総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
乗りやすさやと運転のしやすさで 選びました
燃費も思いの外 良さそうで 満足です。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
tfs様クチコミありがとうございます。
今後ともtfs様にとってお役にたてるようスタッフ全員で努力していきます。
末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
じむいんさんがやさしい(*^▽^)/★*☆♪
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。お気付きの事などがありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご来店お待ちしてます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
プリウスを探していて、希望の車が近くに無く、遠方から現物を見ずに購入を決めました。現物を見ていない不安はありましたが、対応して頂いた担当者の印象も良く届いた車も金額相当と思いました。、サイドミラーに不具合がありましたが連絡をして対応して頂いたので良かったのですが、バックモニターがカメラの位置がおかしい?事が判明し連絡したが、「純正品ではなく後付だから正常な範囲」との答え。近くのディーラーでは大掛かりな修理になると言われあきらめましたが、バックモニター付きの車を探していたので、不具合が提示されていれば購入しなかったかもしれない条件の1つでした。中古車とはいえ不具合な点は明記して欲しかったです。(お店と購入者側の見解の違いもあるかも知れませんが。)やはり中古車は現物を見て購入するべきですね。
エイチ・アンド・エム 福岡
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
プリウス3代目様 この度は弊社プリウスのご購入誠にありがとうございました。遠方からの購入ということもあり、弊社も最善の注意を払ったにもかかわらずサイドミラーの件は誠に申し訳ございませんでした。また、バックカメラも社外品ですので弊社スタッフも正確に位置にする様一生懸命努力をしましたがご期待していたものとは違い申し訳ございません。弊社ではアフターサービスをとても大事にしておりますので、また今後何か不具合がございましたらできる限り努力させていただきますのでお申し付けください。最後に接客のお褒めの言葉誠にありがとうございます。今回の件も踏まえてもっともっと努力させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。重ね重ねではございますがサイドミラーとバックカメラの件は誠に申し訳ございませんでした。 株式会社H&M 福岡店 山崎
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車には大変満足しています。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、ネクステージ博多ミニバン専門店を選んでいただきありがとうございました。担当させていただき、本当にありがとうございました。これからもサポートも含め全力でサポートさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
(・A・)様
アルトラパンのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます!
メンテナンス等ご不明点がありましたら、いつでもお尋ね下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホンダにて、トヨタを購入しました。親切にしていただきました。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
くぎ様、この度はクチコミの投稿、誠に有難うございました。トヨタ車ではありますが、せっかく頂いたご縁ですので、
オートテラス糸島全員で、くぎ様とご家族様のカーライフを全力でサポートしてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メンテナンスはお任せしてます。
U-Select筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
たか12345様。いつも私どもホンダオートテラス筑紫野をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また昨日は、エンジンオイル交換にお越しいただき、有難うございました。点検・車検・修理などお車のことはまたお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願い致します。 佐藤
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
販売員さんと作業される方が一緒で接客はイマイチ
子連れでも気軽に行ける感じのいい店員さんだが、言葉がたりない
オイル交換をしたが、鍵を返された時点で作業が終わった事に気付かず、ずっと待っていた
作業終了しました など適度な言葉が欲しかった
鍵を返しますじゃ分からない
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
machilda様 この度は当店にて折角のご縁を頂きタントをご購入後、オイル交換時に当社スタッフの接客に対しまして、machilda様にご不満を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 作業終了後の私どもの言葉(お客様に対する心がけ)が至らなかった事が原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容をスタッフ全員で受けとめ、入庫から作業、作業終了後のチェックとお客様に対するアナウンスを今以上、厳重かつスピーディーなご対応を心掛け、点検フローとご接客マナーの見直しを図り、スタッフ全員で話し合い改善させて頂くことにいたしました。 machilda様をはじめ、当店でご購入頂いたすべてのお客様に不安やご不満を抱かせることなく、今後のカーライフをより良い形で送って頂くべく誠実な対応を心掛けて参る所存です。 お近くにお越しの際は是非お気兼ねなくお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
金利がその当時他のメーカーよりも低くてお得に購入できました。
マツダオートザム出水
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
いつもご愛顧ありがとうございます。
おクルマのことで何かございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
マツダオートザム出水
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車が室内管理されててきれいでした。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
MASA3MASA様
車は子供のように大切なので室内に大事に管理をしております。見て触れて選んでもらいたいです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
これからもずっとお付き合いしたいディーラーです。
マツダオートザム出水
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
いつもご愛顧ありがとうございます。
何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けください。
よろしくお願いします。
マツダオートザム出水
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの皆さんとても明るく、親切でした。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
塚ちゃん!!様
この度は、ご契約、誠にありがとうございました。
弊社では『明るく積極的な声かけ』を実施し、お客様が滞在しやすいお店を心がけております。
またお近くに来られた際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
素晴らしい
マツダオートザム出水
(鹿児島県・出水市)
販売店の返信
ああああああききき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
トヨタ ヴァンガード調子はいかがですか?
「とてもすばらしい」と書き込みもいただきました。
恐縮でございます。
何かありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
マツダオートザム出水
広島信治
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
欲しかった車を買いました。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
masumi9様 Kランドでご成約有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かございましたらご連絡くださいね(^^♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
社長の雰囲気良い
山田モータース
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
お買い上げありがとう御座います。
点検の際にエンジンオイル、エンジンオイルエレメントを交換しています。
次回エンジンオイルを交換される際には、運転席の内側ドア部分にシールを貼っておきましたのでそこに書いてある距離数をメアスに交換して下さい。
この度は、まことに有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かった
河内自動車
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
ひらけい様この度は、御購入頂き誠に有難うございました。
その上御投稿頂き、恐縮に存じます。
スタッフ皆で力を合わせ、より一層、
お客様に御満足頂ける会社をめざし、精進に励ませて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
また、付近をお通りになられた際には是非とも弊社までお顔を見せにお越しになって下さい。
御訪問から御購入、御投稿まで賜りましたこと、再度、心より、お礼を申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車を探して居た所でしたが、とても早い対応で助かりました。
また機会があればお世話になりたいと思います!
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ライフのよく壊れる部品、箇所は修理済みですのでご安心下さい。年式は古いですがきちっと整備の行き届いた車です、サービスでコーティングをかけておりますので水弾きはとてもいいと思いますよ。可愛がってあげてください。お父様にもよろしくお伝え下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応していただきました。
フェイバリットカー 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、遠方より当店のタントをご購入頂き誠にありがとうございます。 クチコミでの評価ありがとうございました。 この車両は、左側パワースライド付きのピラーレスで左側が大解放しますので、乗り降りもし易く、大人の方が後ろの座席でもゆったり乗れるお車です。気に入って頂けて当店スタッフも感謝しております。 車検整備もバッチリ行っておりますので、安心してカーライフをお過ごし下さい。ご不明な点が御座いましたら、いつでもご連絡及びご来店心よりお待ちしております。 不具合がございましたら、些細なことでも当店へご相談下さい。 1か月点検を無料で行っておりますので、お近くに来られた際、是非お越しください。 今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が親切丁寧だった
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
オーちゃん1様
笑顔がとても素敵で、お話をしてると楽しくて時間を忘れてしまいます。
また、お孫さんと遊びに来て下さいね。楽しみにお待ちしてます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客が良かった。走行が少ないので良かった!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
マーちゃん369様
ご成約有難うございました。
お気付きな点をいつもわかりやすく教えてくださりありがとうございます。
これからも色々教えて下さいね。
