総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私自身、営業職が長いので、ついつい販売店の客対応に関して厳しい目で観てしまいます。正直、今まで中古車販売店の対応にはがっかりさせられていましたが、くるま村は(本件ご担当者様)違いました。こちらの要望が素早く正確に伝わります。とにかく交渉がスムーズで、値引きなども最初から良心的でした。基本的に即決などはしない主義なのですが、スムーズかつ良心的価格、そして安心感があった為、即決で契約しました。良い買い物が出来たと思っております。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社にて、お車を御購入頂き誠に有難うございます。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けるように精一杯準備致しましたが、至らぬ所がある時はご遠慮なくお申し付けください。
遠方ではございますが、これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで在庫確認、見積もりを依頼したらすぐに対応して頂き、その日のうちに訪問、購入しました。車の内容、今後のメンテナンスなどを丁寧に説明して頂き、これからも安心して任せられる店だと思ったのが購入した大きな理由でした。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ken45様
先日はプリウスを無事納車させていただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ken45様とは今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと考えております。
ご不明な点など何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
福岡トヨペット㈱カーメイトはしもと 田代
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車のパッソを購入しました。入店すると、すぐに従業員の方から元気な挨拶と案内があり、とても感じがよかったです。おいしいドリンクまで出してくださり、店内は快適な空間でした。
中古車販売担当の方は、とても丁寧かつフレンドリー(とはいえ、決して失礼な感じはしません)に中古車の説明をしてくださり、質問や価格交渉がし易い雰囲気でした。また、高いカーナビを売りつけるのではなく、私たちのニーズに合ったお手頃なカーナビをおすすめしてくださったこと等から、お客様へのおもてなしの心を感じ、非常に良い気持ちになりました。納車の際にも、実際に操作しながら、車やカーナビの利用説明を、時間をかけて行ってくださり、分かり易かったです。このようなサービスはこれまでで初めてのことだったので、大変満足しました。
とても親切なお店だったので、今後ともぜひお世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。
トヨタカローラ博多 遠賀マイカーセンター
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
ペンギン12様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車やオプション品のご提案や細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お目当ての車は売れていましたが、もっと良い運命の一台にめぐり合えました。
納車も迅速でした~。
金魚すくいも楽しかったです。
ありがとうございました。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
3336様。このたびは、私どもホンダオートテラス筑紫野より愛車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
運命の一台・・・そうですね、きっと私も山見様ご家族様とご縁をいただけたのかなと思います。永くお付き合いいただけますよう頑張ります。メンテナンスも安心しておまかせください。 佐藤保宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うためわからないことだらけでしたが、丁寧に購入までの流れを説明して頂きとてもわかりやすく、アフターサービスもしっかりされているのですごく安心です。店長さんも明るくて優しい方でお店内もいい雰囲気のお店です。いい車にも出会えたので本当に大、大、大満足です。
車買取り Victory
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ぴく様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日に来店してご迷惑をおかけいたしました。
店長さんは、ずぶ濡れになって嫌な顔ひとつせず親切に接客してくれました。
わがままな母の注文も笑顔で了承して頂き感謝しております。
丁寧でわかりやすい説明で、安心して車を買うことが出来ました。
有難う御座います。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ノリ63 様
数ある販売店の中から弊社を選んでいただきスタッフ一同心から感謝しております。
弊社ではお車の納車をスタートと考えお客様のカーライフの良きアドバイザーとなるよう
スタッフ一同取り組んでおります。今後ともお車に関することは何なりとお気軽にご相談ください。
また 高評価の口コミ有難うございました。スタッフ皆の励みのなります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため車を見ることなく購入しました。メールでのやり取りで購入するには少し不安はありましたが、掲載されていない小さな箇所まで山内店長が「この車の気になるところです。」と頼んでいない場所までメールで写真を送っていただき、こちらが納得した状態で納車していただきました。山内店長の仕事に対しての誠実さが強く伝わりました。本当にありがとうございます。遠方のため点検や車検は難しいですが、機会があればお願いしたいです。よろしくお願いします。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ディスカバリー2様、今回は口コミへのご投稿ならびに高評価いただきありがとうございます!納車までの期間が少しかかりましたが快くご理解いただき感謝しております。お車も気に入っていただけたご様子で本当に良かったです。少し遠いですが是非お近くに来られた際には点検がてら寄ってくださいね。美味しいお土産もありがとうございました^^ 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は私が大変なミスを
してしまい誠に申し訳ありませんでした!!
今後ともよろしくお願いいたします。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
わざわざありがとうございます!!
とんでもないですよ!!
