総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する車で大満足です。
アフターも良く大満足です。
これからもよろしくです。
(株)ホンダカーズ東尾張 U-car瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
なかなかご希望に沿うお車が無くて、大変お時間がかかったことをお詫び申し上げます。
ですが、お待ちいただいた分、お気に召すお車が見つかり、私たちも喜んでおります! こちらこそ、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下見のつもりで行きましたが、希望にぴったりの車があり契約してきました 車屋に一人で行くのは初めてで少し緊張していましたが店長の渡邊さんが声をかけてくれて色々みれました 話をしていて、価格と品質に自信があるのが伝わってきました 保証もつけたのでもし何かあっても大丈夫かな 納車の連絡待ってます
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ややや様お世話になります、キャスト岡崎店の渡辺です。先日はEKワゴンのご契約誠に有難うございました!!ややや様の言う通り一人で車屋に出かけるのはたしかに抵抗ありますよね。コンビニ感覚では行けませんね。不安な中ご来店して頂いておりますが、大切なお時間を使ってもらってますので、誠意ある対応はもちろんです!!高評価に恥じないようにしっかりとこれからもご担当させて頂きますので、宜しくお願い致します。納車までもうしばらくお時間頂きますが、楽しみにお待ち下さい。ありがとうございました(・U・)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は理想の車が購入でき、満足しております。
時間をかけ車選びする私に、雨の中ずっとお付き合い頂き感謝でいっぱいです…お陰様で後悔しない車選びが出来ました!
また、気になる箇所に踏ん切りがつかず商談時にもかなりお時間を頂いてしまいましたが、納得のいく様お話をして下さりありがとうございました。
車ともキャストさんともまだまだこれからなのでこの評価ですが
これから大切に乗っていきたいです☆
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
mama♪様この度はライフのご契約誠にありがとうございました!!岡崎店店長の渡辺です。こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。雨の中ご来店して頂き、お子様もいる中でしたので申し訳ありませんでした。時間をかけて悩まれていましたが、その分お車を長く乗って頂けると思いますよ。満足が全てのお客様に出来る様にこれからも励んで行きます。高い評価ありがとうございます。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で右も左も分からない私に、親切に色々と教えて頂きありがとうございました。車の外装も内装も綺麗で満足しています。
メールのやり取りで多少手間取った所がありますが(私が原因でもあります)大体質問して納得のいく返答を頂いていたので良かったと思います。
本当にありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。
ユニバーサル
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今回初めてのお車のご購入ということですが、車検整備、内外装クリーニングしっかりさせていただきました。
長く大事にお乗りいただけば幸いです。(誕生日が同じということでご縁、感じております。)
メ-ルでのご連絡などなどは大変ご迷惑おかけいたしました。申し訳ございませんでした。
何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サルスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
が、しっかり説明を頂き安心して購入できました。
新しい年式の車を安く購入でき、満足しています。
商談では長くなったりもするので、お茶くらいは出して貰えると嬉しかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
エテキチ様、この度はご成約誠に有難うございました。気に入ったお車をご納得してご購入頂き、私も大変うれしく思います。アフターサービスも勿論の事、貴重なご意見を頂きましたので今後、お客様にさらに満足して頂けるよう頑張っていきますので宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
ゼストを購入した者です。
価格的にも全体的にお安めだったので助かりました
ありがとうございました
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
咲良様この度はゼストを購入頂き誠に有難う御座います。当店のお車は全車お安く御提供させて頂いております。その中でも購入して頂いたゼストはオススメの一台になります。お話していてお車を本当に気に入ってもらえたと感じましたのでゼストをご提案させて頂けて良かったです。万全を期して納車しますが、当店の保証プランに加入して頂きましたので、納車後に万が一お車に故障等発生しましたらお気軽にご相談下さいね。納車までもう少しお時間頂きますが楽しみにお待ち下さい。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までの間、連絡がほとんどなかったので少し不安に感じていました。
納車日の目途が立った時点で前もって知らせて頂ける配慮が欲しかったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
白兎様、この度はアルトラパンをご成約いただき誠にありがとうございました。ご指摘のご連絡不足の件につきましては私の配慮不足により不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。お客様の不安を取り除いていくことも私どもの仕事だと思っておりますので今後はお客様とのご連絡を密にしてまいりたいと思います。納車後お車の調子はいかがでしょうか?白兎様のお車は当店の保証に加入して頂いておりますので万が一お車に不具合等生じてしまいましたら迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車初購入だったので、正直不安でした。それでも店長の渡邊さんが丁寧に説明してくれたお陰で、すごく分かり易かったです。ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
