総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間帯に訪れたにも関わらず
下手で丁寧な対応に感心しました。
こちらの要求にもスムーズに対応して頂き
その日の内に契約させて頂きました。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ken様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後よりまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い出会いをありがとうございました。
大事に乗ります。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
モン様、この度はBクラスのご購入誠にありがとうございます。モン様にお似合いのお車をご提案出来ました事、大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて利用しましたが、試乗から契約、納車までスムーズに進みました。今後もメンテナスでも宜しくお願いします。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。うれしくおもいます。お車になにかありましたらすぐご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他のお客様も仰るように、対応が素晴らしかったです。実車もさることながら、担当の原田さんの誠実な対応が素晴らしかったです。社長さんのかりゆしウェアも素晴らしかったです。
株式会社BREST 福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
中村様
この度は弊社にお車を任せて頂きまして、誠に有難う御座います♪
佐賀からのご購入でしたが、最短最速でご納車までたどり着くことができ、良かったです♪
有難い口コミも頂きまして、大変励みになります!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成30年式のスペーシア、とても綺麗な状態で走行距離もそんなに走っておらず、いい状態のものを本当にお安く譲っていただきました。
どの車も相場よりお安く、またホンダからこられたスタッフさんばかりで安心できましたよ。
本当にありがとうございました!
Garageアカシア
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
この度は、ご縁をいただきまして誠に有難う御座います。
今後、メンテナンスやお困りの際お役に立てるように頑張って
行きますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
忙しい中、早く対応して頂いてすごく感謝してます!!
納車も早く、ありがとうこまざいます!!
(株)Auto Connect 7年10万km未満車 高価買取専門店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ぷーさんさんこの度はAutoConnectでお車をご購入いただきありがとうございます!!
こちらこそ色々と動いていただき大変助かりました!
至らない点もたくさんあったかと思いますが、ご満足頂けて嬉しい限りです。
ご家族みんなで乗れる車としてたくさん活躍してくれることと思います(^^)
今後のメンテナンスも是非お任せいただければと思います♪
これからもAutoConnectをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い仕上がりです。
満足してます。
友達に紹介したいお店です。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
当店でN-VANのご購入ありがとうございました。気に入ってご購入頂きましたので大切に乗って頂ければ幸いです。また、趣味の相棒としてご活用ください。本日は遠方からのお引き取りありがとうございました。何かありましたらお気軽にご連絡ください。お友達のご紹介お待ちしております。最後になりますがクチコミ高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
50年来の付き合いで。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ミノル様 この度は、九州マツダ板付店のフレアクロスオーバーをご購入頂き ありがとうございます 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも通っていて、インターネットで探していた所、好みの車がありました。
即、購入しましたら、とてもていどが良かったです。また、なにかありましたら、お世話に、なります。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
るかちゃん様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「インターネットで探していた所、好みの車がありました。即、購入しましたら、とてもていどが良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。いつも通っていただいていたとのことで、ご縁をいただけたことに心より感謝申し上げます。
当店では半年毎のオイル交換無料サービスに加え、ご紹介やご利用状況に応じてステータスが上がり(ブロンズ→シルバー→ゴールド)、お得な特典が受けられる制度もご用意しています。
次回もまた30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで、と感じていただけるよう、これからも安心と満足をお届けしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い中古車を購入することができました。
以前に
他の中古車屋さんで車を購入した経験がありますが購入する前の対応はとても良かったのに
購入後、納品までの対応がとても悪く、すごく残念でした。
(納車した車は清掃もされてなくひどい状態でした)
それから
中古車販売のお店を信用できなくなっていました。
ですがマツダ北谷店は素晴らしかったです。
車を見に行った最初の来店時からとても丁寧に案内してもらえました。
不安なことについても何を聞いても、しっかり答えてくれました。
さらに購入を決めた後も、ずっと丁寧でしたし納車の日にはピカピカの車が待っていました。
新車を買ったわけではないのに、購入のお祝いもしていただいてとても嬉しかったです。
担当の方はもちろんですが、電話対応やお店の他の方も皆優しく、子連れでも安心してお店に行くことができました。
また購入前の整備も手厚く、感動しました。
ここで車を購入して良かった。と心から思っています。
特に悪いと感じたことはありませんが
1点希望としては、待ち時間に楽しめる子ども向けのアイテムがあれば良いかなと思いました。
塗り絵やお絵描きできるアイテムなどがあれば、もっと子どもを連れて行きやすくなると思います。
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
あさ様
この度は沖縄マツダ北谷店をお選び頂きありがとうございます。
ご希望に添えるMAZDA2をお届けできましたことを嬉しく思います。
沖縄マツダでは全ての営業スタッフより新車/中古車どちらもご提案をしておりますので、一辺倒でない100人100通りの理想のカーライフをお手伝いさせて頂いております。またこれからもマツダをお選び頂けるよう尽力いたします。
更に、お子様向けのアイテムについてもご意見ありがとうございます!早速導入を検討させて頂きます。
運転される方はもちろん、ご家族みなさまが「またマツダに行きたい!」と思って頂けるお店づくりを目指して参ります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のインフォメーションを信頼して車を選び購入を決めました。期待を裏切らない車で本当に良かったと思っています。古くなった愛車からの買い換えで気持ちが重かったですが代表と奥様の親切な接客とサービスもあり前向きに購入することが出来ました。どうもありがとうございました。
安東自動車
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
マルク様アトレーワゴン購入ありがとうございます。
とても良い評価ありがとうござます.これからも何かあれば連絡ください.
