総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度がいいです。 とてもきれいです。すみずみまできれいでした。オススメのお店ですよ。
カーライフ・ナカムラ
(熊本県・阿蘇郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店はマツダの車ではないのを購入したのにアフターフォローが満足です。
九州マツダ 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
はるひ様
その後ワゴンRの調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
はるひ様のように喜んで頂けるお客様を、数多く増やしていく事が、私共の励みになります。お車些細な事でもお気軽にご連絡ください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、初めて中古車を購入するにあたり、燃費の良さそうで使い勝手が良いホンダのFitに絞って何件か中古車販売店を回りました。その中で接客マナーでメッチャ感じが良かった販売店が
今回Fitを購入しました「オートeco西合志」販売店でした。販売員の方で中嶋さんという方に接客していただきましたが暑い夏の最中、ほかのお客さんの車の整備等で顔を真っ赤にして作業されてました。そんな中お店を訪れると感じ良く店の中に案内して頂き今回の車購入の対応をしていただきました。接客対応がメッチャ感じ良かったし販売店もこじんまりしていましが清潔感を感じました。今までは新車をメーカーディーラーからしか購入したことがなかったのですが、中古車ディーラーの感じが一変しました。メーカーディーラーより親切感を感じました。後日、保険のことで店を訪れるとオーナーの清田さんが親切・丁寧に任意保険の対応をしていただきました。
オーナーの清田さん・販売員の中嶋さんともにメッチャ感じ良いです。女性の方も安心して相談できる中古車ディーラーだと感じました。中古車を購入されようという方は一度訪れてみたらどうでしょうか(^o^)。以上です。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
fitaf様!当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。それから店長の中嶋をお褒め頂きお礼申し上げます。当店で掲げている【笑顔に勝る営業無し!!】を、これからも徹底して忙しい時ほど『有り難い!』とニコニコしながら頑張ってまいります!最後に総合評価:4でしたので必ず5の満足感を感じて頂けます様、店長共々今後のアフターサービスを頑張らせて下さい。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フロアマットのことなどで細かいわがままをきいていただきありがとうございました。
次に車を買うときも、お世話になります(何年後になることやら)。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年8月に香椎浜モータウンのカーアンドマリン北九州で『23年式プリウス・Sツーリングセレクション』を購入しました!そもそも、ディーラーで新車を…と考えていたんですが、トヨタにしろ、ホンダにしろ今話題のハイブリッド車って納期がハンパなかったので、『新古車』にターゲットを絞りました!そこで目に付いたのがカーセンサーネットでの今回のプリウス!!!!価格はそれ相応の高値で予算オーバーでしたが、全国的に検索してもあんな美品はなかったし、一目惚れしちゃいました(汗)…ソッコー、ネット見積もりを依頼したら、すぐに返信回答していただき、コメントにも誠意を感じました。後日の炎天下…バスと徒歩で(車、廃車にしたばかり…)家族で汗だくで見学に行きました。 そんな私たちの情熱?に人情深いナラザキ店長は丁寧な説明や私たちの疑問・要望にも答えてくださったり、社長に直訴してくださったり(笑)、さらになんと帰りの足がない私たちに、『帰りは送って行きますよ』と言って、送ってくれたんです!!アフターメンテナンスもしっかりしているし、納車までが非常にスピーディーでびっくりしました!!今回、利用したカーアンドマリン北九州さんはアットホームな気さくのいい店長のいる信頼できるお店です!おすすめですよ!
カ―アンドマリン北九州 かしいかえんMOTOWN
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
このたびは当社を選んでくれて大変ありがとうございます!スタッフ一同心より感謝いたします☆これからも長いお付き合いよろしくおねがいします♪ 納車させて頂いたクルマも気に入って頂けたようですね♪お互い顔が見えないメールから始まるカーセンサーnetからのお付き合い。遠方でも安心して来店~購入頂く為に、私達スタッフは常に『自分がお客様の立場なら』を心がけるようにしております。車両状態を気に入って頂いたのはもちろん私も購入のきっかけになれたことをうれしく思います。今後の生活においてプリウス石橋様の思い出深い1台になってくれればと思います。また東区へ来られる際はご来店下さい♪貴重なご意見ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めはホンダでスズキの中古車って不安でしたが…今も問題なく動いているのでちゃんと整備されていたんだとおもいました。
森田モータース ホンダカーズ国分
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
とよよ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
洗車無料ということで、暑い中、ピカピカに洗車して頂きました。とても元気で明るい対応に感謝です。看板犬のキッキーちゃんも可愛い!
