総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当者様の接客態度も丁寧で
車両も写真で見るより綺麗でした。
こちらの都合で納車日を急に変更しても
快く対応していただき、ありがとうございました。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
k様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切な方でした!
Dr.Car・Field. ドクターカー・フィールド
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ペーパードライバーの用に購入しました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切・丁寧に対応していただきました。
良いお店に出会えたこと、良い車が購入できたことに感謝しております。
SUPERIOR(スーペリア)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kazz様、この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
さらに温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。
ご満足いただけるお車をご案内できたことを、私どもも大変うれしく思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店で不安でしたが良かったです
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
熊本トヨタ自動車 上熊本店
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
無事納車させていただいて誠にありがとうございました。 これからも愛車のフォローをさせていただきますの何かご用命がありましたら何なりとお申し付けてください。 今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
総評・・・規模が大きく社員間や部門間の横の連絡(共有)がなされていない。
参考事項
①購入時ローン契約(後刻キャッシュに変更)する際、回数等の詳細を聴取することなく100
回ローンとなっていた。
②担当者が接客で忙しく、契約時に他の方が対応され、伝えたことが引き継がれないまま納
車となった。
③車検のうえの引き渡しであったが、車検時の整備記録もなく、申し出るとその日の日付で
作成された記録簿を渡された。
④納車後、気になるところがあり担当者と連絡を取り、折り返し(週明けということで3日程
度)で返答をする旨いわれたが、二週間たっても連絡なく、自己にて解決。
等
ネクステージ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車をお世話してもらったり、その他のサービスも大変良かったです
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応も良くて激安で購入できて、動きも良好です!早めに欲しいと伝えたらお早い対応をしていただけました!
ありがとうございました!また、購入したいと思います☆
激安モンスター 福岡東店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
らりーさん、この度はありがとうございました。
ラパンに関してまた何か気になる事ございましたら、ご連絡ください。
また機会ございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今後も又外出が楽しみで~す有難う御座いましたご丁寧な接客をして頂き有難う御座いました
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はミライースのご購入ありがとうございました。通りがかりで一目で気に入って戻ってきて頂いてのご契約ありがとうございました。買い物やお出かけにお役立てください。納車までもう少しお時間を頂きますが丁寧に対応しますのでご安心ください。何かありましたらお気軽にご連絡ください。最後になりますがクチコミの高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても丁寧に説明してくださり、
追加料金も事前に案内してくれたので安心できました。仕上がりも早く助かりました。次回もお願いしたいです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
うーロン様 この度は当店のご利用誠にありがとうございます。高い評価までいただき重ねてお礼申し上げます。うーロン様にご満足いただけるよう精進してまいしますので、今後もよろしくお願い致します。営業担当:坂本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方の対応が親身で説明も丁寧だったので購入を決めました。雰囲気も良く、満足しています。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や説明、店舗の雰囲気についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
これからも安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、アフターフォローにも力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年間、色々な中古屋さんにお世話になりましたが
ダントツ一番の車屋さんです!
社長はじめ、スタッフ様も毎日車を磨いたり修理したり
一生懸命な姿が素敵でした!
納車後、私なりに気になる所をお伝えすると、直ぐに「車持ってきて下さい」確認しますと即対応いただきました!
サービスもしてくれます!
私は、修理業を営んでいますので車は必須です!
なので、変える時期が来たらカースペースゼロで、また車を買います!
皆さんも是非是非伺ってみて下さい!
なんでも、相談できる親身になって話を聞いてくれる社長がいます!
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車が不具合が有りませたら、ご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
修復部位なども細かく教えていただき、安心して購入までいけました。新しい部品に変えるべきかどうかも親身になって相談に乗ってくださり、良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
Vita Auto 飯塚店(ビータオート)
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ぷも様
この度はご購入頂きありがとうございました。
全国整備対応可能でございますので、
お車でなにかございましたらお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの直接電話で
購入を決めました。
担当の方がとても手際よい
対応で安心して契約をすることが
出来ました。納車もスムーズで
離島でしたが博多港の船まで
陸送して頂き積んでもらいました。
車も内外綺麗な状態で走行距離も
少なく良い買物をしたと満足して
います。
とても信頼出来るお店です。
御縁ありましたら
よろしくお願い致します。
担当またスタッフの方々
ありがとうございました。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。遠方からのお電話でのご契約ということでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、本当に嬉しく励みになります。 また、納車のスムーズさ、お車の状態にもご満足いただけて何よりです!このご縁を大切に、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理や車検でお世話になった時に、親切丁寧な説明や相談にのって貰いました。今後とも宜しくお願いします。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお取引ありがとうございました。
素晴らしい対応で大満足です。
次回以降も車を売る機会があればまたお願いしたいです。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回数店舗を回ったなかで、1番雰囲気が良く、スタッフの方々全員が本当に感じのいい店舗でした。
何より担当していただいたYさんに惚れ込みました。まだお若いのにも関わらず、終始優しい口調と丁寧な対応で接していただき、高い信頼感を持つことができました。慣れない中古車購入で多数の質問メールを送ってしまいましたが、全てに丁寧にご返答いただき、不安なく手続きを進めることができました。
オプションについて質問した際も、Yさんが工場へ連絡してくださり、作業の手を止めてまでわざわざKさんが来てくれ、親切かつ丁寧に説明していただけました。
自宅のある福岡市内にも系列店があるとのことでしたが、今後も1時間かけてでも必ずこちらの店舗にお願いするつもりです。
こちらの店舗とYさんに出会えて本当によかったです。自信をもって皆さんにもオススメできます!
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
あおっち様この度はソリオのご成約、口コミの投稿までいただきありがとうございます。お褒めの言葉までいただけて嬉しい限りでございます。当初お考えいただいていたお車とは別の車両でご成約をいただくことになりましたが、あおっちさんにぴったりな車両でとてもお喜びいただけていたので安心いたしました!私の知識不足でその場ですぐに答えることが出来ず、ご不便をおかけしてしまうことが今後もあるかもしれませんが、必ず調べて正しい情報をお伝えさせていただきます。今後ともきやま店まで来たいと思い続けていただけるよう誠心誠意取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご来店いただける際はお気をつけてお越しください。よろしくお願いいたします。
担当:柳迫
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店内は明るく、販売員の情報量も多くためになりました。
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
りょーのすけ様 お世話になっております。WECARS大分下郡店をご利用頂き、また有難いお言葉を頂き有難う御座います。今後も、より一層、りょーのすけ様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車でほぼ希望していた車が掲載されていたので、見に行きました。キャンペーンもありお得な状況たったので、ほぼ即決させてもらいました。
納車がとても楽しみです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご来店、そしてお車をご成約いただきありがとうございます。
ご希望に近いお車をご案内できて、私たちもとても嬉しく思っております。
ご納車の日まで楽しみにお待ちください。
その後のカーライフもしっかりサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
