総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当てられた時に中は何もなかったので
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。
今後も私たち福岡南店が精いっぱいフォローさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
担当:武野
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車が決まっていたのでカーセンサーネットで色々と検討しながらこの度の購入を決めました。遠方でコロナ禍でもあり、現車を直接拝見することができなかったですが、掲載されていた画像や追加で依頼した画像で判断、見積もりを依頼し希望と合致したのでこちらの販売店で購入することとしました。仮契約から購入金額全額振り込みまでは割とスムーズにいきました。しかし、諸登録、ナンバー取得、納車前の点検、納車時期等々全額振り込みしてから納車までの約一か月半、先方からの情報がほとんどなく、こちらから問い合わせしなければ知らせてもらえない状況が続き、本当に納車されるのだろうかという不安だけが募りました。
この間何度かメールでやり取りしましたが、こちらの会社はほぼ事務方に任せきりでメールの内容等店長は見ていないようでした。ユーザーがどのようなことを考え部下がどのような対応をしているのか、責任者はそれを確認し知ろうとしなければ職場の接客接遇スキルは上がらないでしょうし、下がる一方になると思います。
現在納車されてから1か月弱、この間補償についてカーセンサーアフター保証でお願いしていにもかかわらず来たのが販売店保証でしたので差し替えをお願いしました。カーナビは納車時に新規で付けていただきましたが電源が入りませんし箱や保証書がないのでどうしていいかわかりません。新品のものだったのでしょうか?後ほど販売店に問い合わせします。助手席側横のボード剥がれており黒いガムテープで補修していましたが事前の車の状態をお聞きしたときには伝えられていませんでした。
販売店は信用が命です。私と同じ思いをしないようにこちらの販売店には現在の対応の仕方について自身で一度評価されてはと思います。
今後遠方から購入するときはやっぱり大手がいいんでしょうかね。。。
株式会社M-company
(福岡県・築上郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧に説明して下さってわかりやすかった。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
おほめのお言葉ありがとうございます。
担当営業の励みにもなりますし、会社としてもうれしい限りでございます。
何かご不明点がございましたらいつでもお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんの対応が良かった。
宜しくお願いします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ヨシちゃん様この度はジムニーご契約誠にありがとうございます。
お近くにお引越しされるかもとの事ですので、是非お越しの際は遊びに来てください(#^.^#)
オイル交換や各部点検無料です♪
用品取付や整備での相談お任せ下さい!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
見せていただいたその日に購入を決めました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々な注文にも担当の方が親切にわかりやすく説明して下さり納得のいく車を見つけることができました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
好みの車が見つかって即決です。
後は乗り始めてから状態がどうかですが
今のところ満足しています。
ガリバー 久留米みやき店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
naga様
お世話になっております。この度は数あるお店の中からガリバー久留米みやき店をご利用頂き誠に有難う御座いました。 今後のアフターサポートを含めしっかりと対応させて頂きますので、 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
★MINIのデザインが好きなら大満足です。
★お店は外観から敷居が高く感じられるが、お店の方はすごく接しやすいです。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
1、5Lなので車体重量が、ネックかな、加速がやや弱い。
スタイル、操作性は満足してます。
ホンダカーズ熊本 世安店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
Ume8989様クチコミ返信ありがとうございました。今後のアフターサービスを精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。 営業担当木村俊雄
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
U様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーにてクロスポロのご購入ありがとうございました!お車のことで気になることなどございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後もお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
他の大手中古車メーカーと比べて車の値段、サービスが充実してると思う。
ただ、担当者に当たりハズレがあるのなーと思います。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、クチコミの投稿誠にありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見をもとに今後は皆様にご満足いただけるよう
教育及びサービス向上に一層努めて参ります。
お車のサポートにつきましてはしっかりと引き続き行わせていただきますのでお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
事故でバタバタしていたけど大変良くしてもらいました
福岡トヨペット カーメイト八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
taka様
この度は、お忙しいところご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今後のカーライフを安心して楽しんでいただけますように努めてまいりたいと思いますので、ご指導、お付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご不明な点やお気付きのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
福岡トヨペット株式会社 カーメイト陣原 高橋
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買い替えが必要となり安く購入出来る車をネットなどで探していたところ、こちらのお店で予算内の車を見つけました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ついにキャンピングカーデビュー
納車が楽しみでーす。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
竹17様 この度は弊社よりNV200をご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価まで頂き大変嬉しく思います。
今後のカーライフも精一杯サポートさせて頂きますのでなんでもご相談ください!ご納車まではもうしばらくかかってしまいますが宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今回御社とご縁有ってクレソンボヤージュへ乗換えますが、このサイズ感で今後のキャンピングライフがどう変わるか楽しみです。
アフターについては変わらず期待していますので宜しくお願いします(笑)
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
まめtiki様 この度は弊社でキャンピングカーのご契約を頂き、誠に有難う御座います。今回のお乗り換えでまめtiki様のキャンピングカーライフがより良くなるように私たち社員一同サポートさせて頂けたら、幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
ご不明点などあればいつでもお電話いただければと思います。
スタッフ一同、ご来店お待ちいたしておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
手ごろな価格で満足いく車が、
短期間で手に入れることができて助かりました。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Toshi☆☆☆☆☆ 様
この度はフィットハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました!
探していたお車をご案内できて嬉しく思います。
これからもお車でお困りの際はご相談ください♪
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての中古車で色々とわからない事が有りましたが、スタッフの方が親切丁寧にアドバイスしてくれました。非常に有難く思います。また購入後のケアもお話していただき、安心最高です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
晴れ男様
この度は、ノートのご購入並びにお褒めの言葉をいただきまことにありがとうございます。お車についてご不明点やお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スズキ、すごく楽しみです!
お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
初めてのスズキ車にお乗りという事で、今後のカーライフを楽しんでいただければ幸いです!アフターサービス面でもCn♪様に満足頂ける様にスタッフ一丸となってご対応させていただきます。何かございまいたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも九州スズキ販売とのお付き合いを宜しくお願い致します。九州スズキ販売株式会社 福岡支店 中古車部
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
契約から納車までが早くて直ぐに手元に車が来ました。
車内も綺麗にしてあり店員さんの対応もすごく良かったです!
また利用したいと思います。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
