九州の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

足代わりの軽が必要で、評価の高かったこの店を選び即金で支払ったが、目に見える表面だけは磨いてたが、ちょっと見えないとこはコケがビッシリ…。 拭けばすぐ取れるのに… そのくらいならガマンもできるが、5月に購入してクーラーも故障… 来店したら修理しますって言われ、仕事半休してまでわざわざもっていくわ… 車検の件でメールで連絡しても、何にも回答なし。 電話が取れないからメールしてるのに… 対応が残念極まりないお店です。

母親の車が事故に遭い、急遽車が必要になり、乗っていた同車種があり購入。納車までは割とスムーズで、外観もそこそこ、色々チェックしたところ、エアコンが効かない。(おそらくガスぎれ、漏れ)販売店に問い合わせところ、担当者に確認してみますとの後、何度電話をしてもつながらない、メールもしましたがダメで、誠に心苦しいですが、この評価になりました。 県外からの購入で不安でしたが、残念です。 そろそろ日中にはエアコンのいる季節です。 80前の母親に乗せるのはあまりにも可哀想なので、地元で修理します。この度はありがとうございました。ええ勉強になりました。

こちらのお店で30系プリウスを購入させて頂きましたが、先ず納車までが長すぎです。その間、車が必要だったので代車をお借りしましたが最初にお借りした代車は任意保険に入っていないと言われました。 前もって代車が必要だと言っていたはずなのですが？何の連絡も無く代車をお借りする日にその事を伝えられました。 仕方なく数日間その代車に乗ってましたが、やっぱり無保険の車は嫌だったので代わりの代車がないか聞いたら、あるとの事だったので入れ替えに行きましたが燃料ランプが点灯してる状態で代車を出すっておかしいでしょ。私が以前働いてた中古車屋では近くの方で3メモリくらい、遠方の方なら半分までは入れてました。 もうその時点で購入したのを失敗したと思ってましたが、案の定納車初日に助手席の電動格納ミラーが壊れていてその日にお店に電話したら交換しますとのことだったので連絡を待っていましたがいつまで経っても連絡は来ず、その間にハイブリッドシステムチェックの警告灯が付いたので、消してもらうためにお店に行き、ついでだったのでミラーはいつ交換出来ますか？と聞いたらまだ部品が届いてないと言う始末。部品が届くのに1ヶ月以上もかかるものなのでしょうか？もし、かかるとしても連絡一本入れるのが当然だと思いますが……… アフターフォローが全くなってませんね。お忙しいのはわかりますがそこはちゃんとして頂かないと困ります。最初はいい印象だっただけにガッカリしました。二度とこちらのお店では購入しません。ホントに後悔です。

販売者の感じは良かったが、よく喋る方なので少し胡散臭いな…とは思いつつも、アルトラパンを購入。 やはり、直感通り騙された感が半端ないですね。 ちょっとビックリした事に納車日に駅まで迎えに来て頂けたのですが、その際に自信が購入した車で迎えに来た事。普通、納車する車で当たり前かのように運転して迎えに来るかね？ 購入から納車迄の期間、電話に出ない。折り返しが来る。忙しい店には全く見えませんがね。 納車して、トランクを開けると水が溜まっていた。しかも、小アリが沢山いる。他、色々あるが書くとキリがないので省略。 納車から一週間後、駐車場が真っ黒。オイル漏れなのか原因が分からない為、何度か電話したが出ない。売ってしまえば、それで終わり。の店でしょうね。 安かったので、ある程度覚悟はしていたものの、ちょっと酷いですね。納車後に、まず電話に出ない時点で論外ですが。 高い勉強代になりました！

１０月末にキャラバンを購入しました。１０月３１日に契約をしましたが、早く仕上げて欲しかったので、契約の４日前に整備、点検に入れてもらいました。１１月半ばに、いつ頃仕上がるか担当者に電話したところ、工場に確認して連絡すると言われ待ってましたが、４日経っても連絡が無く、こっちから連絡を入れると今日は休みで歯医者に来てるので連絡できないとのこと・・仕方なく翌日連絡すると「先程工場に確認したところ」と言われ、先程工場に確認？この担当者は完全に忘れていたようです。人間ですから忘れることもあると思いますが、まず謝罪でしょう！ここは我慢しまして、どうなりましたか？と訪ねると、「後１週間程かかる」と言われ1週間待ちましたが、１０過ぎても電話が無く、またもやこちらから電話を入れると「まだ工場から連絡ありません。部品がまだ届いてないんだと思います」と言われました。それならそれで連絡入れるべきじゃないの？とにかくこの担当者は常識がない。明日で調度１ヶ月です。早めに点検、整備に入れた意味がありません。車両の投稿は納車が終わってしたいと思います。

