総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
現車確認したくて事前に予約してから来店しました。自由に見るスタイルらしく、誰も近寄ってこない。おかげでいろんな車を見られて、当初とは違う車を購入しました。他社と比較して、あまり安くはありませんでしたが、安い車にはそれなりのワケがあるとのことで、納得して決めました。
NAKAKOJI 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、デイズルークスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後とも、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの中古車は値段は高いけどそれなりに品質管理が徹底していて文句のつけようがない。しかも久留米南店の対応していただいた樋口さんありがとうございました。
気持ちの良い購入ができました。
また友人を紹介したいです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 久留米南
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たてひろ様、このようなお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。ご満足いただけるお車のご案内が出来た事を大変嬉しく思います。アフタ-メンテナンスもしっかりとさせて頂きますので、これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 樋口 たてひろ様、このような高評価の口コミ、本当にありがとうございます。お車で何か気になる事がございましたら何でもご相談下さい。店舗全体でしっかりとフォロー致します。これからも宜しくお願い致します。 店長 佐藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良かった、おすすめできる。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、親切・丁寧な対応にて安心して購入が出来ました。車の状態もとても良く、お気に入りの1台が見つかりました。
アフターメンテナンスも安心して任せられそうです。
知人にもぜひ進めたいと思います。
株式会社 ナビラボ 浜線本店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ホヌ様 この度はナビラボでのご注文ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。
今後ともお車に関する事はなんでもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応で、とてもよかったです。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
貴ポン様、店長の上林です。この度はタンク購入誠にありがとうございます。
納車前に口コミもいただきありがとうございます。
今週から納車に向けてしっかりとお車も仕上げていきますのでご満足いただける様に頑張ります!
また納車の際は宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
10数年ぶりの買い替えという事もあって、始めは緊張しましたが、来店予約の電話対応をしてくれた女性、来店後に担当してくださった方も感じが良く、こちらの希望に添うような提案もしていただきました。
機会があれば、知人にも紹介したいくらい良いお店です。
飛鳥自動車 二日市店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
しーたま様、この度は貴重な買替のタイミングで、数ある中古車店の中から当店のワゴンRをご購入いただき、誠にありがとうございました。また弊社スタッフのご対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。 当店はアフターフォローも万全に行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。素晴らしいカーライフになるよう、お車のご準備しっかりとさせて頂きます!また新たなご縁を頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。それではご納車の日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 飛鳥自動車garagePEOPLE二日市店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入しようと検討していたカーセンサーに記載の車は、記載内容とは違っていて購入する事ができませんでした。担当して頂いた営業の方及び店長さんが他店より同等の車を見つけてくれ早急に対応してくれたので希望の車種を購入できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
coo1124様
このたびは当店でのご成約ありがとうございました。
ご納車当日には、何かとご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでしたが
無事にお渡しが出来ましたこと、coo1124様のご理解とお気遣いをいただいたお陰様と感謝しております。
今後もお役に立てるよう、スタッフ一同心掛けてまいりますので、どうぞご意見ご要望などご遠慮なくお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が良く安心して車を購入することができました。
子連れでもキッズスペースがあり、遊ばせていられるので、お話ゆっくり聞くことができました。
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
お車のご購入有難うございました(*^-^*) 今後のカーライフサポートさせていただきます!よろしくお願いします!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
半年近く探していて電話で問い合わせし、即決しました。対応がかなり早く、色々わがままを聞いてもらいました。車輌は程度も良く問題なく走ってます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ガリバー 宮崎橘橋店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ヤー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障したとき、代車を出していただきとても助かりました。
カーセブン鹿児島谷山店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でした。得になる情報を色々と教えていただきました。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
Jen様
この度はSUVLANDをご利用いただきありがとうございました!ご満足いただけるお買い物ができたこと私もうれしく思います。SUVLANDでは★一生懸命遊ぼう★というスローガンを掲げ、お客様のカーライフがより充実したものになるようサポートさせて頂いております。大切なお車を長く乗っていただくためにもメンテナンス等お手伝いさせていただければと思います。今後ともJen様がメンテナンス等ご来店頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応も快く対応して頂きありがたく思っています。アフターフォローも充実して、次回また車を購入するときお願いしようと思います。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ピクミンさん、この度はご来店ありがとうございます。すごくお喜び頂けている様で何よりです。次のお車も是非よろしくお願い致します。何かございましたらお気軽にご相談ください。営業担当、天満良典
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
体育会系の方に対応してくれました
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのネット情報から
興味ある車を見つけ
思い付きで急に訪問。
それから納車まで
迅速に対応していただきました!
