総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前は、車体の状態説明を丁寧にしていただけ、
充電ケーブルの仕様やジャッキ場所等色々聞けたので、
不安なく購入手続きを進められました。
傷の説明もしっかりしていただき、
納得して傷補修を依頼でき、仕上がりも満足です。
5台目で初めて外国車を購入させていただきましたが、
車検等、今後も安心してお任せできそうです。
ボルボ専門店 Cars Voyage & Co.
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
コムタムムさま、この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。初めてお越しいただいた日に2度ご来店いただき、ほぼ即決をしていただきましたね。ご自身の関わりのある部品を搭載されたお車の中からボルボをご選択いただきありがとうございました。ご納車前にはバンパーの塗装補修とボディ、アルミホイール、ウィンドウガラス、ルームの全コーティングを施工させていただきました。とても綺麗な状態でご納車をすることができ、仕上がりにもご満足していただけて大変嬉しいです。今後のアフターメンテナンスについても弊社にてお任せください。これからの末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。コムタムムさまこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的にオイル交換をお願いしてます。
店頭へ行けるのがいつも急なのですがLINEですぐ対応してくださりとても助かってます!
悪いところはないか聞いてくださったり
気になるところを伝えやすい雰囲気なのでお話ししやすいです。
初めて購入したのがこちらのお店なのでとても安心してます!
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
una様
いつもご利用有難う御座います。
どのような形で不調が起こるか分からないのでオイル交換時などに調子を聞いております。
中々お忙しい時はオイル交換来れない場合もあるとは存じますが何か御座いましたら何なりとご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の東さんにお世話になりました。
初めてお世話になるお店だったのですが丁寧に教えてくださり、安心して利用することができました。
連絡すればすぐに対応してくださるところもありがたいです。これからもよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
こばやし様 この度はヴェルファイアの御納車おめでとうございます! またオイル交換などでお会いする事を楽しみにしています。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
所有W204のオイル漏れが酷くなり急遽、乗換え。急にもかかわらず旧車両の売却日に合わせてもらえ大変、感謝しております。遠方からの納車、ありがとう御座います。
金額も重要ではありますが、やはり人。これが一番大事ではないかと感じます。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
社会人1年目でも一括で購入できるくらいお値打ちでした。お値打ちすぎて不安もありましたが3年目でも不具合なく乗れています。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
また、何かございましたら何なりとご相談くださいます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入規模から、見積もり、契約まで、遅い時間だったのにスピーディーに対応したして頂きました。
何か質問等もLINEですぐに返信がきますし、必要あれば、電話で説明もわかりやすくしていただけます。
遠方からの購入でしたが、安心して購入できました。
また次回も購入時にも是非お願いしたいです。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。この度は素敵なハリアーのご納車おめでとうございました。
遠方からのご商談でご不安もあったかと思いますが、ご安心頂いたとの事で私どもも有難く思います。
是非、また次回お買い換えやご紹介が励みになりますので是非、是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで神対応ありがとうございました!
おかげで良い車に出会えました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はESのご購入ありがとうございました!
ぴったりな車両のご提案ができ、嬉しく思います。
素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ものすごく親切に対応いただきました
遠方で少し心配でしたが、全く心配もなく、ラインで連絡も、密にしていただきました
また機会があれば利用したいと思える店舗です
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はタフトをお買いあげ頂きまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、嬉しく思います。
少し、離れておりますが、販売させていただいてからが、本当の意味でのお付き合いです。お車のご不明点や、メンテナンス等何かあれば声かけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
価格、技術力。誠実さ共に低レベルの会社です。
春に車両購入し日増しに大きくなる走行異音の修理を依頼したが調査・工期共に非常に長く、費用も他店の2倍近くの値段でした。
初期より気付ける異常音を'落ち度がない'の認識で向上心もなく、お勧め出来ない販売店です。
GARAGE flat
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、ご購入いただいたお車に関して不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
春ごろにご納車したお車につきまして、ご納車して間もなく異音のご申告があり状況を把握するために当店にお車をお持ちいただければ対応させていただく旨をお伝えしていたかと思います。
9月ごろにご返信をいただき、その後初めて実際に乗って確認した時には大きな音が出ている状況でした。
ご納車した当初の音を確認できず確実なことは言えませんが、結果として大きな修理が必要になり工期が長くかかってしまうことをお伝えしました。
修理に費用が高くなってしまう理由につきまして、
他店様ではリビルト品を用いることに対して当店では新品部品での修理をご提案しており、修理内容の差が金額に反映されておりました。
延長保証に加入されていなかったとしても納車後2ヶ月・2000km以内の不具合に関しては当店保証にて対応させていただく旨を車両紹介時や契約書にてお伝えさせていただいております。
今回のケースではその期間を過ぎてからのご相談となってしまい、ご期待に沿うご提案ができず大変申し訳ありません。
今回のご指摘では説明不足など私どもの至らぬ点も多かったかと思います。
この件は弊社全体でも共有し、販売前の車両チェックも含めお客様へより良い車両を
ご提案できるよう、再度徹底してまいります。
厳しいお言葉をいただきましたが、ご指摘をいただけましたことをありがたく存じます。
この度は申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが安心してお取引が出来ました。
購入決定から納車まで素晴らしい対応でしたし、古い車ですので
整備中の写真を細かく送っていただき楽しみながら待つことが出来ました。
遠方なのに社長自ら積載車で届けてくださいました。
車もそうですが、te.to.te様との出会いがよかったです。
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラシーン様、ご縁をいただきまして誠にありがとうございました。一風変わったクルマ屋、そして人間だと思います。ですが、お客様目線を忘れずに、ただそれだけを第一に考えてお仕事させていただいております。大手だからと言って信用信頼がある時代ではなくなりました、そこをお客様も認識されている方も増えてまいりました。やはり最終は人と人です。希少なラシーンを買取りをさせていただきました前のオーナー様から、愛してくれる新たな方へ橋渡しができましたこと、大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な仕事、こちらの意図を汲んだ提案力、豊富な経験による知識量、そして何よりも社長さんの人柄の良さ。この先の車の事は全てお願いしたいと思えました。これからもよろしくお願いします。
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いつも当社を支えていただき、誠にありがとうございます。クルマ屋さんにはアナログな部分が必要で、アナログが求められ、最終アナログが勝つと思っております。これからもセンサーの感度を磨きに磨き高めてまいります。総理の言うように馬車馬のように働いていきたいと思いすので、買い替えのサイクルは早めでお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で安心して任せる事が出来ました!
