総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今年から大学へ通う息子の為に程度の良い中古車を探していました。
レンタルアップは初めてでしたが、整備が行き届いていると思い購入しました。
息子も大満足で喜んでおります。
店頭での引き渡しだったのですが、燃料も満タンでよかったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
oyaji1337。この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な高評価点を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感謝しております。 これからもサービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで検索し、試乗を予約しました。
仕事の都合もあり、3月も中旬過ぎになってしまいました。
以前もベンツを所有した事もあり、ある程度は知識がありましたが、店長もかなり詳しく教えていただいたので安心して購入することで出来ました。
国産のミニバンも結構いい金額で下取って頂き、試乗した当日に購入を決めました。
まだ購入して間もないので、不具合は出ていませんが、安心してお願いしようと思います。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!
こちらこそご準備から何からご協力いただきましたお蔭でとても気持ちよくご納車を迎えることができました。有難うございました(^_^)/
下取りの金額もご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。これからも快適なカーライフをおくって頂けますように全力でサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が大変気に入って19年目に突入したがちょっとした事情で車を買い替えようと決意。対象車はBP/BLのレガシィと決めて近くのスバルのディーラー系中古車を見て回っておりました。ふらりと寄った岡崎店にて自分の希望に近い現車を見ました。お値段も範囲内。走行距離も予想より少なかったので車はこれにすぐ決めたい!と思いました。
それよりも何よりの決め手になったのは店長および担当の方のさわやかで丁寧な対応とお店のすばらしい雰囲気でした。うまく表現はできないのですが自分にはぴったりあっていたサービスでした。(近すぎず、遠すぎず的な意味で)
その後も何かにつけて来店しておりますが心和むお店です。
名古屋スバル自動車(株) カースポット岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
口コミ入力ありがとうございます。これからもCS岡崎店がお客様に選ばれる店舗を目指していきますので、よろしくお願いします。またお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方も親切で大変満足で購入してよかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ひろにいさん様
この度は、当社ステップワゴンをお世話になりましてありがとうございました。
引き続き末永いお付き合いをしていただけるようにこれからもしっかりアフターフォローをさせていただきます。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃費が良く荷物もたくさん積める車に替えたいと思い、一目見て即決してしまいました。これからが楽しみ!
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もより長く安心してお乗りいただけますようスタッフ全員でフォローさせていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
N BOXが欲しいけど、新車は高いし何か別の中古車でも・・・と、何となく以前購入したお店を覗きに行くとそこにN BOXが・・・!!
予算オーバーでしたが、接客、車の状態もよく購入してしまいました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
hidecoco様この度は、キャスト名古屋22号店にてN BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございまいた。ご予算オーバーとの事でしたがお車を気に入って頂けた事、大変うれしく思います。お車の事につきましてご不明点やお困りの事がございましたら何なりとご相談くださいませ。今後もキャスト名古屋22号店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が故障した為、急遽購入でした。
納車まで代車を貸していただいたり、前の車からいろいろ移植してもらったりと、お世話になりました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
705様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の納車まで少々お時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも弊社スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう一層努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から欲しかったnboxを購入!大満足!!出掛けるのが楽しくなりそう!!
イイ車です!
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店ご利用いただきましてありがとうございました。
今後も安心してお乗りいただけるようスタッフ全員でフォローさせていただきます。
何かお困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお声をおかけ下さい。
宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで検索したところ 希望の車が沢山並んでいるここを見に行きました。
他では手を出せないと思っていたムーブラテが安く展示してあり 思わず買ってしまいました。営業さんも知識豊富でいろいろ丁寧に教えて頂き、気持ち良く買い物が出来ました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラオ様、口コミ頂き有難う御座います!!キャスト名古屋22号店でございます。ご来店を頂いた際に楽しくご商談をさせて頂けたことスタッフ一同感謝申し上げます。ご納車まで多少お時間を頂きますが、ラオ様の期待通りしっかり仕上げて参ります!ご納車を楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠に有難う御座いました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの買い物に少しの戸惑いと不安がありましたが、藤井様とのやり取りの中で、少しずつ不安も和らぎ購入を決めました。穏やかな人柄が感じられる藤井様の応対に安心感を覚え、購入までの過程でいろいろと相談させていただきましたことに感謝いたします。
今日納車しましたが、正直、驚きました。久しぶりに心が高ぶり感動しました(笑)
誰かにお勧めしたい!そんなお店です。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車を気に入って頂けて本当によかったです(^^♪お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後共、お客様にご満足頂けますご対応が出来ます様、取り組んでまいりたいと思います。遠方ではありますが、何かご不安などがあった際には、ご遠慮なくご相談下さい。 これからも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめに見に行った車に納得出来ず、たまたま県内だったクレバーさんの置いてある車をみて納得しました。たまたまその時にはタイミング合いませんでしたが、その後何台かの同じ車を見てやはりここで購入したいと思いました。次回もここで探しますよ・・・
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
検討から購入まで迅速に対応して下さってとても素晴らしかったです。
愛知トヨタ 東刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
リバプール様
この度は数ある販売店のお車から当社のレガシィをご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
社員一同感謝いたします。
これからもスピードと車の品質を維持していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーのコンプリート車を新車で購入しました。専門店なので初めは入りにくい印象がありましたが、対応して頂いた方が親切で、説明も分かり易かったです。
元ディーラーの整備士さんという事で安心して修理なども任せられそうです。
専門店ならではの情報も教えてもらったり出来きオススメできるお店だと思います。
ガレージリープ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・車の状態・保険のアドバイス等 全てにおいて大変満足です。質問に対して的確な返答やアドバイスを頂き安心して購入できました。車の購入はしばらくありませんがメンテナンスの際は是非、利用させて頂きたいと思ってますので これからも末長くお付き合いお願いします。知人が車購入やメンテナンスの際、紹介したいと思ってます。
トヨタカローラ愛知(株) 岡崎大樹寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
大切なお車選びに当店をご利用いただき、またすばらしいご評価を有難う御座いました!
