総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
通勤のため急遽セカンドカー(中古車)が必要になり、いくつかディーラーら中古車販売店をまわりましたが、その中でも野村さんが親身になって相談にのってくれました。
予算は少しオーバーしましたが、野村さんのお陰で条件(年式、走行距離、色、内装など)をほぼクリアーした車を購入することが出来ました。
また何かあったら九州三菱自動車宗像店(担当野村さん)に相談しようと思います。
本当にありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
カスターム様
昨日はEKカスタムを無事にご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車後にご不明な点や気になる事がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともお付合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の車をネット検索し1件目に訪問したのがカーセンターさんでした。
訪問時に店舗は誰も居ませんでしたが、敷地内の板金屋さんが出て来られ事務所の窓に電話番号が載ってますよと親切に教えていただき、記載の電話番号へ連絡をすると外出先から直ぐに戻って来てくれました。
目当ての車も在庫で残っていてエンジンを始動し内装外装をチェック、暑い外での話はソコソコに済ませ納車までの一連の流れと整備の段取りやカーセンサーアフターの保証説明を受け、中古車販売を始められ数ヶ月との事でしたが、購入側からしても何の不安もありませんでしたので雑談後にオーナーの人柄の良さが決め手で即契約。
納車前の点検も自社整備ではなくディーラーに出しての点検で、第3者目線で整備が行われる説明に対しても安心感が湧きます。
仕入れも感性の問題にもなると思いますが、過去のディーラー勤務経験と大手中古車情報誌の勤務経験を生かせ仕入れや写真撮影、内装清掃には何かしらのポリシーをもたれているような気がし、少しでもより良い中古車を探している私としては、その点にも魅力を感じています。
最初、見に行った現車のボディーは8月の長雨で少々汚れてはいたものの内装関係はとても綺麗に整えられていました。金額面と中古車なのでと妥協もありましたが、色々と細かなところまで補修内容を都度写真付のLINEで報告。
ユーザーとしては納車までが待ち遠しく、このような作業や打ち合わせは嬉しい事なので、経営が忙しくなっても続けてもらいたい作業のひとつです。
車を引取に伺った時には更に車全体がピカピカになっていて指摘した修理、部品取付、板金塗装やこちらがお願いしていなかった部分の艶出しまでキッチリと仕上げてもらいオーナーの人柄が納車日の出来映えに出ていました。
今回は軽自動車の購入でしたが息子の初めての車を期待以上に仕上げてもらい大変満足しています。こちらで購入した車に関しては、今後もオイル交換や車検なども含めアフターフォローを是非お願いしたいと思います。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
息子さんの初めての車を任せていただきありがとうございます。息子さんに喜んで欲しいお父様の気持ちがすっごく伝わってきました。その気持ちに私も応えたくてタントに想いをたくさん込めました。本日の納車で喜んでいただけて嬉しかったと同時にホッとしました。最初せっかくご来店いただいた際に不在にしていて申し訳ございませんでした。(コロナワクチン摂取の為)1人でお店をやっているので、不在が弱点なんですよね。パートさんを雇用できるくらい大きなお店目指して頑張ります!(火曜日と木曜日の午前中は仕入れに行っており不在の確率が非常に高いです)スミマセン・・・。車の仕入れは「車選びはお客さん目線を忘れずに、車の状態は自分の家族を載せられるか」をモットーに創業当初から行っております。契約から納車までの期間の連絡をマメにするのは実は一番拘っているところです。何十万、何百万のお買い物なので納車の日を楽しみに迎えてほしいと思っているからです。当店のためにここまで良いクチコミを投稿くださりありがとうございました。ドアエッジモールの部品が入らず、納車を1週間後ろ倒ししてしまい申し訳ございませんでした。この1週間でより仕上げにこだわることができ、最高のタントを納車することができました。山田饅頭も家族で美味しくいただきます☆今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に一生懸命応えようとしてくれる姿勢がとても素晴らしかった。そのため、今回2台目も購入しました。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
のりなお 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
今回2台目のご購入とのことでスタッフ一同感謝申し上げます。
ご世帯のお車も含めて当店では多くのアフターサービスを用意しておりますので安心安全なカーライフの為にも是非ご利用ください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買いやすく、全てにおいて親切でした。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ロータス☆2018 様 先日はプリウスPHVのご購入ありがとうございました!高評価して頂き、ありがとうございます!
車両トラブルなどがあったときは迅速に対応しますのでご相談ください!
