総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何をするにも対応が早く納車日も最短で調整していただけたので、エレファントオートさんで購入して良かったです!
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
カズ様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました!
また素敵なレビューも嬉しく思います。
また何か整備など、お気軽にご相談ください。
しっかりとアフターサービス対応します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か行った後、最後に伺いました。オプションも付けて、他のお店よりはるかにお買い得な金額を提示していただいたので、気持ちよく即決ができました。スタッフの皆さんも対応が素敵で、本当に良い買い物をしたと思いました。何年後になるかは分かりませんが、次の車もこちらでお願いしたいです。良いお店を知れて良かったです。ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店のご利用いただきましてありがとうございました!
当社は安く・丁寧・親切な対応を心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変うれしく思います♪
次回のお車も是非よろしくお願い致します。
メンテナンス等のご利用もお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当の渡邉さんには不明点色々丁寧に教えて頂けました。
保証金額の確からしさは分からない部分はありますが、満足しております。
キッズスペースや授乳室が設けられており、子連れでも安心して来られる良い環境です。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
すが様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はSUV、ミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやフリードリンクなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂き
いい車を購入することができました。
アフターフォローも充実していて満足です。
未使用車専門店 パッション豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
タンタン様
この度はレビューへのご投稿誠にありがとうございます。
最高の評価とお褒めの言葉を頂けて非常にうれしく思います。
ご納車の後もアフターサービスを通じてカーライフをしっかりサポートさせて頂きたいと思います。
当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
AUTO SHOP絆 アウトレット店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。また、些細な事でも構いませんので気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエース専門店だったから。
説明が明確だったから。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は新車のご注文誠に有難うございました!
ご家族皆様でお楽しみ頂ける内容となっておりますので存分にお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応対応頂けました。ありがとうございました。
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
こちらこそご親切にお話してくださりありがとうございます!
御電話で決定からご納車日に一緒に御写真まで
撮って頂けて記念になりました♪また車検でもというお話してくださったので
楽しみに待ってますね!(^^)!またお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
これまでいろんなところで10台以上、車を購入してきましたが、過去一不満の残る対応で、正直オススメはしません。
あまり詳しいことは書きませんが、
事情があり、急ぎで納車希望をお願いしていましたが、相手に全くそのような対応はなく、こちらから伺っても難しい、出来ないといった回答。
もちろん相手方の事情もあることは理解しますが、気持ちが伝わってくる感じはなく、売ったもん勝ちといった印象です。
本当に憤りを感じたのは、確証ある嘘を言われたことです。
私は元々業界の仕事をしていたので、ある程度の事は理解していて、納車までの流れもわかっていましたが、その中で確実にわかる嘘をつかれました。今も現役の業界人にも確認したので、間違えないですし、もらった書類も証拠となり得る状態でした。
本当のところはわかりませんが、この嘘が無く、誠実な対応をしていただけていれば、確実に納車日は早くなっていたはずで、
しかもこの嘘が、いかにもこちらが悪いからという内容でした。
かなりムカつきましたし、正直キャンセルしようかとも考えましたが、車がない日が続くのも困るので、我慢しました。
この営業本人もそうですが、会社としてこのようなやり方で接客業を任せていること、考え直して頂きたい。
他の口コミではいい評価が多く、私も参考にした一人でしたが、私の評価は真逆でした。
そのため検討されている方に、私の評価も参考になればと思うと同時に、販売店にはこのようなことが無いようになることを望みます。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご納車までお急ぎであったことは重々承知ではございましたが、お客様に寄り添った対応ができなかったこと深くお詫び申し上げます。1日でも早くご納車できるように最善の努力を尽くすべきだったと猛省しております。ご納車が予定より延びてしまう事を踏まえて、無料代車や当社のレンタカーのご案内もできたのではないかと思います。間違いなくこちらの配慮不足でございます。また、整備工場や書類を処理している本社とも連携し日程調整ができたのではないかと思います。今後このような事がないよう、営業・会社全体で共有し改善に努めて参ります。もし挽回の機会をいただけるようでしたら車検の早期予約やメンテナンスなど行っておりますのでご用命いただければと思います。精一杯ご対応させていただきます。この度はご利用いただいたのにも関わらず信用を失うような対応になり大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車が早かったです。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
ご家族でハイエースライフをお楽しみください!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダカーズ愛知U-select天白さんで車を購入するのは3回目です。
どの購入の時にも丁寧に説明対応して下さるので安心してお任せできます。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
Hondaユーセレクト天白店長中村です。
口コミ大変ありがとうございます。
ありがたいお言葉 3台目いつもお世話になっております。今後とホンダモビリテイー中部 ホンダユーセレクト天白を末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入することになりましたが、ご丁寧にご説明いただきました。今後のケア等もしっかりされており安心して車に乗れます。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
こうすけ様 この度はMAZDA3をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!比較されている別車もありましたが、当社をお選び頂けた事、大変嬉しかったです。ご使用してからご不明点も出て来るかと思います。その際はどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。これからも長く大切におクルマに乗って頂ける様、おクルマに関する事はトータルでサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:石原 道裕
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両を売却し、岩倉店で車を購入しました。車両入替時に少しわがままをお願いさせていただきましたが、心良くやっていただけました。また代車なども貸していただけ、全体的にスムーズに入れ替えできました。割安感は、あまりありませんでしたが信頼できるお店だと思います。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
ネコ様 この度は、レビューのご投稿、また遠方からのご成約ありがとうございます。今回、車庫証明の申請手配をお願いしましたが、ネコ様が、迅速に対応していただき、納車までスムーズに進み大変感謝しております。また、こちらの方に、お立ち寄りの機会があれば、お声掛け頂ければと思います。また、お車の事でご不明点等有りましたらお気軽にお問い合わせください。アップル岩倉店は、ネコ様のカーライフを応援します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田君の接客が大変良かったです。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は新車ハイエースバンのご購入誠にありがとうございます!
バシバシ働いてタフに使ってください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの間に不備箇所を細部に渡り確認していただき、納得の状態で納車出来ました。また、担当してくださった営業さんも親身に尚且つ丁寧な対応をしてくださりました。
大切に乗っていきます。。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後もしっかりサポートして参ります。
お車に関しましてご不明点や整備のご用命等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さん・お店の雰囲気が非常に良かった。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! お困りごとありましたらいつでもご連絡下さい!お客様のご来店いつでもお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入してから、納車までが早くて良かった。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
み様
この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
これからも親切・丁寧な接客を心がけてまいります。
ご質問などございましたらお気軽におお問合せくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入してから納車までが早くて良かった。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
み様
この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも親切・丁寧な接客を心がけてまいります。
ご質問などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実・迅速に対応いただきました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後もしっかりサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
買った車の値段は他と比べても手頃で良かった。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
