総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車より、状態も良く、お値段も比較的リーズナブルだったことが購入の決め手だった。
担当者の対応も良く、スムーズに納車まで進むことができ、非常に良かった。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のノートのご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価まで頂けて大変うれしく思います。プロパイロットなどの先進安全装備が充実しているお車ですので高速の移動が楽になったりととても快適にお乗り頂けると思います。少し距離はありますがこれからのカーライフがスムーズにいきますよう微力ながらサポートして参りたいと思いますので何かご不明な点等ございましたらいつでもお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やはりディーラーからの購入は、色んな面で安心感があります。納車して頂いた車も全く問題なく、気に入って使用しています。
トヨタカローラ大分 臼杵店
(大分県・臼杵市)
販売店の返信
ニコニコ様
この度は数ある販売店の中から弊社で、ルーミーのご購入誠にありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車が充実していて希望の車を購入することができました。
WECARS(ウィーカーズ) 多良見店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度は、数あるショップの中から多良見店をお選び頂き誠に有難う御座います。 お車ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。 今後共、カーライフのアフターフォロー含めて全力でサポートさせて頂きます。 お車の事でお困りであればお気軽にご相談下さいませ。 今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私用車と仕事車いつも こちらでお世話になっています。 今回 仕事車で 軽自動車を増やしたいと
思い オート長崎さんに相談。 程良い状態のハイゼットキャディを勧めてくださり いつものこちらの我儘な追加も嫌な顔1つせずに対応して頂きました。 仕事車だからって言っても 楽しみたいので
ディスプレイオーディオ等付いて大変満足です。 また お願い致します
オート長崎
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
ゆきポン様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。また、口コミへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回はお仕事用の軽自動車ということで、移動中や休憩中等、楽しく快適にお過ごしいただけたら嬉しいです。これから寒くなりますので、体調にお気をつけてお過ごしください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの丁寧な説明・対応して頂き、本当にありがとうございました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
カリアキ様
この度はクチコミ誠にありがとうございました。これからもお客様に愛されるお店作りをやっていきますので、
今後ともネッツトヨタ福岡㈱クルメマイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月に車を購入するため訪問しました。
車選びから納車まで一貫してホスピタリティの高い接客をしてもらいました。
疑問点なども即回答いただき、不安なく契約できました!こちらのお店で購入してよかったです。
本当にありがとうございました!
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
おさる様、当店でクロスビーをご成約頂き誠にありがとうございます!クロスビー気に入って頂けて、とても嬉しかったです(*^^*)可愛いお車なので、たくさん乗って色んな所に出かけて下さいね♪この度は、高評価に嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。今後ともおさる様のカーライフがよりよいものになるよう精一杯サポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかった
WECARS(ウィーカーズ) 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
あ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の更新時期が間近だったので、今回カーセンサーのサイトを見て、県外からだったのですが始めて来店して購入しました。お店の雰囲気や店員さんの接客もとてもよく、満足した取引ができました。
GC菊陽 カーパルコ熊本
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
早速の投稿を頂き有難うございます。この度は県外からご来店いただきまして誠に有難うございます、これより納車までご満足いただけるお車をお届け出来ます様に準備にしっかりと務めさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただきました。次購入する際にもぜひ利用したいと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 西福岡店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
kou様
この度はWECARS西福岡店にお越しいただき、誠にありがとうございました。
納車後のアフターフォローなども確り対応させて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
同じ条件のものが、他社よりも安く、購入できたと思います。今後のオイル交換も無料なので、助かります。
WECARS(ウィーカーズ) 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
なおみ様 この度は数あるカーショップの中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。 ご納車まで少しお時間頂きますが最高の状態でご納車させて頂きます。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分の欲しかった車が理想の金額で購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
せ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
お車のご納車までもう少しお待ち頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
長く乗れるか、
かなり迷いましが、バッテリーを新品に変えてくれるとゆう事で、
走行距離が16万キロのアクアを購入しました。
多々、傷など塗装剥げもありましたが、綺麗にしてくれていました。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
とても気に入った車があったので買う気満々がセールスに分かったのでしょうか!説明不足を痛感しました。中古車スタンダードパックを勧められたが一つ一つの説明はなく単に客に委ねるだけ。本来ならば購入する車の状態をみて必要、不必要を判断し客に教えてくれるのがお客様本位のセールスではないかと思います。オプションも高いと感じましたし、この店は人に紹介できないなと思いました。また、納車時のスマートキーの電池切れ、ナビの取説と保証書がなかったこと。唯一、素敵な車を購入できたのが救いでした。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、説明が不十分であったことや納車時にスマートキーの電池切れ、ナビの取扱説明書や保証書が不足していたことなど、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
中古車スタンダードパックについても、お客様にとって必要か否かを判断するための十分な説明が欠けていたこと、またお客様の立場に立った提案ができていなかったことを深く反省しております。今後は、お車の状態を適切にご説明し、お客様に納得していただけるような提案を徹底してまいります。
また、オプションに関しても価値をご理解いただけるような説明が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
最後に、「唯一、素敵な車を購入できた」というお言葉をいただけたことが、私どもにとって唯一の救いでございます。お客様が安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、今後も全力でサポートさせていただきたいと考えております。
もし何か気になる点や追加でサポートが必要なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店も車もとても綺麗でした。他のお店より提示価格が安かった気がします。一度見に行く価値はあると思います!