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車まで、ちゃんとまめに連絡してくれたので、最初は不安もありましたがとても安心して納車日を迎える事が出来ました。ありがとうございます。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約後の分からない点も電話などで対応して下さり、満足している。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますのでご不明点などございましたらお気軽に店舗へお問い合わせお待ちしております。今後もお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わざわざ遠くから来たって事で色々と親切によくしてもらいました。ちょっとでも気になる車があるなら行ってみるべきです。雰囲気もいいから気軽に入店できました。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
野良猫3様 この度は当店の『スティングレー』をご成約いただき誠にありがとうございます。また何かご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出会いは大切だと常に思うのですが、ネットで見つけた意中の車について相談したところ、丁寧にご対応段取り頂き、スタッフさんには本当に感謝しています。
店舗の駐車場も広く試乗も楽しめ即決させて頂きました。
これからも長くお世話になりたいと家族共々思っています。
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様が喜んでいただけるようそして満足頂けるようしっかりとサービスを充実させる努力をしております。
この度は満足頂けたようで弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット購入で写真だけを見てきめました。現車確認をしていないので不安もいろいろとありましたが追加の写真も丁寧に送ってくださり、質問にも答えてくださり
大阪への陸送もスムーズにして頂き、感謝しております。
ランボルギーニウルス、ポルシェマカン、N.BOX.今回の86トレノで4台持ちとなりますがこれから先
何年も大切に乗っていきたいと思っています。若い時に欲しくても買えなかった車なので若返りそうです。
初めての購入でしたが、いろいろとお世話になりサービスもして頂きありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
LANCER ランサー
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
思い入れのある車の販売に関われたこと、とても光栄に感じます。
遠方ゆえ、書類手続など御協力頂きありがとうございます。
今後もご不明点などありましたら可能な限り対応致しますので、いつでもご連絡ください!
素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業担当の方のトークが良くて、安心して購入しました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
R/フクちゃん様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お問合せ頂いて何度も足を運んで頂き安心・満足して頂いたようでスタッフ一同嬉しい限りです!
これからも末永く宜しくお願い致します。
最後に当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの良さ・料金の正しさ・接客の良さ
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
元マツダ乗り様 この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました。お気に入りのお車をご購入いただけたとの事で私共も大変うれしく思います。 何か操作等でご不明な点や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後の末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。 カーメイト麦野 担当 常住
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの期間が短かったのですが、対応いただき感謝しています。またメンテナンス等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店をご利用頂き、誠にありがとうございました。満足頂けるお車が見つかり、我々も嬉しく思います。今後のお車に関わることに関して、ネクステージでご対応出来ますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も丁寧で分かりやすかった。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ユウスケ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お探しのアクアにタイミングよく出会えたのは、私共にとっても
うれしいことです。
ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーメイトはしもと 田代
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何事も迅速丁寧な対応をしていただけたので、探し始めから納車までとてもスムーズに安心して進めることができました。子連れでも行きやすい店内の雰囲気も良かったです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
AY1115様 この度は、カローラフィールダーのご成約誠にありがとうございました。口コミにもこのような高い評価を頂き本当にありがとうございます。今後はカローラフィールダーのメンテナンスなどAY1115様のカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。また、ご家族連れで是非遊びに来ていただきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
カーメイトはしもと 担当:村瀬 康友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々北九州に見たかったポルテがあったため、北九州まで見に行きました。
気に入ったため商談の希望を出したところ、私が福岡市在住であったため、近所のトヨペットを紹介してくれました。
紹介された店舗の対応も非常に丁寧で、トヨペットの購入者目線の素晴らしさを感じました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
TK様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり良かったです。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと 担当西嶋重門
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方宮崎からお盆休みのところを快く開けていただきありがとうございました。
購入しようと思っていた車の説明も分かりやすかったし、特に車両の値段が
他店と比べても2割ほど安かったです。納車までの手続きも店長自ら動いて下さり
移送費や諸経費など凄く安くて助かりました。本当にありがとうございました。
スタイルコラボレーション
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
マー君人ちゃんパパ様
この度はお車のご購入、本当にありがとうございました!また、早速口コミ投稿もしていただき、ありがとうございます♪
遠方より足を運んでいただき、うちの車を気に入って下さりご購入頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もまた何かありましたら、お気軽にお問合せ下さいね★マー君人ちゃんパパ様のカーライフが素敵なものとなりますように、スタッフ一同願っております(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の方の応対の親切さ、丁寧さに感動し、気持ちよく購入することができました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
カエルズキ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからカエルズキ様の期待を裏切らない様励んでいきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた理想の車がありました。ありがとうございました。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースバンご購入ありがとうございました。
K様が探してた理想の車をご提案することができ大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応に満足してます。(分かりやすい説明等)
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。これからも期待を裏切らないように頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。福岡トヨペット株式会社カーメイト飯塚店 案浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、車とサービスに大満足です。
今後も利用させて頂きます。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
TO93 様
数ある販売店の中から弊社を選んでいただきスタッフ一同心から感謝しております。
弊社ではお車の納車をスタートと考えお客様のカーライフの良きアドバイザーとなるよう
スタッフ一同取り組んでおります。今後ともお車に関することは何なりとお気軽にご相談ください。
また 高評価の口コミ有難うございました。スタッフ皆の励みのなります。
今後ともよろしくお願いします。