購入して１か月も経たずに窓ガラスが外れました。修理に出したらブレーキホースも切れていたとのこと。修理費も請求されましたが保証期間であることを告げると無償にはしてくれたもののその後も1～2か月のペースで至る所が故障し修理代が高額になりました。高速道路走行中エアマスの故障でに止まったこともあります。接客の物腰は柔らかかったのですが今後はご遠慮させて頂きます。

8月に契約、すぐに総支払額を銀行振込で支払し、9月納車前に陸送会社ヤードにて台風被害に遭い窓ガラスが4枚割れ・ボディにもキズが多数付いてしまったと連絡があり、陸送会社加入の保険で治してから納車するとの事。 10月に修理は完了したが、フロント左右のシートが大きく破れて中身のクッションが飛び出ていると連絡があった。 元々シートの切れがあり(8月の契約前に聞いていない)、それが修理に出して色んな人間が座った事で悪化したと連絡がある。 シートリペア後に納車すると連絡があり、完了したとの連絡が11月の頭に来た。 8月提出の車庫証明の期限3ヶ月が切れたので再度送って欲しいとの事で送る。 1週間経ち、今度は印鑑証明の写しの期限3ヶ月が切れたので、もう一度お願いしまーすとの事。 どちらも3ヶ月期限であり、普通に考えればまとめて請求するだろう。。。 なぜか先日返信したはずの車庫証明の書類も再度、要求される(簡易書留で送ったので手渡しであり、追跡記録でも配達済み)。 加えて、車の保管場所が家族の会社名義の為、何度もそこまで出向く必要があり、直接会社へ電話連絡してから送るように伝えたにもかかわらず、当方の自宅に連絡もなしに送りつける始末！ 店舗の固定電話も担当者マツモトの携帯電話に掛けても、毎日出ない。 出れないのでメールでお願いしまーす！と、朝から夜まで折り返しの電話すら出来ないらしい（笑）。 この間、本来納車の9月初めからすでに2ヶ月以上経過しており、その間も車検残り期間は減っている。 月割自動車税はもちろん、契約時の8月分から支払済。 加えて9月から現在まで、車が無く困っているが、気持ちのいい取引がしたいと思い、車まだですか？と急かすような催促をしたりもせず。 また、上記の車検有効期間が減り、自動車税の空白期間、車の無い期間のレンタカー代など、一切請求すらしていないにもかかわらず、このいい加減な対応。 購入意欲も失せているし、まだ納車されず連絡が付いていない！ ラインメッセージ・メール・通話内容と残しているのでまだ安心だが、誠意のある対応を求める。

すごく凄く残念

5月にムーヴを購入し、7月に故障。 2年間修理費0円とうたいながら、消耗品が消耗したので15000円かかると。 点検時はその部分は見てないと。 不安でしかありません。 購入時も連絡をこちらから催促しないとなかなかなかった事から不信感しかありません。 他店の店の事は現状維持でお渡しだからすぐ故障しますよ？と言いながらこの様ですか？ 接客が丁寧なだけの口だけの上っ面だけしか感じません。

イチローオートで購入当日に故障。センサーが悪いと言われ修理してもらったが何故か電磁ポンプを交換。その後メーカーに調べてもらうとやはりセンサーが悪かったことが発覚。故障してすぐにメーカーに見てもらっていればお金を無駄にすることもなかった。私の二の舞にならないように注意喚起しておきます。

