総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2台目の中古車だったのですが、以前購入した所よりもアフターフォローの部分で凄く助かりました。手続き等分からないことがあれば気軽に電話で対応してくださり凄く助かりました。次回乗り換える際もウェブポイントさんでも検討したいと思います。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てたら、地元の自動車屋で格安の車を発見!!
この走行距離で本当にこんなに安い値段で出てるのか?ということで早速、自動車屋に向かったのですが地元の自分でもこんな所に自動車屋が・・・
と言う位、分かり辛い場所でした。
しかし、行ってみれば店長さん気さくな方で、対応も良く車も非常に良いものでした。
という事でダイハツマックスを購入させていただきました。
納車までに店長さんにわがままを聞いてもらったり、いろいろありましたが、親切・丁寧な対応をして頂き感謝感謝です。
これからもお付き合いのほどお願いしたいと思います。
ミヤイオートサービス
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 納車の際は こちらのミスで多大な ご迷惑をかけてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。 にも関わらず このような 好評価のクチコミをいただき、 恐縮しております。ありがとうございました。 今後は 気を引き締めて 頑張ってまいりますので、 また いろいろ ご相談いただければ さいわいです。 よろしくお願いします。 店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
働いていらっしゃる方が全てにこやかで接客態度もとてもよかったです。
朝イチで来店した際、外のガラスを細かい汚れまで手で取りつつ隅々まで掃除されていたのが印象に残りました。
長いお付き合いになればいいなと思っています。ありがとうございました。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
クロ96クロさま この度は数ある販売店の中から弊社在庫車両の60ハリアーをご成約頂き、
本当に有難う御座いました! また、クチコミ投稿、お褒めのコメントまで頂き感謝感謝です!
弊社からとてもお近くなので、今後も点検、オイル交換や車検などなど何でもお気軽に言って下さい!
今後、末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。 この度は本当に有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。見つけて、このお店とこの車ならと、即問い合わせ、即決で契約しました。聞けば、掲載から一週間も経っていないとのことでした。今まで、購入のタイミングが合わない、遠方の店はアフターケアを考えるとどうも・・・、と見送っていた中、運命とばかりの巡り会わせでした。見つけてしまったら最後、頭から離れず、来店の連絡をいれました。返事も早かったです。 当日、お店の駐車場に入るとすぐに出迎えて頂き、対応の良さを感じました。実際見てがっかりするのは嫌だなと思っておりましたが、そんな不安は一目見て吹き飛び、車体は自分の志向に合い、こだわりたいところ、すべてがマッチしておりました。ここで見送ると、おそらくこの先、現れないだろうとさえ思いました。車体の走行距離は多めでしたが、それを感じさせない、きれいな状態で、前オーナーが、気に入っていたからこそ、大切に長く乗っていたことがよくわかりました。カーコレさんは、質がいいとは何か、客が求めていることは何か、よくわかってみえるのではないでしょうか。 今回、カーコレさんとは、初来店にして、即契約でしたが、話しやすく、諸事情なども理解していただき、親身に対応していただけました。本当にありがとうございました。 ほしい車も手に入り、問題も解決し、すべてクリアーになり、そして念願のアルファオーナーとなり、とてもいい一日でした。今後も、改めて宜しくお願いします。(余談ですが、当日、雨が予想されて少し憂鬱でしたが、真逆に一日中晴れ、太陽の下で美しいアルファレッドが確認できたことから、すべていい方向に向かったかなと勝手に思いました。)
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
J's様。この度はアルファブレラのご購入、またレビュー投稿誠に有難う御座いました。
ご来店の際は事前に乗ってこられるお車や時間をご連絡いただいておりましたので、ご来店いただいた際に直ぐにご対応させて頂けるように準備をさせて頂いておりました。
ご満足いただけるおもてなしが出来たことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。今後もすべてのお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。
ご商談ではJ's様に沢山のお時間をいただき、お車を見ながら今までご購入に踏み切れなかったお気持ちやご理由を、細かくお話しをして下さいましたので、J's様のご条件に合ったお話しをさせて頂く事ができたと感じております。
当時もお伝えしましたように、あれだけ長く濃い商談は初めてな程濃密なお時間でした。(笑)
またお車をみていただいた時の一言目が「凄くキレイな車だね!!」でした。この一言は、魔法のように販売店側としての不安(J's様の求めていただいている内容かどうか)を一瞬にしてかき消してくれる一言で、大変うれしい気持ちになりました。
又、気に入って頂きましたお車を更に良いお車としていただく為にも、ボディーガラスコーティングやレザーシート全席コーティング・ガラス全面撥水コート・バックカメラ・純正ホールセット・有料保証のカーコレ保証等々、沢山のオプションも付属頂き有難う御座いました。
中古車とは言え、これだけのオプションもご注文いただけたと言う事は、今後もアルファブレラは大切に所有いただける事と容易に想像ができ、私どもも幸せな気持ちで一杯です。
走行距離に関するご不安も、私どものご説明にご共感をいただきご納得いただけたからこそのご縁であったとさえ感じております。
私どもは、お客様に対して優劣があってはならないと考えております。どんなお客様も諸事情等は大小問わず御座います。それを親身になって解決させていただくのが努めであると考えております。
今後はアフターでのお付き合いが始まります。J's様の疑問や不安を常に解消させて頂けるよう努力致してまいります。
そしてお車の事は当店にすべてお任せいただけるようなお付き合いをして頂けるよう、より一層努めていきますので、今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します。
この度は本当に良いご縁を有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の思っていたより安くかついい車が購入できました!!
