総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
購入前に試乗をさせてもらいました。自分の要望にこたえてもらいよかったです。こまめに連絡をもらいスムーズに納車できました。ありがとうございました。
マイカーセンター将軍
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めは電話での商談になりましたが、実際店舗にお邪魔しても、気持ちいい対応をしていただきました。今後ともよろしくお願いします。
NAKAKOJI 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
お世話になります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつ行っても元気なスタッフ!!元気をもらう事ができ日頃のストレスが晴れます。いつもありがとう!
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
元気が一番!毎日、元気を鹿児島から発信して日本一を掴みます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長いおつきあいでもう10年になります!何台お世話になりましたかね?今後も末永く宜しくお願いします。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
そうですね~(^^♪早いもので。今後もしっかり成長した姿をアピールして参ります。以前からは状況もすごいスピードで変化して毎日が刺激的で楽しいですね☆彡お伝えしたい事は沢山ありますが、ゆっくりティータイムを楽しみながら語り合いましょう(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価値に値する店でした!
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今後も成長させて参ります!末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします(^v^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも遠方まで点検に来ていただき有難うございます!助かってます<m(__)m>いつも完璧なポラリスさんに1つクレームを申し上げます。せっかく綺麗に仕上げて頂いた(いつもサービス!!)のですがフロアマットに足跡が!?他がとても綺麗だっただけに残念でした^_^;今後もこんなわがままにお付き合いくださいね~☆彡
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご指導、誠に有難うございます<m(__)m>清掃した後に積載車から降ろす際に気づかいがかけておりました。早急に対策、改善をはかります。今後ともご指導宜しくお願いします☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家のスマート君はとてもかわいいです(^O^)/これからも、愛情を注いで育てていきま~す!
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
毎回お会いする際、愛情をとても感じます。負けないように頑張りますよ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スマート最高です☆彡今後はロムチューンをして走りを満喫したいと思います!近々お店にお伺いしますので宜しくお願いします。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ポラリスでロムチューンが出来るようになりましたので、ご安心ください☆いつでもお声お掛け下さいませ(^v^)準備万端です!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入してからの納車まで要望どおり対応が早くて助かりました。
車を見ているときでも細かく教えてもらい初めてでもスムーズに行きました。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店車輌をお選び頂きましてまことにありがとうございました。
お探しのお車がなかなか見つからず、当店にいらした時にかなり悩まれていたことを思い出します。
今回のお車、気に入っていただけましたでしょうか?ボディーカラー的にも、綺麗にすればかなり格好の良い車ですから、納車の前に磨きなおしを入れさせていただきました。綺麗なお車で気持ちの良いドライブをお楽しみください。
今後もお困りのことがございましたらご遠慮なく御連絡くださいませ。
お近くに来られた時は寄ってくださいね。
今後ともよろしくお願い致します。
オリックスU-car北九州店
店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車屋さんだけど、車屋さんと思えない雰囲気!!
その後も家族のように連絡を下さり、ありがたいです。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
有難うございます(^v^)私たちは未来の実現に向かって、かんたあ様からのコメントは本当にありがたいです☆彡車のことでお役に立てることは全力で取り組んでまいりますので今後も一緒に育てていきましょう!宜しくお願いいたしますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分が出した条件に合う車をすぐ見つけてくれるしローンの組み方などいろんな相談も親身に受けてくれたのでとてもよかったです(o^∀^o)
また買い替える時もお願いする予定です(^O^)
オートトレード
(大分県・津久見市)
販売店の返信
今けん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。当店で2回目の買い替えの相談をいただいき嬉しく思います。今回は注文販売でしたので多少時間がかかるのではと思いましたがタイミングも良く、今けん様の条件にバッチリの車両が見つかったので良かったです。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、お車に関してのご相談やご質問などが有りましたら、いつでも気軽にお問い合わせ下さい! またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
このたび初めてネットで車を購入しました。正直不安しかありませんでしたが、一目で気に入り手続きを経て購入に至りました。年式の割に状態もよくよい買い物ができたと満足しております。ありがとうございました。
カーショップ 原