購入後もお近くの店舗とJAFロードサービスでしっかりサポート致しますので、ご遠方のお客様でも末長いお付き合いができることを願っております。またショールーム内にキッズスペースが出来ましたので、岡崎に足を運ばれた際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。お車のご購入本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入でもあり車輛も確認はしておりませんが、藤井さん並びに脇田さんと途中はやり取りの中でもお互いに意思疎通がうまくいかないこともありましたが、小生の納車時期等細かいところにも配慮頂き感謝しております。
次回の購入時もお世話になりたいと思います・・
遠方のところ休日に納車いただき感謝・・ 感謝・・ です。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する教育をしっかりしていきたいと思っている次第です。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めからCR-Vの購入を考えていて探していましたが、なかなか近場のディラー等には置いていませんでした。
でも、こちらのホンダカーズ愛知オートテラス江南店にお邪魔した時に、すぐに他の系列店の在庫をチェックし、すぐに車を見に行く手配を進めてくれました。
担当の方も、押しつけがましくなく、好印象でした。
もし、次回また車を購入することがあったら、またお世話になりたいと思いました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ひろけい様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 社員一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入検討時はいい感じの対応。
わがままも「良いですよ~大丈夫ですよ~」とOKしてくださいました。
ですが購入確定後から熱が冷めたようにいろいろおざなりな対応。
代金の入金が振込み式だったのですが、
入金後確認の連絡など一切なく不安になり(けっして小さい額ではないですよね)
納車の日が近づいてから購入確定後初めて電話をいただきました。
車を取りに行って、来店日を知らせていたのにいざ行ってみると
「誰ですか?え?MRワゴン?えーと・・・誰か知ってる?」という言葉には出さないものの
雰囲気をもりもり出して
待たされ、その間お茶の一つも出ない。
そして手続きをしている間、購入する際に確認、お願いしたことが全く伝わってなかったようで
1から説明したり、購入時にはお願いしてOKを貰えたことを伝えたり、
その度2,3度「へ?」って顔をされるのでなんかもうなんかもうでした。
ホウレンソウ(報連相)って大事なんだな、と感じました。
今まで車関係は母のなじみの工場の対応しか知らなかったので、
私が無知なだけで中古車屋ってデフォでこんななのかもしれませんが、
気持ちよくは利用できませんでした。
最初は星ひとつつけてとりあえず「よかったです」とだけ投稿しようと思いましたが、
受け取って帰宅後も何か落ち着かなったので投稿させていただきました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
なきねいりたぬき様、先日は当店のMRワゴンをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、なきねいりたぬき様にご指摘頂きましたとこを真摯に受け止め、これからの店舗運営に反映させて頂きます。この度は、本当に有難う御座いました。これからも何か御座いましたら、お気軽にご連絡など頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらでは二台車を購入しました。
一台目の購入の際は購入車種の相談から支払い方法、保険についてなど細かいところまで相談にのっていただき満足の行く車を購入する事が出来ました。
二台目の購入は、一台目の車を事故で廃車にしてしまってからの購入でした。
購入の際は無茶な注文に対しても気持ちよく対応していただき、一ヶ月半後には納車となり非常に助かりました。
購入後もメンテナンスなどのアフターサービスや、相談などにも快くのっていただきとても助かっています。
次の購入の際もこちらを利用させていただきたいと思います。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!車の事以外でも色んな話をし、いつも勉強させていただいております。今度ともスタッフ一同 精一杯のサービスを心掛けていきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車の購入に当たって他店にも足を運びましたが当店の定員さんの対応の早さと分かりやすい丁寧な説明、そしてサービスの良さに驚きました。試乗もさせてもらい本当に良い対応を受けさせて頂きました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。とても中の良い夫婦の方で、商談も、楽しく、させて頂き、本当に有難う御座いました。車のことなら、何でも、ご相談、してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当営業マンの人柄の良さで購入をきめました。モータースですがアフターサービスもしっかりしていて大変満足しています。もともと所有しているヴェルファイアの車検も当社にお願いしました。これからもよろしくです。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、NBOXのご購入誠にありがとうございました。
ご納車までしばらくお時間がかかりますが、楽しみにお待ちください。
ご納車させていただいてからが、本当のお付き合いの始まりだと思っております。
アフターサービス面でもご満足頂き、価値のある会社と認めていただけるよう、
努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
