総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの問い合わせで、初めの電話での問い合わせも丁寧に答えて下さり、車を見るために来店した際も、とても対応良くして頂きました。
契約から納車までエムスガレージさんのお陰で、
とてもスムーズに行きました。
半年以上、車が決まらずにいましたが、
ここなら安心して購入できると即決でした。
M’S GARAGE
(大分県・大分市)
販売店の返信
なおや様 この度はアウトランダーPHEVをご購入いただき、誠にありがとうございます。遠方にも関わらず、当店をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。なおや様のお車ご購入のお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。遠方ではございますが、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただければ対応させていただきます。旅行ついでに当店に遊びに来ていただければ幸いです♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも燃料を入れているスタンドで中古車だと話すと、良い物件ですねーと驚かれていました。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
ユメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。上質なお車をご案内出来き大変うれしく思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がソフトで真面目
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
みっちゃん様 この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました。 これからも全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。新しい装備等分からない事など 何でもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近い日付で納車をお願いしたが対応して頂きました。
接客も親切で良かったと思います。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Miko様、この度はヴェゼルのご成約並びに口コミのご投稿をいただきまして
誠にありがとうございます!
ネットでお車をご覧いただき、さらに今回は素敵なご縁をいただくことができまして
本当に感謝しております(*^^*)
これからもお店をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてマツダさんとの契約に至りとても満足しております!
初めは久留米合川店の方へ伺いましたが、とても職員の対応が悪く半日損した気分でした。(自分の乗りたい車を伝えても真剣に探してくれず、最後には新車を紹介されそっちの見積もりを出されました。)もうマツダには乗らない方がいいとかなと考えていましたが、その日の午後に久留米にもう一店ある櫛原店の方へお邪魔しました。そしたらマツダの敷地に入るなりお出迎えが見えられ、とても歓迎されてびっくり!!(合川店さんでもお出迎えはありましたが、テレテレと歩いてこられ接客すればいいんでしょ。みたいな感じでした)
担当して頂いた職員さんはとても車好きなのが分かり新車を押し付けるのではなく、お客様の要望をしっかり聞いて車を探し提案してくれました。担当者以外の職員の方にも接客して頂きましたが他の店舗に現在の車の状況を聞いたり、手配の段取りをしてくれるなどとても良かったです。今回はこっちの都合で急な車探しになりましたが、納期も一ヶ月もせず準備していただきとても感謝しています。もし久留米でマツダさんを選ぶなら櫛原店さんが断然いいです!!
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ろっちゃん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高評価とむっちゃん様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるようなご提案を続けて参ります。また、ライフスタイルに合ったクルマのご案内と、これから安心してお車に乗っていただくためのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な価格で、分かりやすい説明をしてくださりとても安心して車の購入ができました!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
sさんこの度はご納車おめでとうございます。新しいお車可愛がってあげて下さいネ!出来るお手伝いは頑張りますのでお気軽にお申し付けください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近県のため実車確認後からはメールでのやり取りでしたが
返信は意外と早い対応でした。
納車は炎天下の中、引き取りに行きましたが
到着まで倉庫保管してくれて気配りが伺えました。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
EC came here 様
この度は当店にて車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また高評価もいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
またご不明点ございましたらご連絡くださいませ。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変状態のいい車を探してくれてました納車時お花をいただいてありがとうございます
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
TS様 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。 サービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回、予約もせずに来店したのですが対応がよかったです。
契約時も、丁寧でスタッフの対応がよかった
ホンダカーズ玖珠 玖珠店
(大分県・玖珠郡)
販売店の返信
この度はフィットご購入頂き大変有難うございました。
また遠方からのご来店重ねてお礼申し上げます。
これからスタッフ全員でアフターサービスを心掛けています。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について分からない事や疑問に思った事を気軽に相談できるお店です。
買う前も後も丁寧に対応していただきとても気持ちよかったです。
また、車検等の際に利用したいです。
有限会社マイカーランドマツヤマ