株式会社オートハウスK&Y
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
K・H様
ハリアーご購入いただきいただきありがとうございます♪
キレイなお車で内装も装備も揃っているキレイな車が探せて本当に良かったです!
ご紹介で注文販売させていただけるのは本当にありがたいことです!今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
峯さんのご対応がよかったです。
納車までとてもスピーディーにご対応いただきました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
☆バーバン様、この度はサンバーバンのご成約ありがとうございます。今後ともしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でよかったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
青龍宝様 この度は当店でコルトをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂き大変恐縮です。青龍宝様は車検と新しく車を購入するかで悩んでおられて、やっぱり新しい車で心機一転したいということで車を変えられましたね。新しい車で新生活をよりよく過ごしてくださいね♪そのために私たちも最大限のサポートをしていきたいと思っておりますのでこれからもよろしくお願い致します。たまにお車の様子なども見せに来て下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に入ったお店で、車を見ていて少ししたら走ってきて、ニコニコしながら話しかけてくれたのでこちらも、こんな車が欲しいと伝えたら、すぐにこんな車があると2,3台みつけて、教えてもらえてよかったです。対応に、笑顔も良かったです。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
エル様 この度は当店でオッティをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮です。エル様はたまたま通りがかって当店に来ていただきましたね。ちょうどご希望にぴったりと合うお車があったので購入を決めて頂きました。これからが私たちのお仕事ですので、車検・保険など、車に関する事でしたら何でもご相談ください!全力でサポートしていきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店の物件とも検討していましたが、よく整理された事務所を見て購入を決めました。私自身気にしない箇所も説明してもらい満足です。
ポニーカーズ愛知
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。気になる点やご相談事がある際はお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上のお付き合いで、今回は三台目の車を
おねがいしました。
いつも希望以上の車を提供していただき、その後の車検や車に関する事、安心してお任せできるお店です。
今回は憧れのジープレネゲード購入しました、
素敵な車ありがとうございます。
大切に乗りたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
カーライフプロデューサー りcar’s
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度は当店にてジープ・レネゲードをご購入頂き誠にありがとうございます!この様な素晴らしいご評価を頂きまして、従業員一同感謝しています、また今後も期待に応えられるよう全力で日々取り組んで行きたいと思います。1台のお車からここまでご縁が広がり、今も尚続いている事に本当に感謝の気持ちでいっぱいです!今後とも末永くお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
初めて車を買ったお店で乗り心地も良く、かなり使わせていただきました。購入した時は親身に相談に乗ってくれたのですが…。
仕事の関係で収入が下がり、車の支払いについて相談をしたのですが、連絡しますね、って言われていたにも関わらず、突然連絡がつかなくなりました。何かあったのか、携帯が壊れているんじゃないか、お休みを取られているのか?折り返しがないな、という日々が続き、未だに信じられないです。私は他にも縁のある人に相談をしていました。他に相談できる営業マンがいたのですが、プレストさんに親身に相談に乗って頂いた恩もあったから断ってプレストさんで話を進めようと思っていた矢先だっただけに、ショックでした。営業は、してる側の人達は大変だと思います。でも、いつまでもお客様がつくからこそ営業は楽しいものだと思います。お店にとって都合の悪いこと(だったのでしょうか?仕組みがよくわかりませんが…。)は見ないふりをすることはお店の品位を下げてしまいます。発展も一時的なものになると思います。今はこのように書き込みすることができる時代です。
初めて車を買わせて頂いた販売店、そして営業マン…。そのような想いを持って相談に乗り、縁のある人たちを切りました…。私が車のことでプレストさんに関わることはもうないと思いますが、他の方にはこういったことはされないで欲しいです。そういう今後のことも込めて書き込みさせていただきました。今後のますますの発展を願ってます。
(株)プレスト マツダオートザム半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ジャックスパロウ様
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
担当者がご連絡を怠り、大変申し訳ありませんでした。弊社を信用してくださっていた中、お客様を不安にさせ、お気持ちを裏切るような事になってしまい大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に、今後はこの様な事がないよう、社員一同徹底して改善させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日車購入させていただきました!
