総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何となく落ち着けてイィと思った
宮崎トヨタ自動車 カローラ宮崎 U-Car花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安藤商会のN山店長から2度目の購入です。
今まで様々な販売店で購入しましたが、この店以上に接客態度、アフターサービスに長けてる店はありません。中古車購入という不安要素を全て取り除いてくれる店はありません。BMWという高級外車を購入しましたが、安心して乗れると思います。さすが安藤商会
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車だけども
性能もいいし、
お店のアフターサービスもしっかりしているので
とても助かってます(^^)v
またこのお店で中古車を買おう!って気持ちになります。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
まいちぁん様 この度は高い評価をいただきありがとうございます。今後もまいちぁん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ココで購入し、待ちに待った納車日に購入時には無かったリアゲートの凹みが作られてました。
更にオイル漏れも半端なかった・・・。
極めつけは、タイミングベルト交換等の整備費用込みで購入しましたが、確かにタイミングベルトは交換してありましたが、ウォーターポンプやファンベルト等は交換されてなく、プーリーに至っては錆びていました。(これはタイミングベルトを交換する時に確認出来ていた筈です)
お陰様で走行中にプーリーが回らなくなり、ベルトが切れてダイナモ交換という痛手を負いました。
更にオイルパンのボルトもユルユルでした。
最初に整備費用をケチったのかもしれませんが、追加料金が発生する旨を伝えて頂ければ整備をお願いしていたんですがね・・・。(命に関わりますからね)
まぁ車両代金は勉強代としておきます。
スリーエム自動車工業
(宮崎県・児湯郡)
販売店の返信
KAMIKAZE 様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
まず、リアゲートの凹みとオイル漏れの件ですが、確かに事実ですが納車後に無償にて鈑金塗装をし、オイル漏れも修理いたしました。
また、タイミングベルトは交換すると約束しましたので交換しましたが、8か月前の納車時の点検ではウォーターポンプとファンベルトは正常でしたので、交換するとは言っておらず整備費用または車両代にも含まれておりません。
プーリーに関しましても、納車時の点検では異常はみられず、車両自体も通常に走行しておりました。
販売した11年式の車両になりますと、ほとんどの場合、後に何らかの問い合わせはありますので、我が社では赤字になってもその都度誠実にアフターサービスをおこなっております。
今回もご一報いただければ、保証期間外ではありますが、誠実に何らかの対応をさせていただきました。
連絡もなしにこのような評価は非常に不本意です。
しかし、貴重なご意見ですので、深く受けとめ今後のサービス向上に役立たせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台風のさなかでの商談でしたが快く受けていただきました。タイトル通りとてもステキな車に出会えました。アフターサービス充実のお店のことで期待をこめて☆5つで^^
長いお付き合いができればと思います^^
BASIC
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
こちらこそ、本当にありがとうございました!お客様の不安が無いよう出来るだけ頑張りますので、これからもよろしくお願いします!アフターはお任せくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初はノンターボで考えたのですが、都市高速をよく走るということでターボを勧めていただきありがとうございます。現在快調にドライブできております。今後も何かあればよろしくおねがいします。
ぱじぇろみに本舗
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました。私どもはお客様に一番合ったパジェロミニをオススメして、お乗りいただけますことを一番の喜びと考えます。また何かございましたらよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のベンツになります。こちらのお店では初めてで心配していたのですが、スタッフの方が詳しく説明してくれたことと、自社工場で修理ができるということが、購入の決め手になりました。ディーラーさんよりかなり安く修理ができ、予算も親身になってきいてくれます。以前より維持費がかからなくなりました。こちらのお店は本当におススメです!!
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
素晴らしい評価をありがとうございます。お客様のご期待を裏切らないよう、これからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった~。ライフスタイルが全然変わりましたあ。スタッフさんが正直で安心しました。また、買い換えの時もヨロシクお願いします。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
素晴らしい評価をいただきありがとうございます。また新たなご提案ができるよう、私たちも勉強して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格で、満足のいく車を購入することが出来ましたし、
スタッフさん達も明るく、親切に対応してくれました。
今後から車のことは、MIDさんにお願いしようと思います。
MID
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度はご契約有難うございます!