ディラー系中古車屋さんなんで
品質も良いと思います。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ノリ様 本日はリーフの納車おめでとうございました。 リーフからリーフへのお乗り替えの為、話が超スムーズで大変助かりました。 航続距離も延びますので、充電回数も減ると思います。 プロパイロットドライブ機能も付いておりますので、
運転もすごく楽になると思います。 ふだんは奥様が乗られるので、操作を教えてあげて下さいませ。 今後共私共カーパレス比恵を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミッション車を探してて、良い車に出会えました。
車体もきれいで満足です。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
MT様 この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『フィアット500』をご購入頂き誠に有難う御座いました!また、高評価のクチコミ投稿も有難う御座います。ご満足頂けるお車をご提案出来て大変嬉しく思っております♪ お住まいもお近くなので何かあった際は些細な事でもお気軽にご相談くださいませ!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事て使う為、色々と無理を行ったのに、丁寧且つ迅速に対応して頂き有難うございました、仕事も支障無くできました!
飯星カーケアセンター
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ありがとうございます!これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーゼルエンジンの低回転からグングン加速して気持ちよく静かさ
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ヒロさん様 先日はお忙しいところ、中古車一か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ビアンテからアテンザのディーゼルに乗り換えて、ディーゼルの良さをご体感いただいて
私もうれしく思います。これからもマツダのクリーンディーゼルをしっかりとご堪能ください。
今後とも整備関係を含めて何卒宜しくお願い致します。担当営業:野北
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
ここで新車のキャンピングカーを購入してしまった事を後悔しています。
まず、九州キャンピングカーショーで店長に見積もりを出してもらったりの対応をしてもらいましたが、在庫車がある事を理由に内輪話で「(話に)食い付いて来た」と少し離れた所で言われました。どうせ客に聞こえないと思って言っているのでしょうが、ハッキリ聞こえましたし、笑う表情も確認しました。
その後メール予約を入れ来店するも、店長は顔を合わせても一言の挨拶も無く完全スルー。
代わりに対応した副店長には初めてキャンピングカーを買う事を伝えて説明を求めても、訊いた事にしか答えないてくれないチャットボットの様な売る気が感じられない接客。
それでも子供の成長等を考えて新規注文ではなく在庫を選んで購入に至ったのですが、納車日も分からない段階で代金は前払い、入金日の連絡をこちらから事前にメールし入金するも何の連絡も無い。
最後の連絡から1ヶ月と入金から丸一日(営業日)経っても連絡が無いので痺れを切らして問い合わせると、担当から折り返し連絡をさせると言ったきり1時間待っても連絡無し。
電話に出た第一声も「はい、〇〇です」散々待たせてそれ。電話の要件だって分かっててそれ。何もかも後手後手で指摘されないと理解しないし、話にならない。
何故連絡が無かったのかを問うても「この後連絡するつもりでした」「他のお客さんにもそういう対応だったので問題ないと思ってた」「消費者センターに相談されても構わない」と。
誰も大ごとにしようなんて話はしていないのに“消費者センター”を副店長の口から言い出し開き直りの態度には呆れ果てました。
もう何も信用出来ません。折角楽しく納車を待ち望んでいてお金も払ったのに、あんまりです。
最初に来たメール『ご安心してお付き合い出来る様、迅速丁寧な対応を心掛けますのでよろしくお願いいたします。』とは一体何だったのか。必要な連絡もして来ないから不安と不信しか無いですよ。
他のキャンピングカーショップにも足を運んだ事がありますが、対応が全く違います。此処は商売としてやっているだけ感がありますが、そちらは好きでやっているのが伝わりました。他の方も後者で購入される方が幸せになれます…
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車にMINI CLUBMANを選びました。最高の車です。内装外装の可愛さが一番のお気に入りポイントです。
Willplus BMW MINI NEXT 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
内装も外装もかわいいですよね!MINIと沢山いろいろな所に行かれて素敵な思い出を作ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にいろいろとご対応いただき、とても満足しています。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はクリーンカー福重でお車をご購入いただきまして誠に有難うございました!
デジタルインナーミラーも気に入って頂いて非常にうれしく思います。
今後共末永く宜しくお願い致します!
何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