ただ初めて中古車を買ったので、要領がわからず、ゆっくりでいいと言われてゆっくりしていたら、最後バタバタしてしまったので、お互いに色々な締切日をしっかり確認すればよかったです。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
さー様
この度は当店にてセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。
お子様もお喜びのご様子で私も幸せな気持ちにさせていただきました。
納車前はお手数おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、点検・車検やオイル交換等我々にお任せ下さると幸いです。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
トヨタディーラーだけあってとても対応が良くて言葉遣いも良かったです。
2台同時期に壊れて2台必要だったので数々の中古車屋に問い合わせしましたが客商売ってわかってない中古車屋が多々あった中でディーラーはやはり安心感がありとても気持ちよく購入できました
宮崎トヨタ自動車 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
bunmei01ctu様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
説明不足な点がありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
bunmei01ctu様より本当に貴重なご意見を頂きました。誠にありがとうございます。
お車が届くまでもしばらくお待ちください。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後も誠意をもってご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を購入するのは初めてでしたが、詳しく丁寧に説明していただき納得して購入できました。
購入後のサポートも万全のようで安心できました。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
runa様
この度はご来店とお車のご購入いただき誠にありがとうございます。このような評価をいただき大変嬉しく思います。
ご納車まではもちろん、ご納車後も末長いお付き合いをさせていただけたらと思います。
runa様のカーライフを全力でサポートいたします。今後ともWECARS佐賀北部バイパス店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に今所有している車が故障して10年近く乗ってたので買い替えの為来店しました。他店も訪問しましたがこの店舗が一番接客や対応が良かったです。店長も同席して頂いて予算に合った車選びを一緒にして頂いたり、こちらの要望なども色々考えて下さって満足する車選びが出来ました。大変感謝してます。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
くりちゃん様
この度は数ある車屋の中で弊社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。 ご納車させて頂いてからが本当のお付き合いと考えておりますので、またご相談事があればいつでもお気軽にご連絡の方 お待ちしております。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で、希望の車を探して頂き、思った以上に早く買い替えることができました。
ありがとうございました。
日産プリンス長崎販売 Uカーズ時津店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
さいぱー様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、プロパイロットは慣れましたでしょうか便利な装備ですのでお役立ていただけると幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車の購入と同時にキーパーコーティングをしてもらいましたが複数カ所が施工不良というお粗末ぶり(クレーム対応してもらいました)。車に至っては買って半年もせず2つの故障がでるポンコツ車。修理後の処理もいい加減なもの。他にも不満がありますがこういう店なのでしょう。不満と後悔しかない買い物でした。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ある男様
クチコミのご投稿ありがとうございます!
貴重なご意見、ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
今後同じことが無いよう、お客様へのアフターフォロー等、徹底的に行ってまいりたいと思います。
お客様からのご意見は担当へも報告し、厳重な注意を行いますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
展示してある車は程度のいい車が多く感じたが、床面が砂利で雨の日の現車確認には不向きだと感じた…
また、設備が出来そうな環境が整ってない感じなので現地でのメンテナンスは難しそう
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