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
よつばと様!お褒めのお言葉有難うございます! よつばと様のお父様とはサラリーマン時代も含めて約18年程お付き合いさせて戴いており、独立開業の折にもお祝いを戴いたりで心より感謝しております!お父様にご納得いただけますように、精一杯アフターサービスに努めてまいりますのでお気軽にお立ち寄り下さいね!有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧で、とても正直に商売しておられて好感が持てます!アフターサービスが充実していてビックリです。遠方で購入まで実車を見ずにいたのですが、詳しい写真等をすぐに送付していただき安心して購入決定できました。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
ゆきのちゃんパパ様!わざわざご遠方からのご購入誠に有難うございました!少しでもお客様の?を解決して差し上げる事も大事なサービスだといつも考えております!また、ご遠方のお客様でも安心してお買い上げいただけますように、サラリーマン時代にお付き合いを深めさせて頂いた県内数箇所の整備工場と提携して出来るだけお近くでメンテナンスが出来ます様に致して居りますので万一、お車に?がございましたならお気軽にお電話下さいませ!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから二年間のオイル交換が無料の上にブレーキランプの交換も無料でして頂き助かっています。また親切でお客さんへのサービスが優しく丁寧です。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
ウサギ様!高い評価を頂き誠に有難うございます! ウサギ様は学生さんなので出来るだけ私共もお車の維持にお金が掛からない様、知恵を振り絞ってアフターサービスに励んでまいりますので今後ともお車の事なら何でもお気軽にご相談下さい!有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
輸入車の購入少し不安がありましたが、女性のスタッフの方もいて、親切にアドバイスをしてくれました。
SKY-AUTO(スカイオート)スカイリテイル(株)
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ありがとうございます。これからどうぞもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのネットよりオリックス自動車に訪問し、迅速、丁寧な対応、説明等をして頂き、購入致しました。対応の良さ、速さに感謝しています。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
クラチャン様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車をご購入いただき、誠に有難うございました!しかも『感謝!』というお言葉までいただき、当店スタッフ一同、『感謝感激!』です!ご購入いただいたお車とはこれから長いお付き合いになるかと思いますので、何かお困りの事があれば何なりとお申し付け下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の対応がとても良く、満足です(^o^)/
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お近くに寄られたら、是非ともご来店下さい!これからのお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の広重さん、有難う御座います!!
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。事故にはお気をつけて安全運転でお願い致します(^_-)-☆ 社員一同、又のご機会をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長さん、店長さん、オイル交換の度に洗車して頂き有難うございます。オイル交換もタダだし、洗車もタダ、アイスコーヒーやジュースもタダで、いつも気持ちよく利用させて貰っています。中でも一番ビックリするのがトイレです。今時ウォシュレットは当然ですがいつもピカピカなんです。先日オイル交換でお寄りした時、解ったんですがお客さんがトイレを使われる度に社長さんがサッとトイレに入られてお掃除をしていらっしゃったんです。あの気遣いを見て「ここで買って良かった」と再確認できました。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
クーちゃん様!お褒めのお言葉に気恥ずかしい次第です。サラリーマン時代から「トイレの汚れは社員の心の汚れだ!」といつも綺麗にさせて頂いておりました。そんな所までお客様は見ておられるんだな!と思うと益々頑張るぞ!!と気合が入ります!これからも永いお付き合いお願い致します。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はこちらの希望するスイフトを探して頂き、誠にありがとうございました!アフターフォローもバッチリで、素敵なカーライフを過ごしております!3台目の購入の際も、お世話かけると思いますが・・・また利用させていただきます!
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。大切にお乗り頂けてる様で、社員一同感謝の気持ち一杯です!何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
エンジンオイルにエレメント?など消耗品などきちんと交換してあり53項目もの点検シートまで見せて頂き非常によかったです。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
点検の葉書を送りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
最初の電話対応で、この人から買いたいと思いました!表裏なく明るく対応してくれる店長さんや、可愛いワンちゃんもいて、とてもお気に入りのお店です!
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
桃リョウ様!有り難いお言葉とても嬉しく思います。ただ、車の品質への満足度が:3と言う所を非常に申し訳なく思っております。中古車なので100%の状態は中々難しいかも知れませんが早速、たった今からの課題として「更なる品質の向上」を追求してまいります。次のお車ご購入の折には【満足度:5】を戴ける様頑張ります!今後ともマメにご来店お待ち致しております。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とワガママを言ったのですが、すべて快く対応して頂きました
カスタムするときもネクステージさんにお願いしますので、宜しくお願いします
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ケンタロー様、この度は、当社でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。当社といたしましてもお客様のご要望に合ったお車をお届けできましたことを幸いに思います。今後もケンタロー様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二年間エンジンオイル交換が無料がありがたいです。今後もお付き合いしたいです
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
レオリリーゴン様!当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!プレサージュは大きいのでお手入れが大変でしょうから、お近くをお通りの際は是非お立ち寄り下さい。気合を入れて洗車・WAXさせて頂きます!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二度目の購入になります。今後もお付き合いをお願いします。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
ゴン太朗様!毎度ごひいき頂きまして誠に有難うございます!保証期間内とは言え数度のトラブルでご迷惑をしてしまいましたが「機械モノだから仕方ないですよ!キチンと修理してもらえればOKです!」と温かいお言葉を頂き、更に今回奥様のお車までご購入頂きまして感謝の極みです!こちらこそ益々気を引き締めて頑張りますので、永いお付き合いをお願い致します。有難うございました!