こちらこそ、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インパクトさんで車を買うのは、これで4台目になります。今回はガラスコーティングもしてもらいました。16年落ちの車が年式不相応の輝きになりビックリです。これからもながい付き合いよろしく お願いします。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
もうカスタムするところがないぐらいカスタムされてますが・・・
何かありましたらいつでも御連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から商談、車両説明、納車まで全てが満足できるものでした。
アフターサービスも万全で本当に頼れるお店です。これからのカーライフが充実したものになると確信できました。そんなお店でした。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
どんな些細な事でも、いつでも御連絡ください。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの良心的なお店と紹介をしてもらい、来店しましたが、
とても親切に対応してもらい、とても良い車を購入出来ました。
また、こちらのお店で購入したいと思います。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご購入、ありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
どの分野にも対応できるスタッフをとりそろえておりますので
いつでも御連絡ください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
当初希望してた車より状態がよさそうな車が展示場に他にあり、そちらを商談。その日のうちに即決いたしました。気さくな店長さん、明るいお店も好印象でした。
当方は県外在住ですが名変登録もスム-スで、また宮崎まで陸送で納入していただきありがとうございました。
購入後まもなく一年になりますが、車両のトラブル等なく快適なドライビングを楽しんでおります。
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ひむか様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当社を選んで頂き、遠方からおこしいただいて大変嬉しく思います。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。これからも日々、努力してまいりたいと思います。
遠方ではございますが、またお気軽に、お立ち寄りください。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず最初にスタッフの皆さんが笑顔で受け入れてくれ、詳しく車の状態を説明してくれました。
懸命に車の手入れをしてくれて、とても綺麗な状態で納車して頂きました。
周りからも「新車みたい!」とお褒めの言葉を頂き、二度嬉しいです♪
KYオート
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Ryu127様
この度は、このような最高のご評価を頂けましたこと心より御礼申し上げます。
ご準備させていただいたお車も喜んでいただき、スタッフ全員嬉しく思っています!
これからが本当のお付き合いになっていくかと思います。
お車の万が一のトラブルや気になる点が出ましたらお気軽にご相談ください!
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
デリカ最高です。ありがとうございました。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
最高ですか?
良かったです。
何かありましたら、いつでも御連絡お待ちしております。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良い車にめぐり合わせていただき、高松さんをはじめスタッフの方々には感謝しています。
(受付の女性の方にも夜遅くまでに商談の際はコーヒーの入れ替えなどご面倒をお掛けしました)
ロードスターからの乗り換えになります。他の車種を検討していたのですが、カーセンサーで検索中にこのMINIに目が留まり、お店も歩いて行けるくらい近くだったので現車の確認に出かけました。
ご担当の高松さんが詳細に説明してくださり、試乗をさせていただき思いのほか良い車だったので見積もりしていただいて帰宅しました。
翌日には、条件を詰めて契約する気満々で出かけたところ、売約済みに・・・。
縁がなかったものとあきらめてもともとの希望車種にするか、次期ロードスターまで乗り続けるかしようと決めたのですが、さらにその翌日に高松さんから連絡がありキャンセルになったのでお話しさせてほしいとのこと。 正直、気持ちも萎えてあまり気乗りしなかったのですが高松さんが非常に頑張っていただき破格の条件を提示され、それならと購入に踏み切りました。
高松さんの熱意に絆された感もありますが、良い車でなかったらいくら勧められても購入はしなかったと思います。 納車はこれからですが、今は一日も早く乗りたい気持ちです。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
しろいへび様
先日は遅くまでお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた日からい3日間で本当に色々なことが有りましたね。
しかし、商談中も何度かお話に出てきましたが しろいへび様と今回ご購入頂いたお車との『縁』を感じました。
私の頑張りが~と言って頂いていますが、 しろいへび様とお車との『縁』がご購入頂けた最大の要因だと思っております。
車検整備等御座いますのでご納車までは今しばらくお時間を頂きますが、お車の仕上がりを楽しみにお待ちください。
納車前ということでアフターサービスについては未評価でご登録頂いておりますが、今後、アフターサービスのの面でも満点を頂けるよう努力してまいります。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
MINI小倉 高松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の70VOXY煌が買えました。前期と金額面で悩みましたが、希望金額で後期が購入でき大変気に入っています。社長さんの心意気に感謝です!有難う御座いました。またちょいちょいよらせてもらいます。
有限会社宮田自動車
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
ともりんりん様
このたびはVOXYのご購入誠に有難う御座いました。その後の愛車と、ともりんりん様の調子はいかがでしょうか?
商談時、納車時にもお伝えいたしましたとおり初回点検及びオイル交換無料になっております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。おいしいコーヒーを用意してスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。アフターケアも一生懸命お世話させて頂きますので、これからのお付き合い宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
状態の良いミラジーノを捜してましたが、電話やお店での対応も親切で安心して購入できました。
ありがとうございました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店とご購入を頂きまして有難う御座います。今後とも何か御座いましたら宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての 電気自動車でした
分からない事も 有りましたが
丁寧に 教えていただきました
新車を買うか迷いましたが
中古で正解でした
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
いつも御来店いただき本当にありがとうございます。この度はEVカーで今までとはまた違った使い方・乗り方がありそうですね。ハイブリッド車やEV車の整備や点検なども充実させておりますので何がご不明な点などございましたらいつでも御来店くださいお待ちしております^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに行ったGTNETさんでついに前から欲しかった4WDターボ車のランサーエボリューションを買うことができました。店員さんの接客対応もすごく良く購入までそんなに時間はかかりませんでした。GTNETさん最高です!!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりランサーエボリューションをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月にプリウスG’sの中古車をインパクトさんより購入しました。色々と親切にアドバイスを頂き、初心者の私も大変満足しています。また、購入した車のカスタムもインパクトさんきめ細かいアドバイスで、ホイール等のパーツも装着して最高の一台となりました。また、納車時にナチュラル8というボデイコーテイングも即してもらいました。今では、新車以上の輝きを放っております。社長及び美人事務員さんまた、ピットクルーの皆さんには今後も長いおつきあいをよろぴくお願いします。
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
また、カスタム等あれば、いつでも御連絡ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
