総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入決断から納車までの間、不安や不信感は諸々あったとは言え今回は個人的な事情もあり買い急いでしまった自分の非もあることだし悪口になるようなレビューは書くまいと思っていたが、乗り出し3日目でエアコン不調。
気分のいい店から気分よく買った車であれば中古車でもあるし諦めもつくのだが、終始あまり愉快ではない経緯を辿った挙句これでは、もはや不満しか残らない。
MINI専門店を謳っておられるだけあって国産車には興味・関心がないのか、それとも客としての私をよほど嫌っておられたのか、とても満足とは言い難い取引きになってしまったのが凄く残念。
せっかく縁のあった人に対する悪評価は、書く方も書かれる方も気分が良くないものだと思うが保証無し現状で買った車に3日目で不具合が出た哀れなユーザーの最期っ屁のようなものだとして堪忍願いたい。
ファイブジョイ
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
エアコンの調子は問題ありませんでしたがどのような不調なのでしょうか?電話頂けるか来店頂ければ対応は出来たのですがこのような形になり非常に残念に思います。他店の車両との比較もされて何度か来店頂き当社の車両が一番わくわくする車両と言って頂きの購入だったと思います。商談から納車までの対応の悪いところがあったのでしたら真摯に受け止め反省いたします!申し訳ありませんでした。但し、車両の確認もして頂きましたし保証が無い経緯も納得しての購入だったのではないですか?どのような商売でも全て販売側だけが悪いということはないと思いますしこのような形になりそうだったので一度は販売のお断りもしたはずです。私も20年以上車に携わる仕事をしておりますがまだまだ経験不足、未熟な所も沢山ありますがお客さまの言う縁と言うものが有るのでしたら一度車両を見せて頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話で問い合わせたとき、気軽に試乗しにきてくださいと言われました。実際に試乗すると中も綺麗にしており、外装もピカピカでした。同程度の車でしたら、確実に安く買えたととても満足しています。三回ぐらいお店に足を運びましたが、車が定期的に変わっておりお客様も多い様子。いい車が多かったので目移りしましたが、予算の関係で今回はノートにしました。でも、デザイン、走り、価格ともに満足しています。お店の雰囲気も非常にいいです。アフターのこともしっかりと説明してくださり、ここまで後のことを説明してくださったお店ははじめてでした。気軽に相談できるお店だと思いますよ。
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
ぼん吉様
先日は、ご契約ありがとうございました。
ご希望の車を気にいっていただきませて、こちらも大変嬉しくメールを拝見いたしました。
今後もお気軽にメンテナンスにお立ち寄りくださいませ。
原口自動車 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店です!
安心して購入出来ました!
車も燃費も良くて調子も良くて文句なしです!
また飽きた頃に買いにきます!
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
GTOGTO様
この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。
お車の調子も良くて安心致しました。
是非、乗り換えの際はご相談下さい。
GTOGTO様のご希望に沿ったお車をお探し致します。
お気軽にご連絡下さい。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで1週間という無理なお願いも快く対応して頂きました。ありがとうございました。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ももちぃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。このアイは距離は少々走ってはおりますが、全体的な状態は良い車輌になっております!大事にお乗り頂ければ幸いでございます。今後はメンテナンスを含め、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
R2でピックアップしていた販売店で最初に訪問したお店でした。他の販売店も回る予定でしたが、こちらのお店の対応で即決しました。低予算で車を探すうえで信用できるお店で買うのが何よりという持論がありましたし、要望にも答えて頂き感謝しています。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Y.Ari様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何店か回るご予定なのに弊社で即決していただいた事も、併せて御礼申し上げます。今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でした。不安が先に立ったので、ネットで妻と共に条件に合う車を徹底的に検索して、角田自動車さんの在庫を見つけました。早速メールでカーナビの機種などを問い合わせたら、カーナビの地図更新の情報まで親切に教えていただきました。
