総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新古車を購入にあたり、少しトラブルがありましたが、すぐに対応して下さり、無事購入することが出来ました。
手続きもスムーズに出来ましたのでよかったと思います。
欲を言えば、一言目に言い訳ではなく謝って欲しかったです。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
三菱アイを購入しました。
お店の方の対応も良く、とても満足です。
ブルーライン
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、欲しかった車と出会うことができました。アットホームな雰囲気で、とても良いお店でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あーぽん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、遠方より当店まで足を運んで頂きまして誠に有難う御座います。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、ゼストスパークと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。では、御納車のご来店の際には、お気をつけてご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お値段のわりにとてもいい車を購入することができました。
あまり車のことに詳しくないのですが、担当の方がとても丁寧に接客をしてくれました。また、この時期なのに納入も早くて、とても安心してお任せできる販売店さんだと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
わたこ様、クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、ライフと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと欲しいと思っていたアテンザ。
中古車としては状態もよく、傷などの現状も丁寧に教えていただき、良い状態の車だとわかったため、購入に踏み切ることができました。
購入~納車までの間も持ち込みでのナビの取り付けなど、親切に対応していただきました。
定期メンテナンスなども、自宅から近いマツダ販売店をご紹介いただき、総合的にとても満足しています(^▽^)
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ごろにゃー様
この度は、遠いところご来店頂きありがとうございました。
また、点検等の永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まず最初に驚いたのは車数の充実℃だね、店員さんも明るく気さくだったのが購入のきっかけやね。一つだけ不満が有るとしたら、代車がとても汚れていて残念賞でした。代車と言えど商品なのだから(お店自慢のクリーニング)はしてあるべきですね(内外装共に)。これからに期待しますってばよ!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
human-weapons様、お世話になっております。先日は三菱アイをご契約頂きまして誠に有難うございます。代車の件につきましては、大変失礼を致しました。human-weapons様のおっしゃる通り店舗の商品ですので、お貸し致しましたお客様に少しの間だとしても快適に乗って頂ける様に室内・外の掃除を怠ること無い様気を付けてまいります。また、ご指摘を頂きまして有難うございました。当店自慢の美装コーティングは気に入っていただけましたでしょうか?ドアノブの爪の引掻きキズも見事に消えておりましたし、お車も輝きを取り戻してましたね!お手入れ次第でお車の輝きを長く持続させる事も出来ますので、ぜひ、お車を可愛がってあげて下さい!!これからも期待される営業を心がけお客様皆様に愛される販売店を目指して頑張ります!!今後とも岡崎店 石川を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入したんですが、その間に何度もお店に足を運びましたが
所長は無愛想で、一度も挨拶されたことはありません!会釈さえもない!
ですが、担当営業の方(渡辺さん)は親切丁寧に対応していただき、この店での購入を決めました。
最初はビィッツのFモデルを契約したのですが、系列店の刈谷店にRSがあったので
契約をした翌日に、RSにしたいと申しでたんですが、嫌な態度等まったくなく
親切に対応していただき、RSを契約購入しました。
実際契約して、印鑑まで押していたにも関わらず、変更させていただいてありがたかったです。
ディラー店ですが、やはり整備等はしっかりされていて、今後も心配はなさそうですね。
今回中古車を購入するに当たって、一番思った事が。
他店等で、車は安いけど諸経費が意味不明な整備代金等20-30とか乗せて、販売する店などは、信用できないと思いました。(俗に言う釣り餌ですね)
そんな事がない、ディラー系はやはり安心です。
また購入する機会があれば、この店の営業(渡辺)さんで購入しようと思います。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
たかぎ様には、今回大変お世話になりまた。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとてもよく、いい車を気持ちよく買うことができました。
アフターフォローもしっかりしているので中古でも安心です。
愛知トヨタ 高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。 その後お車の調子いかがでしょうか。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
車を探していたところお店からメールが届きました。
”今日から値下げをしています”とリアルタイムでお店からメッセージが入りすぐにでも車が欲しかったのと車種も決まっていたためこれは買い時だと思いすぐお店に向かいました。しかしメッセージを送った方、本人に担当してもらいましたが”そんなメールは送っていない”としらをきられました。すぐにでも車が欲しかった為その場で決断しましたがもちろん値引きは一切なかったです。
不信に思ったので納車の時にそのメールをプリントして持っていきました。
すると”僕はこんなメールを送っていません。僕の名前を使って他の誰かが送ったのかも”
とまで言われました。見苦しかったです。
メールにちゃんと名前も入っていたのにそんな事があるのでしょうか?というかこちらとしては誰が送ったのかなんてどうでもいいです。
もし本当にそうであってもとりあえず謝るべきだと思います。
車には大変満足していますが、
高い買い物だったのでもっと気持ちよく買いたかったので残念です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
トマトジュース様、口コミ頂き有難うございます。せっかくご縁を頂いた今回の件に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回ご指摘頂きました点を重く受け止め、今後このような事が起こらぬよう徹底させて頂きたいと思います。今回はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後も是非お付き合い頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して車を決めたのは、初めてです。
迷いましたが、お店に伺ってその日に契約しました。
営業マンの感じも良かったのが、決め手かも?