今後も安心・安全にカーライフをおくれます様サポートさせて頂きますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前の車が廃車で急いで手頃な中古車を探していたら、運よくマツダさんのチラシをみました。すぐにをみて、値段の割に綺麗でナビもついていたし、即決しました。営業の方の真摯な対応もよかったです。
西九州マツダ 城北店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます!これからもスタッフ一同アフターフォローもしっかりとさせていただきますので何卒末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度友人のお勧めでCTSさんで車を購入したのですが、購入後のアフターサービスも充実してますので安心して車を購入しました。
株式会社CTS
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
ご成約有り難うございました。
また点検等ご来店お待ちしております。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的でなじみやすい雰囲気でした。是非みなさんも
株式会社CTS
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
毎度ご来店、ご誓約有り難うございました。
また点検などでもお越し下さい。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
若い社長さんの人柄の良さと車にぞっこんして、即決しちゃいました(^^);
購入する際のサービスと対応に満足しています。今後はアフターサービス
に期待します。
カーショップTrip
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
これからもコツコツ基本を忘れず頑張って行きたいと思います。
どうも有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
商談から納車まで、非常に懇切丁寧な対応をしていただき、本当に感激しておりますし、車両の整備に関しても、当初の打ち合わせ以上の整備をしていただき、心から満足しております。
本当に「スズキアリーナ大隅」で買ってよかったと思っております。
ぜひとも、お薦め致します。
スズキアリーナ大隅 岩川支店
(鹿児島県・曽於市)
販売店の返信
この度は、たくさんのクルマ屋さんの中から、当店をお選びいただきまして
誠に有難うございました。
これからファイヤーメン様とのお付き合いが始まります。
誠心誠意、対応させていただきますので、宜しくお願いします。
また、わざわざ口コミ投稿していただき、しかも高い評価いただきまして、
スタッフ一同喜んでおります。
クルマのことだけではなく、世間話、お茶のみでいいですので、気軽にお立ち寄りください。
奥様、お母様にもよろしくお伝え下さいませ。
では、またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お客様の安心・安全を心から願う㈱スズキアリーナ大隅でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業マンの河村店長の誠実で一生懸命な人柄
決め手は河村さん不在の日に優しく対応してくださった広重さんからのカーライフのアドバイスでした!!
買ってからも変わらないアフターの安心感!
設備も揃った工場も完備されててスタッフも皆
あたたかく迎えてくれます!!
本当にお薦めできる販売店だと思います
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
希少なお車をお探しだったので、かなり個性的なお車をお勧めさせていただきました!外車みたいな
雰囲気を醸し出していて、かなりお似合いでしたよ!またいつでも遊びに来てください(^。^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日は大変お世話になりました。車が来て一週間程になりますが、とても調子よく走ります。
今回始めて自社ローンというもので購入したのですが、正直不安な部分かありましたが、
スタッフの人も親身になって対応して頂き非常に安心して購入することができました。
今後もお付き合いをしていきたい車屋さんです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
黒ライフ様
今回はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。
お車も気に入って頂けている様で当店としてもうれしく思っております。
また何かありましたら、お声をかけて頂ければとできる限りのサポートをさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自動車は事情で手放してしまいましたが、家族ぐるみでお付き合いさせてもらってます。自動車だけでなくて組合のお手伝いや地域振興のためにアイウラさんはご活躍していただけてます。今度、柳川の河川清掃がんばってくださいね。
私も僅かばかりではございますが、お手伝いします。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき、サービスまでしていただき、大変満足しています。
カーライフ・ナカムラ
(熊本県・阿蘇郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさんがいつも笑顔で、明るいお店だと思います。
カーライフ・ナカムラ
(熊本県・阿蘇郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度もよく綺麗で乗り心地もよく大変満足しています。
カーライフ・ナカムラ
(熊本県・阿蘇郡)
