総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで素早い対応良かったです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
taro様、この度はN-BOXのご成約並びに高評価頂き誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
taro様と素敵なご縁を築くことができ大変嬉しく思います!
これからのカーライフを全力でサポートしていきますので、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良い車に会えました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ママ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとてもハキハキされていて、納車までの期間もスムーズに進みました。
保証やサービスも充実してるのでとても良かったです。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
シアラー様
ご納車おめでとうございます!
今後、何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください!
メンテナンスなどもお待ちしております!
今後とも軽ステ宇土店をどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
要望に柔軟に対応いただき、とてもよくしていただきました!サイトの写真で見た印象より新しく綺麗に感じました。納車までスピーディーで、かわいい花束もいただき、新しい車との生活を明るくスタート出来ました!
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。 お車を気に入って頂き重ねてお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉を頂きとてもうれしく思います。 何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入時に車の隅々までみせていただき、車の状況がとても分かりやすかったです。また、納車までのこちらの希望も聞いていただきありがとうございました。信頼できるお店です。
株式会社 Impact
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
お忙しい中ご来店いただきありがとうございます!こちらこそ早急に対応いただき助かりました。
ご納車までお時間ありますが楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
数ヶ月探して、やっと見つけた車でした。しかし、納車時走行に違和感を少し感じたものの、車の特性かと思い納車時はそのまま。
2、3日後に洗車をしていると、フロントタイヤの左右で銘柄が違うことに気づき、納車1週間後に一ヶ月点検があったので、その際に伝えると走行に問題ないからと、特に対応もしてもらえませんでした。
認定中古車と言うことで、安心して購入しましたが、決して安い買い物でもなくとても残念でした。
今後、このまま乗るのも不安です。
ネットで検索しても、左右のタイヤの銘柄が異なると危険なことになる様な記事が多くあります。
これから、購入される方は、認定中古車だからと安心されずに、購入前に十分に確認されることをおすすめします。
私の場合、4本中、2本のみが同じ銘柄でした。
ネッツトヨタ北九州 シャント飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
すけさん様
クチコミの投稿ありがとうございます。フロントタイヤの銘柄が違うということでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。弊社の車両チェックでは、タイヤ溝の残量や片べり、サイドウォールの傷など商品化に耐えうる状態かのチェックは入念にしておりますが、車検や認定中古車の条件にも記載はない為、メーカーや銘柄の相違につきましてはチェック項目に入っておりません。
今回ご指摘いただきました内容は全社で共有し、商談時の現車確認の際、スタッフより留意事項としてお声掛けするよう改善に取組ませていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。改めまして誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NBOXを購入しました。良い車を有難うございました。乗り始めてから数日経ちますが、すごく運転しやすいです。気づきませんでしたがリコールも終わらせてくれてるみたいで感謝です。今後も宜しくお願い致します。
株式会社CARフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
ホンダのN様、ご来店ご成約ありがとうございましたm(__)m出来る限り納車点検部品等の交換はお手伝いさせて
頂いております(^^♪また何かございましたらお気軽にご連絡ください。差し入れもありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドラレコトラブルがあったけど車は気に入っているのでよかったです。
オートトレーディング・クルー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ムーちゃん様
この度はお車のご契約ありがとうございました。
電装関係のトラブル、申し訳ございませんでした、
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同力を入れてまいります。
その後の点検や、車検もご対応できますので
お困りな時はご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車購入で分からない点も多くありましたが、
丁寧かつ優しくご説明いただき安心して購入を決めることができました。
(最初は急な訪問にも関わらず、快くご対応いただきありがとうございました...!)
アフターケアについても、
不調かな?と思い連絡した際はすぐに代車の手配とメンテンナンス、整備を行っていただくなど、とても手厚く対応いただき大変助かりました。
間違いなくおススメできる車屋さんです!