長い付き合いになれば良いですね。
愛知日産自動車(株) 津島センター
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご契約頂き無事納車させて頂く事ができまして、誠にありがとうございます。その後ご愛車クリッパーリオの調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ミラジーノミニライト買いました(3月16日納車)。予定していた車が満足できなかったのですが、店員さんから別の車を紹介され ”これだ” と思い早速契約しました。車本体はお値打ちだと思います。諸費用が少し高いと思いましたが、トータルだとこの辺りかなというところです。走行距離が多めでしたが、前のオーナーさんがきちんとメンテしていたようでいい買い物だったと思います。これから楽しんで乗ります。アフターサービスの3つ星は、まだそんな場面に合ってないからです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Taxk様、先日は当店のミラジーノをご契約頂き、誠に有難う御座いました。いつもご来店頂く度にお待たせばかりして大変申し訳御座いませんでした。今回お付合い頂きましたミニライトは車高もバッチリきまって装備も充実した拘りの一台でしたね!!私自身、車のドレスアップが大好きですので、楽しい商談をさせて頂きましたm(_)mこれから大切に乗って頂ければ嬉しく思います。ミラジーノはアフターパーツも豊富ですので、ご気軽にご相談下さいね!!3つ星が5つ星にランクアップして頂けるように一所懸命頑張りますので、今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
すぐ近所だったこともあり、ずっと探していた車を探していただきました。珍しい車だったので少し時間がかかりましたが、こまめに連絡いただけたおかげで希望通りの車をみつけていただけました。今まで乗っていた車も高く買い取っていただきました。いろいろとありがとうございました。
(株)UNIX (株式会社ユニックス)
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
このたびは口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます!
ご依頼を受けてからお時間を頂いてしまったにもかかわらず、私どもを信頼して頂き辛抱強くお待ち頂けましたので
程度の良い車両をご案内させて頂く事ができました。
ご近所なので数回お見かけしましたがかなりカッコ良かったですよ!
気になる点や言われていたカスタムの件もいつでもご相談ください。お待ちしております!
山田
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
スタッフの丁寧な説明が良かったです
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こたろう様
この度はパレットのご購入有難う御座いました☆お車に関しましてはご理解いただく点もあったかとは思いますが、
ご納車までの期間精一杯対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗ってた車にガタが来たので、ふと寄ったCast岡崎店で物色してたら、担当者がニコニコとやってきて、時間も気にせず丁寧な説明やアドバイスのてんこ盛り。結果、理想の車に巡り合え乗り始めましたが今のところ絶好調。担当者に感謝。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
shinjun様、先日は当店のモコをご契約頂き誠に有難う御座いました!!非常に寒い中のご来店有難う御座いました!
ニコニコするのが、私のお仕事です(笑)岡崎店①おしゃべりな私で大切なお時間申し訳ありませんでしたが、いろんなアドバイスが出来ましたら良かったです!!これからは暖かくなってくるかとは思いますが、遠出のご予定など御座いますか??地元ではありませんので詳しくはありませんが、お勧めスポットなどありましたら、ドライブがてらまた教えて頂ければと思います。ご納車させて頂いてからしばらくお時間が立ちましたが絶好調との事で安心致しました。ですが、機械物では御座いますので不具合等御座いましたら遠慮無くお申し付け下さい。また、アフターもご気軽にご用命下さい!前もってご予定をお教え頂ければ代車手配も出来ますので、お気軽にご連絡下さい!これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そんなことまで話してもいいの?そんじゃないの?…と思うほど車とお店の情報を色々と話してくれました特に欠点について詳しく話してくれたので、逆に安心して購入することが出来ました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Gee様、先日はご来店有難うございました!お問い合わせの集中している在庫ということもありお答えを急がせてしまい申し訳ございませんでした(^^;)車両に関しては十分ご納得頂いた上でお買い上げ頂きたいので、できる限りの情報は開示させて頂きました♪納車後も「購入してよかった」と思って頂けるよう最善を尽くします!是非、今後もよろしくお願致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問点に親切に対応いただき、下見の予定でしたが良い車があったので購入することにしました。まだ納車前ですが、今後も丁寧に対応いただけると思っております。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
のーりのり様
この度は「パレット」のご購入有難う御座いました。お仕事、プライベート共にご利用されるとのことでしたので
やはり大きさ的にはパレットがオススメでしたね♪左側の電動スライドドアが付いているという点ではお子様が
いらっしゃると伺っておりましたのでこれからはこの機能が活躍すると思います!!
ご納車につきましてはもう少し先となりますが、ご意見いただきましたとおり精一杯丁寧に対応させて頂きます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
店で沸かしたお茶でもいいので、無料の飲み物が欲しい。
タバコ厳しい。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
どんぺぺ様
この度は、当店のプリウスをご契約頂き誠に有難うございました。
タバコにつきましては、世の流れとでも申しましょうか、当店でも、喫煙場所を設けさせて頂いておりますので、ご了承頂けましたら幸いです。
また、総合的には高いご評価を頂きましてありがとうございます。
当店では、徹底的なコスト削減により、低価格による車輌販売を可能にさせて頂いておりますので、ご指摘に有りました様にサービス飲料については、現在御用意出来ていない状態にありますが、今後の改善点と致しまして、貴重なご意見とさせて頂きます。
アフターサービス等でも、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々目移りしましたが、ここで買ってよかったです
クルーガーはコーティングで黒光してて最高でした
晴れてて良かったー
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車で思わず購入しました。
点検もまたお願いします!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめにアフターフォローをしてくれて、とても良いです
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
カズーー様クチコミ投稿ありがとうございました。
小まめなメンテナンスが車を長持ちする秘訣です。また是非ご来店下さいませ。
いつも遠方よりのご来店ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより
