総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良くお話できて
いい買い物をさせていただきました。
大事に乗りたいと思います。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ハリネズミハリー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後もよりご満足いただける様頑張ります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車見つけていただき満足です
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きくて綺麗なお店でした。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
紹介してもらいN-ONEを購入。新しい車はやはり良かった。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今後ともアフターフォロー含め、末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムの仕方が好きで自分は一度も出向く事なく信用して購入しました!アルミホイールの変更もでき全塗装が綺麗でとても気に入りました。買って良かったです。ありがとうございました!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ネット契約にて弊社に全面的にお任せいただき感謝しております。お土産まで頂いてしまい、ありがとうございました!今回のカスタムはご指定のカラーで全塗装させて頂きましたが、めちゃくちゃカッコよく仕上がりましたね!弊社としてもオンリーワンな特別な一台となりました。遠方ではありますが相も変わらずお気軽に御連絡ください。それでは『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪この度はご契約ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ふつう
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明でした。
ありがとうございました!
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車頂きまして誠にありがとうございました。 お車に関して何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またお会いできるのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良くてお店の雰囲気も良かったです
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。
アフタサービスなどもサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くで状態の良さそうな車を契約しました。
今後も車検で立ち寄ろうと思います。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から遠方より当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございます!! また高い評価を頂きまして、ありがとうございます。お客様に良質なお車を低価格で、ご提供 出来るように、努力しておりますので、ぜひ、今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 お近くにお越しの際は是非お立ちよりください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりの段階から最後まで丁寧な説明や対応でした。
また、こちらの要望に対して、ちなみにナビを付けていただきましたがスムーズでした。
ただ一点、不快に思う事があり、
購入の際、元々乗っていた車を廃車にする旨を伝えたところ、
手続きがスムーズになるため廃車処理をこちらでしたい、と申し出が合ったので了承しました。
また、その際に自動車税が一部還付される旨も説明されました。
ところが納車後2ヶ月3ヶ月立っても還付の案内が来ないため税務署に確認したところ、名義変更のみで抹消処理がされていないことが判明。
この旨を伝えたところ、名義変更後の車検証のコピーの連絡のみで音沙汰なしでした。
消費者庁に相談の上、こちらから還付金の件を連絡して初めて差額を振り込むという話になりました。
車には全く不満はありません、対応も上記以外は良いと思いますが、
当初の話と異なる上に発覚後も率先した対応がなかったことに甚だ疑問でした。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
湯様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、自動車税の返金が遅くなってしまい、またご説明不足となりましてご不便をおかけしてしまいました。
今後はこのようなことが起きぬよう努め、精神誠意ご対応させていただきたいと思います。
また、スタッフ間でも共有し改善に努めさせていただきます。
この度は、レビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
購入後丸1ヶ月一度も連絡がなく、こちらから問い合わせると連絡を忘れていたとの事でした。
納車当日も約束の時間に出向くとナンバーもついておらず納車準備のできていない状態。
更に残念なのがテールランプのLED切れを修理依頼していたのに納車時に直されていませんでした。すぐに他の商品車から巻き替え交換対応して頂きましたが。
他の口コミにもありましたが洗車などはされておらず外装の泥汚れなどがそのままで残念でした。
よってそれぞれ辛口の評価とさせて頂きます。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はお取引ありがとうございました。
弊店の不手際でご迷惑、ご不安をお掛けして、申し訳ございません。
現状を真摯に受け止め、スタッフ一同再発防止の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から遠方より当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございます!! また高い評価を頂きまして、ありがとうございます。お客様に良質なお車を低価格で、ご提供 出来るように、努力しておりますので、ぜひ、今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 お近くにお越しの際は是非お立ちよりください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望通りを手配して頂き現車確認後でもOKで、とても安心して購入することが出来ました。こちらの乗り換え時のリクエストも受け付けて下さったので、とても気持ちいい買い物が出来ました
カーライフ真野
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご満足いただきこちらとしても嬉しい限りです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベントレーを探していてカーコレクション45のホームページにたどり着きました。掲載されていたベントレーに一目惚れをしてすぐに購入したいと思いました。問い合わせをしたところ購入を考えてる方が他にもいるとの事で慌ててその日のうちに東京から名古屋まで行きました。現物は掲載通り素敵!でした。それを上回るほど営業担当者さんの接客対応も素晴らしかったのでその場で契約をさせて頂きました。購入後のアフターケアーも親切丁寧で時間外でも対応してくださりとても感謝しています。東京から遠いですが次また車を購入する時は必ずカーコレクション45で購入したいと思います。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ゆっちゃん様、この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます!!またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!!当時お問合せのご連絡をいただきましたタイミングが、何件かのお問合せと重なっている事をお伝えさせていただきました際に「それなら、今から新幹線で向かいます!」と急遽ご夫婦でご来店いただき、終電近くまで楽しくご商談させていただきました事を今でも鮮明に覚えております!!自動車保険も弊社にお任せいただけている為、お車で何か起こった際にもお手伝いさせて頂けている事も多く、感謝しております!!今後ともご家族皆様のお車のサポートをさせていただけましたら幸いに存じますので、お困り事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ!今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西在住のため、現社は見に行けませんでしたが、ビデオ通話にて対応していただき、購入を決めました。細かな傷をしっかりと映してくださったので手元に届いたときとの相違がまったくなく気持ちよく納車を迎えることができました。また機会があればこちらのお店にお世話になりたいと思います。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母がこちらのお店で以前お世話になったので、今回再び購入させていただきました。初めての購入で不安でしたが、新味に対応していただき、納車まで安心して進めることができました。本当にありがとうございました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店さんへの信頼が難しい時期ではありながら、最初の印象も良く、納車までこちらの希望に寄り添ってくださり、文句ありません。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値引きも頑張っていただけました。
いい買い物ができました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入しました。
車に対する出費を抑えたいという相談にしっかりと乗っていただけて納得がいく車を手に入れることができました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
