総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく綺麗でした。接客もよく即決しました。アフターも良さそうです。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
たこぽん様
この度は当店でのお車のご購入をいただきまして、誠に有難うございます。
車両状態・接客もお褒め頂き、嬉しい限りです。
アフターサービス含めて、ご納車後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切に説明くださいました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
アカレンジャー様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら
弊社スタッフにてサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他の店舗にも見に行きましたが来店前のメールのやり取りからとても丁寧で来店後もこちらの店舗の方の対応等とても良かったです
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はXVをご購入いただきありがとうございました。クチコミも高評価をいただきありがとうございます。 納車を楽しみにお待ちいただければ幸いです。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪問日は雨だったのですが外に出る際には傘を差して頂くなどとても良い雰囲気のお店でした。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
オレンジガム様
この度はエスクァイアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入まで大変スムーズで助かりました
点検の際はまたお世話になります
ありがとうございました!
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ぽ 様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
Tコネクトの件、お調べしてご連絡いたします。
今後とも整備はもちろんお車のことで何かございましたら、ぜひご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車です。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はシボレーカマロのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からのご購入となりましたが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。お写真、動画などにて判断、即決頂きありがとうございました。1000キロほど試走したお車でしたのでこちらも安心してお売りする事が出来ました。納車時に初の顔合わせ、お車を見る事になったかとは思いますが、とても綺麗と大変気に入って頂けたのでこちらも安心しました。久しぶりのアメ車ライフをご堪能して頂ければと思います。少し距離はありますが、仕事などでお近くを通る事もあるかと思いますのでまたお声掛けさせて頂きます。口コミの対応もありがとうございました。操作方法などもお気軽にご連絡ください。今回はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
有料の点検を間に3回したにもかかわらず、納車から1年半でcvtの故障が発覚しました。
金をとって点検手も、兆候すら見つけられなかった挙句、保証期間外なので修理費40万といわれて、
誰が納得するのでしょうか。
大手だからと言って信頼するとろくなことがないということを身をもって知りました。
無き寝入りで、低評価レビューを付ける事しかできないのが悔しいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
knym様この度はお口コミいただき誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
knym様が仰るとおり有償の点検を入れていただいており、その都度
基本項目の確認はしておりますが、CVTの中身までは確認項目に入っておりません。
この様な不測の事態に対応できるよう当社では特定車両を除いて基本
「1年間距離無制限」を保証をつけさせていただいております。
今回保証期間外での不具合とのことでご対応ができず大変心苦しいですが
ご理解の程よろしくお願いいたします。
U-select江南
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新たに車が必要になり、何軒か見てまわろうとして、1軒目でこのお店に来て乗りたい車もあったし、担当の人も好青年で好感持てたので、即買いしました。周りのスタッフさんも元気いっぱいでいい雰囲気のお店でした。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらが手続きに戸惑った際にも丁寧に何度も説明して頂きました。ありがとうございます。
愛知日産自動車(株) 滝ノ水センター
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
おじさん様
この度はノートをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき大変、嬉しく思っております。
初めてのお車ということで楽しみな反面、不安なこともあるかと思いますがまずは安心・安全にお乗りいただけるようしっかりと準備を進めてまいります。
納車後のカーライフもスタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても元気の良い接客でした! ただ売りたいだけの接客では無く親身になって車の紹介をして頂いたので満足です
アップルワールド守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に頂いたご意見をもとに、今後も従業員のお客様に対する挨拶や、お電話の応対の仕方などをより良くして改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明、対応して頂きました。もっと早くこのお店を知りたかったです。お陰様で良い車に出逢えました。ありがとうございました。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿ありがとうございます! このような評価をいただき大変嬉しいです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
装備の説明やグレードの違いなど不明点を丁寧に接客してくださいました。
不安な点がなく自分の欲しい車を購入でき、とても嬉しいです。素晴らしい接客で安心して購入できました。ありがとうございました!
ユタカオートサービス スズキアリーナユタカ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はユタカオートサービスにてご契約いただき誠にありがとうございます。 また、今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社でご希望の車種を見つけていただけたこと、なつ様に喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車の際には洗車、メンテナンスをしっかりと行っていただけました。満足です。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
wagasii様
お世話になっております。
この度は高評価のクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またメンテナンスなどでのご来店もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明な点を丁寧に説明していただき安心してこれ購入できました。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
なるせ様 此度は数多くの中古車店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。御商談時からお車を大変気に入ってくださっており、私共も大変嬉しい限りでございます。BMWでのカーライフをお楽しみくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に入店した時は忙しそうでなかなか母がかからなかってけど、対応してくれた担当者は真摯に考えてくれてクルマを決定することが出来た。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先週憧れのマークIIを納車しました!
今回ネットからの購入ということですごく不安なところもありましたが、リベルテの方のとても親切で丁寧な対応にすごく驚いたと同時に安心して納車を待つことができました!
今は自慢の愛車と遊びに行くのが趣味になっています。ありがとうございます!!!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
しん様 先日は憧れのマークⅡを弊社にてご契約下さりありがとうございました。 ご遠方で中身が見えないネット購入という事もあり少しでも不安を取り除きたく作業内容の写真を細かく撮り送りつつ、身近に感じれるようご対応させて頂きました。ご納車時は生憎 しん様 にお会いできませんでしたが、 少し離れた駅までわざわざ送って下さったり 手土産まで頂き、お優しい素敵なお母様にも感謝とお礼申し上げます。ご遠方ではありますが『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
引き渡し前に、リコール車とお客であるこちらから指摘。
対応しますと言うだけで、対応されずに納車。
ドラレコ付だから購入したのだが、納車時動作確認を忘れていて、家で動作確認したら壊れているドラレコ付であった。
納車までの手続きも、不要な委任状を記入させようとしたり、保険の契約とりたいのだろうが、何故か保険介入してこようとする。
子供が店内遊具で遊んでいるのに、わざわざ子供が見えない席を案内する。
中古車店に、責任ない内容であるが、不誠実で信用出来ない。信頼出来ない。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
依頼に対するレスポンスも良く、大変満足しています。サービスも良いです。
Total car shop MARUYAMA 輸入車専門店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
なお様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このようなお褒めの言葉を頂き大変励みになります。 今後もご満足いただける対応が出来るよう努めて参ります。 お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物で即決なんて今までしたことがなかったが色々な希望が叶い即決した店
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
カズ様
この度はご契約誠にありがとうございました。
メンテナンスプランもご加入ですので引き続きメンテナンスでのご入庫もお待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度LC500を購入させていただきました。
遠方なので電話で問合せしたところ丁寧で好印象、こちらの細かい質問や疑問点もわかりやすく回答して下さり後日現車確認へ向かいました。
ディーラー等の過剰な接客対応は全く求めておりませんが、車は販売機やコンビニで買うものではないので最低限のマナーとして来店予約して伺い、担当のYさんの丁寧な接客と真面目な対応に購入を決意しました。
大手のオシャレな店舗で美味しいコーヒーが出てくるところは少なからず販売車両に上乗せされているものです、清潔感がありピットもある店舗で聞けば二人だけの少数精鋭で頑張っているとの事、客としてのメリットは一人ひとりに寄り添った対応やサービスそして金額面に現れます。
ラウンジの接客を買うならディーラー認定中古車でしょうが、良質な中古車を真面目に頑張っているところから買うならabjさんで間違いありません、正直遠方なのが悔やまれますし近県の方々が羨ましいです。
こちらの要望等もあり先日納車されましたが、帰りの400kmの道のりで車の良さと販売店そして担当のYさんがシッカリ仕上げてくれたのを実感しながら満たされた気分で自宅に戻りました。
もし乗り換えする事があれば一番に相談したいと思うぐらい魅力的な販売店です、だって車は店や人との縁があって買えるものだから。
株式会社abj
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
999MASA999様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 遠方のお客様の不安が払しょくされるような対応を日々努力してまいります。
今後も、お客様一人ひとり寄り添った対応とサービスを心がけ今まで以上に邁進してまいります。
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
