総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
買ってから5ヶ月ほどで飛び石が当たり、フロントガラスにヒビが入ってしまいました。
ちょうどオイル交換に行く機会があり、お店の方に相談しました。
「直せると思います。料金などは業者に聞いてから…」という話で、また後日連絡しますとのことでしたが、その後音沙汰無しです…。
結局他のお店で直したので問題は何もありませんが、なんだかなあという感じになりました…
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は当店でステラご購入ありがとうございました。
ガラスの件ではこちらの連絡ミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同、より一層注意していきたいと思います。
また気になる点などございましたら、すぐにお電話下さい。
まるまるまる様には残念な思いをさせてしまい、大変すみませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても対応がよく良かったです
キッズコーナーもありゆっくりと車を選ぶことが出来ました
ジュースが自販機だったので自分で好きな時に飲めるのも魅力的です
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
かじゅぴ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお子様がいらっしゃるお客様にもごゆっくりお話が出来るように勤めています。今後もお子様とご一緒にご来店下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった黒ステラをこちらで購入しました。
あまりクルマに詳しくないので色々細かく質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。
実物を見に行った時も、しっかり説明して頂きメリットとデメリットを納得の上決める事ができました。
納車の際には内装をさらにキレイに仕上げてくださって、自分なりに調べた相場から比較しても、お買い得感がありました!
お店自体はこじんまりしてましたが(スミマセン)気軽に立ち寄れる雰囲気なので、定期点検の時期にまたお邪魔したいと思います♪
ラックガレージ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
米の水割り様ありがとうございます
弊社で買ってよかったと喜んでいただけるよう販売後のアフターサービスにも全力で取り組んでいます
定期点検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとワガママ聞いて頂きありがとうございました♪
大満足です(*^^*)
これからもお世話になりたいと思いますので
よろしくお願いします
ラックガレージ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
レイリさんありがとうございます!
お車のことでしたら日常の点検整備から板金塗装まで何でも出来ますので
お気軽にご相談してください
スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
入念な納車前の車の点検・整備いて頂きました。
引き渡し時での今後のメンテナンスへのアドバイスを頂きました。
ありがとうございました。
ピュアハート鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かもんさん。
この度は弊社よりご購入頂きましてありがとうございました。長く乗って頂きたいと思っており納車までにできる事はなるべくしたつもりでいます。それでも機械なのでいつ壊れてしまうかわかりません。なのでメンテナンスをこまめに行いすぐに異常に気付くようにしていこうと思っています。
今後も精一杯させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長のアドバイスを受けて7年が経ちますが、年々調子よくなり、今では20万Kmを目指して大切に乗りたいと思っておりますので今後ともアドバイスをお願いします。
ピュアハート鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ぞんさん。この度も弊社をご愛顧頂きましてありがとうございました。20万kmを目指すとの事ですね!!私も積極的に関わってまいりますのでぜひ20万km走行を目指しましょう!!何か不具合と感じる事がありましたらお声をかけてくださいね。この度もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
地元の車屋では、なかなか条件の合う車が見つからずカーセンサーで今回の車を見つけたので車で片道3時間くらいだったけど実際に見てみたかったので足をのばしてみることにしました。
この地域は車屋さんが多く条件の良い車が結構ありました。
対応してくれた店員さんは非常に丁寧かつ気さくな方で商談も非常に気持ちの良いものでした。車も綺麗で購入を決めました。
やっぱり、大きな買い物をする時は、近場だけでなく広い範囲で探すべきですね。
株式会社スズキ自販鹿児島 スズキアリーナ川内
(鹿児島県・薩摩川内市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入で心配でしたが、2年保障も標準で付いており、安心して購入できました。接客対応もすばやく、スムーズに行うことができました。車に関しては、一部補修が必要な箇所がありましたが、丁寧に対応してもらい、きれいな状態で納車してもらいました。本当に満足しています。
カー・クラブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約ありがとうございました。私どもの接客・対応などまだまだな所が多々ございますが、このようにご評価を頂けたこと、スタッフ一同、嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後ともがんばらせて頂きますので、お車のことで何か御座いましたらぜひ弊社へお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラングラー購入してよかったです。カッコイイしたのしく乗れて満足です。大分市まで来ていただき、ベストなくるまを提案していただき、ラングラ-を決めました。実は最初は違うJeepを考えてましたが、営業さんが支払いのプランを出していただき、私の予算に合う新古車を提案していただき、本当に欲しいラングラーが買えました。ありがとうございました。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラングラー購入してよかったです。カッコイイしたのしく乗れて満足です。大分市まで来ていただき、ベストなくるまを提案していただき、ラングラ-を決めました。実は最初は違うJeepを考えてましたが、営業さんが支払いのプランを出していただき、私の予算に合う新古車を提案していただき、本当に欲しいラングラーが買えました。ありがとうございました。