やはり実車を見ないと不安だったので、妻と二人で熊本まで見に行きました。実車を見てほぼ満足の状態でしたし、気になるスリ傷は追加で修復してもらうことになり、短い時間で決めることにしました。遠方への納車ですので、私が取得する必要書類や手続きの方法などを分かりやすく教えてもらいました。一通り手続きが終わった後に、現有車の下取りの件を思い出して話を切り出しても、快く見積もっていただき支払金額から差し引いていただきました。
納車を待つまでの間にインテリキーの追加をメールでお願いしたところ、ディーラに新品を頼むと高くなるからと言って中古を安く使えるようにしていただきました。
私が納車に立ち会うことが出来なかったので妻が立ち会いましたが、熊本から福岡へ来て登録した後、時間通りスムーズに納車することが出来たようです。
納車された車は、ほぼ新車と言っても良いくらいの出来で、非常に満足しています。また、車を見に行った時にタイヤのヒビが気になったので、納車後に履き替えようと内心思っていましたが、納車されたタイヤを確認したら交換されていました。
中古車という多少リスクが伴う高額な商品を遠方のお店と取引することに、正直不安がありました。しかし角田さんの人柄や心遣いは、その不安を払拭してくれて、非常に満足いく車を納品していただきました。価格以上の物を手に入れた気分です。ありがとうございました。
角田自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
@kasuga 様
先日はお世話に成り有難う御座いました。
又 今回クチコミ投稿本当に有難う御座いました。
数々の有難いお言葉 本当に感謝いたします。
今後も このお言葉に恥じないように心掛けて参ります。
お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
又 いつかご縁が有ります様に宜しくお願い致します。
角田自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キューブ購入して5年になります。
点検・車検いつもお世話になっています。
これからも宜しくお願いいたします。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ドラチャン@様、口コミご投稿ありがとうございます。
いつもカーパレスマリノア店をご利用くださり本当に感謝しています。
これからも、ドラチャン@様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。伊賀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が凄く良かったので、欲しかった車の相談をしたところ、丁寧にご説明下さったので、信頼できると思い、購入を決めました。
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ペイ8様、この度はトヨタプリウスをご購入頂き誠に有難う御座います!また、口コミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。先月初めてご来店頂き、奥様のお車をご購入頂いた直後に、ペイ8様のお車のお買い換えもお任せ頂き本当にありがとうございました(^^♪当店スタッフの接客態度を評価して頂いてのご購入、私共スタッフもとても励みになります!!年末には新しいご家族が増えるとお聞きしていますが、ご購入頂いたお車がお二人の新しい生活に少しでもお役に立てればと思っております(^-^)また、これから先何かお困りの際にもお気軽に御相談下さい!!購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m P.S どうか頑張って、元気な赤ちゃんを産んでくださいね(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは、インターネットで好きな車を選ぶ為に何気なく見てたのですが、
好きな車を見つけれて実際U-CAR久留米さんに行ってとても気に入り購入を決めました。
その後の対応も良くて買って良かったです。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
きよ・きよ様 今回可愛いココアを当社でのご購入、誠にありがとうございます。
今後もきよ・きよ様のご希望のアフターサービスが出来ますよう、当社全社員でバックアップしてまいります!
今後お困りの事・その他色々とありましたら、是非蓮尾までご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
百年公園の展示会で現車をチェック!以前より気になっていた車で生産終了とのこともあり購入しました。スタッフの対応も満足です!!
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
納車をさせて頂いてからお日にちも経ちましたがいかがでしょうか?調子よくお乗りいただけてますか?今後もしっかりとアフターフォローさせて頂きますのでどうぞ、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの問い合わせでしたが現物をどうしても見たくて宮崎まで見に行きました。自分が車好きでなおかつ綺麗好きだったので担当の人おススメのボディーガラスコーティングを施工して貰うことにしました。ゴールドクーポンのおかげで2万円も安くなり仕上がりは感動の輝きでした!これからコバタさんで車を買われる方、是非お勧めですよ!!