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
コンニチワ 先日は車のご購入ありがとうございました。
気に入ってもらって、よかったです。 今後共よろしくお願い致します。
又、安全運転でお乗り下さい。 ハラ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実写を見ずに自動車を購入するのは初めてでしたが、直営ディーラーならではの車両の安心感もあり、購入を決意しました。百万を超える買い物になるため、お互いの信頼が第一になると思いますが、こちらの細かな希望にも応えてくださいました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
遠方にお住まいでしたので、お互いお会いする事もなく納車が無事に完了致しました。
実車を見ずに購入する事はかなり不安だったと思います。私もかなりお車には気を配りました。
なお、オプションもいろいろと付けていただき有難うございました。遠方にはなりますが
お車の件でお困りの際はご連絡下さい。最寄りのディーラーに取り次ぎをさせて頂きます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やっぱり大型ディーラーだけあって安心して購入できます。
納車前の整備も悪いところはもちろん、予防整備にも力を入れてくれます。
今回メンテナンスパックプランでの購入でしたがアフターメンテナンスも
割安で受けられますし保証もしっかりしているので安心して乗っています。
ディーラーの中古車は他に比べて高いってイメージあったけど
整備内容とか総合すればお買い得な買い物できたと思っています。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
くぁwせdrftgyふじこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーナビ、オーディオ関係の取扱説明書が付属していなかった。こうゆうクレームは良く有るとの事。こう言った苦情が有れば付属品等のチェック等改善するべきではないでしょうか。(レクサスのカーナビの設定はかなり複雑)販売店に依頼し送付してもらうようにした。
当方3級の身体障害者であり、減免手続きも問題無く手続き出来たが身体障害者手帳を送付し返却迄1ヶ月を要した。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
RG様
この度は、再度当社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き、重ねてありがとうございます。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、早急に改善致します。
全てのお客様に対し申し分の無い配慮が出来るようにスタッフ一同全力を尽くして参りますので
恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MT車を探していました。特に車種などは決めておらず、実車を見ての印象・性能で決めようと考えていました。
ネットで探したり、ひたすら中古車屋を巡り散々車を見て回っているときにこちらのお店にたどり着きました。
まず思ったのは全体的に良心的な価格設定であるという事。
そして実際にお店に行ってみて感じたのは、車好きな人がされてるお店なのだろうなという事。
置いてある車に関してもそれなりに手入れしてある様を感じました。
スタッフさんの対応も丁寧で安心できます。
車の状態、内容共に満足できるお店だと思います。
今後の車との付き合いに関しても、色々と相談に乗って頂けそうなので安心して任せられると思っています。
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
先日の納車の際はお世話になりました。
来店が1日遅れたにもかかわらず、対応していただき助かりました。ネットでラパンを探しどこよりも安かったのと、下取りも良い値段を出していただき購入となりました。程度の良い中古車もあり、点検がてらにまた立ち寄りたいと思います。
ありがとうございました(^^♪
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
先日は、ありがとうございました。
ドライブを兼ねて、点検などお立寄り下さい。
従業員一同、お待ち致しております。
車検証は、名義変更が終わり次第お送りいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車選びからアフターサービスなど、スタッフさんがとても親身で信用できるお店でした。
これから先もよろしくお願いいたします。
スズキ自販岡垣
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
この度、お車のご契約ありがとうございます。お客様の声にもっと喜んでいただけるよう
スタッフ一同、努力させていただきます。これからも当店との末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
乗ってみると思った以上に良く感じました。
燃費もかなり良いみたいだし、モーターで走っているのをモニターで確認すると楽しくなります。
販売店さんに関してはフィルムを貼るのをお願いしたら納車日が二週間も伸びたのと、納車日などなかなか連絡がなくこちらから電話して確認してばかりだったのが気になりましたが、後は特に問題ありませんでした。
エイチ・アンド・エム 北九州
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お車にご満足いただけているようで、こちらとしても嬉しく思います。
フィルムについてですが、天候や施工業者の日程の都合で遅れてしまい、
その点に関して十分なご説明をせずにお客様にご心配をおかけしてしまい、
大変反省しております。
頂いたご意見をしっかりとうけとめ、誠心誠意アフターサービスに努めて
まいりますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
弊社では板金・車検等車に関わることは何でも行っておりますので、
どうぞご入用の際はお声をおかけ下さい。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実際は他の車種の現物確認に訪問したのですが、帰り際に予定外(最終的にこの車を購入)の車が展示してあり、試乗して価格・支払い・納車予定日・納入方法(県外であったため)等を確認して、同日他店の3店見て回り候補車6台の中から最終決定した。決め手は価格と旧式デザインが気に入った。また納車までの対応も早く安心できた。
カーピット クラブ
(福岡県・宗像市)