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
この度は、ジュークのご購入、誠にありがとうございました。
お車のトラブルで急遽のお探しのところ、予算に合ったお車を紹介できまして、気に入っていただけてうれしく思います。
今後ともできる限りのアフターフォローをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ九州圏内の遠方からの購入でしたが、安心してお任せ出来ました。まず、問い合わせ後、営業の村上さんよりお電話を頂いた際に、「この方ならお任せ出来るかも」と直感で感じ、迷わず即決しました。昨日、納車の際に初めてお会いしましたが、今後も末永くお付き合いをお願いしたいと思いました。また、様々な事にも迅速に対応下さり、感謝いたします。
ポルシェセンター鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Y.A様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして感謝申し上げます。そして、ありがたいお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。お車をお使いいただく中で、お気付きの事やご要望の事がございましたら、お気軽になんでもお申し付けください。また、鹿児島にお越しの際には、是非ポルシェショールームにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、 Y.A様のご来店を心よりお待ちしております。 今後とも911共々、末長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検満了が月末までの中、不調ながら乗り続けるか、同一車両を探してみるか思案中にカーセンサー掲載を見つけ、時間外に見せてもらい、決めました。
書類を渡し終えてからは、1週間くらいで車検まで終えてもらい、前車の車検満了前に入れ替えがかないました。
使い勝手がよく、気に入っている同一車種、同一色の車に乗り続けられ満足です。販売店さんは関係ないのですが、スペアキーが元々なかったのが残念でした。
あとワイパーは納車後全替でした。
ボディはピカピカに仕上げてもらっていて、納車後数日の間でドラレコ依頼した量販店と、スペアキーの相談に行ったディーラーでキレイですねのコメントがありました。
アフターについてはこれから、よろしくお願いします。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
乗り継ぎ実現 様 この度は数ある販売店の中から当店にて日産 ラフェスタHSをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。スペアキーは元々1つしかなかったため申し訳ございませんでした。ワイパーゴムも今後は今以上に確認していきたいと思います。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認の際から丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
車両の状態もよく満足のいく買い物が出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします!
KURUMAZA ヨネザワモビリティ株式会社
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
やま 様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました!
このような高い評価までいただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際はご連絡下さいませ。
また、熊本にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が最初から最後まで変わらず、丁寧な対応をして下さいました。
他の販売店(三店舗ほど)を見に行きましたが、ここが一番いい対応でした。
そのこともあって購入を決断。
大変満足してます。
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
まー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
まー様がご満足して頂いて私も嬉しく思います。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長時間ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。新しいお車しっかりと準備させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
炎天下の中6時間も長時間イヤな顔ひとつ見せずに付き合っていただき本当にありがとうございました。
元車のエアコンコンプレッサーが壊れてしまい数日間地獄の車内(サウナ状態)での走行を経験し窓を全開にしてみても外気温が暑く1ミリも涼しくない状態でした。
これはもう無理と判断し、店長様へご連絡。
親身になり対応していただき状態良好な車両との出会いを七夕の日に出会わせていただきありがとうございました。
今から納車の日が楽しみです。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ヒーローさんこの度はご購入頂き誠に有難うございます。今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、N-BOXを購入させてもらいました
納車も早く対応していただき有り難う御座いました。
納車の最の車が本当に綺麗で新車みたいでした。
何日か走行しましたが整備もしっかりして頂いておりプロの仕事を感じました。
本当に満足度高いです。
オートフリーダム大分の皆様、有り難う御座いました。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。もう1台も早めに頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車の買い替えにてN BOXを購入しました。お店のスタッフの方達の気持ち良い挨拶から始まり担当の大久保店長さんの的確なアドバイスによりとても満足のいく買い物が出来ました!今後もお世話になりたいと思います!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
奥様のお車末永く可愛がってあげて下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両、サービス共に良いです。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
はし様 永いお付き合い有難うございます。今後とも末永いお付き合いができますよう、はし様のカーライフをサポートさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。 篠原
