九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応して下さる方が毎回違うので、ちょっとした話しの中で情報交換が出来ないので、要件が済めば退店するだけ

雨降りの中、傘を持ってきてくれず雨にうたれながら車を見ました。車内に雨が入ってきても気にする様子ない。 商談中2枚の見積もり書で金額が違う箇所を聞くと、あー、そこは間違えです、、と指摘がなければ言わない。 ネット掲載している支払い総額より店舗で初めに渡された支払い総額が高かったことを聞くと、恐らく、、、だと思う。など気持ちよく納得出来る説明をしない。 後日の整備状況や支払いなどの来店予約のメールのやり取りも、それなりの金額を支払う客に対する文面とは思えず業務連絡かのような文面。 全体的に聞かなければ何も言わない、サービスもしない、商品の説明もしないという対応でした。 年齢もそれなりの身なりだけはちゃんとしているようだけど、それだけでした。

購入時は、無事故車両である事を営業マンに確認して購入しましたが、点検時ジャッキアップしたところ、バンパースカートが割れており補修した形跡が有りました。 販売店へクレームをしたところ有償で修理する。との不誠実な回答。 諦めました。

車検に出したが、注文通りにしてくれない、車検をしたのに何もくれない

とにかく安いです。結構走行距離いってるのもありますが、なかにはあまり走ってない掘り出し物みたいなものもあったりするので、見つけれたらラッキーですね。 残念というか、気になったのが店内に入って飲み物やちょした軽食サービスがなかったので、そういうサービスもあれば購入者は気持ちよくリラックスして商談出きると思います。 今まで他の中古車屋で、数台買ったけどどこもそういうサービスはありました。 接客はまぁ淡々した感じで普通って感じでした。

納車の時の清掃が、雑だった

即決で契約をしましたが、引き渡しの際において担当者と一緒に現車を確認し、チェック項目に従いチェックをすることになっているようだが、卓上で"全て大丈夫なので車を見に行く前に大丈夫ですから「チェックマークを入れてください」と言われチェックを入れさせられた。（他書き込みでも同じことがあったようです。） 現物確認せず、信用してチェックに従った私も悪いですが、納車したあとに気づいたのが、スペアキーに電池が入っておらず作動しないのと、ドライブレコーダーにSDが入っておらずエラーが表示されてるという2点見の不備がありました。 後日電話で確認したところ電池は対応しますとの返答があったが自分で購入した旨を伝え、ドライブレコーダーについてはSDは前の持ち主のデータが入っていたり、抜かれている場合もあるとのことで対応はしてもらえませんでした（最初でSDは自分で購入してくださいと言うべきでは？）購入前の表記にドライブレコーダー付と記載されているのはちゃんと動作（機能）するのが前提だと思ってた自分が悪いのかな？ 納車するまではいい感じだなと思っていましたが、後の対応に不満が残っています。

いい車に出会いました ありがとうございました

知らない事やわからない事、困り事があれば何でも答えてくれます。 ただ聞かないと教えてくれない事もあるのでそこは積極的に聞いた方がいいです。 担当の方も親身になってくれるので利用しやすいと思います。

店内在庫で条件があったものがあってラッキー

担当者が同じぐらいの子供がある方で話がよくわかった。 アドバイスも的確でいい人だった。

納車までに塗面を磨いてもらったが、コンパウンド残りが多々見られました

色々　事件がありましたが、現場の人達は大変だろうけど頑張ってもらいたい。　自分の車もキズだらけでへこみもあり、写真では無いと言っていたのに取れ寄せたら凄かった。板金でほとんど直してもらったが、全ては直してもらえなかった。取り寄せるのに3万かかりました。色々言いたい事はあるがもう諦めました。ですが車は不調もなく走ってます。(11万キロ) 中古車は闇が深いですね。

高い車じゃないから

安い車なのであまり文句は言えませんが、不具合な所がいくつかありました。接客は良かったんですけど、詳しく説明をしてほしかったです。アフターサービスで修理をしました。 お店の雰囲気は明るくて綺麗でフリードリンクもあるので満足です。

以前からお世話になっており、今回車を購入させていただきましたがサービスの方で何度か満足できない部分がありました 現在は親身になって対応していただいています 誰にでも食い違い等はあると思うのでお互いに気をつけて今後もお世話になりたいと思います

試乗車を購入しコーティングをしてもらいましたが、目視できるキズがあり、新車ではないので、しょうがないところもあるかもしれませんが、正直ショックでした。購入店からは一ヶ月点検で目立たない様にすると聞いていますので、今後に期待したいと思います。

約束をして伺っても、毎回担当者が不在が多く、引継ぎもされていないため、かなり待たされる。説明も雑でした。

まあまあです

連絡は遅いし、言っていたことと全然違う。 納車の日なのに担当は出てこない。 ひどい対応でした。