タンテ様先日はタントカスタムのご契約誠にありがとうございました!!岡崎店店長の渡辺です。初めての車選びとの事でしたが、ご契約頂きましたタントカスタムは当店の一押しの車輌です!装備・状態・価格どれをとっても自信があります。何かのご縁が御座いまして担当をさせて頂ける事にありがたく思います。私自身も車を初めて購入した時は色々と不安な部分は沢山ありました。その時担当して頂いた販売スタッフの方が丁寧に説明して頂き、すごく安心していい車選びをする事が出来た事を覚えています。タンテ様の安心を私が保証出来る様にこれからのお付き合いを大切にして、しっかりとサポートさせて頂きます。この度はありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
やっと本日、車を受け取ることができました。
店長さんにはとても丁寧に対応して頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
めれーぜ様、当店のフィットをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。めれーぜ様にうれしいお言葉を頂きまして、こちらこそ有難う御座いました。お車の調子は如何でしょうか?まだ1日しかたっていないので分からないですね。もし、気になる事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。めれーぜ様は、1年の保証にもご加入頂いておりますので、ご対応させて頂きます。また、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。このたびは、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
広告に載っていたガソリンのエスティマを
見に行ったのですが、ハイブリッドの方が
気に入り、購入しました。
納車はまだですが、良い車を購入できた思います。
気になっていた修復暦についても、
しっかりと説明が聞け、確認もできたので
安心しました。
車庫証明等の申請の関係で、納車まで
まだ少し時間が掛かりそうですが
家族全員で、首を長くして待っています。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
こうパパ様、この度はご成約誠に有難うございました。気に入ったお車をご購入頂け私も嬉しく思います、車庫証明書の件大変失礼いたしました。今後、こうパパ様にご満足頂けますようご納車の準備整えておきますので楽しみにお待ちください
それでは今後とも宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で対応していただきありがとうございました。納車が待ち遠しいです(^O^)
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ぷうすけ様、この度はコペンのご成約誠に有難う御座いました。しかもこのような高評価を頂き恐縮です!ご納車の準備も只今行っておりますので楽しみにお待ちください。それでは今後とも宜しくお願い致します。本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
置いてある車種、台数が多く
色々な車を見ることができた!!
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
S2akiS2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご納車日にはご家族の方皆様の笑顔を見る事が出来て大変うれしく思います。当店はお客様のお探しの一台を紹介できるように仕入れ部門も努力しております。愛車のコペンについて何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせ: 見積はネット上から行ったがすぐに見積もって頂けた。しかし、その後詳細な情報をメールで問い合わせしたが、返信がなかった。説明の分かりやすさ: 見積内の諸費用が他店より登録費用が高かったので、何をするのか伺ったが明確な回答は得られなかった。判を押す前の実車チェックにて以前に無料で直して頂けると仰ったことを忘れていらしたのか、「費用はこっちで持ちます」との返答。納車までの対応: 納車自体はスムーズで予定通り完了した。またこちらのスケジュールが多忙で急な変更があったが、柔軟に対応して頂けた。しかし、代金振込・車庫証明の届いたか否かの連絡について、担当者から確認完了メールはこず、少し不安だった。おすすめ度(総括): 納車費用が無料、試乗出来たのもよかった。試乗の際、バッテリー残量がなくなりエンストするというトラブルがあったのはいい思い出。車購入が初めてで相対的な評価は出来ず、やや辛口な評価になったが、車自体には満足している。お気づかいでホイールの補修を少しではあるがして頂けたのも良かった。また、お店の方から「早く買わないとなくなりますよ」というような煽り文句がなかったのも良かった。納車の際は暑い中、有難うございました。お世話になりました。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
評価頂きありがとうございます。
対応の遅れ、語弊等至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
一層、ご満足頂けるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタラウムを探していて、仕事帰りに条件のいいものを見つけ、即購入しました。
お店も目印がわかりやすく、走行無制限、3か月保障、整備のメンテナンス項目も多いのも購入に至った理由です。
中古車はやはり故障が怖いので、その点が安心できるのと価格が安いのが1番のポイントでした。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
チューヤン様ありがとうございます。
お気に入りいただき、こちらも非常にうれしく思います。
ETCもご対応させていただきますので、ご安心くださいね。
納車後のアフターケアもお任せください!
