総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入する際には色々不安を伴いますが
ひとつひとつ繰り返し説明して頂き
フラットにお話しくださいます。
アフターケアにも安心感があります。
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
同じ系列の他店の車を購入する事になり、少し不安もありましたが、担当の細木さんが色々とフォローしてくれたおかげで、トラブルなく納車できました。ありがとうございました。車、ショップ、スタッフ、全て満足です。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
輸入車に関しては初心者 さま 担当の細木でございます。この度はXC90をご成約いただきありがとうございました!この度は、車両をはじめ店舗に関するお褒めの言葉まで頂戴し御礼申し上げます。2,000 CCエンジンでありながら、車重を感じず軽快かつ心地よい走りが特徴です!また、疲労軽減のためのシート構造やリラクゼーション機能などもあり、遠方利用でも快適な車内でお過ごしいただける点はVOLVO車ならではのものです(^^ 今後とも末永いお付き合いと共にスタッフ一同精一杯対応して参ります!この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応スムーズで良かったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご希望のお車をご納車でき、大変嬉しく思います。
スムーズなお取引とのお言葉もありがとうございます。
これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応スムーズで良かったです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご希望のお車をご納車でき、大変嬉しく思います。
スムーズなお取引とのお言葉もありがとうございます。
これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
蓑田さんに担当していただきました。車に無知な私に丁寧に説明していただきました。わかりやすかったです。これからお世話になります!
スズキアリーナ菊陽大津
(熊本県・菊池郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検の際など、いつも丁寧に接客していただける。
わからない事も詳しく教えてくれるので、感謝してます。
ただ、ラパンの購入時はカフェを前面に押していて、ケーキもお店クオリティだったが
最近はケーキも小さくなっている。前みたいに戻してほしいです。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客やご説明にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ケーキについてご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見としてしっかり受け止め、より喜んでいただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い替えを検討してて 数店舗チェックした中で 近い所から見に行ってみようと思い来店してみたら 日曜日という事もあり 凄く忙しそうでした。
でも すぐに 声を掛けてくれて ネットで見たスイスポ見たいんですけど… と言うと 忙しいにも関わらず すぐに対応して頂きました。
他のお客様の接客をしながらも ちょこちょこ声を掛けてくれたり 車の説明をしてくれたりと とても親切に接客して頂きました。
お店の雰囲気 スタッフさん達の感じの良さ そして何より 担当して頂いた 原田さんの笑顔と気配りと接客態度で 即決でした。
本当は 他にも 何店舗か 見に行きたかったのですが その気持ちも忘れるくらい 良いお店でした。
次にまた 車を買い替える時も このお店だな!と思ってます。そして 友達にも おすすめしたいお店です。
株式会社BREST 福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
おばぁ様
この度は、数ある自動車販売店の中で弊社を選んで頂きまして、誠に有難う御座います(^^♪
またあたたかい口コミご投稿頂きまして、誠に感謝です♪より一層精進致します!!
お店のスタッフ一同接客ご対応さらにレベルアップさせて参ります(^^)
今後とも末永く宜しくお願い致します(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで代車を貸して下さり助かりました。思っていたより早く新車が届いたので良かったです。ありがとうございました!
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーへのご投稿、誠にありがとうございます。 我々も想定以上に新車が届いて大変うれしく思ってます。 これからも、安心・信頼いただける店舗を目指して精進してまいります。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回もここで車を購入してアフターも良かったので今回も購入しました。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズで丁寧で交換を受けました!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
こうき様
この度はグッドスピードMEGA SUV東福岡店でご納車頂き有難うございました。
お客様がご納得いただけるテンポで無事ご納車が出来たことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初は見学だけのつもりでしたが、意向に合う車に出会えたため即日契約させていただきました。
初めて買った新車の売却だったので思い入れのある愛車との別れは決断に勇気が必要でしたが、担当の方がメリットデメリットを真摯に伝えてくれたため安心してお任せすることができました。
現時点では満足しています。
ありがとうございました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタアクアをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、ご満足頂けて私どもも大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後まで良くして頂きました!
子供の遊び場があったので、子供も飽きずに待てました。納車時に、ちょっと不具合があったけどその後きちんと対応して頂いたので良かったです。
自社ローン取扱 カートルズ 北九州店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご契約いただきありがとうございました。お子様ずれのお客様にも対応できる環境作りも目指していきます。売りっぱなしの営業ではなくお売りした後こそ大事だと思っておりますのでアフターケアーもしっかりと対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分の中で決めていた金額の車を探してくれました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もよくアフターフォローもよくて満足です。
次買う時もカートルズさんで買おうと思います!
自社ローン取扱 カートルズ 北九州店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。いい評価に恥じることの無いよう今後もお客様に寄り添い販売に尽力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入から納車まで親切に対応していただき大変助かりました。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ペン次郎様、、この度はルークスのご納車おめでとうございます。ご使用の上で気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの流れがスムーズ
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お勧めです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、そして「お勧めです」とのお言葉、誠にありがとうございます!
今後も安心してご利用いただけるお店を目指してまいりますので、何かありましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業の方は親切、かつ詳しく教えて頂きました。整備に入った後も逐次、報告の連絡があり納車まで安心して過ごすことが出来ました。納車後の不具合もありましたが迅速に対応してくれてとても良かったです。アフターはとても大事だと思うのでその点は信用しています。何年後にまた機会があれば購入するかもしれません。
自社ローン取扱 カートルズ 北九州店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございます。いい評価に恥じることの無いよう今後もお客様目線で努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
シエンタファンベースの黒を購入しました。ちょうど200万弱で3万キロあたりを探していたので、即決しました。
トヨタカローラ博多 宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
Seiji様、アンケートの回答誠にありがとうございます。
お近くに遊びに来られた際には是非お店にお寄りください
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
10年落ちの大台超の軽中古車をディーラー中古車としてだすのか?と半信半疑。車歴がしっかりと分かる車でした。オークション物で博打を打つよりも安心を加味した金額で購入させて頂きました。ディーラーなので、100セントの信頼だし、それに応えてようと日々精進されてるくらいの販売店です。なので、すっかりと囲われてしまいました。次もホンダかなー。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
CELLOさん、この度は数多くの中古車販売店及びHonda認定中古車取扱店より当店にお声掛けいただき誠に有難うございました。やはり皆さん最初は不安と期待を抱きながらの来店ですが、徐々に不安が少なくなる様子を感じ取れると私共も嬉しく思います。CELLOさんに関してはお褒めの言葉もいただき更に感謝の気持ちで一杯です。今後CELLOさんの期待に応えられるよう当店スタッフ一同で可能な限り精一杯の対応を心掛けてまいりますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