素敵なカーライフお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡・問い合わせの体制・内容がとても良かったです
ラビット 博多南店
(福岡県・福岡市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客をしてくれる
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
そしろ様、クチコミありがとうございます。
いつも、点検入庫ありがとうございます。 今後も、別府店一同、そしろ様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。 片山
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りで支払い価格を下げるしか出来ないと言われ、オプション、オプションと結局高くなったような…?車自体は気に入っているので問題はないのですが、せめてガソリン満タン納車して欲しかった…
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお声は店舗でもしっかり共有をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
アクアが欲しくて県内を探したけど、いい車両がなく、九州管内に広げて検索したところ、こちらのアクアがヒットしました.
県外で実車が確認できず不安もありましたが、メールのやり取りでたくさん写真を送っていただき、ボディの傷なども細かく教えてくれました。
ボンネットの色焼けを指摘したところ、社内工場で調色していただけました。
とても信頼できる販売店です
TRIAL CARS(トライアルカーズ) 須恵店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、エムズさんで中古車を購入しました。親身に相談に乗ってくださるので安心して車を買うことができました。
うちの会社の人間はほとんどエムズさんにお世話になってます!笑
エムズオート
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
今回、ご購入ありがとうございます。
御社の皆様には、大変お世話になっております。
今後アフターフォローしっかりとやっていきます。
こう評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く車に興味がない主人を強引に連れて行って、下取含め対応がすごく良かった為。
ためらう事もなく、ヴォクシーに乗り換えを出来ました。
普通なら高い買い物で考えると思うんですが、説明も的確ですごく良かった為、主人を説得させました。
また、納車迄のスピードが早くて良かったです。なにより1番納車時にはピカピカな車に乗れて嬉しかったです。
色々ありがとうございました。
そして今後とも宜しくお願いします。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回はネットでのお問い合わせからご来店して頂きグレード・装備・状態をご確認されスムーズにご契約までさせてもらいました。まだネットに掲載して間もないタイミングで気に入ったお車と出会えるのはご縁だと思います!ご購入されたお車はグレードもトップグレードで後席モニターなどオプション装備も充実していますので長く乗っていける1台です!また今後お車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡下さい。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初査定のみのつもりでお願いしていましたが買い替えを検討しているとお伝えしたら要望にあった車をご提案していただきよかったです。
当初買う予定の車は軽で24万キロ走行したものだったので走行5万キロ程度のものを希望の価格で紹介してもらえてよかったです。
担当の方も営業独特のギラギラ感がなく誠実な感じの方で好感を持てました。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
モン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで飛び込んでカーセンサーに掲載されていた車を押さえてくれるようお願いしました。
迅速かつ丁寧な対応をして頂き購入できました。
店長ほかスタッフの皆さん気持ちのいい接客でした。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、アフターケアでもご満足いただけるように努めてまいります。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
店舗にお伺いする予約の電話の際に、購入意思やローンか現金か、決済者は誰か、ローン金利の案内、当日即決する可能性はあるか、時間はどのくらいあるのかなどこと細かく聞かれました。他の店舗ではこういう質問なかったので不信感持ちつつも気に入った車があったので、接客が悪かったら別の店舗で似た車を探すつもりで店舗へ行きました。
前日の電話とは別のスタッフが対応していただき、電話とは全く違うとても丁寧な接客でした。様々オプションの提案もいただきながら、必要なものなど教えていただきほぼ予算に近い金額で購入することができました。
いろんな質問にも丁寧に答えていただき、とても満足です。
気になる点は、店舗スタッフ受付の方以外「いらっしゃいませ」などの声かけがなく活気もあまり感じられなかったです。
担当のスタッフの方はハキハキ対応してくださる分、人によって差があるのかな?と感じました。
中古車販売店はもともとサバサバした感じの店舗が多いのかなー?と感じましたが、担当していただいた方はとても良かったです!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ご指摘頂きまして有難うございます。
店舗全体に共有し改善してまいります。
また担当スタッフの対応がよかったとのお言葉を頂きまして有難うございます。
お車の事で何かわからない事が御座いましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
