューに高評価もありがとうございます。大変励みになります!!ありがとうございました。ぜひ、買い替えの際も当店にご相談ください!!またお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
「車検のコバックが中古車の取り扱いを開始致しました!」と宣伝されてますが、コバックカーズは車検のコバックとは別会社です。
従って、「修復歴車は永久修理保証付き」になっていますが、1年点検や2年車検は継続してコバックカーズで受ける必要があり、車検のコバックで車検を受けると保証がなくなるそうです。
コバックカーズの車検は外部に委託しているため、1日車検は受け付けておらず、後日受け取りになります。
委託工場まで車を移動させるため、往復20km程度走るようです。
車検記録簿の整備工場には、コバックではない整備事業者が記載されます。
1年点検は車検のコバックと同額ですが、2年車検は車検のコバックの一番高いコースより14千円高いです。
車検以外の手数料が高い感じです。
車検のコバックでは10年保証などがありますが、コバックカーズにはありません。
車検のコバックでは持ち込み時に簡単な検査を行い説明を受けますが、それもなさそうです。
購入時の車検の基準は、車の機能がすべて使えるかどうかは別なようです。
購入直後からアイドリングストップが作動せず、自宅近くのコバックカーズに持ち込みました。
店では検査することができないため、こちらの車を1度も見ることなく代車対応で後日受け取り。
代車はガソリン満タン返却を要求されました。こちらの車は20km程度走られ、1目盛り減っていました。
車の設定もあちこち変更され戻すのに苦労しました。
結果はバッテリーが原因で、ディーラーでの交換が必要でした。
バッテリーは、保証の対象外のようです。
購入時ガラス系コートをお願いしたのですが、施工したのは外部ではなくコバックカーズ購入店でした。
慣れてないのか施行証明書の施行店印が違う場所に押されていました。
手入れ方法も、施工後は洗車機で大丈夫と聞いていたのが、施行証明書の裏面に洗車は手洗い、洗車機は傷がつくことがありますと書かれていて、当初の説明と違います。
さらに、「メンテナンスキットに付属のメンテナンスマニュアルを十分お読み頂き、愛車のお手入れを行ってください。」と書かれていますが。メンテナンスキットやメンテナンスマニュアルなどは頂いていません。
コーティング前に磨いて傷をとると聞いていましたが、一目で細かな傷は残っています。あまり期待しないほうがいいでしょう。
5万円近い料金の割には、残念な結果です。もう少し慣れた業者に頼むべきでした。
下取り車ありで契約した後のキャンセル料は、10万円です。
契約後納車直前に、契約時に分からなかったという理由で、税金の追加振込を要求されることがあります。
思ったままに書かせていただきましたが、コバックカーズを全否定しているわけではありません。
コバックカーズが自宅近くにあり、かつ基本プランで買うことができれば、マイナス面がかなり回避されるのでそれほど悪くないと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
N様、この度は当店でお車のご購入頂きまして、誠に有難うございました。N様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした 。コーティングに関しましては、専門業者にお願いしており、当店が施工する事は御座いませんのでご理解頂ければと思います。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今後の活動に役立てたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーみて、良さそうな物件があったのでお伺いしました。いろいろ見て回ろうとした1社目だったので、ここで決めていいものかと迷っていましたが、お店の方と話をしていると車の状態やアフターメンテナンスなどいろいろ親身に教えてくださり、ここで買えば間違い無いと思い購入しました。納入までもこちらの相談にも対応してもらい、とても感謝しています。納入してもらった車もとてもいい車で気に入っています。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
べっち様、この度は車両のご購入、クチコミへの高評価の御投稿、誠にありがとうございます。
色々とお話にお付き合いいただき有難う御座いました、
購入前の車両の御説明はもちろん、購入後のアフターメンテナンスにも力を入れていりますので、
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います!!
お客様のご希望の1台をご紹介でき嬉しいです。
これからも、車検や修理、パーツ取付けなど何でもご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても好印象!いろいろお願いしてしまいましたが、快く聞いていただけました。また、購入するときはお願いしたいです。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
