総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ここで3台目になります。丁寧な対応で安心してお世話になってます!
ネッツトヨタ福岡 福重マイカーセンター
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
りょ様
この度は誠にありがとうございました。
今後もアフターサービスなどお手伝いさせていただきます。
いつも当社をご利用頂いて感謝とともに、担当共々これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速丁寧な対応をしていただき、納得のいく買い物をすることができた。
また、ニ車種で迷っていたが、どちらも丁寧に説明していただき、自分の求める車を見つけることができた。
今後もアフターサービス等で利用を継続したい。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ダテ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入にあたって親身になって相談と円滑に購入することが出来ました。ありがとうございます。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
kk様
この度はノートオーラのご購入誠に有難うございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂きまして有難うございます。
エアコンが冷えない状態で納車を待って頂き大変ご迷惑をおかけ致しました。
今からはエアコンが冷えるのはもちろんの事、いろんな装備が付いていて
快適に乗って頂けると思います。
弊社は常日頃、お客様にご満足頂ける様にアフター面もしっかりサポートさせて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
kk様との末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急に車が必要になりましたが最大限の対応をしていただけたと思います。
また、担当者さんには一生懸命対応していただけて好感をもてました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
ご納車後も何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内の時点から色々教えてもらって分かりやすかったです。ありがとうございました。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
かぽん様
この度はガリバー八幡店のお車ご購入誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
何かございましたらすぐご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車していただきありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 久留米店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ミッキー様
先日は貴重なお時間のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
WECARS久留米店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にWECARS久留米店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方から車を購入させていただきました。車の状態はかなり良くて、上質な物を厳選して店頭に並べていると感じました。
納車までも電話やメール等で連絡を取り合い、安心して購入する事が出来ました!
今後も何かあればご相談させて下さい!
CarShop LIGHT
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は遠方からご購入いただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがですか?
もしこちらに来る際はスタッフ一同お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変よかったです
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 またお困りの際はお気軽にお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族構成も変わり車を乗り換える必要があり訪問しました。
各メーカーそれぞれの車の特徴を丁寧に教えてくださり大変参考になりました。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
しょーま様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 納車後もしっかりとサポートして参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に手続きをしていただきました。
九州マツダ 宗像赤間店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
evo様 この度はMAZDA2ご購入誠にありがとうございました.
evo様に長く快適にお車に乗っていただけるようメンテナンス等しっかりご対応させて頂きます。気になること等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての店舗でのお取引って不安です。車も大事ですがお取引に際し気持ちよく商談が進むかも非常に大事です。
オーナーのSさん、交流を深めるにつれそのお人柄とユーモアさに安心感が増していきました。融通もかなり効かせていただけました。クルマの購入に際し、より長くお付き合いをしていきたいと考える僕にはとてもいい出会いだと感じています。
長くご商売を続けていらっしゃるのにもやはりオーナーのお人柄に多くの人が惹きつけられているのだろうなと感じます。
2台目、3台目も頼む予定です。
在庫に無い欲しい車両も相談出来るのでどこの店舗で購入するか悩まれている方はこの店舗に連絡をいれてみてはどうでしょうか。僕はこの店舗をかなりお勧めします。
SRS
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
今回は車両の購入ありがとうございました。良いお取引が出来ました。今後も長くお付き合いが出来たら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で初めての購入でした。初めてのお店って不安です。ですがそんな不安はすぐに無くなりました。商品はもちろん、取引を進める上で大事なのは人だなと改めて思わされた店舗です。交流を深めるにつれなぜこのお店が繁盛しているか分かりました。皆さんのお人柄に安心できるんです。
子供連れの方にもおすすめです。嫌な顔1つされないです。安心して連れて行けます。むしろ親より走り回る子供を心配してもらって恐縮です。
人もそうですが商品もおすすめです。納得できるまで説明していただけて満足できるお取引が出来るのでおすすめです。まとまりが無いですが要は非常におすすめしたいってことです。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
しんたろう様、お世話になっております!担当の矢野です。
御多忙の中、こんなに素晴らしい御評価、お褒めのお言葉を頂き感激と恐縮です!