橋本さんありがとうございました!
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用いただきありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、橋本をはじめ津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後もお客様にこのようなお声が頂けますよう尽力させて頂きます!
また、お車のことでお困りのことがありましたらいつでも橋本までご連絡下さい!
この度は大切なお車のご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当に良い車、良い方たちに出会えて大満足でした!
説明も丁寧で対応もよかった。
当たり前のことをきちんと対応してくれる良い店舗です。
もちろん、車の整備もよく、乗りやすい車にしていただきました!
またお店にいきます。超おすすめです!
有難うございます。^_^
マツダ車/スバル車専門店 ファイントラスト小牧南インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
三二一様!本日はアテンザワゴンのご納車誠にありがとうございました!!! 今後お車の事で何かご相談等ございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 非常に満足していただき社員一同嬉しく思います! 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった橋本さんが
凄く感じがいい人で良かったです!!
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用いただきありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、橋本をはじめ津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後もお客様にご安心頂けるご対応ができるよう尽力させて頂きます!
また、お車のことでお困りのことがありましたらいつでも橋本までご連絡下さい!
この度は大切なお車のご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行きつけのガソリンスタンドですが、整備のレベルが凄く高くもはや車屋と同じ位の事を常にやっていて安心感があったので相談すると僕にピッタリな車輌を選んで頂きました。
サービスでコーティングもしてくれて値段も対応も含めて大満足です。
これからもここでメンテナンスしてもらう事にします。
都石油
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
クチコミ有難う御座います。
そう言って頂けると有り難いです。
これからもお客様にご満足頂ける様サービスにより一層注力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入はした事無かったのでどうかなと思い最初は不安な気持ちでいっぱいでした。勇気を出して問い合わせしたら電話の第一声から明るい声で挨拶してくれてとても感じがよく安心できました。こちらの事情を親身に色々聞いてくれて私のことを一番に考えたプランを提案をしてくださいました。無理な押し売りは無くあくまでオプションの提案。その提案も全て購入する私のことを考えて提案してくださったものばかりでした。提案されたものを断ったからといい嫌な対応されることはありませんでした。遠方からだったので現車確認することが出来なかったがビデオ通話を通じて細かいところまで隠さず全てを見せてくれました。やりとりもLINEを通じて出来たので手軽です。とても感じの良い対応してくださり本当に感謝しています。まだ納車前ではありますが納車が待ち遠しいです。車にもお店にも、親身に対応してくれた担当の方にもお会いできる日を楽しみにしています。また乗り換えのタイミングがある際にはまず一番にこちらの店舗を尋ねたいと思いました。
GLOBALNET (株)グローバルネット
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Mao様この度は、後期型30ヴェルファイア エグゼクティブラウンジZ をご契約いただき誠にありがとうございます。
今回ご遠方からのご購入で不安な気持ちもある中、このような高評価の口コミをいただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。今回ご購入いただきましたヴェルファイアは202ブラックボディーにモデリスタフルエアロ、
モデリスタ20インチAWを装着したカッコイイ1台です♪もちろん外観だけでなく内観もグレードが上級グレードに
なりますのでご家族様にもきっとご満足いただけると1台だと思っております!
また、今回故障保証/整備もご加入いただいておりますので万が一の際にもお気軽にご相談ください。
只今、ご納車に向け準備を進めさせていただいております。引き続き進捗のご状況なども含め
ご連絡をさせて頂きますので今しばらくお待ちください^-^
ご納車日にご家族様皆様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております★
今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
無事納車日を迎えられました。これから楽しみです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
新車を楽しみに待っていただき有難うございました。
今後も点検などよろしくお願いします。
大坪店 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い買い物が出来ました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ヤマチャン様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただき、私も嬉しく思います。
この先も何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
千葉県からの電話依頼の購入でしたが、安心してお取引が
出来ました。
古い車なのでいろいろお気遣いもしていただき、
ありがとうございました。
車庫証明から、名義変更までも滅茶苦茶早くて、大塚さんには
感謝です。
遠方のためなかなかお店には伺えませんが、そちらに出かけた際には、
モーニングいただきに行きますね!
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラシーン様、この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
気持ちの良いお取り引きができましたこと感謝申し上げます。
ディーラーや大手、他店にはできないレスポンスや細かい途中報告をすることを心掛けております、喜んでいただけたことでこちらも励みになります。当社併設のカフェもぜひ機会ございましたらよろしくお願いいたします。