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
テラッチ様
この度のご成約誠に有り難うございました。ご遠方からご来店頂きまして有難うございました。オプションのボディーガラスコーティングの仕上がりに大変ご満足頂いたご様子で光栄です。メンテナンスをしっかりやって頂ければ、輝きは持続致しますので宜しくお願い致します。他県のお客様にはなりますが、トラブル等御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも末長いお湯気合の程宜しくいお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
隣の大分県から問い合わせをしましたが、とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。仕事で使うため、サンバーのバンを購入。年式も古く走行距離も多かったですが、写真から程度の良さがなんとなくわかったので現車を見ずに即決しました。
車検整備付きで格安でしたが、しっかり整備も行き届いており大満足です。名義変更やローンの相談なども電話、ラインを使ってとても速くて安心してまかせられました!今回は本当にありがとうございました。
気になる在庫車がある方は近隣の県でも是非問い合わせしてみてください。
CHARGE AUTO service
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
このたびは迅速丁寧に、大変気持ちよくお取引させて頂き誠に有難う御座いました、又機会が御座いましたら 宜しくお願い致します、有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りのスピードも速く、説明も分かりやすく親切ですごく気持ち良かったです。
カーショップコバタ ハイブリッド・セダン専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ショタ160様
この度のご成約誠に有り難うございました。色々とセダンを吟味されまして今回のご成約を戴きましたが、お車の方はご満足頂けましたでしょうか?コーティング施工をオプションで購入頂きましたが仕上がりに高評価を頂きまして有難うございます。お困り事等御座いましたら
ご遠慮なくお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事なら何でも相談出来るので助かります。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございます
これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で、親切で良かったです。
また利用したいと思います。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業マンさんが接客態度が良くこちらも気持ちよく来店する事が出来ました。
大変満足しております。是非とも周りの知人に勧めたいです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
こめもり様
今回は数多くある自動車販売店の中よりラビットを選んで頂き誠に有難うございました。
また当店へはご紹介にての来店でしたね、こめもり様も是非お知り合いの方をご紹介くださいませ。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
今回は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時はもちろん、購入後の対応もしっかりしてもらえて良かった。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
くう。様この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
購入後のお車の調子はいかがでしょうか。お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
くう。様のまたのご来店SHOEI GROUPスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車までは難しかったけど新車並の車がありなんとか買うことができました!品揃えよく見る価値あります!
スズキ自販福岡 スズキアリーナ合川
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マリンcat 本日は暑い中、初期点検に足を運んでいただきありがとうございました。今後とも定期点検などがありますのでよろしくお願いいたします。 お近くですので何かありましたらいつでもお声かけいただけたらと思います。8月はお盆休みで長期休暇をいただく事になりますのでご不便をおかけします。ハスラーで素敵な夏休み素敵なカーライフを今後もつくっていただけたら幸いです。 またうれしいクチコミありがとうございます。私どもが取り組んでいる事をお褒めいただいた感じで嬉しいです。豊富な展示車からお客様にぴったりな1台を!!と思って日々やってます。 今後ともスズキアリーナ合川をよろしくお願いいたします。何年か後の乗り換えもお待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、購入車両を決めてからの納車までの素早い対応に大満足でした。
今後もこなお店にお世話になり続けると思います。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は、当店でのお車のご購入ありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
大満足して頂いて大変うれしく思います。
お車に長く大切に乗って頂きたい頂きたいので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと大きな車に乗っていたのですが、仕事の都合上、乗る機会が減ってしまったので車検を機に乗り換えることに決めて、ネットで探していた所、金額的にも走行距離にもとても良心的なお店だなと思い、車を見せて頂きたく伺ったのですが電話をした際に、ご担当者の方の名前を名乗って下さり(何件か電話してましたが、ハイハイ、ハイハイと言った感じが多かったので)信頼できるなと思いました。
今まで乗っていた車の下取りをお願いした時も、相談、アドバイスなど親切にして頂き、納得いく金額で下取りして頂きました。
納車の日に伺った際に、今まで乗っていた車のエンジンルームを丁寧にメンテナンス、綺麗にして頂いてる作業場を目にしたのですが、クルマ村さんにお願いして本当に良かったと思いました(^-^)
ご担当された方の車好きがとても伝わる、安心して何でも相談できて、最後まで満足できるお店です。
これからの第2のカーライフ、楽しみたいと思います♪
ありがとうございました☆☆
オートパレス クルマ村
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
surfer girl様
このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂ける事が何よりも励みになります。
これからも宜しくお願いします。