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
R1が欲しくて探していましたが、なかなか見当たらない中、価格的にも品質的にもお買得な1台と巡り合えました。
店長さんはあまり営業上手とは言えませんが、篤実な性格とスバル車への深いこだわりと愛情が感じられる方で、見に行って数分で契約しました。
今日、納車となりましたが、やっぱりR1は最高です☆☆☆☆☆☆
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の情報をいくつか検討して1番条件が合っていたここのお店のラテを見学!
正直なところ、車の状態もさることながら…担当してくださった方の対応がとても丁寧で親切だったので、ほぼ即決でした!
金額のことやオプションのことなどなど、色々とわがままを言いましたがどれも丁寧に応えてくださり、最終的には納得して満足して納車までいけました。
購入後も気にかけていただいて安心して乗ることができています☆
大きな買い物でしたが大満足でした!(*^o^*)
トヨタカローラ愛知(株) 港マイカーセンター
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
なんこつ様
このたびはクチコミいただきありがとうございました(≧▽≦)
ご満足いただきとても光栄です!今後も引き続きなんこつ様にご満足していただけるよう
こつこつと努力していきますので今後とも宜しくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい0(^▽^)0
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
納車後、いくつか不具合が有りましたがすぐに対応していただき、今は調子よく快適です。
トヨタカローラ愛知(株) 田原マイカーセンター
(愛知県・田原市)
販売店の返信
はぎはぎ様クチコミをご投稿いただきありがとうございました!お車を気に入っていただけて嬉しいです。不具合の件ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当店では必ず1ヶ月無料点検を行いますので、その時にまたお車を見させて下さい!万全の状態に仕上げておきます。今後も何か不具合がございましたら気軽にお立ち寄りくださいね!
さらに当店は2012年8月末にリニューアルオープンいたします!2012年8/31~9/2までオープンフェアを行いますので、ピカピカになった田原マイカーセンターにまた遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車をゆーずどかぁ本舗さんで選ばせて頂きました!
納車前にはしっかりと整備や補修を行ってくれて、ボディーもツヤツヤ。とっても良い状態で納車できました^^
この度はありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、ありがとうございました!初めてのお車探しでお値打ちなMT車を探されており、お気に入りの1台を探すお手伝いが出来て良かったです!エアロの小さい割れの補修、ワイパーの錆の塗装、ボディの磨き、HDDナビの取り付け等々、ご納得頂ける状態に仕上がりました!今後も末永くお付き合い頂ければと思いますので、よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィツーリングワゴンを買わせていただきました。
販売店の方が昔この車に乗っていたということもあり、車に関する詳しいお話しや
チューニングの話しをしてくださり、大変満足のいく買い物ができました。
店の雰囲気、接客態度ともに大満足です。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ニッスさんへ
このたびはクチコミありがとうございました。これからもご来店頂きやすいお店作りに努めてまいります。また、今後のアフターもお任せ下さいませ!
お車のご相談事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
レガシィでのドライブを楽しんでくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
初度登録「平成18年」として購入した車が納車されて、車検証を確認したら「平成16年」でした。
トヨタのT-Valueが発行している「車両検査証明書」も、名古屋トヨペットが発行した「保証書」も「契約書」も「平成18年」と記載されています。
お店には、「入庫から納車(保証書発行)までの工程で、一切の確認を怠った」と説明されました。
営業は、陸運局で書類を記載する際には、直筆で初度登録「平成16年」と記入し申請したにもかかわらず、「覚えていない」と言われ大変驚きました。
最終的には、販売店都合によるキャンセルで手続きをしていますが、その対応も迅速ではありませんでした。
また、説明を求める連絡などをしても、返答が遅くて困っています。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
今回の件につきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