納車までがとにかく長かった。 こちらから連絡しないと連絡はいただけない。 納車前の整備とは一体なにがされているのか この三つが非常に気になりました。 一つ目の納車が長かったのはバンパーを変えたので、それが2カ月来なかったのを差し引いても他の作業はできたのではないかと疑問に思うレベルでした。 いざバンパーが来て、取り付け→車検の流れは分かっているはずなのに取り付け後にウィンカーがつかないことに気づいて修理というような感じでした。 今までは問題なかったのかもしれませんがそれを連絡してもらってないので、どうなのかは不明です。 二つ目連絡がない件について 納車前々日になって雨漏りのシーリングについてどうするかと聞かれた。 こちらも予定を組んでいたので、ギリギリでそのようなことを言われても車がないとどうしようもなかったので、現状雨漏りがなければ問題と言ったが、納車後の雨で雨漏りしてました。 三つ目の整備とは？の部分ですが、 アイドリング不調(エンジンが完全暖気しているのに回転数2000)、コンプレッサーの故障(初めからでありまず、ヒューズすらついていなかった。) 前のオーナーさんが整備した際にとりあえずでやってのかはわかりませんが、LLCが水になっていた。今のところLLCをいれて問題ないが交換の際に相当錆が出てきた。 など納車後2カ月でこれだけ問題が上がりました。 さらに希望ナンバーをお願いしていたのにそれもなっていなかった。 ステアリングの交換もお願いしたのですが、ギリギリになってボスが合わないため交換できないので再発注しているとのこと その後いくら待ってもうちに届かないため、直接訪ねると物はあり、ならば取り付けてくださいとお願いすると、今度はハーネスが欠品していたとのこと 再び発注して、商品を送っていただけるとのことですが、すでに二週間半経ちましたがきません。 古い車だから、値段が安かったからということを言われればそれまでだが、これでサービス的に問題ないのかと思いましたね。

まず、接客がダメ。名刺すら渡さない。 説明が不十分である。 明らかに納車前の確認不足でファンベルトから異音。その後のアフターサービス、対応も非常に悪い。

いつもネットで車の購入はしていますが、今回ばかりは、車内にくもの巣が張っており、 連絡すると、言い訳ばかりで、残念です。

新古車を安く提供してくれたし、購入後のサポートも充実しているので大変満足しました。

販売店まで出向き試乗して購入を決めたのですが、納車日までを確認して契約したにもかかわらず、その日が来ても何の連絡も無いまま1週間がたち、当日連絡しても連絡がとれず、次の日納車は週末まで必要ということで、早急に必要となるので待てないため、汽車に乗って3時間かかり販売所まで取りに行きました。帰りは運転して自宅まで帰ったのですが、試乗したときは何も聴こえてこなかったのに、エンジンの方から「キュルキュル」という音が聴こえてきていたので、中古車だから仕方がないとそのままにしていました。すると、次の日に運転しようとキーを回しても、エンジンが起動せず近くの整備会社に確認していただいたところ、オルタネーターとエンジンを結ぶベルトの近くにベルトの粉が積もっており、これだと最悪オルタネーターの交換も必要になるかもと言われ、明日からの通勤に問題が出てきました。元々、保証無しとは書いてあったが、車検を取って昨日の今日で故障が表に出て、部品だけの費用だけ見ると言われても納得がいきません。

親切に対応していただきありがとうございました。

大分からの購入です。今回ｾｶﾝﾄﾞｶｰとして車を購入しました。価格が安価だったので気になり電話、評価が高いのを信用して購入。連絡忘れ・納車日が曖昧な挙げ句延期。納車後は駆動系に不安があり、一ヶ月も経たない内にエンジンチェック点灯。保証が無いので何も言えず。後は壊れるのを待つだけです。

車検後や車内清掃実施後納車したが、車の中にラバーバンドやゴミが落ちていたりと、本当に車内の清掃をしたのか疑いたくなるような有様。車検が一年一ヶ月後に電気系統の故障。あまりいい印象は受けない。購入するときの担当の人の対応は良かった。

10月半ば頃契約。書類が揃えば1週間位で納車との話でした。支払いも済ませ、書類も提出したのが、26日。11月連休明けの納車との事。 連休明けても、連絡なし。こちらから連絡するも、謝りなく、車庫証明待ちとのこと。 車庫証明の上がりが2日と分かってますが、言わずに納車日を聞くと、来週頭との事。 もう頭も過ぎましたが、連絡なし。ハッキリした納車日も分からないまま、11月15日。 買った車に不都合があったのかと、不安な日々を過ごしております。 来店時は、とても雰囲気がよくいい感じだったのに、残念です。

今日、車買いました。