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
有難うございます。楽しくお乗り頂きとてもうれしいです。最初は、違うJEEPでのお話で本当はラングラーが欲しいといわれて、丁度新古車が有りGOODタイミングでした。御遠方ですが、久留米にお越しの際には遊びにお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
レトロ調の丸い感じの車が出たら迷わず欲しくなるかもです。
この度は素晴らしい車をありがとうございました。
ピュアハート鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの購入で悩んだらアンディ―ブさんに頼んだところ、なんとおしゃれな車を見つけて頂き、感謝カンゲキです。またアフターサービスもいろんな事が気にかけて頂き、またまた感謝カンゲキです。これからも車検等諸々宜しくお願いします。
アンディーブ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
有難うございます。思い返しましても汗(笑)2年ノントラブルこちらこそやりがい有りました!有難うございます。外車に、ご理解頂けるじゃがーさんの扱い有りましての幸せです。車検でしたね、台数が多いので、お仕事のご都合に合わせましてお打ち合わせさせて頂けますと幸いです!国産車は部品も速く楽勝です。お任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
土日電話対応はしてくれるのですが・・・お店をあけてほしいです。土日も開けて~☆
展示車をもっと高級車を扱ってほしいなぁ☆
ピュアハート鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気がよく、皆さんの接客もとても親切で、立ち寄りやすいお店です。
特に担当していただいた方は、何でも相談に乗ってくれ、正直購入はもう少し先の予定でしたが、せっかくなら信頼できる方からと思い、購入を決めました。
また4才の子供もお店や優しく接してくれる担当の方を大変気に入っています。
試乗も気軽にさせてもらえますし、じっくり車を検討したい方にもおすすめです。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
パンダ号様。このたびは、FITシャトルハイブリッドをお決めいただきまして、誠に有難うございました。
お車とともにパンダ号様とのご縁をいただき、こころより御礼申し上げます。これからも永くお付き合いいただけますよう、
またお気軽に遊びによっていただけるように、より一層がんばります!!納車までの間楽しみにおまちください(^o^)
佐藤保宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急遽車が必要になりお手頃な軽自動車を探していました。近所でもありよく通勤途中にお店の前を通っていました。在庫車のプライスが諸費用込みでわかりやすく、いつもきれいなお車が並んでいるなと思っていました。又自社の整備工場もあり納車前の整備項目も当方が気にしていた以上に整備をしっかりしてもらえて感謝しております。
車の事以外にも自動車保険等の相談に親身になって乗ってもらえて助かりました。又オイル交換やメンテナンスの際は是非よろしくお願いします。
斉藤自動車商会
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で初めて車を購入いたしました。
接客や対応がとても迅速で親切でした。お店の雰囲気も良く、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
クランツ 長丘店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
Atk様
高い評価を有難うございます。
今後も、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回親切に対応して頂き色々と車の分からない事を教えてもらいありがとうございました。
思い通りの価格でキレイな車が見つかりました。また次回もこららで購入しようと思います。その時はまた宜しくお願いします。
カーロード サクセス
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。気に入って頂き誠に有難く思います。出来る限りお手伝いをさせて頂きたいと思っております。これからも長いお付き合いをお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車が、ほぼ希望の価格で買うことができました。保険の件でも沢山の時間をさいて頂き、とても丁寧な対応をしていただきました
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
お世話になります、トヨタの松井です。
クチコミ送信頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂ける様、アフターサービスを充実させて頂きたいと
思いますので宜しくお願い致します。
トヨタカローラ福岡株式会社 新宮店
担当 松井元治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
飛び込みで訪問したり、突然現車確認に行っても親切に対応頂き、購入後のアフターも丁寧でした
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
購入より約10か月経ちましたが
その後、調子はいかがですか?
遠方よりお越しで即決購入ありがとうございました。
大分にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
これまでの中古車を5台購入してきました。今回は、荷物を運ぶのに軽トラを探していました。予算は、娘が綺麗に乗っていた軽自動車の評価額次第、なかなかこちらの思い通りの下取り価格とイメージに合う軽トラに巡り合えず、あきらめていたのですが、ダメもとで電話をかけたところ、娘の愛車を高く評価していただきました。隣の県でしたが、ドライブがてら車を見に行くことにしました。行って見ると、御夫婦で出迎えていただき、どの車もきれいで、大切にされているのが伝わってきました。軽トラと言えど、近隣の県を含め多くの軽トラから、予算内で1番良い軽トラがあったので当店を訪ねたのですが、御夫婦の人柄もあり、一発で購入を決めました。もともと車が気に入って電話をして当店を知ったのですが、素早い対応や愛車に対する適切な評価、購入時の丁寧な対応、買う側に立った情報提供などなど、このお店で購入することができたことに大変感謝しています。感謝の気持ちを倍返しにしたくて初めて口コミを書くことにしました。良い車に巡り合わせて頂きありがとうございました。
牧之原中古車センター
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
アジ君様先日は、遠い所までご来店いただきスバルサンバー トラックを購入いただきまして有難うございました。又クチコミ投稿も高く評価いただき有難うございます。これからもお客様の立場になって商品はもちろん接客や店の雰囲気などお客様の満足頂ける様にスタッフ一同努力していきたいと思います。