(有)はら
(佐賀県・神埼郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当方ノートオーラNISMOの中古車を探していました。
色々な中古車屋がありますが、やはりepower車なので日産のディーラーか系列店が無難ですね。
来店した際、見に行く予定だった車が内外装ともにきちんと洗車されており、接客も売りつけがましいこともなく、丁寧に車の状態や履歴を説明していただきました。
担当の方のお人柄もよく、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を御注文頂き、誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
頂いた言葉に満足する事無く、今後もお客様に満足して頂き、そしてなにより最後まで楽しく納車までのお手伝いをさせて
頂ける様に努力してまいります。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてでしたが過ごす良く対応していただいた
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
スペーシア
この度はご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当:米来(よねき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの説明もわかりやすく対応も親切で長く付き合いたいお店だと感じました。
オリックスU-car宮崎店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ジュン様 この度は、当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、お車のご購入の他に、整備、板金、給油、コーティング等、幅広く取り扱っております。
お車のことで、お困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、ジュン様の今後のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫照会から納車まで丁寧かつ迅速に対応いただきました。遠方での購入だったため、正直色々と不安な気持ちはありましたが、代表さんや店長さんの人柄に触れ、安心して購入することができました。
また、急な依頼にも関わらず追加部品取付も快く引き受けていただき感謝しかありません。近隣であれば、アフターケアもお願いするつもりでしたが、遠方のため叶わず残念でなりません。
これまで複数の店舗で車を購入してきましたが、間違いなくダントツで1番良いお店でした。子供も「お店の人、いい人だったね。カッコいい車ありがとう」と言ってました。色々とお世話になりました、ありがとうごさいました。
自信を持っておすすめできる販売店さんです。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まつおみ様、この度は当社からのご購入有り難う御座いました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はネットでのお問い合わせからご連絡頂き、遠方でしたがご来店してもらい現車のご確認・ご試乗してスムーズにご契約させて頂きました。ご購入されたお車はグレードも高く、外装・内装共にオプションも付いていてまだまだ長く乗っていけるお車です!子供さんも成長していかれるので大きなお車にして大正解だと思います。遠方ですがお車の件で気になる事がありましたらご連絡下さい。本当に当社からのご購入有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店も出来たばかりで綺麗で担当の方も感じが良くアフターフォローもしっかりしてくれそうなのでここで買ってよかったと思います!
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
お店やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に「ここで買ってよかった」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
これからのカーライフが安心で快適なものとなるよう、アフターフォローもしっかりとサポートさせていただきます。お困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明してくださり、とても良かったです!
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分鶴崎店のご利用誠にありがとうございました。 これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめて車を購入するにあたってネクステージ鶴崎店を利用させてもらいました。丁寧に分かりやすく接客してくれて良かったです。また何かあったら利用したいです。
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分鶴崎店のご利用誠にありがとうございました。 これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
車の購入手続きは早かったのですがお客様に対する言葉使いメールの文章など営業マンとしてビジネスマナーが全くできていませんでした。
社員教育ができていないのだろうと思い残念な感じでした。
極め付けは納車日、車体に擦り傷が見つかったにも関わらず傷を見落としていた事に対してタッチペンでいいですかと軽く済ませる感じでした。
以前車を見に行った時は気づかなかったので納車準備作業中(コーティング作業後)などに傷が付いた可能性も疑ってしまいました。実際にタッチペンしかできないと言われたのでお願いしましたが少し磨いたら消えた傷もあったとご本人が言われたので間違いなくコーティング後に付いた傷だと思いましたが代金も振り込んでおり納車日だったため事を荒立てる事は我慢して帰りましたがここの店舗はおすすめできないと思いました。
トヨタカローラ博多 宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
先日は遠方から当社にてお車をお納めさせていただきありがとうございました。
ご不快な思いをされたことは心からお詫び申し上げます。
頂いた意見をもとにさらなるお客様対応の向上に努めてまいります。
貴重なご意見いただいてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社より安いです
セレナが県内最安値で購入できました
おすすめです
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございます。
日頃のカーメンテナンスからお車のご購入まで車の事なら何でも当店へお任せください!
またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスも親切で丁寧です。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
しぃ様 この度はスズキ・ソリオをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい五つ星の高評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。いつも弊社をご利用いただきているお客様よりご縁をいただき、ご成約に至りましたことを大変嬉しく思っております。今後も誠実な対応と丁寧なアフターサービスはを徹底してまいります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う予定だった車ではなく、違う車になりましたが、説明を聞き、買ってしまいました
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
