総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
サービスがいいのか、悪いのか、よくわからない店舗です。
納車日の件で、トラブルとなり、担当の方が変わりました。
新たな担当の方は、とても感じよく接客してくれますが……。
私がトラブルの際、日産お客様センターに電話を入れたせいか、まるで腫れ物に
さわるような接客で、なんだか私が悪い事をしたのかな?と感じます。
点検などで来店しないといけない日は、とても憂鬱です。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。再発防止に努めさせて戴いております。当店におきましては”お客様満足度向上”を目指しメンバー全員で取り組んでおります。接客に対してのご指摘ですが、気になる所がございましたら、どうかご遠慮なくお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても満足しました!!
九州マツダ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
めーーーい様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!
また、本日はお手数をお掛けいたしました!!
その後、ハンドルの調子などいかがでしょうか?
エンジン振動の件、大変ご迷惑をお掛けたしました。
また、部品が整い次第ご連絡入れさせていただきます!
また、今後も何かございましたらお気軽にお声がけください♪
こちらこそありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も親身で、自分の言葉にできない想いを汲み取ってくれて、満足のいく車を提案してもらい、すごく大満足です!!!
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
jum様
この度は数多くのカーディーラーより当店のエクストレイルをご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
ご購入いただきましたエクストレイルは機能性に優れ、カスタマイズもしやすくjum様好みの色に
染められる車両でございます。
担当営業も大満足いただきました事に大変喜びを感じております。
今後はアフターの面でもしっかりとサポートさせていただけましたら幸いでございます。
今後とも良きお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はずっと乗っている物の乗換えなので乗りやすいです。
そして何よりスタッフの方と、とっても身近なのがありがたいです。
小さな質問も気軽に電話させて頂いていますが、いつもすぐに見て頂けて、困った時はすぐに解消して頂けます。
何よりも購入後が大切です。とってもお勧めのSHOPだと思います。
いつもありがとうございます。
ガレージシルバーストーン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
いつでも何でもお申し付けください!早急に対処いたします。
末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自宅から距離があるため現車を見ずにネットで購入、フロント右側のパワーウィンドを閉じるときに少々異音がしてるのが気になり、連絡したところ、わざわざ家まで来て調整していただき、あまり改善されないと判明すると後日部品を取り寄せ交換し整備してくれました。迅速かつ丁寧、誠実な対応で非常に良いショップです。
有限会社 三重オートサービス バイパス店
(大分県・豊後大野市)
販売店の返信
kotafuku様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
パワーウィンドウモーターの件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後チェック項目を増やし、ダブルチェックをより強化していきたいと思います。
また、お気づきになった点などございましたら、気軽にお問い合わせ下さいませ。
こちら方面にいらっしゃった時は、コーヒー休憩に是非お立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店内すごく綺麗で担当の方も丁寧に
接していただき大満足しました。
私達の無理なお願いも答えていただき
ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
すーさん33様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はちょっと遠いけど、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、オートパークカーズさんでワゴンRを購入しましたが、bBがほしくなり、社長さんに相談をしたところ、予算内で探してくださいました。とても頼りになる社長さんで、家族みんなでお世話になっています。いつも、本当にありがとうございます。大切に乗ります!
オートパークカーズ
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
8808様
奥様から娘様まで家族皆様で当店にてお車を購入して頂き誠にありがとうございます。8808様をはじめお客様のご要望にお応えするのが私の仕事と思っています。これからもお車の事でご相談がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧でした。
ラビット 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ケンユウレン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお車の事でお困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。是非とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
両パワースライドは良かったけど、テレビが見れないのが残念…。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
みりた様、この度はヴォクシーを御購入頂きまして有難うございました。その後、お車の調子は
いかがですか。高評価を頂きましてたいへん嬉しく思います。小さな事でも構いませんので
何かございましたら是非、ご相談ください。これから、長いお付き合いになあれば幸いです。
お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々、改造して今後も楽しむぞー!