従業員の対応もよく良い買い物をさせていただきました。
また機会があればお世話になろうと思います(>_<)
本当にありがとうございます!m(_ _)m
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先々日に納車でした。説明から契約まで笑顔で凄く楽しく過ごせました。ですが納車の日になり、車を取りに行きますとな、なぁーんと!〇〇の帝王に出てくるような専務さん!まさか!うちは利息は、、、!なぁーんて事はなく 大変楽しく 説明から 車両の確認まで笑顔! それから 購入した車の
付き合い方まで教えてください
有難う御座います。 これからもよろしくお願い致します。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
彫かっちゃん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。早速このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。彫かっちゃん様、お褒めの言葉ありがとうございます! 一日も早くご希望ナンバーを装着していただけます様、願いを込めて抽選申し込みをしておりますので、もうしばらくお待ち下さい。今後も親切丁寧をモットーにお客様一人一人に気持ちよく乗っていただくためにスタッフ一同励んでまいります。アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。そして、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入して半年がたち故障も無くジーノライフを楽しんでいます。古い車なので少し心配も有りましたがTOPGINOさんで購入して必須部品が新品に交換して有るので安心して通勤とドライブを楽しんでいます!
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
ともちん5566様 この度はご購入頂き誠に有難うございます。当店では納車時には車検2年付きと16点以上の部品の交換をしているので安心して長くお乗り頂けると思います。先日もオイル交換に来て頂いたのでこの調子でオイル交換をして頂ければ更に長く乗れますのでぜひこれからも続けて下さい!この度は数有るお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷っていたけど即決して本当によかったです。
納車までのサポートも万全で、納車後のフォローも揃ってます。
オススメします!!
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
じゅりか様
この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
いつでも洗車にお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジーノを購入するにあたり古い車なので期待と不安を考えつつTOPGINOさんに訪問しました。店長さんのお話を聞いて必要部品は新品に交換して有りますし半年の保証が有るので心配しないで下さいと言われ安心して購入する事が出来ました!
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
さきん様 この度はご購入頂き誠に有難うございます。当店では半年の保証と16点以上の新品部品を交換している為安心してご購入頂けると思います。これから更に長く乗る為には日々のメンテナンスが重要になりますが、基本的にはオイル交換をして頂ければ大丈夫です。納車時にオイル交換無料券を2枚お渡ししますのでぜひご利用下さい!この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラジーノを購入するのに色々な専門店を回ってトップジーノさんが保証期間が一番長く壊れそうな場所の部品を納車時に新品に交換して有るとの事なので安心して購入する事が出来ました。おかげ様で車は絶好調で先日は友達と1泊2日で旅行に行って来ました!快適で楽しかったです!古い車は安心が一番ですね!
ミラジーノ専門店 TOP GINO
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
777さん様 この度はご購入頂き誠に有難うございます。当店では保証期間は全車6ヶ月間となっており、納車時に新品に交換する部品も16点以上と安心してご購入する事が出来ると思います。これからもジーノで楽しい思い出をたくさん作って頂ければ嬉しい限りです。他にカスタムパーツ等で気になるパーツが有りましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回たま数の少ないキャデラックのXLRを探していたところ、隣の県のカーコレクション45さんに在庫があるとネットで知りすぐにお邪魔しました。 現物は内外装とも非常に綺麗でディーラー車という安心感もありました。 外車等珍しい車が好きでかなりのペースで乗り換えてきましたが、そういった車を扱うショップさんは他で手に入りにくかったり、整備も自社以外で取り合ってくれる所が少ない為か強気で対応があまりよくない店が多かったのですが、このショップさんは今までで一番よかったと思います。 2回ほど長時間に渡って下見をしましたが毎度丁寧に対応して頂き、珍しい車やカッコいい車がいっぱいで本当に楽しい店でした。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
翔さま、レビュー投稿ありがとうございます。今回、翔さまの希望に叶うキャデラックXLRが見つかったこと、「今までで一番よかった」との言葉とても嬉しく思っております。来店時、翔さまとお話したときのことは今でも覚えております。私も楽しくお話しすることができました。XLRは「カーコレ45試乗レポート動画」でも、地元の小中学生に声をかけられるほどカッコイイ車です。きっと素敵なカーライフになることでしょう!XLRのカスタムなどのご要望、メンテナンスなど私たちが何かお手伝いできる事がございましたら、いつでもご連絡ください。XLRで最高のカーライフを楽しんでくださいね!これからも、末永くカーコレ45をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方も丁寧に説明、連絡をして頂いたり、スタッフのみなさんも迅速に親切に対応して
くださいました!!
車の状態もよく満足です!!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
まーまーまーまー様この度は、 BMW 1シリーズ購入ありがとうございます!お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。書類等迅速な対応ありがとうございます。今回コーティングもさせていただきましたので納車時ピカピカのお車見て気分があがったのではないでしょうか。今後のメンテナンスも是非任してください。カーセブン中京競馬場前店では、 まーまーまーまー様のカーライフを応援致します! カーセブン中京競馬場前店 此田 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からであったが、期待通りの車体で満足しています。社員さんの説明も分かりやすく購入してよかったです。大切に乗りたいと思います。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
そうちゃん..様、先日は遠方より当店のヴェルファイアをご購入頂き有難うございました!キャスト豊田店と申します☆
当店までの距離が遠く、ご対応出来る事も多少限られますが、出来る限りの対応を致しますのでお気軽にご相談下さい!
今後も末永くお付合い頂けますようお願い申し上げます(^^)
