総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
M.Y様
この度は当店でご購入井頂き誠にありがとうございます!
今後ともメンテナンス等でお立ち寄り頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から途中経過も含め、素晴らしい対応でした。
今後もよろしくお願いします。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
N.K様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄です!
鈑金塗装の方も喜んで頂けて良かったです。
お近くですので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしかもネット注文なので、不安が大きかったのですが、実際の現車は写真通りのカスタムや綺麗さでとても安心しました!お店の方の対応もすごく丁寧で満足しかありません!本当にありがとうございました!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
イケメン男子様
初めてのお車をネット購入にて弊社を信頼し選んで頂き本当にありがとうございました!納車時笑顔溢れるお顔が印象的で私も嬉しい気持ちと同時に販売して良かったなと改めて思わせて頂きました。LBコンプリートカー楽しんでくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
姪の紹介で色々とサービスして頂きありがとうございました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございます。
ネクステージは全国展開しておりますので、ご紹介いただきましたご親族様の近隣店舗でもサポートが可能となります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの説明もわかりやすくとても良かったです。またお願いしたいです。
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!この度はご購入と嬉しい口コミありがとうございます♪今後ともお任せ頂ければ精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。お困りごとがあればいつでもご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今日納車でした。ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はカローラクロス納車おめでとうございます。
お車のことでなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の説明が丁寧で分かりやすかったです
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度はご納車有難う御座いました。
満足して頂いて居りましたら幸いです。
ご契約だけでなく、今後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明していただき、良い状態の中古車を購入することができました。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
inys5様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イチカワ直売は、お店は古いですが車の状況の良さはとても綺麗です。乗り心地もとてもいいです。買ってよかったなと思います
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
スペ様、この度は当店にて、ミラのご成約、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして嬉しく思います。 お車での何か困った事、お車についてのご相談が御座いましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。 これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また毎月第1土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますので、お気軽にご来店くださいませ。 気候も良いので、是非ドライブを楽しんでください。今後ともイチカワ直販センターを、よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
購入させていただいた中で以下改善いただいた方が良いと感じました。
1、契約直前になって10万円分のオプションを購入しないと車を販売しないと言われました。
転売防止のためにDuxyの会社として決められているとのことでしたが、そのようなルールがあるのであればカーセンサーの支払い総額に入れていただくか、少なくとも最初の見積もり依頼時に記載・ご説明いただきたかったです。
車の購入を考え直そうかと思いましたが、契約直前で言われたため、今乗っている車の売却も他のお店で決めていたりと購入を断るのが非常に難しい状況になっていましたし、バタバタとその場でオプションを選ぶことになりあまり吟味できず不必要なオプションもつけなければなりませんでした。
2、納車に時間がかかった。
2月26日に契約し、すぐに入金・必要書類を送付しましたが、車検証が出来たのが3月8日、メーカー保証継承手続きが出来たのが3月15日で最短での納車は3月16日と時間がかかりました。オプション品の納品が律速になるかと思っていましたが、メーカー保証継承作業が最後になるとは残念でした。メーカー保証継承作業は自分で手続きすればよかったと思いました。
3、契約前にカーセンサーからのメッセージで契約特典としてドラレコ等がもらえると言われていましたがもらえませんでした。
商談前にいただいたメッセージではいろいろな特典がいただけるかのようなメッセージをいただいていましたが、オプションを付けないと特典はできないと言われ貰えませんでした。また、こちらから言わないと販売店側から特典の話はしていただけませんでした。
4、カーセンサーに掲載されている内容に誤記がありました。
実際には登録月は2022年10月でしたが、カーセンサーには2022年12月と掲載されていました。
一つ一つ改善いただき、お客様に誠実に向き合っていただければと思います。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
当店にて、シエンタをご購入いただきありがとうございました。
ご契約からご納車までの工程で多くのご意見をいただき、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
女性店長さんの対応は、落ち着いた丁寧な感じで話しやすかったです。
ネットで見たままの金額で、追加の諸費用などもないです。
気に入ったので購入を決めて手付金1万円払い、任意保険加入してから残金振り込み、納車日決める、という流れでした。
納車の際に、「オイルとエレメント交換をしておきました。」との事。
ボディは艶が出る程キレイに洗車されており、塗装で気になっていた所はタッチペンで補修されていました。
とっても良いお店でしたよ。
くるま買取王国 昭和オート 一宮森本店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のアルトラパンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。さらにこのような高い評価を頂き社員一同心より感謝致します。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。またのご来店をお待ちしております。初めてのお車を当店でお決め頂き本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々別の車を検討していましたが、予てから気になっていたボルボの試乗へ。
その際に担当いただいた営業の田中さんには、こちらでは初めての購入にも関わらず、細かな質問にも親身に相談に乗って頂きました。
試乗の際も私が気になっている事を汲んで頂いたコースにアレンジして頂き非常に満足できるものでした!
おかげで初めてのボルボ車でしたが購入後のカーライフのイメージができ、当初検討していた車を止め、こちらで車を購入する事となりました。
最後に繁忙期にも関わらず納車まで迅速、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
サービスもピカイチなのでお勧めです!
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しましたがしっかりとした対応をして頂いた為購入しました。車を綺麗にして頂き大変満足です。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はインテグラをご購入いただき有難うございました。高評価を下さりうれしく思います。納車時喜んで頂けます様一生懸命お車を磨かせていただきました。非常に価値ある車です。大事に乗って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1つのことにもしっかり細かく丁寧に説明してくれました。
店内はとても広く清潔感あります。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
虎徹様この度はネクステージ一宮インター店にてお車のご購入いただきありがとうございます。
今回は自動車保険もお任せいただきありがとうございます。
今後、お車のことに関してご不明点などありましたらいつでもご連絡くださいませ。
アフターフォローも店舗一丸となってさせていただきますので、まずは一か月点検をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受付の方が滝沢カレンにめちゃくちゃ似てた。
車気に入りました^_^
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
r様
この度は素敵なカローラスポーツのご納車おめでとうございます。
素敵なカーライフをお祈りしております。
メンテナンス、車検等もお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い車で大満足です。お店の方も感じがよく
いろいろとご無理を言いましたが、快く対応してくださいました。
本当にありがとうございました。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Y.M様
ご無理、、、頑張りました!
お車お詳しい旦那様だと思いますが、分からないこと等はお気軽にお問合せ下さい。
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
素敵なクルマを素敵な係員さんに紹介していただき、
満足なクルマに買い替える事ができました。
ありがとうございました。
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定の期間内に納車してくれたので助かりました。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Y.K様
急なお車の買い替えとの事でしたが、気に入って頂けるお車を紹介させて頂けて良かったです。
タイヤお預かりサービスもご利用いただきありがとうございます!
アフターパーツの取り付けなども含めて、またご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応していただきありがとうございました。
特に評価に不満はないですが、より良くなっていただきたいと思い
評価すべて「4」にさせていただきました。
今後も何かありましたら相談させてください。
CAR GO (カーゴー) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
U.Y様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
伸びしろを残して頂きありがとうございます!
お近くですので、今後のメンテナンス等のご対応で、5を頂ける対応を心掛けて頑張ります。
是非またお立ち寄りください。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
他県から遠路、はるばる来店しました。
とても人気車なので即決でした。
値引きはしぶかったけれど仕方ないです。
お店の担当者さんはよかったです。
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございました!!!その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