御縁を頂き早3年、あっという間でしたね!今後も、何かあればお気軽にお電話&御来店下さいね。
この度は、お車を通して素晴らしい御縁を頂きありがとう御座いました!
今後とも、末永い御付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近くに迫る中、購入の検討もしつつ軽自動車を探してました。中古車アプリでこちらの車の実物を見たくなり伺いました。
テンポよく紹介、お見積りをしてもらい下取りも他店でつかない値で引き取ってもらえるとのこと、年式や走行距離も他店には見られないものでした。即決するつもりはなかったのですが、、予算に合わせた装備も提案され頑張ってもらって、結果満足のいく条件になったので購入しました。
担当の方もとても親しみやすく、誠意を持って対応していただきました。
お世話になりました。
WECARS(ウィーカーズ) 熊本浜線店
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1ヶ月半でオイル量の警告表示、近くのGSでオイルを1Lの補充してもらう。その時に、整備士の方が他の目視点検で「VWの冷却水はG13だったっか?!綺麗なピンクをしているはず、明らかに変色しており、これは冷却水の追加はしているが未交換で発生する現象である可能性が極めて高い」また、更に「エンジンのクーラントファンが未回転である」と発覚。このままでは長時間アイドリングをするとオーバーヒートでエンジンが壊れる」とのアドバイス。走ると空冷でエンジンが冷やされるので大丈夫、水温が90度を保つことが可能との説明もあり、納車時から駐停車時にクーラーが効かず温風が出ていた事を話すと、おそらく冷却水と冷却ファンが理由があろう」との事が判明。
早速販売店へ電話、すぐに約80km(1時間半)程かけて販売店へ車を走らせる。「走ると空冷でエンジンが冷やされるので大丈夫、水温が90度を保つことが可能」との説明よって発見ができなかったのではないか等、言われた通りの説明をして、一度預かって頂いたが帰路にすぐ電話があり販売店側は「2000kmを超えているので保証外」の一点張り。また代車で店に戻る。
ファンが回っていない状態を見ることもなく、また冷却水も様々な色があるのでべつに悪い色でないと持論(or自論)を述べるのみで全然聞き耳を持たず。修理代別途の一点張り。「これは電話で社長に訊いた最終判断」の言葉を聞いた瞬間に、「こんな人達に修理を依頼しても・・・」と思い、とても悲しい、そして虚しい思いをしながら、冷却に不具合がある車でそのまま来た道を帰りました。
今後この店で、こんな思いをする人たちがいなくなることを願うばかりです
良い評判のお店だったので選んだだけに本当に本当に残念です。
ビクトリーオート
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます、購入ご1ヵ月半ですが、走行距離が3300キロと保証期間を大幅にオーバーされてのご来店の為、有償ファン交換のご提案でした、エンジンオイルも外車特有の少量は減りますので、走行距離3300キロですとすでに交換時期かと思われます お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車種が決まっていなかったのですが、在庫数が多くゆっくりと時間をかけて決めることが出来ました。担当の方も親切でとても頼りになりました。これからメンテナンス等でもお世話になると思いますが、安心してお願いできます。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
嬉しいお言葉感謝いたします。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です
トヨタカローラ福岡 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
高評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に行かずに諦めないで実際に行ってダメ元で審査してみて下さい!
車の質も良いですし、一切怪しい点等ありません!詳しくは店舗に足を運んで見て聞くのが早いです!
自社ローン専門店じしゃロン 長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度は、ご契約の上高評価ありがとうございます。
コメント内容もありがたいコメントでスタッフ側も心強いコメント内容でした。
決して誰でも通る訳ではありませんが出来る限り、お力になれたらと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗が綺麗で接客も良い
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの接客にもご満足いただけたとのこと、大変ありがとうございました!
今後も在庫車を随時補充いたしますので、もし周りでお車探しをされているお知り合いの方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介ください♪
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急なお願いにも対応してくれてありがとうございます。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました!ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目購入です。担当者の方がとても丁寧に接客してくださいました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します。