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
おみき様、いつもお世話になります。すでに素敵な、おみき様のクロスオーバーですが、さらにパワーアップを考えておられるようですね。どのようにカスタマイズされるか私も楽しみです。短いコメントの中におみき様のMINIへの愛と楽しんで乗っていただけている事がとても伝わりました。素敵なクロスオーバーで旦那様と色々なところにお出かけしてたくさんMINIの宣伝してください!!今後とも末永くよろしくお願いいたします。MINI福岡西 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテも合わせると3台前から
お世話になっているお店です。
購入は、今回で2台目です。
7年前に発売された時からずっと
欲しかった車種で、たまたま
オークションに出ていたので
お願いしました。
現物を見れない不安は
ありましたが、色々と情報も、
頂いたので納得して
購入することができました。
購入した後に現物を見て、
思ったよりも良好でしたので
さらに納得・安心しました。
若干メンテが必要な箇所も
ありましたが、きちんと状態や
料金を説明して頂いたので、
全ておまかせしました。
他の方も記載されていますが、
不要なメンテや修理はされないですし、今すぐ必要ではないけど、いずれは必要だろうという箇所はきちんと説明して頂いて、こちらの判断に任せて頂けるのでその点もかなりGOODです(^○^)
代表の方を始め、スタッフの
みなさんが良い方ばかりなのでお店にも人柄が反映されているのだと思います。
全てにおいて安心できる
お店だと思います。
これからもお世話になりたいと
考えています。(^○^)
株式会社オートプローブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
だいさくさん様
この度はご成約、また高評価の口コミ頂き、誠にありがとうございます。
なかなか希少なお車でしたので探すのにお時間かかるかと思われましたが、
スムーズに見つかり、整備、ご納車できました。
中古車はタイミングですのでオークションでも下見は自分が購入する立場で
確認いたしております。今後も妥協なしの程度と整備をモットーに販売致します。
今回もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買いかえようかとあちこちの中古車屋にオートローンを申しこ申し込みしましたが、通らず諦めてました。あるとき携帯のサイトで注目する広告を発見、駄目もとで申し込みしたころ中川さんが親身に態様してくれてオートローンまで通してくれました。
今、タントに乗ってますが、今度買いかえるきは中川さんの中古車屋で買いかえたいです。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はダイハツ タントのご購入ありがとうございました。満点のこの上ない評価も頂き身の引き締まる思いです!ありがとうございます!まだまだ至らぬ点があったかと思いますがこの評価を見るたびに遠方の方への気持ちをしっかりと考えていきたいと思います。また お客様がお車を購入するにあたって、少しでもお役に立てたのであれば光栄です。これからもお客様に気持ちよくお車の購入をしていただけるよう、日々精進していきます。次もその次の車もずっとお付き合いできればと思います。2台目は私が納車に参ります!今後ともずっと長いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃料代高騰により燃費の良い車に買いかえを検討しネット検索していたところ、インパクトさんで手頃な車を見つけたので店舗へ見に行きました。明るい店舗で店員さんの対応も良く、気に入ったのでインパクトさんで購入することにしました。ちょっと気になることがあった際も代車を出してくれて時間をかけて点検対応いただく等、アフターもバッチリ安心なお店で満足しています。ありがとうございました、今後とも宜しくお願いします!
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
Wind様、今回のお車ご購入、早速のレビュー投稿誠にありがとうございます。ご来店の際に即決していただき感謝致しております。お車に関する「気になる事」はどんな小さな事でも対応させて頂きます!今後ともインパクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことがよく分からなかった私にもとても詳しく色々と教えてくださってとても助かりました。
今後ともよろしくお願いします!
オートステージサクセス
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
聖子ちゃん2様 当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございました。また、高評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。何かご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡ください。お近くをお通りの際は、是非遊びにいらしてください。 これからも宜しくお願い致しします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずーっとまえからほしかったミニクーパーがやっと手に入りました。
私のわがままな条件にもかかわらずとても親切に対応してくださいました。
条件に見合った車が入ってこないときも、常に気にしてくださいました。
今回希望の車が手に入り、長く待った甲斐がありました。
お店の対応もとても誠実で好感が持てます。
また機会があったら利用したいお店です。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ひれかつ様、担当の濱口です!!この度はご投稿大変ありがとうございます。
4月にご来店いただき、やっとご希望のミニが見つかりました!!
本当に長く待っていただいた甲斐があったと思います。
任意保険も任せていただき、ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
MININEXT八幡 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから、事故で入院してしまいこちらの多くのワガママをこころよく受けていただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
るーぱぱ様、この度はデリカD5をご購入いただき誠にありがとうございます!初めのご来店からお子様のお話で盛り上がり、奥様も気さくでとっても素敵なお方で勝手に親近感を抱いてしまいました(*^_^*)便利な子育てグッツのお話もとても勉強になりました~!!ご納車前の突然ごご入院には驚きましたが、当日は奥様にご対応いただきありがとうございました。退院されましたら是非また遊びに来てくださいね♪るーぱぱ様ご一家とまたお会いできる日を心待ちにしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古の軽自動車を購入。
丁寧な説明、きちんとした整備に安心して購入することができました。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
陸上部員様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月、福岡への転勤に伴い車の買い替えを決め、友人のご主人が経営するズームワンさんにお願いすることにしました。転勤前で遠方からのお願いだったので直接お会いすることなく電話やメールでのやりとりでしたが、こまめに親切に対応していただきました。車も大満足です。納車後も気にかけていただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします!!
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応もよくて、わからないことがあった時、丁寧に教えてくださいました!
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
のりたまくん様。いつもありがとうございます。お車には、通勤に、またドライブに十二分にご満足いただいてあるようで、安心しました。これからもしっかりフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m 佐藤保宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんの心配りや、迅速、丁寧な対応にとても安心して購入を決めることができました。車の状態も良く、満足しております。有難うございました。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
まーーさ様、この度は当店にてお車ご購入誠に有難う御座いました。
運転は慣れましたでしょうか?かっこいいお車、これからたくさんの愛情を注いであげてください!
お近くをお越しの際は是非お寄りになってください。これからもインパクトを宜しくお願いいたします。
